试题二 论信息系统项目的人力资源管理随着信息系统集成项目不断地向智能化、规模化发展，项目团队成员呈现高学历、高专业化分工以及年轻化的趋势。如何管理好项目团队成员，并充分调动他们的积极性，成为当前项目经理急需要解决的问题。尤其是对于专业的信息系统集成公司和软件公司而言，人力资源成本基本是公司最大的投入。如何充分利用公司的人力资源，实现公司的战略目标，保证项目能够按照计划完成，是项目经理的重要任务。请以“信息系统项目的人力资源管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：1、简要说明你参与的信息系统项目的背景、目的
题目
试题二 论信息系统项目的人力资源管理
随着信息系统集成项目不断地向智能化、规模化发展，项目团队成员呈现高学历、高专业化分工以及年轻化的趋势。如何管理好项目团队成员，并充分调动他们的积极性，成为当前项目经理急需要解决的问题。尤其是对于专业的信息系统集成公司和软件公司而言，人力资源成本基本是公司最大的投入。如何充分利用公司的人力资源，实现公司的战略目标，保证项目能够按照计划完成，是项目经理的重要任务。
请以“信息系统项目的人力资源管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：
1、简要说明你参与的信息系统项目的背景、目的、发起单位的性质，项目的技术和运行特点、项目的周期、人力资源需求的特点，以及你在项目中的主要角色和职责。
2、结合你参与的项目，论述项目人力资源管理的主要流程，关键的输入输出、使用的基本工具，以及相关的激励理论和团队建设理论。
3、根据你的项目人力资源管理实践，说明你是如何进行项目人力资源管理的，有哪些经验和教训。
相似考题
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第1题：
●根据《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修定版）》，关于计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数要求，下面说法不正确的是(2)。
(2)A．一级资质企业要求具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于30名，其中高级项目经理人数不少于10名
B．二级资质企业要求具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于18名，其中高级项目经理人数不少于4名
C．三级资质企业要求具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于5名，其中高级项目经理人数不少于2名
D．四级资质企业要求具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于2名
正确答案：C
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第2题：
论企业级信息系统项目管理体系的建立
对于一个信息系统集成企业来说，仅停留在单个项目进行管理的水平上是不够的，因为一个项目管得好不等于全部项目都管得好。企业级的项目管理体系能够极大地提升企业的核心竞争力，对于企业的不断成熟发展极为重要。
请围绕“企业级信息系统项目管理体系的建立”论题，分别从以下几个方面进行论述：
简要叙述你单位信息系统项目管理的现状(包括企业级项目管理的组织、项目管理流程和项目管理的工具)。
正确答案：[写作要点] 简要介绍考生单位信息系统项目管理的现状包括企业级项目管理是如何组织的?是否已建项目管理流程?如已建项目管理流程有哪些项目管理的工具?项目管理存在哪些问题?
[写作要点] 简要介绍考生单位信息系统项目管理的现状，包括企业级项目管理是如何组织的?是否已建项目管理流程?如已建项目管理流程，有哪些项目管理的工具?项目管理存在哪些问题? -
第3题：
● 以下关于信息系统集成项目的特点描述不正确的是__(53)__。
（53）A．信息系统集成项目要以满足用户和客户的需求为根本出发点
B．信息系统集成项目更加强调了沟通的重要性，技术的集成需要以最前沿技术的合理应用为基础
C．信息系统集成项目是高技术与高技术的集成，但同时也蕴藏着没有完全掌握新技术带来的风险
D．信息系统集成项目团队年轻、流动率高，因此对于企业的管理技术水平和项目经理的领导艺术水平要求较高
正确答案：B
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第4题：
信息系统集成项目的技术性很强，是智力密集、劳动密集型项目，必须在人才激励和团队管理问题上给予足够的重视。（ ）不是造成信息系统项目必须注重团队管理的主要原因。
A.项目成员的结构对系统集成项目的质量有重要的影响B.信息系统集成项目通常包括软硬件集成C.项目成员的责任心和稳定性对系统集成项目是否成功有决定性的影响D.团队成员专业分工合理
正确答案：B
