有关建设团队的描述,不正确的是( )。A.通过各种活动提高团队成员之间的信任和认同感,增进协作 B.借助管理层和相关干系人的帮助,使项目组获得有效资源支持 C.通过有效手段提高团队成员的知识和技能,实现有效交付 D.通过塑造良好的团队文化,提高个人和团队的生产率

题目
有关建设团队的描述,不正确的是( )。

A.通过各种活动提高团队成员之间的信任和认同感,增进协作
B.借助管理层和相关干系人的帮助,使项目组获得有效资源支持
C.通过有效手段提高团队成员的知识和技能,实现有效交付
D.通过塑造良好的团队文化,提高个人和团队的生产率

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  • 第1题:

    关于团队建设和管理的描述,不正确的是()。

    A、在团队发展的5个阶段中,震荡阶段之后是规范阶段

    B、团队发展不一定按5个阶段顺序进行,可能会跳过某个阶段

    C、项目经理注重运用奖励权利和惩罚权利,尽量避免使用专家权利

    D、成功的冲突管理可以提高生产力,改进工作关系


    正确答案:C

  • 第2题:

    有关团队发展的规范阶段,下列说法不正确的是( )。

    A.团队的工作开始进入有序化状态
    B.形成了自己的团队文化
    C.培养了初步的团队精神
    D.是团队最好状态的时期

    答案:D
    解析:
    本题考查的是项目团队建设。表现阶段是团队最好状态的时期,D 项错误。参见教材P82。

  • 第3题:

    团队激励的特点是让大家集体参与、共同感受、实时感觉这个团队的存在,为自己身为这个团队的一员而感到骄傲和自豪,关于团队激励措施的描述。不正确的是()。

    A. 高层表扬、高层领导经验分享
    B. 团队奖金、屏蔽投诉
    C. 团队奖金、部门负责人专业知识分享
    D. 高层表扬、团队活动

    答案:B
    解析:
    分析:团队激励的措施:高层表扬,团队奖金,请高层领导做经验分享,请与IT服务相关的部门负责人分享专业知识;请业绩优秀的员工做经验分享;不定期开展团队活动

  • 第4题:

    关于团队建设和管理的描述,不正确的是( )。

    A.在团队发展的5个阶段中,震荡阶段之后是规范阶段
    B.团队发展不一定按5个阶段顺序进行,可能会跳过某个阶段
    C.项目经理注重运用奖励权利和惩罚权利,尽量避免使用专家权利
    D.成功的冲突管理可以提高生产力,改进工作关系

    答案:C
    解析:
    项目经理的权力有5种来源(职惩奖专参):职位权力、惩罚权力、奖励权力、专家权力、参照权力。
    专家权力:来源于个人的专业技能。如果项日经理让员工感到他是某些领域的专业权威,那么员工就会在这些领域内遵从项日经理的意见。来自一线的中层管理者经常具有很大的专家权力。
    职位权力、惩罚权力、奖励权力来自于组织的授权,专家权力和参照权力来自于管理者自身。
    所以C选项错误。

  • 第5题:

    所谓跨专业团队是由来自不同部门、不同专业领域的专业人员组成的一个团队,以下关于跨专业团队的描述,不正确的是()。

    • A、组成团队的目的是完成一项共同任务
    • B、团队成员之间可能会因为差异带来冲突
    • C、团队成员容易出现短期行为,不利于机构总体目标的实现
    • D、团队组建初期的磨合时间比较长,影响团队的整体绩效

    正确答案:C

  • 第6题:

    列举并描述与高效的团队有关的过程变量。


    正确答案:高效有关的过程变量。
    (1)共同目的
    高效团队绩效团队具有一个大家公认的、有意义的目的,它能够为队员指引方向、提供推动力,让团队成员为之做出承诺。这个目的是一种愿景,它比具体的目标要广泛得多。例如,成功团队中的成员通常会用大量的时间和精力来讨论、塑造和完善一个在集体水平和个体水平上都被大家接受的目的。这种共同目的一旦被团队接受,就像航海学知识对船长的作用一样——在任何情况下,都能指引前进的方向。
    (2)具体目标
    成功的团队会把他们的共同目的分解成为具体的、可以测量的、现实可行的绩效目标。目标可以提高个体绩效水平;同样,目标也能使群体充满活力。具体的目标可以促进明确的沟通,它们还有助于团队把精力放在如何获得结果上。另外,与个体目标的研究一样,团队目标也应该具有挑战性。人们发现困难的目标会提高团队业绩。定量化的目标更可以提高产出的数量,关注速度的目标更可能提高产出的速度,关注精确性的目标会提高产出的精确性等等。
    (3)团队功效
    高效团队很自信,他们相信自己能够成功,这种特点称为团队功效。成功会孕育成功。获得了成功的团队会增加他们未来成功的信念,反过来,这又激励他们工作更加努力。
    (4)冲突水平
    团队专的冲突未必就是坏事。完全没有冲突的团队很可能是缺乏生气的和停滞落后的。实质上,冲突可以改善团队的有效性,但并不是所有类型的冲突。关系冲突——那些基于人际失调、关系紧张以及对他人仇恨的冲突,更可能是功能失调的和破坏性的。但是,对于从事非常规活动的团队,成员之间在任务内容方面的意见不一致(称为任务冲突)并不是破坏性的。事实上,它常常是有益的,因为它降低了群体思维的可能性。任务冲突激发了队员之间的讨论,促进了对问题和备选方案的关键评估,并能够带来更佳的团队决策。所以,高效团队以适当的冲突水平为特点。
    (5)社会惰化
    个体可能会“隐藏”在群体中。顺势搭上群体努力的大车,在其中浑水摸鱼,因为此时个人的贡献无法直接衡量。高效团队通过使队员在集体和个体水平上都承担责任,可以消除这种倾向。

  • 第7题:

    以下关于团队的描述不正确的是()。

    • A、团队就是个群体
    • B、团队是有共同目标、绩效标准、工作手段和责任意识的群体
    • C、团队影响着我们的生活
    • D、团队是技术进步的必然产物

    正确答案:A

  • 第8题:

    按照网点人员配备和制度建设的规定,在网点团队管理中,以下对团队管理的各个步骤,描述不正确的是()。

    • A、应明确团队管理的目标、价值观以及指导方针
    • B、塑造团队精神,在团队管理中形成凝聚力、合作意识及士气
    • C、强化团队纪律,确保网点工作规范性、统一性
    • D、团队管理必须紧扣上级行的指示要求

    正确答案:D

  • 第9题:

    单选题
    以下关于团队的描述不正确的是()。
    A

    团队就是个群体

    B

    团队是有共同目标、绩效标准、工作手段和责任意识的群体

    C

    团队影响着我们的生活

    D

    团队是技术进步的必然产物


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    按照网点考核与激励的规定,在建设提升团队合力的考核机制中,以下对团队和个人绩效关系进行有效处理的要求,描述不正确的是()。
    A

    正确认识团队绩效、员工绩效的关系

    B

    网点应该建立积极、协作的团队文化

    C

    同化团队绩效与员工绩效

    D

    网点绩效考核结果计人员工绩效考核结果


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    按照网点人员配备和制度建设的规定,在网点团队管理中,以下对团队管理的各个步骤,描述不正确的是()。
    A

    应明确团队管理的目标、价值观以及指导方针

    B

    塑造团队精神,在团队管理中形成凝聚力、合作意识及士气

    C

    强化团队纪律,确保网点工作规范性、统一性

    D

    团队管理必须紧扣上级行的指示要求


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    列举并描述与高效的团队有关的过程变量。

    正确答案: 高效有关的过程变量。
    (1)共同目的
    高效团队绩效团队具有一个大家公认的、有意义的目的,它能够为队员指引方向、提供推动力,让团队成员为之做出承诺。这个目的是一种愿景,它比具体的目标要广泛得多。例如,成功团队中的成员通常会用大量的时间和精力来讨论、塑造和完善一个在集体水平和个体水平上都被大家接受的目的。这种共同目的一旦被团队接受,就像航海学知识对船长的作用一样——在任何情况下,都能指引前进的方向。
    (2)具体目标
    成功的团队会把他们的共同目的分解成为具体的、可以测量的、现实可行的绩效目标。目标可以提高个体绩效水平;同样,目标也能使群体充满活力。具体的目标可以促进明确的沟通,它们还有助于团队把精力放在如何获得结果上。另外,与个体目标的研究一样,团队目标也应该具有挑战性。人们发现困难的目标会提高团队业绩。定量化的目标更可以提高产出的数量,关注速度的目标更可能提高产出的速度,关注精确性的目标会提高产出的精确性等等。
    (3)团队功效
    高效团队很自信,他们相信自己能够成功,这种特点称为团队功效。成功会孕育成功。获得了成功的团队会增加他们未来成功的信念,反过来,这又激励他们工作更加努力。
    (4)冲突水平
    团队专的冲突未必就是坏事。完全没有冲突的团队很可能是缺乏生气的和停滞落后的。实质上,冲突可以改善团队的有效性,但并不是所有类型的冲突。关系冲突——那些基于人际失调、关系紧张以及对他人仇恨的冲突,更可能是功能失调的和破坏性的。但是,对于从事非常规活动的团队,成员之间在任务内容方面的意见不一致(称为任务冲突)并不是破坏性的。事实上,它常常是有益的,因为它降低了群体思维的可能性。任务冲突激发了队员之间的讨论,促进了对问题和备选方案的关键评估,并能够带来更佳的团队决策。所以,高效团队以适当的冲突水平为特点。
    (5)社会惰化
    个体可能会“隐藏”在群体中。顺势搭上群体努力的大车,在其中浑水摸鱼,因为此时个人的贡献无法直接衡量。高效团队通过使队员在集体和个体水平上都承担责任,可以消除这种倾向。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列有关对煤矿企业资源整合及建设项目情况的描述中,不正确的是( )。


    正确答案:D

  • 第14题:

    ( )是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

    A:团队成长
    B:团队建设
    C:团队学习
    D:团队发展

    答案:C
    解析:
    团队学习指的是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力,包括:团队成员怎样获取新的技能、视角和变化着的环境所需要的那些行为,怎样发现创造性解决问题的方法,如何长期保持高效率以及在外部环境变化时改变程序和规范。

  • 第15题:

    下列对执行力的描述,( )是不正确的。

    A. 指管理者在特定的组织及社会环境中,充分合理运用组织资源,不断改善组织环境并高效率实现组织战略目标的能力
    B. 团队执行力的强弱与企业文化有关
    C. 团队执行力的强弱与成员年龄有关
    D. 团队执行力的强弱与绩效考核有关

    答案:C
    解析:
    执行管理是指管理者在精定的组织及社会环境中,充分合理运用组织资源。不断改进组织环境井提高效率实现组织战略目标的能力。团队执行力的强羽与否,与企业文化、组织目标、组织结构、绩效考核等因素有关。由于各企业的文化、组织目标、组织结构和绩效考核都不尽相同,所以这部分的重点从和何建立执行的文化和何提高执行的效率两方面进行阐述。

  • 第16题:

    下列对团队价值观描述正确的是()

    • A、团队建设中首先应该做的就是划清楚团队价值观的死线
    • B、建设团队时,如果没有包容与妥协的心态的话,是没办法建立一个团队的
    • C、团队成员的价值观越接近团队的核心价值观,那么他的管理成本越低
    • D、团队价值观等同与个人价值观

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    关于团队建设,说法不正确的是()。

    • A、团队工作的效率大于个人的工作效率
    • B、任何一个团队,其发展都要经过四个阶段
    • C、团队中必须具有互补的角色才能和谐地发展
    • D、团队的类型有很多,所以说一个团队只能属于其中一种类型

    正确答案:D

  • 第18题:

    人员管理计划描述了()。

    • A、如何获取项目成员
    • B、如何解决冲突
    • C、项目经理的团队建设总结
    • D、项目团队的人员什么时候如何加入到团队中和离开团队

    正确答案:D

  • 第19题:

    按照网点考核与激励的规定,在建设提升团队合力的考核机制中,以下对团队和个人绩效关系进行有效处理的要求,描述不正确的是()。

    • A、正确认识团队绩效、员工绩效的关系
    • B、网点应该建立积极、协作的团队文化
    • C、同化团队绩效与员工绩效
    • D、网点绩效考核结果计人员工绩效考核结果

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    关于团队建设,说法不正确的是()。
    A

    团队工作的效率大于个人的工作效率

    B

    任何一个团队,其发展都要经过四个阶段

    C

    团队中必须具有互补的角色才能和谐地发展

    D

    团队的类型有很多,所以说一个团队只能属于其中一种类型


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    所谓跨专业团队是由来自不同部门、不同专业领域的专业人员组成的一个团队,以下关于跨专业团队的描述,不正确的是(  )。
    A

    组成团队的目的是完成一项共同任务

    B

    团队成员之间可能会因为差异带来冲突

    C

    不同专业的团队成员之间的冲突有利于团队目标实现

    D

    团队组建初期的磨合时间比较长,影响团队的整体绩效


    正确答案: C
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    人员管理计划描述了()。
    A

    如何获取项目成员

    B

    如何解决冲突

    C

    项目经理的团队建设总结

    D

    项目团队的人员什么时候如何加入到团队中和离开团队


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列对团队价值观描述正确的是()
    A

    团队建设中首先应该做的就是划清楚团队价值观的死线

    B

    建设团队时,如果没有包容与妥协的心态的话,是没办法建立一个团队的

    C

    团队成员的价值观越接近团队的核心价值观,那么他的管理成本越低

    D

    团队价值观等同与个人价值观


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析