阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】企业信息化是企业以业务流程的优化和重构为基础，利用计算机技术、网络技术和数据库技术，集成化管理企业生产经营活动中的各种信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争力的一项建设工作，它涉及到对企业管理理念的创新，管理流程的优化，管理团队的重组和管理手段的创新。企业信息化涉及面广，就制造型企业而言，企业信息化包括了生产过程控制的信息化、企业管理的信息化、企业供应链管理的信息化等内容。企业信息化建设要应用计算机辅助

题目
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】企业信息化是企业以业务流程的优化和重构为基础，利用计算机技术、网络技术和数据库技术，集成化管理企业生产经营活动中的各种信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争力的一项建设工作，它涉及到对企业管理理念的创新，管理流程的优化，管理团队的重组和管理手段的创新。企业信息化涉及面广，就制造型企业而言，企业信息化包括了生产过程控制的信息化、企业管理的信息化、企业供应链管理的信息化等内容。企业信息化建设要应用计算机辅助设计（CAD)、计算机辅助制造（CAM)、复杂工程结构设计（CAE)、辅助工艺设计（CAPP)、集散型控制系统（DCS)、计算机集成制造系统（CIMS)、计算机集成生产系统（CIPS)、事务处理系统（TPS)、管理信息系统（MIS)、决策支持系统（DSS)、 智能决策支持系统(IDSS)、企业资源计划（ERP)、产品数据管理（PDM)、安全防范系统（PPS)、办公自动化（0A)等软件工具以及企业网站的建设等。而事实上，企业信息化建设的主要工作之一就是选择各种适宜的软件以应用于企业的各项工作，从而提高企业各项工作的现代化管理水平。【问题1】（4分）结合实际工作对企业信息化的了解，你认为应该从哪些方面正确理解企业信息化?
【问题2】（4分）企业信息化是一项系统工程，涉及面广，请根据你对企业信息化的认知，用箭线标出下列左右各项的单一对应关系。企业信息化的基础　计算机技术企业信息化的实现手段　企业的管理和运行模式企业建设信息化的关键点人机合一的有层次的系统工程企业信息化建设的突出特征　信息的集成和共享【问题3】（7分）企业信息化建设包括了生产过程控制的信息化、企业管理的信息化等内容，不同的建设内容应用的软件工具不完全相同，请根据【说明】指出哪些软件常用于生产过程控制的信息化建设（指出3项）？哪些软件常用于企业管理信息化建设（指出4项）？

相似考题

1.企业信息化是指企业利用现代信息技术，通过深化开发和广泛利用信息资源，不断提高生产，经营、管理、决策效率和水平的过程。根据上述定义，下列不属于企业信息化的是：A．学校建立计算机网络平台使校内信息资源得到充分利用B．将全部企业业务乃至全部企业管理实现信息化的计算机集成制造系统C．将离散型和流程型生产的质量、设施、控制、数据和通信等结合起来，实现广泛的管理信息集成D．制定原材料零部件采购加工计划， 以保证能在规定的时间、地点得到需要的物料数量，并引进计算机进行辅助管理

2.以下针对业务流程重组(BPR)的哪些描述是正确的( )A.对企业战略的实施B.企业信息化战略的制定C.企业管理组织架构和业务流程的梳理和优化D.对企业的流程进行根本的再思考和彻底的再设计，以求得企业的成本、质量、服务和速度等关键经营绩效指标有巨大的提高。

3.以下关于企业信息化方法的叙述中，正确的是（ ）。A.业务流程重构是对企业的组织结构和工作方法进行重新设计，SCM（供应链管理）是一种重要的实现手段 B.在业务数量浩繁且流程错综复杂的大型企业里，主题数据库方法往往形成许多“信息孤岛”，造成大量的无效或低效投资 C.人力资源管理把企业的部分优秀员工看作是一种资本，能够取得投资收益 D.围绕核心业务应用计算机和网络技术是企业信息化建设的有效途径