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第5题：
信息系统集成项目的技术性很强，是智力密集，劳动密集型项目，必须在人才激励和团队管理的问题上给与足够的重视，（29）不是造成信息系统项目必须注重团队管理的主要原因。A.项目成员的结构对系统集成项目的质量有重要的影响
B.信息系统集成项目通常包括软硬件集成
C.项目成员的责任心和稳定性对系统集成项目是否成功有决定性的影响
D.团队成员专业分工合理答案：B解析：硬件集成与团队管理无关。 -
第6题：
项目管理不是万能的，在信息系统集成项目中不能做到（ ）。A.促使信息系统项目按预定进度执行
B.降低信息系统项目投资超出预算的风险
C.提高信息系统实施过程的可视性
D.防止信息系统项目出现需求变更答案：D解析：信息系统工程本身的特点决定了信息系统工程的变更时经常发生的，需求变更频繁且不可避免。 -
第7题：
论信息系统项目的人力资源管理项目中的所有活动都是由人完成的，因此组建项目团队，建设项目团队和管理项目团队，充分发挥项目团队中各种角色人员的作用，将直接影响到项目的进度、成本和质量。对项目的成败起到至关重要的作用。请以“信息系统项目的人力资源管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：1. 概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等）和你在其中承担的工作，要求在该项目的管理中涉及到人力资源管理的相关内容2. 结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目人力资源管理的认识（1） 项目人力资源管理的含义与作用（2） 项目人力资源管理包含的主要内容（3） 项目人力资源管理中用到的工具和技术3. 请针对论文中所提到的信息系统项目，结合你在项目人力资源管理中遇到的实际问题与解决方法，论述如何做好项目的人力资源管理。答案：解析：论文一写作要点该论文考查的是考生对信息系统项目人力资源管理的认识和理解。根据题目要求论述的三个方面，本论文需要描述所管理的项目的基本情况、所承担的角色以及在项目人力资源管理方面所从事的主要工作，论述在“项目人力资源管理的含义与作用”、“项目人力资源管理包含的主要内容”、“项目人力资源管理中用到的工具和技术”这三个层面对项目人力资源管理的认识，同时需要论述在信息系统项目人力资源管理方面所遇到的实际问题以及是如何解决的。本论文的重点应该是响应“问题2：结合项目管理实际情况论述你对信息系统项目人力资源管理的认识”以及“问题3：针对论文中所提到的信息系统项目，结合你在项目人力资源管理中遇到的实际问题与解决方法，论述如何做好项目的人力资源管理。”该篇论文，可以把正文分为以下五段。第一段：响应问题1，概要叙述参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等），在项目中的职责，并切入论文的论题：项目的人力资源管理。第二段：响应问题2，论述在“项目人力资源管理的含义与作用”、“项目人力资源管理包含的主要内容”以及“项目人力资源管理中用到的工具和技术”这三个方面对项目人力资源管理的认识；同时响应问题1的后半部分：该项目的管理中涉及到人力资源管理的相关内容。第三段：响应问题3，总结做好项目的人力资源管理的关键，论述在信息系统项目人力资源管理方面我遇到的问题与解决方案。第四段：总结本项目通过有效的项目人力资源管理所取得的实际效果。第五段：论文总结，哪些做得好（三点经验）、哪些需要改进（两点不足）。 -
第8题：
随着信息系统集成项目不断地向智能化、规模化发展，项目团队成员呈现高学历、高专业化分工以及年轻化的趋势。如何管理好项目团队成员，并充分调动他们的积极性，成为当前项目经理急需要解决的问题。尤其是对于专业的信息系统集成公司和软件公司而言，人力资源成本基本是公司最大的投入。如何充分利用公司的人力资源，实现公司的战略目标，保证项目能够按照计划完成，是项目经理的重要任务。请以“信息系统项目的人力资源管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：1．简要说明你参与的信息系统项目的背景、目的、发起单位的性质、项目的技术和运行特点、项目的周期、人力资源需求的特点，以及你在项目中的主要角色和职责。2．结合你参与的项目，论述项目人力资源管理的主要流程、关键的输入输出、使用的基本工具，以及相关的激励理论和团队建设理论。3．根据你的项目人力资源管理实践，说明你是如何进行项目人力资源管理的，有哪些经验和教训。答案：解析：该论文考察的是考生对信息系统项目人力资源管理的认识和理解。根据题目要求论述的三个方面，本论文需要描述所管理的项目的基本情况、所承担的角色以及在项目人力资源管理方面所从事的主要工作，论述在“项目人力资源管理的含义与作用”“项目人力资源管理包含的主要内容”“项目人力资源管理中用到的工具和技术”三个层面对项目人力资源管理的认识，同时需要论述在信息系统项目人力资源管理方面所遇到的实际问题以及是如何解决的。