在实施培训需求信息调查工作时应做到（ ）。A．重视受训员工的个别需求B．确定受训员工的期望C．寻找受训员工存在的问题D．了解受训员工的现状E．仔细分析调查资料

题目

在实施培训需求信息调查工作时应做到（ ）。

A．重视受训员工的个别需求

B．确定受训员工的期望

C．寻找受训员工存在的问题

D．了解受训员工的现状

E．仔细分析调查资料

相似考题

1.下列不属于影响组织培训与开发收益因素的是( )。A．受训员工可能的服务年限B．受训员工技能可能提高的程度C．受训员工的努力程度D．受训员工参加工会活动的积极性

2.对员工进行人职教育前，应准备( )资料．A．员工上岗培训通知B．员工上岗培训的计划C．受训员工基本情况表D．受训员工上岗培训提纲E．受训员工上岗培训安排表

3.分析培训需求要重点( )．A．关注培训成本B．了解受训员工的现状D．了解受训员工在工作中面临的困难C．考虑培训计划的可行性E．关注员工通过培训后要达到的效果

4.在制定了培训需求调查计划以后，在调查中要关注（ ）等问题。A．了解受训员工的现状B．寻找受训员工存在的问题C．确定受训员工期望D．分析这些调查资料，从中找出培训需求E．注意培训的个别需求和普遍需求之间的关系

参考答案和解析
正确答案：BCDE
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  • 第1题：

    在确定员工的培训项目的实施时间时，应考虑的因素有()。

    A:员工培训者的工作安排
    B:受训人员的工作情况
    C:需求和时机
    D:员工培训的内容
    E:员工培训的目标

    答案：B,C
    解析：
    员工培训项目实施时间的确定，一般要考虑两个因素：①需求和时机；②受训人员的工作情况。时间选择合理不仅可以保证员工培训能够及时地满足组织和个人的需求，而且可以有效地降低培训成本，同时也有利于受训者安心学习和训练，促进员工培训质量和效果的提高。

  • 第2题：

    培训评估结果应及时反馈给（ ）。

    A.人力资源培训专员
    B.外部客户
    C.管理层
    D.受训员工
    E.受训员工的直接上级

    答案：A,C,D,E
    解析：
    培训评估结果的反馈在培训评估过程中，反馈评估结果对培训项目来说具有非常积极的意义。一般有四类人员必须得到培训评估结果，即人力资源培训专员、管理层、学员的直接上司和学员本人。

  • 第3题：

    影响培训与开发利润的因素不包括（ ）。

    A.受训员工可能的服务年数
    B.培训与开发的支出
    C.受训员工技能可能提高的程度
    D.受训员工的努力程度

    答案：B
    解析：
    培训与开发的支出属于在决定是否进行某项培训与开发活动时，组织需要考虑的因素。

  • 第4题：

    影响组织培训与开发利益的因素包括（　　）。

    A.受训员工可能的服务年限
    B.受训员工技能可能提高的程度
    C.受训员工的努力程度
    D.受训员工对组织的忠诚度
    E.受训员工参加工会活动的积极性

    答案：A,B,C,D
    解析：
    培训与开发的决策分析是组织在决定是否进行某项培训与开发活动之前对成本-收益进行的权衡考虑。影响培训与开发利润的因素包括：①受训员工可能的服务年数；②受训员工技能可能提高的程度；③受训员工的努力程度；④对组织的忠诚度等。

  • 第5题：

    M公司既重视新员工上岗培训，也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括:企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。
    在职员工培训内容包括:本工作岗位所需要的理论知识和专业知识；新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展，M公司注重员工培训各阶段的工作:确定培训目标和培训内容，选择培训方法，制订学习原则，实施培训，对培训成效进行测定和衡量。
    公司也非常注重对培训效果的评估，具体包括:（1）在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试，比较培训的成效；（2）书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高；（3）以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现；（4）对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异，对培训效果进行评估。
    M公司对员工培训需求进行分析时，应分析的层面有（　　）。
    A．企业分析
    B．组织分析
    C．工作分析
    D．个人分析