4.在企业信息化与管理创新的内容中,BPR表示()A.企业业务流程重组B.企业产品重组C.企业生产资源重组D.企业计划重组

更多“阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】企业信息化是企业以业务流程的优化和重构为基础，利用计算机技术、网络技术和数据库技术，集成化管理企业生产经营活动中的各种信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争力的一项建设工作，它涉及到对企业管理理念的创新，管理流程的优化，管理团队的重组和管理手段的创新。企业信息化涉及面广，就制造型企业而言，企业”相关问题

  • 第1题：

    ()是:实现信息技术、信息资源与公司业务的整合;通过优化企业的业务流程,实现企业内外部信息资源的有效开发利用和共享,提供信息安全保障。

    A、董事会

    B、管理层

    C、企业CIO的具体职责

    D、企业CIO的基本职责


    答案：D

  • 第2题：

    阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

    [说明]

    随着企业信息化的不断深入，企业一方面希望众多部门、用户之间能共享信息资源，另一方面也希望各计算机之间能互相传递信息。因此，企业资产管理里面增加了企业网络资源管理。

    要进行企业网络资源管理，首先要识别目前企业包含哪些网络资源。请列举企业四类网络资源的名称并举例说明。


    正确答案：通信线路。例如双绞线、光纤等。 通信服务。例如UNIX、Windows NT等。 网络设备。例如调制解调器、交换器、路由器等 网络软件。例如网络控制软件、网络服务软件等
    通信线路。例如双绞线、光纤等。 通信服务。例如UNIX、Windows NT等。 网络设备。例如调制解调器、交换器、路由器等 网络软件。例如网络控制软件、网络服务软件等 解析：企业网络资源主要包含以下内容：
    .通信线路。即企业的网络传输介质。目前常用的传输介质有双绞线、同轴电缆、光纤等。
    .通信服务。指的是企业网络服务器。运行网络操作系统，提供硬盘、文件数据及打印机服务等共享功能，是网络控制的核心。目前常见的网络服务器主要有 Netware、UNIX和Windows NT三种。
    .网络设备。计算机与计算机或工作站与服务器进行连接时，除了使用连接介质外，还需要一些中介设备，即网络设备。主要有网络传输介质互联设备、网络物理层互联设备、数据链路层互联设备以及应用层互联设备。
    .网络软件。企业所用到的网络软件。例如网络控制软件、网络服务软件等。
    ISO建立了一套完整的网络管理模型，包含了五个部分的概念性：网络性能管理、网络设备和应用配置管理、网络利用和计费管理、网络设备和应用故障管理以及安全管理。
    网络配置管理主要涉及网络设备(网桥、路由器、工作站、服务器、交换机……)的设置、转换、收集和修复等信息。

  • 第3题：

    阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入对应栏内。

    【说明】

    随着信息技术的快速发展，企业对信息技术依赖程度日渐提高，这使得IT成为企业许多业务流程必不可少的组成部分，甚至是某些业务流程赖以运作的基础。企业IT部门地位提升的同时，也意味着要承担更大的责任，即提高企业的业务运作效率，降低业务流程的运作成本。

    企业的IT管理工作，既有战略层面的管理工作，也有战术层面(IT系统管理)和运作层面的管理工作。下面左边是IT管理工作的3个层级，右边是具体的企业IT管理工作，请用箭线表示它们之间的归属关系。

    管理工具

    IT战略规划 组织设计

    服务支持

    管理制度

    IT系统管理 日常维护

    IT投资管理

    IT管理流程

    IT运作管理 IT治理


    正确答案：

  • 第4题：

    以下关于企业信息化建设的叙述中，不正确的是(2)，

    A.企业信息化建设是提升企业核心竞争力的重要工具和手段

    B.企业信息化建设是企业实现转型升级的引擎和助推器

    C.企业业务流程的不断完善与优化是企业信息化建设的基础

    D.企业信息化建设是企业发展的必然趋势，并不存在风险


    正确答案：D
    本题考查信息与信息技术基本概念。企业信息化建设存在风险。不少企业花了大笔钱，买了很多设备和软件，但运营后发现与业务有些脱节，也难以适应市场和业务变化，所建的网络也常拥堵，系统常常崩溃，安全性也常出问题，备份与恢复也困难，实际效益低。