本论文的重点应该是响应“问题2：结合项目管理实际情况论述你对信息系统项目人力资源管理的认识”以及“问题3：针对论文中所提到的信息系统项目，结合你在项目人力资源管理中遇到的实际问题与解决方法，论述如何做好项目的人力资源管理”。可以把正文分为以下五段：第一段：响应问题1，概要叙述参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等）、在项目中的职责，并切入论文的论题“项目的人力资源管理”。第二段：响应问题2，论述在“项目人力资源管理的含义与作用”“项目人力资源管理包含的主要内容”“项目人力资源管理中用到的工具和技术”三个方面对项目人力资源管理的认识；同时响应问题1的后半部分“该项目的管理中涉及到人力资源管理的相关内容”。第三段：响应问题3，总结做好项目的人力资源管理的关键，论述在信息系统项目人力资源管理方面我遇到的问题与解决方案。第四段：总结本项目通过有效的项目人力资源管理所取得的实际效果。第五段：论文总结，哪些做得好（三点经验）、哪些需要改进（两点不足）。 -
第9题：
试题一 论项目的计划与监控
长期以来，有很多项目经理只关注项目是否按期完成和质量情况，缺少对规划和控制的责任控制，项目出现问题的现象屡见不鲜，往往是项目完成后进行中时才发现有问题。越来越多的企业对其下属项目经理提出了首先做好计划和项目进行中加强监控管理的要求。
为保证项目能完成预定的目标，必须要加强对项目计划全面的详细的规划。随着项目管理理论和技术的发展，项目的计划和控制已经不只是管理的问题，而是管理思想、经济和技术的综合反映。
请围绕“项目的计划于监控”论题，分别从以下三个方面进行论述：
1. 简要叙述你参与管理过的信息系统项目（如项目背景、发起单位、项目目标、项目内容、组织结构、项目周期、交付产品、项目特色等）。
2. 基于你对计划和监控管理的认识，并结合你所管理的项目情况，论述项目计划和监控管理所应实施的活动。请围绕但不局限于以下要点。
（1）计划和监控的概念和重要性；
（2）计划和监控的基本活动、技术或方法； ．
（3）你所在的项目如何实施计划和监控，采用了哪些方法，进行后的效果如何。
3. 结合你的项目管理经历，总结信息系统项目在进行计划和监控管理时应重点关注的内容，谈谈你的心得体会或经验教训。
试题二 论大项目的范围管理与质量管理
随着信息系统集成项目不断地向智能化、规模化发展，项目团队成员呈现高学历、高专业化分工以及年轻化的趋势。如何管理好项目范围和质量，减少范围蔓延带来的一系列的变更和不必要的工作，加强质量控制，减少项目因质量带来的永久性影响。
请以“信息系统项目的范围管理与质量管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：
1、简要说明你参与的信息系统项目的背景、目的、发起单位的性质，项目的技术和运行特点、项目的周期、人力资源需求的特点，以及你在项目中的主要角色和职责。
2、结合你参与的项目，论述范围管理与质量管理的主要流程，关键的输入输出、使用的基本工具，以及相关的范围管理技术和质量管理技术。
3、根据你的项目范围管理与质量管理实践，说明你是如何进行项目范围管理与质量管理的，有哪些经验和教训。
试题三 论项目的沟通管理和关系人管理
为保证项目能完成预定的目标，必须要加强对项目计划全面的详细的规划。随着项目管理理论和技术的发展，项目的沟通管理和关系人管理已经不只是管理的问题，而是管理思想、经济和技术的综合反映。
请围绕“项目的沟通管理和干系人管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：
1. 简要叙述你参与管理过的信息系统项目（如项目背景、发起单位、项目目标、项目内容、组织结构、项目周期、交付产品、项目特色等）。
2. 基于你对沟通管理和干系人管理的认识，并结合你所管理的项目情况，论述项目沟通管理和干系人管理所应实施的活动。请围绕但不局限于以下要点。
（1）沟通管理和干系人管理的概念和重要性；
（2）沟通管理和干系人管理的基本活动、技术或方法； ．
（3）你所在的项目如何实施沟通管理和干系人管理，采用了哪些方法，进行后的效果如何。
3. 结合你的项目管理经历，总结信息系统项目在进行沟通管理和干系人管理管理时应重点关注的内容，谈谈你的心得体会或经验教训。
试题四 论项目的质量和成本管理
随着信息系统集成项目不断地向智能化、规模化发展，项目团队成员呈现高学历、高专业化分工以及年轻化的趋势。如何管理好项目范围和质量，减少范围蔓延带来的一系列的变更和不必要的工作，加强质量控制，减少项目因质量带来的永久性影响。
请以“信息系统项目的质量和成本管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：
1、简要说明你参与的信息系统项目的背景、目的、发起单位的性质，项目的技术和运行特点、项目的周期、人力资源需求的特点，以及你在项目中的主要角色和职责。
2、结合你参与的项目，论述质量和成本管理的主要流程，关键的输入输出、使用的基本工具，以及相关的质量和成本管理技术。