    答案：A,C,D
    解析：
    员工培训需求分析的内容主要包括:①企业分析，即确定企业对员工培训的总体需求；②工作分析，即确定员工要达到良好的工作绩效，对培训内容的需求；③个人分析，即针对每个员工所完成的工作任务的质量状况，对培训提出具体需求。

  • 第6题：

    分析培训需求应关注( )。

    A:受训员工的现状
    B:培训的目标
    C:受训员工存在的问题
    D:企业的业绩
    E:受训员工的期望和真实想法

    答案：A,C,E
    解析：
    分析培训需求需要关注三个问题：①受训员工的现状;②受训员工存在的问题;③受训员工的期望和真实想法。

  • 第7题：

    在企业员工培训流程的需求确认阶段，首要任务是（ ）。

    A.需求分析
    B.确认培训
    C.提出需求意向
    D.确定培训人员及受训员工

    答案：C
    解析：
    需求确认阶段首先是相关人员根据企业理想需求与现实需求、预测需求与现实需求的差距，提出培训需求的意向，然后才是需求分析、确认培训。

  • 第8题：

    在制定了培训需求调查计划以后，在调查中要关注（）等问题。

    • A、了解受训员工的现状
    • B、寻找受训员工存在的问题
    • C、确定受训员工期望
    • D、分析这些调查资料，从中找出培训需求
    • E、注意培训的个别需求和普遍需求之间的关系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    实施培训需求信息调查工作应注意的问题有（）。

    • A、了解受训员工的现状
    • B、寻找受训员工存在的问题，收集资料后，仔细分析，找出培训需求
    • C、在调查中，应确定受训员工期望能够达到的培训效果
    • D、调查员工实际的工作岗位要求

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    多选题
    在制定了培训需求调查计划以后，在调查中要关注（）等问题。
    A

    了解受训员工的现状

    B

    寻找受训员工存在的问题

    C

    确定受训员工期望

    D

    分析这些调查资料，从中找出培训需求

    E

    注意培训的个别需求和普遍需求之间的关系


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    在确定员工的培训项目的实施时间时，应考虑的因素有（）
    A

    员工培训者的工作安排

    B

    受训人员的工作情况

    C

    需求和时机

    D

    员工培训的内容

    E

    员工培训的目标


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    影响培训与开发利润的因素包括（  ）。
    A

    受训员工可能的服务年限

    B

    受训员工技能可能提高的程度

    C

    受训员工的努力程度

    D

    受训员工的满意度

    E

    受训员工对组织的忠诚度


    正确答案： D,C
    解析：

  • 第13题：

    不属于实施员工培训环节的是（）。

    A.确定员工培训目标、制定员工培训计划
    B.受训人员的准备
    C.培训老师的配备
    D.具体实施员工培训计划

    答案：C
    解析：
    员工培训的实施环节：确定员工培训目标和制定员工培训计划，受训人员的准备，实施员工培训计划，评估员工培训的效果

  • 第14题：

    影响培训与开发利润的因素包括（ ）。

    A.受训员工可能的服务年数
    B.受训员工技能可能提高的程度
    C.受训员工的努力程度
    D.受训员工的满意度
    E.受训员工对组织的忠诚度

    答案：A,B,C,E
    解析：
    C代表培训与开发的支出；B代表员工参加培训与开发将会给组织带来的收益；S代表组织支付给员工的加薪（因为员工通过培训与开发获得了提升）。只有B-S 大于 C，培训与开发才会提高组织的收益。

  • 第15题：

    影响组织培训与开发利润的因素不包括（ ）。

    A.受训员工的努力程度
    B.受训员工技能可能提高的程度
    C.受训员工参加工会活动的积极性
    D.受训员工对组织的忠诚度

    答案：C
    解析：
    本题考查培训与开发的决策分析。影响组织培训与开发利润的因素有：受训员工可能的服务年数、受训员工技能可能提高的程度、受训员工的努力程度和对组织的忠诚度。

