第1题:
阅读下列说明及图13-8和图13-9,回答问题,将解答填入对应栏内。

【说明】
某电话公司决定开发一个管理所有客户信息的交互式网络系统。系统功能如下。
(1)浏览客户信息:任何使用Internet的网络用户都可以浏览电话公司所有的客户信息(包括姓名、住址、电话号码等)。
(2)登录:电话公司授予每个客户一个帐号。拥有授权帐号的客户,可以使用系统提供的页面设置个人密码,并使用该帐号和密码向系统注册。
(3)修改个人信息:客户向系统注册后,可以发送电子邮件或者使用系统提供的页面,对个人信息进行修改。
(4)删除客户信息:只有公司的管理人员才能删除不再接受公司服务的客户的信息。系统采用面向对象方法进行开发,在开发过程中认定出的类见表13-3。

在需求分析阶段,采用UML的用例图(use case diagram)描述系统功能需求,如图 13-8所示。请指出图中的A、B、C和D分别是哪个用例?
第2题:
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某房屋租赁公司拟开发一个管理系统用于管理其持有的房屋、租客及员工信息。请根据下述需求描述完成系统的数据库设计。 【需求描述】 1.公司拥有多幢公寓楼,每幢公寓楼有唯一的楼编号和地址。每幢公寓楼中有多套公寓,每套公寓在楼内有唯一的编号(不同公寓楼内的公寓号可相同〉。系统需记录每套公寓的卧室数和卫生间数。 2.员工和租客在系统中有唯一的编号(员工编号和租客编号)。 3.对于每个租客,系统需记录姓名、多个联系电话、一个银行账号(方便自动扣房租)、一个紧急联系人的姓名及联系电话。 4.系统需记录每个员工的姓名、一个联系电话和月工资。员工类别可以是经理或维修工,也可兼任。每个经理可以管理多幢公寓楼。每幢公寓楼必须由一个经理管理。系统需记录每个维修工的业务技能,如:水暖维修、电工、木工等。 5. 租客租赁公寓必须和公司签订租赁合同。一份租赁合同通常由一个或多个租客(合租)与该公寓楼的经理签订,一个租客也可租赁多套公寓。合同内容应包含签订日期、开始时间、租期、押金和月租金。 【概念模型设计】 根据需求阶段收集的信息,设计的实体联系图(不完整)如图2-1所示。
【逻辑结构设计】 根据概念摸型设计阶段完成的实体联系图,得出如下关系模式(不完整): 联系电话(电话号码,租客编号) 租客(租客编号,姓名,银行账号,联系人姓名,联系人电话) 员工(员工编号,姓名,联系电话,类别,月工资, (a) ) 公寓楼( (b) ,地址,经理编号) 公寓(楼编号,公寓号,卧室数,卫生间数〉 合同(合同编号,租客编号,楼编号,公寓号,经理编号,签订日期,起始日期,租期, (c) ,押金)
【问题1】(4.5分) 补充图2-1中的“签约”联系所关联的实体及联系类型。 【问题2】(4.5分) 补充逻辑结构设计中的(a)、(b)、(c)三处空缺。 【问题3】(6分) 在租期内,公寓内设施如出现问题,租客可在系统中进行故障登记,填写故障描述,每项故障由系统自动生成唯一的故障编号,由公司派维修工进行故障维修,系统需记录每次维修的维修日期和维修内容。请根据此需求,对图2-1进行补充,并将所补充的ER图内容转换为一个关系模式,请给出该关系模式。


第3题:
试题二(共15分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3;将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某销售公司当前的销售业务为商城实体店销售。现该公司拟开展网络销售业务,需要开发一个信息化管理系统。请根据公司现有业务及需求完成该系统的数据库设计。
【需求描述】
(1)记录公司所有员工的信息。员工信息包括工号、身份证号、姓名、性别、出生日期和电话,并只登记一部电话。
(2)记录所有商品的信息。商品信息包括商品名称、生产厂家、销售价格和商品介绍。系统内部用商品条码唯一区别每种商品。
(3)记录所有顾客的信息。顾客信息包括顾客姓名、身份证号、登录名、登录密码、和电话号码。一位顾客只能提供一个电话号码。系统自动生成唯一的顾客编号。
(4)顾客登录系统之后,在网上商城购买商品。顾客可将选购的商品置入虚拟的购物车内,购物车可长期存放顾客选购的所有商品。顾客可在购物车内选择商品、修改商品数量后生成网购订单。订单生成后,由顾客选择系统提供的备选第三方支付平台进行电子支付,支付成功后系统需要记录唯一的支付凭证编号,然后由商城根据订单进行线下配送。
(5)所有的配送商品均由仓库统一出库。为方便顾客,允许每位顾客在系统中提供多组收货地址、收货人及联系电话。一份订单所含的多个商品可能由多名分检员根据商品所在仓库信息从仓库中进行分拣操作,分拣后的商品交由配送员根据配送单上的收货地址进行配送。
(6)新设计的系统要求记录实体店的每笔销售信息,包括营业员、顾客、所售商品及其数量。
【概念模型设计】
根据需求阶段收集的信息,设计的实体联系图(不完整)如图2-1所示。