3、根据你的项目质量和成本管理实践，说明你是如何进行项目质量和成本管理的，有哪些经验和教训。
试题五 论项目的项目集管理和项目组合（二模论文）随着亚马逊将电器、服装、服务等拟合到一起，随着项目管理理论和技术的发展，项目越来越多的呈现集群化和组合化，项目集管理和项目组合管理已经不只是哪个公司的问题，而是整个社会要求统筹管理项目的管理思想、经济和技术的综合反映。请围绕“项目的项目集管理和项目组合管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：1. 简要叙述你参与管理过的信息系统项目（如项目背景、发起单位、项目目标、项目内容、组织结构、项目周期、交付产品、项目特色等）。2. 基于你对项目集管理和项目组合管理的认识，并结合你所管理的项目情况，论述项目项目集管理和项目组合管理所应实施的活动。请围绕但不局限于以下要点。（1）项目集管理和项目组合管理的概念和重要性；（2）项目集管理管理和项目组合管理的基本活动、技术或方法； ．（3）你所在的项目如何实施项目集管理和项目组合管理，采用了哪些方法，进行后的效果如何。3. 结合你的项目管理经历，总结信息系统项目在进行项目集管理和项目组合管理时应重点关注的内容，谈谈你的心得体会或经验教训。
试题六 论项目的质量和成本管理（二模论文）随着信息系统集成项目不断地向智能化、规模化发展，项目管理的难度也逐渐增加了难度，原来人们信奉质量超越客户预期，但质量的超越往往牺牲了成本。如何管理好项目质量和质量，做好质量和成本的平衡，将成为人们项目管理职业生涯中长盛不衰的主题。请以“信息系统项目的质量和成本管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：1、简要说明你参与的信息系统项目的背景、目的、发起单位的性质，项目的技术和运行特点、项目的周期、人力资源需求的特点，以及你在项目中的主要角色和职责。2、结合你参与的项目，论述质量和成本管理的主要流程，关键的输入输出、使用的基本工具，以及相关的质量和成本管理技术。3、根据你的项目质量和成本管理实践，说明你是如何进行项目质量和成本管理并在工作中做出了哪些平衡？有哪些经验和教训。答案：解析：论题一写作要点
1. 整篇论文陈述完整，论文结构合理、语言流畅，字迹清楚。
2. 所述项目切题真实，介绍清楚（项目要真实，描述清楚，所描述的项目情况应能支持后文中论述的成本管理的思想和方法）。
3. 结合项目情况，论述对项目计划和监控管理的认识以及应实施的活动。
论题二写作要点
1. 整篇论文陈述完整，论文结构合理、语言流畅，字迹清楚。
2. 所述项目切题真实，介绍清楚（项目要真实，描述清楚，所描述的项目情况应能支持后文中论述的范围和质量管理的思想和方法）。
3. 结合项目情况，论述对项目计划和监控管理的认识以及应实施的活动。
论题三写作要点
1. 整篇论文陈述完整，论文结构合理、语言流畅，字迹清楚。
2. 所述项目切题真实，介绍清楚（项目要真实，描述清楚，所描述的项目情况应能支持后文中论述的成本管理的思想和方法）。
3. 结合项目情况，论述对项目沟通管理和干系人管理的认识以及应实施的活动。
论题四写作要点
1. 整篇论文陈述完整，论文结构合理、语言流畅，字迹清楚。
2. 所述项目切题真实，介绍清楚（项目要真实，描述清楚，所描述的项目情况应能支持后文中论述的成本管理的思想和方法）。
3. 结合项目情况，论述对项目计划和监控管理的认识以及应实施的活动。
论题五写作要点（二模论文）1. 整篇论文陈述完整，论文结构合理、语言流畅，字迹清楚。2. 所述项目切题真实，介绍清楚（项目要真实，描述清楚，所描述的项目情况应能支持后文中论述的成本管理的思想和方法）。3. 结合项目情况，论述对项目集管理和项目组合管理的认识以及应实施的活动。
论题六写作要点（二模论文）1. 整篇论文陈述完整，论文结构合理、语言流畅，字迹清楚。2. 所述项目切题真实，介绍清楚（项目要真实，描述清楚，所描述的项目情况应能支持后文中论述的成本管理的思想和方法）。3. 结合项目情况，论述对项目计划和监控管理的认识以及应实施的活动。 -
第10题：
对ERP项目最恰当的定位是（）
- A、信息系统集成项目
- B、管理变革项目
- C、技术改造项目
- D、工作流实施项目
正确答案:B -
第11题：
问答题论述题写作一： 论信息系统项目的人力资源管理。项目中的所有活动都是由人完成的，因此组建项目团队，建设项目团队和管理项目团队，充分发挥项目团队中各种角色人员的作用，将直接影响到项目的进度、成本和质量。对项目的成败起到至关重要的作用。请以“信息系统项目的人力资源管理”为题，分别从以下三个方面进行论述： 概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等）和你在其中承担的工作，要求在该项目的管理中涉及到人力资源管理的相关内容正确答案：解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题论项目的人力资源管理 在信息系统项目中经常会遇到很多关于人力资源方面的问题，例如：招募到的项目成员不适合当前项目的需要；团队的组成人员尽管富有才干，但是却很少或者根本没有彼此合作的经验；团队的气氛不积极，造成项目团队成员的士气低落；项目团队的任务和职责分配不清楚等。