  • 第16题：

    M公司既重视新员工上岗培训，也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括：企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。 在职员工培训内容包括：本工作岗位所需要的理论知识和专业知识；新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展，M公司注重员工培训各阶段的工作：确定培训目标和培训内容，选择培训方法，制订学习原则，实施培训，对培训成效进行测定和衡量。 公司也非常注重对培训效果的评估，具体包括：（1）在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试，比较培训的成效；（2）书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高；（3）以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现；（4）对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异，对培训效果进行评估。
    根据以上材料,回答94-97题:
    根据案例资料：M公司采用的员工培训评估方法有（　）。

    A.测试比较分析法
    B.工作绩效评价法
    C.工作标准对照评价法
    D.同类员工比较评价法

    答案：A,B,D
    解析：
    （1）在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试，比较培训的成效，这是用的测试比较分析法；（2）书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高，这属于工作绩效评判法；（3）以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现，这属于主管或下属评价法；（4）对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异，对培训效果进行评估，这属于同类员工比较评价法。

  • 第17题：

    M公司既重视新员工上岗培训，也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括:企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。
    在职员工培训内容包括:本工作岗位所需要的理论知识和专业知识；新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展，M公司注重员工培训各阶段的工作:确定培训目标和培训内容，选择培训方法，制订学习原则，实施培训，对培训成效进行测定和衡量。
    公司也非常注重对培训效果的评估，具体包括:（1）在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试，比较培训的成效；（2）书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高；（3）以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现；（4）对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异，对培训效果进行评估。
    M公司在员工培训管理中，选择培训方法应在员工培训过程的（　　）。
    A．计划阶段
    B．学习阶段
    C．评估阶段
    D．培训实施阶段


    答案：D
    解析：
    培训实施阶段主要是选择培训方法、制定学习原则以及具体实施培训的过程。

  • 第18题：

    分析培训需求时应关注()

    A:受训员工的现状
    B:受训员工岗位职责
    C:受训员工存在的问题
    D:受训员工经验阅历
    E:受训员工的期望和真实想法

    答案：A,C,E
    解析：
    对申报的培训需求进行分析，就是要消除培训需求动议的片面性，这需要由企业的组织计划部门、相关岗位、相关部门，以及培训组织管理部门共同协商确定。分析培训需求需要关注以下问题：(1)受训员工的现状；(2)受训员工存在的问题；(3)受训员工的期望和真实想法。本考点在新教材中已删除。

  • 第19题：

    在实施培训需求信息调查工作时应做到（）

    • A、重视受训员工的个别需求
    • B、确定受训员工的期望
    • C、寻找受训员工存在的问题
    • D、了解受训员工的现状
    • E、仔细分析调查资料

    正确答案:B,C,D,E

  • 第20题：

    在制定了培训需求调查计划之后，我们就要按计划规定的行动要求依次开展工作。那么，在调查中要明确以下哪些问题？（）

    • A、了解受训员工现状
    • B、寻找受训员工存在的问题
    • C、培训内容与员工需求的一致性
    • D、在调查中，应确定受训员工期望能够达到的培训效果
    • E、调查资料收集以后，仔细分析调查资料，从中找出培训需求

    正确答案:A,B,D,E

  • 第21题：

    多选题
    影响组织培训与开发利益的因素包括（　　）。
    A

    受训员工可能的服务年限

    B

    受训员工技能可能提高的程度

    C

    受训员工的努力程度

    D

    受训员工对组织的忠诚度

    E

    受训员工参加工会活动的积极性


    正确答案： A,C
    解析：
    培训与开发的决策分析是组织在决定是否进行某项培训与开发活动之前对成本-收益进行的权衡考虑。影响培训与开发利润的因素包括：①受训员工可能的服务年数；②受训员工技能可能提高的程度；③受训员工的努力程度；④对组织的忠诚度等。

  • 第22题：

    多选题
    在实施培训需求信息调查工作时应做到（）
    A

    重视受训员工的个别需求

    B

    确定受训员工的期望

    C

    寻找受训员工存在的问题

    D

    了解受训员工的现状

    E

    仔细分析调查资料


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    影响培训与开发收益的因素包括(   )。
    A

    受训员工可能的服务年数

    B

    受训员工的努力程度

    C

    培训费用的多少

    D

    受训员工技能可能提高的程度

    E

    受训员工对组织的忠诚度


    正确答案： D,C
    解析：

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