图2-1实体联系图
【逻辑结构设计】
根据概念模型设计阶段完成的实体联系图,得出如下关系模式(不完整):
员工(工号,身份证号,姓名,性别,出生日期,电话)
商品(商品条码,商品名称,生产厂家,销售价格,商品介绍,(a))
顾客(顾客编号,姓名,身份证号,登录名,登录密码,电话)
收货地点(收货ID,顾客编号,收货地址,收货人,联系电话)
购物车(顾客编号,商品条码,商品数量)
订单(订单ID,顾客编号,商品条码,商品数量,(b))
分检(分拣ID,分拣员工号,(c),分拣时间)
配送(配送ID,分拣ID,配送员工号,收货ID,配送时间,签收时间,签收快照)
销售(销售ID,营业员工号,顾客编号,商品条码,商品数量)
【问题1】(4分)
补充图2-1中的“配送”联系所关联的对象及联系类型。
【问题2】(6分)
补充逻辑结构设计中的(a)、(b)和(c)三处空缺。
【问题3】(5分)
对于实体店销售,若要增加送货上门服务,由营业员在系统中下订单,与网购的订单进行后续的统一管理。请根据该需求,对图2-1进行补充,并修改订单关系模式。
第4题:
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内,
【说明】
某集团公司在全国不同城市拥有多个大型超市,为了有效管理各个超市的业务工
作,需要构建一个超市信息管理系统。
【需求分析结果】
(l)超市信息包括:超市名称、地址、经理和电话,其中超市名称唯一确定超市关
系的每一个元组。每个超市只有一名经理。
(2)超市设有计划部、财务部、销售部等多个部门,每个部门只有一名部门经理,
有多名员工,每个员工只属于一个部门。部门信息包括:超市名称、部门名称、部门经
理和联系电话。超市名称、部门名称唯一确定部门关系的每一个元组。
(3)员工信息包括:员工号、姓名、超市名称、部门名称、职位、联系方式和工资。
其中,职位信息包括:经理、部门经理、业务员等。员工号唯一确定员工关系的每一个
元组。
(4)商品信息包括:商品号、商品名称、型号、单价和数量。商品号唯一确定商品
关系的每一个元组。一名业务员可以负责超市内多种商品的配给,一种商品可以由多名
业务员配给。
【概念模型设计】
根据需求分析阶段收集的信息,设计的实体联系图和关系模式(不完整)如下:

【关系模式设计】
超市(超市名称,经理,地址,电话)
部门((a) ,部门经理,联系电话)
员工((b) .姓名,联系方式,职位,工资)
商品(商品号,商品名称,型号,单价,数量)
配给((c) ,配给时间,配给数量,业务员)
【问题1】(4分)
根据问题描述,补充四个联系,完善图2-1的实体联系囝。联系名可用联系1、联
系2、联系3和联系4代替,联系的类型分为1:1、l:n和m:n(或1:1、1:*和*:*)。
【问题2】(7分)
(1)根据实体联系图,将关系模式中的空(a)~(c)补充完整:
(2)给出部门和配给关系模式的主键和外键。
【问题3】(4分)
(l)超市关系的地址可以进一步分为邮编、省、市、街道,那么该属性是属于简单
属性还是复合属性?请用100字以内文字说明。
(2)假设超市需要增设一个经理的职位,那么超市与经理之间的联系类型应修改为
(d) ,超市关系应修改为 (e) 。
第5题:

第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
第10题:

第11题:
第12题:
第13题:
阅读下列说明以及图4-4和图4-5,回答问题1、问题2和问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某电话公司决定开发一个管理所有客户信息的交互式网络系统。系统的功能如下。
1.浏览客户信息:任何使用因特网的用户都可以浏览电话公司所有的客户信息(包括姓名、住址、电话号码等)。
2.登录:电话公司授予每个客户一个账号。拥有授权账号的客户,可以使用系统提供的页面设置个人密码,并使用该账号和密码向系统注册。
3.修改个人信息:客户向系统注册后,可以发送电子邮件或者使用系统提供的页面,对个人信息进行修改。
4.删除客户信息:只有公司的管理人员才能删除不再接受公司服务的客户的信息。系统采用面向对象方法进行开发,在开发过程中确定的类如表4-3所示。
表4-3 开发过程中确定的类

在需求分析阶段,采用UML的用例图(use case diagram)描述系统功能需求,如图4-4所示。指出图中的A,B,C和D分别是哪个用例?