这些问题导致了项目工作效率的降低，甚至项目失败。 请围绕“项目的人力资源管理”论题，分别从以下三个方面进行论述： 1.简要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等），以及该项目在人力资源管理方面的情况。 2.概要叙述你对于项目人力资源管理的认识以及项目人力资源管理的基本过程。 3.结合你的项目经历，论述在信息系统项目中人力资源管理方面经常会遇到的问题及其产生原因，针对这些问题给出你在管理项目时所采取的解决措施。正确答案：解析： 暂无解析 -
第13题：
试题二论“如何做好项目团队管理”
一个项目的成功离不开一个好的团队，团队管理在项目的实施过程中起着非常重要的作用。在项目管理时，项目管理师要跟踪个人和团队的执行情况，提供反馈和协调变更，以此来提高项目的绩效，保证项目的进度。项目管理师必须注意团队的行为、管理冲突、解决问题和评估团队成员的绩效。
请围绕“如何做好项目团队管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：
1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等）。
2、围绕以下几点，结合项目管理实际情况论述你对项目团队管理的认识。
(1)项目团队管理的输入；
(2)项目团队管理的工具和技巧；
(3)项目团队管理的输出。
3、请结合论文中所提到的信息系统项目，介绍你如何进行团队管理（可叙述具体做法），并总结你的心得体会。
正确答案：
论文试题二写作要点
1、项目团队管理的输入：项目人员分配、角色和职责、项目的组织结构图、人员配备管理计划、绩效报告、团队绩效评估、组织过程资产。在写论文时，需要对每一个输入进行简单的介绍（含义、作用）。
2、管理团队的工具和技术：观察和对话、项目绩效评估、冲突管理、问题日志。有关这些工具与技术，需要详细介绍，特别是冲突管理需要重点讨论。
3、管理项目团队的输出：人员配备管理计划（更新）、变更请求、组织过程资产（更新）。在写论文时，需要对每一个输出进行简单的介绍（管理项目团队过程是如何产生这些输出的，或者对哪些事项进行了更新）。
4、结合项目，谈谈你是如何进行项目团队管理的，有哪些心得体会。在写论文时，这一部分需要详细展开。 -
第14题：
论信息系统项目的人力资源管理
在信息系统项目中，经常会遇到很多关于人力资源方面的问题。例如，招募到的项目成员不适合当前项目的需要：团队的组成人员尽管富有才干，但是却很少或者根本没有彼此合作的经验；团队的气氛不积极，造成项目团队成员的士气低落；项目团队的任务和职责分配不清楚等。这些问题导致了项目工作效率的降低，甚至使项目失败。
请围绕“信息系统项目的人力资源管理”论题，分别从以下3个方面进行论述。
1．简要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等)，以及该项目在人力资源管理方面的情况。
2．概要叙述你对于项目人力资源管理的认识，以及项目人力资源管理的基本过程。
3．结合你的项目经历，论述在信息系统项目中人力资源管理方面经常会遇到的问题及其产生的原因，针对这些问题给出你在管理项目时所采取的解决措施。
正确答案：1．第一部分简要叙述项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等简要叙述项目的人力资源管理体制介绍自己在项目中所担任的角色及在项目人力资源管理方面承担的职责。 2．第二部分主要考查考生对于项目人力资源管理的基本认识和理解在叙述时应注重理论与自身实践经历的结合。论文要点如下。 有人认为项目管理成功的标志是时间、成本和质量这3个因素应达到客户的需求标准。但是除了管理好时间、成本、质量以外在项目管理中人的因素也极为重要。因为项目中所有活动均是由人来完成的。如何充分发挥人的作用对于项目的成败起着至关重要的作用。 项目人力资源管理就是有效发挥每一个参与项目人员作用的过程。人力资源管理包括组织和管理项目团队所需的所有过程。项目团队由为完成项目而承担了相应的角色和责任的人员组成团队成员应该参与大多数项目计划和决策工作。项目团队成员的早期参与能在项目计划过程中增加专家意见和加强项目的沟通。项目团队成员是项目的人力资源。项目管理团队是项目团队的一个子集负责项目的管理活动如计划编制、控制和收尾。项目发起人与项目管理团队一起工作通常会协助处理项目资金问题、澄清项目范围问题并影响其他人使其有利于项目。 结合自身实践叙述项目人力资源管理的主要过程及过程之间的相互联系。 项目人力资源管理的主要过程如下。 (1)人力资源计划编制：识别项目中的角色、职责和汇报关系并形成文档。也包括项目人员配备管理计划。 (2)组建项目团队：获取项目所需要的人力资源。 (3)项目团队建设：提高个人和团队的技能以改善项目绩效。 (4)管理项目团队：跟踪个人和团队的绩效、提供反馈、解决问题并协调各种变更以提高项目绩效。 在这些过程之间以及它们同其他知识领域中的过程都会相互影响。根据项目的需要每个过程至少会涉及到一个人、甚至一个团队。一般而言在项目生命周期的不同阶段每个过程至少发生一次。这些过程之间具有明确的接口定义尽管它们看上去是彼此独立的但实际上它们可以互相重叠或以某种方式进行交互。 3．第三部分是本论文考查的重点考生应根据自身的实践积累对信息系统项目中常见的人力资源问题进行总结、分析并给出解决措施。在论述时应注意问题归纳、原因分析和对应措施之间的逻辑结构以及理论体系与自身实践经验的相互结合。以下给出一种论述思路的示例。 (1)常见问题 ①招募不到合适的项目成员。 ②团队的组成人员尽管富有才干但是却很难合作。 ③项目团队的任务和职责分配不清楚等。 ④人员流动过于频繁。 (2)产生原因 ①没有能够建立人力资源获取和培养的稳定体制。 ②没有能够完整地识别项目所需要的人力资源的种类、数量和相关任职条件。 ③没有建立一个能充分、有效地发挥能力的项目团队。 ④没有清楚地分配工作职责到组织的个体或人力单元。 (3)对应措施。 ①建立稳定的人力资源获取和培养机制。 ②在项目早期进行项目的整体人力资源规划明确岗位设置、工作职责和协作关系。 ③进行项目团队建设加强团队沟通建立合作氛围。 ④根据项目团队成员的工作职责和目标跟踪工作绩效并及时予以调整和改进提升项目整体绩效。
1．第一部分简要叙述项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等，简要叙述项目的人力资源管理体制，介绍自己在项目中所担任的角色及在项目人力资源管理方面承担的职责。 2．第二部分主要考查考生对于项目人力资源管理的基本认识和理解，在叙述时应注重理论与自身实践经历的结合。论文要点如下。 有人认为，项目管理成功的标志是时间、成本和质量这3个因素应达到客户的需求标准。但是除了管理好时间、成本、质量以外，在项目管理中人的因素也极为重要。因为项目中所有活动均是由人来完成的。如何充分发挥人的作用，对于项目的成败起着至关重要的作用。 项目人力资源管理就是有效发挥每一个参与项目人员作用的过程。人力资源管理包括组织和管理项目团队所需的所有过程。项目团队由为完成项目而承担了相应的角色和责任的人员组成，团队成员应该参与大多数项目计划和决策工作。项目团队成员的早期参与能在项目计划过程中增加专家意见和加强项目的沟通。项目团队成员是项目的人力资源。项目管理团队是项目团队的一个子集，负责项目的管理活动，如计划编制、控制和收尾。项目发起人与项目管理团队一起工作，通常会协助处理项目资金问题、澄清项目范围问题并影响其他人，使其有利于项目。 结合自身实践叙述项目人力资源管理的主要过程及过程之间的相互联系。 项目人力资源管理的主要过程如下。 (1)人力资源计划编制：识别项目中的角色、职责和汇报关系，并形成文档。也包括项目人员配备管理计划。 (2)组建项目团队：获取项目所需要的人力资源。 (3)项目团队建设：提高个人和团队的技能以改善项目绩效。 (4)管理项目团队：跟踪个人和团队的绩效、提供反馈、解决问题，并协调各种变更以提高项目绩效。 在这些过程之间，以及它们同其他知识领域中的过程都会相互影响。根据项目的需要，每个过程至少会涉及到一个人、甚至一个团队。一般而言，在项目生命周期的不同阶段，每个过程至少发生一次。这些过程之间具有明确的接口定义，尽管它们看上去是彼此独立的，但实际上它们可以互相重叠，或以某种方式进行交互。 3．第三部分是本论文考查的重点，考生应根据自身的实践积累，对信息系统项目中常见的人力资源问题进行总结、分析，并给出解决措施。在论述时应注意问题归纳、原因分析和对应措施之间的逻辑结构，以及理论体系与自身实践经验的相互结合。以下给出一种论述思路的示例。 (1)常见问题 ①招募不到合适的项目成员。 ②团队的组成人员尽管富有才干，但是却很难合作。 ③项目团队的任务和职责分配不清楚等。 ④人员流动过于频繁。 (2)产生原因 ①没有能够建立人力资源获取和培养的稳定体制。 ②没有能够完整地识别项目所需要的人力资源的种类、数量和相关任职条件。 ③没有建立一个能充分、有效地发挥能力的项目团队。 ④没有清楚地分配工作职责到组织的个体或人力单元。 (3)对应措施。 ①建立稳定的人力资源获取和培养机制。 ②在项目早期，进行项目的整体人力资源规划，明确岗位设置、工作职责和协作关系。 ③进行项目团队建设，加强团队沟通，建立合作氛围。 ④根据项目团队成员的工作职责和目标，跟踪工作绩效，并及时予以调整和改进，提升项目整体绩效。 -
第15题：
论信息系统项目的人力资源管理
答案：随着信息系统集成项目不断地向智能化、规模化发展，项目团队成员呈现高学历、高专业化分工以及年轻化的趋势。如何管理好项目团队成员，并充分调动他们的积极性，成为当前项目经理急需要解决的问题。尤其是对于专业的信息系统集成公司和软件公司而言，人力资源成本基本是公司最大的投入。如何充分利用公司的人力资源，实现公司的战略目标，保证项目能够按照计划完成，是项目经理的重要任务。
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第16题：
以下不属于信息系统集成项目的显著特点的是（ ）。A. 系统集成是简单选择最好产品的行为。
B. 信息系统集成项目要以满足客户和用户的需求为根本出发点。
C. 客户和用户的需求常常不够明确、复杂多变，由此应加强需求变更管理以控制风险。
D. 项目团队的成员年轻，流动率高。答案：A解析：本题考查信息系统集成项目的显著特点。
包括：（1）信息系统集成项目要以满足客户和用户的需求为根本出发点。（2）客户和用户的需求常常不够明确、复杂多变，由此应加强需求变更管理以控制风险。（3）系统集成不是简单选择最好产品的行为，而是要选择（或开发）最适合用户的需求和投资规模的产品、技术和服务的活动的集合。（4）高技术与高技术的集成。（5）系统工程。（6）项目团队的成员年轻，流动率高。（7）强调沟通的重要性。总而言之，系统集成项目管理既是一种管理行为又是一种技术行为。 -
第17题：
以下不属于信息系统集成项目的显著特点的是（ ）。A：系统集成是简单选择最好产品的行为。
B：信息系统集成项目要以满足客户和用户的需求为根本出发点。
C：客户和用户的需求常常不够明确、复杂多变，由此应加强需求变更管理以控制风险。
D：项目团队的成员年轻，流动率高。答案：A解析：本题考查信息系统集成项目的显著特点。
包括：（1）信息系统集成项目要以满足客户和用户的需求为根本出发点。（2）客户和用户的需求常常不够明确、复杂多变，由此应加强需求变更管理以控制风险。（3）系统集成不是简单选择最好产品的行为，而是要选择（或开发）最适合用户的需求和投资规模的产品、技术和服务的活动的集合。（4）高技术与高技术的集成。（5）系统工程。（6）项目团队的成员年轻，流动率高。（7）强调沟通的重要性。总而言之，系统集成项目管理既是一种管理行为又是一种技术行为。 -
第18题：
在信息系统集成项目中，通过项目管理可以做到（ ）。A.项目需求清晰后再进行实施，杜绝项目变更
B.提高信息系统集成项目实施过程的可视性
C.保证信息系统集成项目按期完成
D.保证信息系统集成项目成本有节余答案：B解析：信息系统集成项目中，通过项目管理可以保证项目的变更、成本、风险、质量、进度等内容得到有效控制，这些都来源于信息系统集成项目实施过程对于项目可视性的把握。 -
第19题：
试题二 论信息系统项目的人力资源管理随着信息系统集成项目不断地向智能化、规模化发展，项目团队成员呈现高学历、高专业化分工以及年轻化的趋势。如何管理好项目团队成员，并充分调动他们的积极性，成为当前项目经理急需要解决的问题。尤其是对于专业的信息系统集成公司和软件公司而言，人力资源成本基本是公司最大的投入。如何充分利用公司的人力资源，实现公司的战略目标，保证项目能够按照计划完成，是项目经理的重要任务。请以“信息系统项目的人力资源管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：1、简要说明你参与的信息系统项目的背景、目的、发起单位的性质，项目的技术和运行特点、项目的周期、人力资源需求的特点，以及你在项目中的主要角色和职责。2、结合你参与的项目，论述项目人力资源管理的主要流程，关键的输入输出、使用的基本工具，以及相关的激励理论和团队建设理论。3、根据你的项目人力资源管理实践，说明你是如何进行项目人力资源管理的，有哪些经验和教训。
论文提交注意事项1、在进行论文写作（电子版本）练习时，建议先在word上完成并保存好，然后将其复制粘贴至以下答案处；2、进行单次提交论文内容时，论文篇数控制在一篇至两篇（不要连续提交，两篇放在一起，不然上一次提交的内容将会被覆盖）；3、字体格式要求：宋体--五号；4、论文题目范围：十大知识领域，建议大家针对十大知识领域练习一遍；5、介于学员较多，且论文篇幅较长，讲师仔细审阅一篇论文需要十几分钟，建议在正式提交之前，请先进行自检自查，例如论文思路、结构等内容是否合理，自检通过后再进行论文提交，重复提交会更新提交时间，所以尽量一次提交成功，再耐心等候讲师批改完毕哦。6、考虑到经常出现在一天内需要讲师进行批阅的论文高达几十篇，因此论文提交后，可能无法第一时间得到回复，讲师会尽量在48小时内进行批阅（节假日回复时间可能会顺延），敬请谅解。7、请复制粘贴在答案空白处，不要以附件形式提交，不要以附件形式提交，不要以附件形式提交；答案：解析：写作要点及注意事项该论文考查的是考生对信息系统项目人力资源管理的认识和理解。根据题目要求论述的三个方面，本论文需要描述所管理的项目的基本情况、所承担的角色以及在项目人力资源管理方面所从事的主要工作，论述在“项目人力资源管理的含义与作用”、“项目人力资源管理包含的主要内容”、“项目人力资源管理中用到的工具和技术”这三个层面对项目人力资源管理的认识，同时需要论述在信息系统项目人力资源管理方面所遇到的实际问题以及是如何解决的。本论文的重点应该是响应“问题2：结合项目管理实际情况论述你对信息系统项目人力资源管理的认识”以及“问题3：针对论文中所提到的信息系统项目，结合你在项目人力资源管理中遇到的实际问题与解决方法，论述如何做好项目的人力资源管理。”