需求获取是确定和理解不同的项目干系人的需求和约束的过程，需求获取是否科学、准备充分，对获取出来的结果影响很大。在多种需求获取方式中，（请作答此空 ）方法具有良好的灵活性，有较宽广的应用范围，但存在获取需求时信息量大、记录较为困难、需要足够的领域知识等问题。（）方法基于数理统计原理，不仅可以用于收集数据，还可以用于采集访谈用户或者是采集观察用户，并可以减少数据收集偏差。（）方法通过高度组织的群体会议来分析企业内的问题，并从中获取系统需求。A.用户访谈 B.问卷调查 C.联合需求计划 D.采样

此题为判断题(对，错)。

阅读以下关于需求建模的叙述，在答题纸上回答问题1至问题3。

某企业委托软件公司开发一套运动器材综合销售平台，以改进已有的销售管理系

统，拓展现有的实体店销售模式，综合管理线上线下的器材销售业务。该软件公司组建

项目组开发该系统，现正处于需求获取阶段。经过项目组讨论，由于目标系统业务功能

比较复杂，所以在需求获取中针对不同类型的业务需求，采用不同的需求获取方法。项

目组列出可选的需求获取方法包括：用户访谈、联合需求计划(JRP)、问卷调查、文档

分析和实地观察等。

需求获取的要求如下：

(l)获取已有销售管理系统中所实现的实体店销售模式和过程；

(2)获取系统的改进需求和期望增加的业务功能；

(3)获取当前业务过程中的详细数据并深入了解这些数据产生的原因；

(4)从企业管理人员、销售人员、各种文档资源等尽可能多的来源获取需求：

(5)消除需求中出现的冲突，尽可能获取全面、一致的需求；

(6)尽可能多地让用户参与需求获取过程。

【问题1】(10分)

联合需求计划(JRP)是种流行的需求获取方法，请说明什么是JRP，JRP与其他

需求获取方法相比有什么优势？

【问题2】(12分)

针对题目中所描述的需求获取要求(l) - (6)，选择最适合的需求获取方法填入

表1-1中的(a) - (f)处。

表1-1需求获取方法选择

┃

【问题3】（3分）

由于该企业销售规模较大，所积累的企业业务文档数量庞大，所以只能通过抽样实

现不同类型的文档分析。如果对于每种类型的文档要求90%的可信度(可信度因子为

1.645)，那么不同类型的文档分别需要抽样多少份就能达到该要求？

某企业委托软件公司开发一套运动器材综合销售平台，以改进已有的销售管理系统，拓展现有的实体店销售模式，综合管理线上线下的器材销售业务。该软件公司组建项目组开发该系统，现正处于需求获取阶段。经过项目组讨论，由于目标系统业务功能比较复杂，所以在需求获取中针对不同类型的业务需求，采用不同的需求获取方法。项目组列出可选的需求获取方法包括：用户访谈、联合需求计划（JRP）、问卷调查、文档分析和实地观察等。

需求获取的要求如下：

（1）获取已有销售管理系统中所实现的实体店销售模式和过程；

（2）获取系统的改进需求和期望增加的业务功能；

（3）获取当前业务过程中的详细数据并深入了解这些数据产生的原因；

（4）从企业管理人员、销售人员、各种文档资源等尽可能多的来源获取需求；

（5）消除需求中出现的冲突，尽可能获取全面、一致的需求；

（6）尽可能多地让用户参与需求获取过程。

【问题1】（10分） 联合需求计划（JRP）是一种流行的需求获取方法。请说明什么是JRP，JRP与其它需求获取方法相比有什么优势？ 【问题2】（12分） 针对题目中所描述的需求获取要求（1）~（6），选择最适合的需求获取方法填入表1-1中的（a）~（f）处。 表1-1 需求获取方法选择【问题3】（3分） 由于该企业销售规模较大，所积累的企业业务文档数量庞大，所以只能通过抽样实现不同类型的文档分析。如果对于每种类型的文档要求90%的可信度（可信度因子为1.645），那么不同类型的文档分别需要抽样多少份就能达到该要求？

需求开发的目的是通过调查与分析，获取用户需求并定义产品需求。完整的需求开发的过程包括(12)。

A．需求获取、需求分析、需求定义

B．需求获取、需求分析、

C．需求获取、需求分析、需求定义、需求验证

D．需求分析、需求定义、需求验证

获取需求信息的方法有___、___、___和___。

需求获取是确定和理解不同的项目干系人的需求和约束的过程，需求获取是否科学、准备充分，对获取出来的结果影响很大。在多种需求获取方式中，（ ）方法具有良好的灵活性，有较宽广的应用范围，但存在获取需求时信息量大、记录较为困难、需要足够的领域知识等问题。（ ）方法基于数理统计原理，不仅可以用于收集数据，还可以用于采集访谈用户或者是采集观察用户，并可以减少数据收集偏差。（ ）方法通过高度组织的群体会议来分析企业内的问题，并从中获取系统需求。

A.用户访谈 B.问卷调查 C.联合需求计划 D.采样 A.用户访谈 B.问卷调查 C.联合需求计划 D.采样 A.用户访谈 B.问卷调查 C.联合需求计划 D.采样

以下关于需求获取方法的叙述中，(32)是正确的。

A.问卷调查可以在短时间内，以低廉酌价格从大量的回答中收集数据

B.用户访谈是最为灵活、成本虽低的一种需求获取方法

C.抽样能够提高需求获取效率，且不会受到系统分析师的主观因素影响

D.用户访谈的成功与否与系统分析师的人际沟通能力无关

论题四 论联合需求计划在系统需求获取中的应用

需求获取是系统分析师用来确定、分析和理解系统需求的过程，访谈是需求获取的主要方式。为了提高需求获取的效率，越来越多的企业倾向于使用小组工作会议来代替大量独立的访谈。联合需求计划( Joint Requirement Planning，JRP)是一个通过高度结构化组织的群体会议来分析企业内的问题并获取需求的过程。JRP会议包括一些不同的参与者和角色，期望每个参与者都能够参加并主动地参与整个JRP会议。

请围绕“联合需求计划在系统需求获取中的应用”论题，依次从以下三个方面进行论述。

1．概要叙述你使用JRP方法，参与分析和开发的信息系统项目以及你所担任的主要工作。

2．简要分析JRP的参与者，并说明每个参与者在会议讨论中所发挥的作用。

3．分析实施JRP时应该把握的原则，有效组织的JRP会议和其他需求获取方法相比有哪些优点。