第14题:
试题二(共15分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某宾馆为了有效地管理客房资源,满足不同客户需求,拟构建一套宾馆信息管理系统,以方便宾馆管理及客房预订等业务活动。
【需求分析结果】
该系统的部分功能及初步需求分析的结果如下:
(1)宾馆有多个部门,部门信息包括部门号、部门名称、电话、经理。每个部门可以有多名员工,每名员工只属于一个部门;每个部门只有一名经理,负责管理本部门。
(2)员工信息包括员工号、姓名、岗位、电话、工资,其中,员工号唯一标识员工关系中的一个元组,岗位有经理、业务员。
(3)客房信息包括客房号(如1301、1302等)、客房类型、收费标准、入住状态(已入住/未入住),其中客房号唯一标识客房关系中的一个元组,不同客房类型具有不同的收费标准。
(4)客户信息包括客户号、单位名称、联系人、联系电话、联系地址,其中客户号唯一标识客户关系中的一个元组。
(5)客户预订客房时,需要填写预订申请。预订申请信息包括申请号、客户号、入住时间、入住天数、客房类型、客房数量,其中,一个申请号唯一标识预订申请中的一个元组;一位客户可烈有多个预订申请,但一个预订申请对应唯一的二位客户。
(6)当客户入住时,业务员根据客户的预订申请负责安排入住客房事宜。安排信息包括客房号、姓名、性别、身份证号、入住时间、天数、电话,其中客房号、身份证号和入住时间唯一标识一次安排。一名业务员可以安排多个预订申请,一个预订申请只由一名业务员安排,而且可安排多间同类型的客房。
【概念模型设计】
根据需求阶段收集的信息,设计的实体联系图如图2-1所示。

【关系模式设计】
部门(部门号,部门名称,经理,电话)
员工(员工号, a ,姓名,岗位,电话,工资)
客户 b 联系人,.联系电话,联系地址.
客房(客房号,客房类型,收费标准,入住状态)
预订申请( c )入住时间,天数,客房类型,客房数量)
安排(申请号,客房号,姓名,性别,( d ) ,天数,电话,业务员)
【问题1】(4分)
根据问题描述,补充四个联系,完善图,2-1,的实体联系图.联系名可用联系1、联系2、联系3和联系4代替,联系的类型为1:1、1:n和m:n (或1:1,和1:*和*:*)。
【问题2】(8分)
(1)根据题意、,将关系模式中的空(a)~.(d)补充完整,并填入答题纸对应的位置上。
(2)给出“预订申请”和“安排”关系模式的主键和外键。
【问题3】(3分)
【关系模式设计】中的“客房”关系模式是否存在规范性问题,请用丑100字以内文字解释你的观点(若存在问题,应说明如何修改“客房”关系模式).


第15题:
阅读下列说明和图,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某家电销售电子商务公司拟开发一套信息管理系统,以方便对公司的员工、家电销售、家电厂商和客户等进行管理。
【需求分析】
(1)系统需要维护电子商务公司的员工信息、客户信息、家电信息和家电厂商信息等。员工信息主要包括:工号、姓名、性别、岗位、身份证号、电话、住址,其中岗位包括部门经理和客服等。客户信息主要包括:客户ID、姓名、身份证号、电话、住址、账户余额。家电信息主要包括:家电条码、家电名称、价格、出厂日期、所属厂商。家电厂商信息包括:厂商ID、厂商名称、电话、法人代表信息、厂址。
(2)电子商务公司根据销售情况,由部门经理向家电厂商订购各类家电。每个家电厂商只能由一名部门经理负责。
(3)客户通过浏览电子商务公司网站查询家电信息,与客服沟通获得优惠后,在线购买。
【概念模型设计】
根据需求阶段收集的信息,设计的实体联系图(不完整)如图1-1所示。

【逻辑结构设计】
根据概念模型设计阶段完成的实体联系图,得出如下关系模式〔不完整):
客户(客户ID、姓名、身份证号、电话、住址、账户余额)
员工(工号、姓名、性别、岗位、身份证号、电话、住址)
家电(家电条码、家电名称、价格、出厂日期、 (1) )
家电厂商(厂商ID、厂商名称、电话、法人代表信息、厂址、 (2) )
购买(订购单号、 (3) 、金额)
【问题1】(6分)
补充图1-1中的联系和联系的类型。
【问题2】(6分)
根据图1-1,将逻辑结构设计阶段生成的关系模式中的空(1)~(3)补充完整。 用下划线指出“家电”、“家电厂商”和“购买”关系模式的主键。
【问题3】(3分)
电子商务公司的主营业务是销售各类家电,对账户有余额的客户,还可以联合第二方基金公司提供理财服务,为此设立客户经理岗位。客户通过电子商务公司的客户经理和基金公司的基金经理进行理财。每名客户只有一名客户经理和一名基金经理负责,客户经理和基金经理均可负责多名客户。请根据该要求,对图1-1进行修改,画出修改后的实体间联系和联系的类型。


第16题:

第17题:
第18题:


第19题:
第20题:
第21题:
第22题:

第23题: