阅读下列说明，回答问题1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某电视台拟开发一套信息管理系统，以方便对全台的员工、栏目、广告和演播厅等进行管理。【需求分析】(1)系统需要维护全台员工的详细信息、栏目信息、广告信息和演播厅信息等。员工的信息主要包括：工号、姓名、性别、出生日期、电话和住址等，栏目信息主要包括：栏目名称、播出时间和时长等。广告信息主要包括：广告编号、价格等。演播厅信息包括：房间号、房间面积等。(2)电视台根据调度单来协调各档栏目、演播厅和场务。一个销售档栏目只会占用一个演播厅，但会使

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入对应栏内。

【说明】

某地区举行篮球比赛，需要开发一个比赛信息管理系统来记录比赛的相关信息。

【需求分析结果】

1．登记参赛。球队的信息。记录球队的名称、代表地区、成立时间等信息。系统记录球队每个队员的姓名、年龄、身高、体重等信息。每个球队有一个教练负责管理球队，一个教练仅负责一个球队。系统记录教练的姓名、年龄等信息。

2．安排球队的训练信息。比赛组织者为球队提供了若干块场地，供球队进行适应性训练。系统记录现有的场地信息，包括：场地名称、场地规模、位置等信息。系统可为每个球队安排不同的训练场地，如下表所示。系统记录训练场地安排的信息。

3．安排比赛。该赛事聘请专职裁判，每场比赛只安排一个裁判。系统记录裁判的姓名、年龄、级别等信息。系统按照一定的规则，首先分组，然后根据球队、场地和裁判情况，安排比赛(每场比赛的对阵双方分别称为甲队和乙队)。记录参赛球队名称、比赛时间、比分、比赛场地等信息，如下表所示。

4．所有球员、教练和裁判可能出现重名情况。

【概念模型设计】

根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图和关系模式(不完整)如下：

1．实体联系图(图2-1)

2．关系模式

教练(教练编号，姓名，年龄)

队员(队员编号，姓名，年龄，身高，体重，(a))

球队(球队名称，代表地区，成立时间，(b))

场地(场地名称，场地规模，位置)

训练记录((c))

裁判(裁判编号，姓名，年龄，级别)

比赛记录((d))

根据问题描述，补充联系及其类型，完善实体联系图2-1。(联系及其类型的书写格式参照教练与球队之间的联系描述，联系名称也可使用联系1、联系2、……)

试题二（共15分）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某宾馆为了有效地管理客房资源，满足不同客户需求，拟构建一套宾馆信息管理系统，以方便宾馆管理及客房预订等业务活动。

【需求分析结果】

该系统的部分功能及初步需求分析的结果如下：

（1）宾馆有多个部门，部门信息包括部门号、部门名称、电话、经理。每个部门可以有多名员工，每名员工只属于一个部门；每个部门只有一名经理，负责管理本部门。

（2）员工信息包括员工号、姓名、岗位、电话、工资，其中，员工号唯一标识员工关系中的一个元组，岗位有经理、业务员。

（3）客房信息包括客房号（如1301、1302等）、客房类型、收费标准、入住状态（已入住／未入住），其中客房号唯一标识客房关系中的一个元组，不同客房类型具有不同的收费标准。

（4）客户信息包括客户号、单位名称、联系人、联系电话、联系地址，其中客户号唯一标识客户关系中的一个元组。

（5）客户预订客房时，需要填写预订申请。预订申请信息包括申请号、客户号、入住时间、入住天数、客房类型、客房数量，其中，一个申请号唯一标识预订申请中的一个元组；一位客户可烈有多个预订申请，但一个预订申请对应唯一的二位客户。

（6）当客户入住时，业务员根据客户的预订申请负责安排入住客房事宜。安排信息包括客房号、姓名、性别、身份证号、入住时间、天数、电话，其中客房号、身份证号和入住时间唯一标识一次安排。一名业务员可以安排多个预订申请，一个预订申请只由一名业务员安排，而且可安排多间同类型的客房。