  • 第5题：

    阅读下列说明，回答问题1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某城市双创平台成立后，拟建设中小企业服务管理信息系统，主要工作计划如下。



    【问题1】（4分）
    结合案例，请问活动A和活动C的历时分别是多少。【问题2】（8分）请补充完整该管理信息系统的双代号网络图。



    【问题3】（4分）
    请给出关键路径和项目总工期


    答案：
    解析：
    【问题1】A历时：13、 C历时：16【问题2】依据各活动紧前紧后关系，绘制双代号网络图如下：



    补充：大家还应该学习时标网络图的绘制，在2019年的考试，大家需要关注时标网络图相关知识点，例如，如果将本题绘制双代号网络图，则答案就如下：




    【问题3】关键路径：ABDFGHI 总工期为131

  • 第6题：

    旅游企业的信息化包括（）。

    • A、企业内部信息化改造和企业信息化营销
    • B、企业内部信息化改造和企业业务流程再造
    • C、企业机构重组和企业信息化改造
    • D、企业业务流程再造和企业信息化营销

    正确答案:A

  • 第7题：

    企业信息化成功实施的首要条件是（）。

    • A、有信息化的内在要求
    • B、制定企业信息化的总体规划
    • C、有基本的技术和管理基础
    • D、管理和观念创新

    正确答案:A

  • 第8题：

    以下针对业务流程重组（BPR）的哪些描述是正确的（）

    • A、对企业战略的实施
    • B、企业信息化战略的制定
    • C、企业管理组织架构和业务流程的梳理和优化
    • D、对企业的流程进行根本的再思考和彻底的再设计，以求得企业的成本、质量、服务和速度等关键经营绩效指标有巨大的提高

    正确答案:C,D

  • 第9题：

    物流中心的信息化建设一般以信息技术为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业物流运营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争能力。


    正确答案:错误

  • 第10题：

    单选题
    在企业信息化与管理创新的内容中，BPR表示（）
    A

    企业业务流程重组

    B

    企业产品重组

    C

    企业生产资源重组

    D

    企业计划重组


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    进行邮政企业信息化管理的要求有：有计划、有步骤地推进企业信息化进程（）。
    A

    集成企业内部信息系统

    B

    逐步向网络化经营过渡

    C

    实现企业业务流程重组

    D

    进行适应信息化要求的管理创新


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    电信运营商的网管支撑系统承担着提供管理信息，促进企业管理流程的自动化和重组，提供共享服务和实现虚拟团队等重要任务。同时它也是企业信息化的基础平台。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    阅读下列说明和图，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

    [说明]

    企业中信息系统运行管理工作主要是优化各类管理流程，并保证能够按照一定的服务级别，为业务部门(客户)提供高质量、低成本的服务。故障管理是其中重要的组成部分。

    美国权威市场调查机构Gartner Group曾对造成非计划宕机的故障原因进行分析，并发表了专门报告，主要可以分为3类。请列举其名称并简述其内容。


    正确答案：(1)故障监视 (2)故障调研 (3)故障支持和恢复处理 (4)故障处理跟踪 (5)故障终止
    (1)故障监视 (2)故障调研 (3)故障支持和恢复处理 (4)故障处理跟踪 (5)故障终止 解析：在IT系统运营过程中出现的所有故障都可被纳入故障管理的范围。美国权威市场调查机构Gartner Group曾对造成非计划宕机的故障原因进行分析，并发表了专门报告，故障原因主要可以分成以下3大类：
    .技术因素，包括硬件、操作软件系统、环境因素以及灾难性事故。
    .应用性故障，包括性能问题、应用缺陷(bug)及系统应用变更。
    .操作故障，人为地未进行必要的操作或进行了错误操作。
    从在故障监视过程中发现故障到对故障信息地调研，再到故障的恢复处理和故障排除，形成了一个完整的故障管理流程。故障管理包括故障监视、故障调研、故障支持和恢复以及故障终止5项基本活动。为了实现对故障流程完善的管理，需要对故障管理的整个流程进行跟踪，并做出相应处理记录。故障管理的流程如下图所示。

    金融业务系统要求7×24小时的不间断工作，根据这一特点设计的备份策略为：
    .数据库系统完全备份、增量备份相结合。这主要是考虑两种备份各自的特点。完全备份的数据最完整，但每次备份所花费的时间很多，不可能天天做完全备份。增量备份每次备份只对新增加的数据进行备份，它是建立在已有增量备份的基础之上的。
    .形成一个循环周期。在做备份计划时，必须对备份下的数据有一个保留的时间段，因此可以设计一个循环周期，在该周期内所有的备份数据均应保留。在下一个周期开始后，可以覆盖上一个周期的数据备份。另外，有条件的企业可以长期保留系统某些关键时间点的数据备份。
    .根据需要使用按需备份。在企业中往往会产生一些特殊的需求，对数据库中的部分数据进行备份。此时可以利用数据库提供的工具，根据需要进行相应的备份。

  • 第14题：

    试题五（共15分）

    阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

    【说明】

    当前，无论是政府、企业、学校、医院，还是每个人的生活，无不受信息化广泛而深远的影响。

    信息化有助于推进四个规代化，同时也有赖于广泛应用现代信息技术。信息化既涉及国家信息化、国民经济信息化、社会信息化，也涉及企业信息化、学校信息化、医院信息化等。

    国家信息化就是在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防和社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开展、广泛利用信息资源，发展信息产业，加速实现国家现代化的过程。

    而企业信息化是挖掘企业先进的管理理念，应用先进的计算机网络技术整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理，及时地为企业的“三层决策”系统提供准确而有效的数据信息附程。

    【问题1】（5分）

    本题说明中关于国家信息化的定义包含了哪四个方面的含义？

    【问题2】（3分）

    企业的“三层决策”系统指的是哪三个层次？

    【问题3】(3分）

    企业的信息化有不同的分类方式，可按企业所处行业分类，或按企业的运营模式分类。下列企业信息化的类型，哪些是按照所处的行业划分的？哪些是按照企业的运营模式划分的？

    A. 离散型企业的信息化

    B. 流趟企蝉信息化

    C. 制造业的信息化

    D. 商业的信息化

    E. 金融业的信息化

    F. 服务业的信息化

    【问题4】（4分）

    在企业信息化建设中，目前比较常用的企业信息化建设的应用软件主要有ERP，CRM，SCM和ABC，请分别写出它们的中文名称。


    正确答案：

    题五参考答案（共15分）
    【问题1】（5分）
    1．四个现代化离不开信息化，信息化服务于现代化；
    2．国家要统一规划、统一组织；
    3．广泛应用现代信息技术，开发利用信息资源：
    4．信息化是一个发展的过程。

    【问题2】（3分）
    “三层决策”系统：战术层、战略层、决策层。

    【问题3】（3分）
    按照所处行业划分的是C、D、E、F。
    按照企业运营模式划分的是A、B。

    【问题4】（4分）
    ERP：企业资源计划。
    CRM：客户关系管理。
    SCM：供应链管理。
    ABC：知识管理系统。

  • 第15题：

    企业信息化涉及到对企业管理理念的创新，按照市场发展的要求，对企业现有的管理流程重新整合，管理核心从对（ 19 ）的管理，转向对（ 20 ）的管理，并延伸到对企业技术创新、工艺设计、产品设计、生产制造过程的管理，进而还要扩展到对（ 21 ）的管理乃至发展到电子商务。

    A.人力资源和物资

    B.信息技术和知识

    C.财务和物料

    D.业务流程和数据


    正确答案：C
    管理科学的核心就是应用科学的方法实施管理，按照市场发展的要求，对企业现有的管理流程重新整合，从作为管理核心的财务、资金管理，向技术、物资、人力资源的管理，并延伸到企业技术创新、工艺设计、产品设计、生产制造过程的管理，进而扩展到客户关系管理、供应链的管理乃至发展电子商务，形成企业内部向外部扩散的全方位管理。企业信息化注重企业经营管理方面的信息分析和研究，信息系统所蕴含的管理思想也可帮助企业建立更为科学规范的管理运作体系，提供准确及时的管理决策信息。

  • 第16题：

    企业信息化是指企业以业务流程的优化和重构为基础，在一定的深度和广度上利用（ ），控制和管理企业生产经营活动中的各种信息，实现企业内、外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争力。

    A.计算机技术

    B.网络技术

    C.数据库技术

    D.多媒体技术


    正确答案：ABC

  • 第17题：

    阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸对应的解答栏内。
    【说明】
    某企业网络拓扑如图1-1所示，A~E是网络设备的编号。










    答案：
    解析：
    【问题1】参考答案：1.B，2.A,3.C 4.D【问题2】5.ethernet 1 6、59.74.221.254【问题3】7) C.deny 8、A 9.F【问题４】10)192.168.4.1
    11）192.168.100.0 12）设置接口的类型是trunk
    【解析】
    【问题1】试题分析：这是一道简单的概念题，考察我们对企业园区网络的基本拓扑结构的了解。通常的企业为了确保内部网络的安全，会设置防火墙，防火墙有3个区域，外网，内网和DMZ区。DMZ通常用于存放各种服务器。因此首先可以选出B这个位置是防火墙，A用于连接Internet，是路由器。DMZ区内部有多台服务器，需要使用交换机连接。【问题3】试题分析：这是网络工程师考试第一次考华为的设备配置，而我们考前准备的都是ios的命令。那这道题是不是很难呢，其实这道题非常简单，只要我们有IOS的命令经验，这道题完全可以自己凭经验做出来，题目出题也是以选择题的形式，因此更加容易，对于没有用过华为设备的考生来说，也是非常简单的。
    【问题４】试题分析：这道题同样是基本的配置，掌握基本命令即可。

  • 第18题：

    在企业信息化与管理创新的内容中，BPR表示（）

    • A、企业业务流程重组
    • B、企业产品重组
    • C、企业生产资源重组
    • D、企业计划重组

    正确答案:A

  • 第19题：

    企业信息化是指企业利用现代技术，通过深化开发和广泛利用资源，不断提高生产、经营、管理、决策效率和水平的过程。根据上述定义，下列不属于企业信息化的是（）。

    • A、学校建立计算机网络平台使校内信息资源得到充分利用
    • B、将全部企业业务乃至全部企业管理实现信息化的计算机集成制造系统
    • C、将离散型和流程型生产的质量、设施、控制、数据和通信等结合起来，实现广泛的管理信思集成
    • D、制定原材料零部件采购加工计划，以保证能在规定的时间、地点得到需要的物料数量，并引进计算机进行辅助管理

    正确答案:A

  • 第20题：

    物流中心的信息化建设一般以信息技术为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术、控制和集成化管理企业物流运营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效得利用，以提高企业的经济效益和市场竞争能力。（　）


    正确答案:错误

  • 第21题：

    进行邮政企业信息化管理的要求有：有计划、有步骤地推进企业信息化进程（）。

    • A、集成企业内部信息系统
    • B、逐步向网络化经营过渡
    • C、实现企业业务流程重组
    • D、进行适应信息化要求的管理创新

    正确答案:B,C,D

  • 第22题：

    判断题
    物流中心的信息化建设一般以信息技术为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术、控制和集成化管理企业物流运营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效得利用，以提高企业的经济效益和市场竞争能力。（　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    企业信息化是指企业以业务流程的优化和重构为基础，在一定的深度和广度上利用（），控制和管理企业生产经营活动中的各种信息，实现企业内、外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争力。
    A

    计算机技术

    B

    网络技术

    C

    数据库技术

    D

    多媒体技术


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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