该篇论文，可以把正文分为以下五段。第一段：响应问题1，概要叙述参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等），在项目中的职责，并切入论文的论题：项目的人力资源管理。第二段：响应问题2，论述在“项目人力资源管理的含义与作用”、“项目人力资源管理包含的主要内容”以及“项目人力资源管理中用到的工具和技术”这三个方面对项目人力资源管理的认识；同时响应问题1的后半部分：该项目的管理中涉及到人力资源管理的相关内容。第三段：响应问题3，总结做好项目的人力资源管理的关键，论述在信息系统项目人力资源管理方面我遇到的问题与解决方案。第四段：总结本项目通过有效的项目人力资源管理所取得的实际效果。第五段：论文总结，哪些做得好（三点经验）、哪些需要改进（两点不足）。 -
第20题：
论大型复杂信息系统项目管理目前，伴随着工业化和信息化的深度融合，国内的信息系统项目正在逐渐向大型化、复杂化的方向发展。大型复杂项目具有很多与一般项目不同的特征，在诸如计划、实施、控制等方面的管理要求很高，有关组织必须建立以过程有基础的大型复杂项目管理体系，以保证大型复杂项目顺利实施。请以“论大型复杂信息系统项目管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：1. 简要叙述你参加管理过的大型复杂信息系统项目，包括项目的背景、发起单位、目标、项目内容、项目领域和交付的产品。2. 结合项目管理的实际情况，就大型复杂信息系统项目的管理从以下三个方面展开论述：（1） 大型复杂信息系统项目的特征；（2） 大型复杂信息系统项目的计划过程；（3） 大型复杂信息系统项目的实时和控制过程。3. 请结合你所参加的大型复杂信息系统项目管理实践经验，介绍你再大型复杂信息系统项目实施过程中的实际管理过程以及采用的方法与工具。答案：解析：写作要点（1） 整篇论文陈述完整，论文结构合理、语言流畅，字迹清楚。（2） 所述项目切题真实，介绍清楚。（3） 从大型及复杂项目的分解、计划、实施和控制过程等方面论述应实施的活动：① 大型及复杂项目分解。分解的原则：各个子项目的复杂程度之和应小于整个项目的复杂程度，在分解时应考虑到技术性因素和非技术性因素。分解的方式：可从按子项目分解、按管理职能分解、矩阵式分解等三个方面进行阐述，亦可根据考生所承担的项目的具体情况阐述任一种分解方式，但考生需阐述清楚该管理的内容及优、缺点。a. 按照子项目分解。各个子项目的负责人直接承担子项目的管理工作，并向项目经理负责，项目经理则承担着整个项目的规划、组织、指导，以及各个子项目之间的协调工作，并考核评定各个子项目经理的业绩。b. 按照管理职能分解。这是一种“职能办公室”式的管理分解方式。项目经理领导着一个职业管理团队，这个团队中的每一个成员负责某一方面的管理工作，如质量管理、进度管理、资金管理、资源管理和文档管理等。c. 矩阵式分解。这种管理分解形式实际上是将按照子项目分解和按照管理职能分解的两种形式综合起来，这样既有利于强化各个子项目经理的责任和权利，又有利于项目经理对整个项目的监督和控制，并且有利于管理工作的统一化、专业化和规范化。② 大型及复杂项目的计划。对于大型、复杂项目来说，必须建立以过程为基础的管理体系，过程作为一个项目团队内部共同认可的制度而存在，它主要起约束各个相关方以一致的方式来实施项目。③ 大型复杂项目的实施和控制过程。大型、复杂项目规模庞大，团队构成复杂，项目实施过程中的监督和控制尤为重要。控制过程的主要任务和目标是：获取项目的实施绩效，将项目实施状态和结果与项目的基准计划进行比较，如果出现偏差及时进行纠偏和变更。 -
第21题：
对ERP项目最准确的定位是（）
- A、信息系统集成项目
- B、技术改造项目
- C、管理变革项目
- D、作业流实施项目
正确答案:C -
第22题：
论述题写作一： 论信息系统项目的人力资源管理。项目中的所有活动都是由人完成的，因此组建项目团队，建设项目团队和管理项目团队，充分发挥项目团队中各种角色人员的作用，将直接影响到项目的进度、成本和质量。对项目的成败起到至关重要的作用。请以“信息系统项目的人力资源管理”为题，分别从以下三个方面进行论述： 结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目人力资源管理的认识：（1）项目人力资源管理的含义与作用（2）项目人力资源管理包含的主要内容（3）项目人力资源管理中用到的工具盒技术
正确答案: -
第23题：
问答题论述题写作一： 论信息系统项目的人力资源管理。项目中的所有活动都是由人完成的，因此组建项目团队，建设项目团队和管理项目团队，充分发挥项目团队中各种角色人员的作用，将直接影响到项目的进度、成本和质量。对项目的成败起到至关重要的作用。请以“信息系统项目的人力资源管理”为题，分别从以下三个方面进行论述： 请针对论文中所提到的信息系统项目，结合你在项目人力资源管理中遇到的实际问题与解决方法，论述如何做好项目的人力资源管理。正确答案：解析： 暂无解析