【概念模型设计】

根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图如图2-1所示。

【关系模式设计】

部门（部门号，部门名称，经理，电话）

员工（员工号， a ，姓名，岗位，电话，工资）

客户 b 联系人，．联系电话，联系地址．

客房（客房号，客房类型，收费标准，入住状态）

预订申请（ c ）入住时间,天数，客房类型，客房数量）

安排（申请号，客房号，姓名,性别，（ d ） ，天数，电话，业务员）

【问题1】（4分）

根据问题描述，补充四个联系，完善图，2-1，的实体联系图.联系名可用联系1、联系2、联系3和联系4代替，联系的类型为1:1、1:n和m:n （或1:1，和1：*和*：*）。

【问题2】（8分）

（1）根据题意、，将关系模式中的空（a）～.（d）补充完整,并填入答题纸对应的位置上。

（2）给出“预订申请”和“安排”关系模式的主键和外键。

【问题3】（3分）

【关系模式设计】中的“客房”关系模式是否存在规范性问题，请用丑100字以内文字解释你的观点（若存在问题，应说明如何修改“客房”关系模式）.

阅读下列说明和图，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某家电销售电子商务公司拟开发一套信息管理系统，以方便对公司的员工、家电销售、家电厂商和客户等进行管理。

【需求分析】

(1)系统需要维护电子商务公司的员工信息、客户信息、家电信息和家电厂商信息等。员工信息主要包括：工号、姓名、性别、岗位、身份证号、电话、住址，其中岗位包括部门经理和客服等。客户信息主要包括：客户ID、姓名、身份证号、电话、住址、账户余额。家电信息主要包括：家电条码、家电名称、价格、出厂日期、所属厂商。家电厂商信息包括：厂商ID、厂商名称、电话、法人代表信息、厂址。

(2)电子商务公司根据销售情况，由部门经理向家电厂商订购各类家电。每个家电厂商只能由一名部门经理负责。

(3)客户通过浏览电子商务公司网站查询家电信息，与客服沟通获得优惠后，在线购买。

【概念模型设计】

根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图(不完整)如图1-1所示。

【逻辑结构设计】

根据概念模型设计阶段完成的实体联系图，得出如下关系模式〔不完整)：

客户(客户ID、姓名、身份证号、电话、住址、账户余额)

员工(工号、姓名、性别、岗位、身份证号、电话、住址)

家电(家电条码、家电名称、价格、出厂日期、 (1) )

家电厂商(厂商ID、厂商名称、电话、法人代表信息、厂址、 (2) )

购买(订购单号、 (3) 、金额)

【问题1】(6分)

补充图1-1中的联系和联系的类型。

【问题2】(6分)

根据图1-1，将逻辑结构设计阶段生成的关系模式中的空(1)～(3)补充完整。 用下划线指出“家电”、“家电厂商”和“购买”关系模式的主键。

【问题3】(3分)

电子商务公司的主营业务是销售各类家电，对账户有余额的客户，还可以联合第二方基金公司提供理财服务，为此设立客户经理岗位。客户通过电子商务公司的客户经理和基金公司的基金经理进行理财。每名客户只有一名客户经理和一名基金经理负责，客户经理和基金经理均可负责多名客户。请根据该要求，对图1-1进行修改，画出修改后的实体间联系和联系的类型。

阅读下列说明以及图4-4和图4-5，回答问题1、问题2和问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

某电话公司决定开发一个管理所有客户信息的交互式网络系统。系统的功能如下。

1．浏览客户信息：任何使用因特网的用户都可以浏览电话公司所有的客户信息(包括姓名、住址、电话号码等)。

2．登录：电话公司授予每个客户一个账号。拥有授权账号的客户，可以使用系统提供的页面设置个人密码，并使用该账号和密码向系统注册。

3．修改个人信息：客户向系统注册后，可以发送电子邮件或者使用系统提供的页面，对个人信息进行修改。

4．删除客户信息：只有公司的管理人员才能删除不再接受公司服务的客户的信息。系统采用面向对象方法进行开发，在开发过程中确定的类如表4-3所示。

表4-3 开发过程中确定的类

在需求分析阶段，采用UML的用例图(use case diagram)描述系统功能需求，如图4-4所示。指出图中的A,B,C和D分别是哪个用例?

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某企业拟构建一个高效、低成本、符合企业实际发展需要的办公自动化系统 。工程师小李主要承担该系统的公告管理和消息管理模块的研发工作。公告管理模块的主要功能包括添加、修改、删除和查看公告。消息管理模块的主要功能是消息群发。 小李根据前期调研和需求分析进行了概念模型设计，具体情况分述如下。 【需求分析结果】 (1) 该企业设有研发部、财务部、销售部等多个部门，每个部门只有一名部门经理， 有多名员工，每名员工只属于一个部门。部门信息包括:部门号、名称、部门经理和电话，其中部门号唯一确定部门关系的每一个元组。 (2) 员工信息包括:员工号、姓名、岗位、电话和密码。员工号唯一确定员工关系的每一个元组:岗位主要有经理、部门经理、管理员等，不同岗位具有不同的权限 。一名员工只对应一个岗位，但一个岗位可对应多名员工。 (3) 消息信息包括:编号、内容、消息类型、接收人、接收时间、发送时间和发送人。其中(编号，接收人)唯一标识消息关系中的每一个元组。一条消息可以发送给多个接收入， 一个接收人可以接收多条消息。 (4) 公告信息包括:编号、标题、名称、内容、发布部门、发布时间。其中编号唯一确定公告关系的每一个元组。一份公告对应一个发布部门，但一个部门可以发布多份 公告:一份公告可以被多名员工阅读，一名员工可以阅读多份公告。 【概念模型设计】 根据需求分析阶段收集的信息，设计的实体联系图(不完整)如图1-1所示。1-1实体联系图 【逻辑结构设计】 根据概念模型设计阶段完成的实体联系图，得出如下关系模式(不完整): 部门（( a )，部门经理，电话) 员工(员工号，姓名，岗位号，部门号，电话，密码) 岗位(岗位号，名称，权限) 消息(( b )，消息类型，接收时间，发送时间，发送人) 公告(( c )，名称，内容，发布部门，发布时间) 阅读公告( ( d ) ，阅读时间)

【问题 1】 (5分） 根据问题描述，补充 4 个联系，完善图 2-1 所示的实体联系图。联系名可用联系 1、联系2、联系3 和联系 4 代替，联系的类型分为 1 : 1、1 : n 和 m: n (或 1 : 1、 1 : *和* :*）。 【问题 2】 (8 分〉 (1)根据实体联系图，将关系模式中的空 (a) ～(d) 补充完整。 (2) 给出"消息"和"阅读公告"关系模式的主键与外键。 【问题 3】 (2 分〉 消息和公告关系中都有"编号"属性，请问它是属于命名冲突吗?用100 字以内文字说明原因。

阅读下列说明和图，回答问题1至问题4，将解答填入对应栏内。

某宾馆拟开发一个宾馆客房预订子系统，主要是针对客房的预订和入住等情况进行管理。

【需求分析结果】

(1)员工信息主要包括员工号、姓名、出生年月、性别、部门、岗位、住址、联系电话和密码等信息。岗位有管理和服务两种。岗位为“管理”的员工可以更改(添加、删除和修改)员工表中的本部门员工的岗位和密码，要求将每一次更改前的信息保留；岗位为“服务”的员工只能修改员工表中本人的密码，且负责多个客房的清理等工作。

(2)部门信息主要包括部门号、部门名称、部门负责人、电话等信息：一个员工只能属于一个部门，一个部门只有一位负责人。

(3)客房信息包括客房号、类型、价格、状态等信息。其中类型是指单人间、三人间、普通标准间、豪华标准间等；状态是指空闲、入住和维修。

(4)客户信息包括身份证号、姓名、性别、单位和联系电话。

(5)客房预定情况包括客房号、预定日期、预定入住日期、预定入住天数、身份证号等信息。一条预定信息必须且仅对应一位客户，但一位客户可以有多条预定信息。

【概念模型设计】

根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图(不完整)如下图所示。

【逻辑结构设计】

逻辑结构设计阶段设计的部分关系模式(不完整)如下：

员工((4)，姓名，出生年月，性别，岗位，住址，联系电话，密码)

权限(岗位，操作权限)

部门(部门号，部门名称，部门负责人，电话)

客房((5)，类型，价格，状态，入住日期，入住时间，员工号)

客户((6)，姓名，性别，单位，联系电话)

更改权限((7)，密码，更改日期，更改时间，管理员号)

预定情况((8)，预定日期，预定入住日期，预定入住天数)

根据问题描述，填写上图中(1)～(3)处联系的类型。联系类型分为一对一、一对多和多对多三种，分别使用1：1，1：n或1：*，m：n或*：*表示。