绩效考评方法可分为哪几类?各类绩效考评方法分别采用哪些效标?(P207～219)(16 分)

题目

绩效考评方法可分为哪几类?各类绩效考评方法分别采用哪些效标?(P207～219)(16 分)

相似考题

1.按考评标志可把员工考评的类型划分为哪些种类?()A.常模参照性考评B.效标参照性考评C.无标准的内容考评D.绩效考评E.非绩效考评

2.绩效考评的效标，一般包括（ ），它们适用于不同的考评人员和被考评人员以及考评要素。A．工作性效标B．绩效性效标C．特征性效标D．行为性效标E．结果性效标

3.(2016年5月)简述采用层次分析法确定绩效考评权重的主要步骤。除该方法外，还有哪些方法可以确定绩效考评权重?(16分)

4.由于采用的效标不同，从绩效管理的考评内容上看，绩效考评的方法可以分为（ ）。A．品质导向型B．目标导向型C．行为导向型D．过程导向型E．结果导向型

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  • 第1题：

    简述采用层次分析法确定绩效考评权重的主要步骤。除该方法外，还有哪些方法可以确定绩效考评权重?(16分)


    答案：
    解析：
    (1)层次分析法确定绩效考评权重的主要步骤如下： ①建立层次结构模型。(3分)
    ②确立思维判断定量化的标度。(3分)
    ③构造判断矩阵。(3分)
    ④计算权向量并做一致性检验。(3分)
    (2)确定绩效考评权重的方法除了层次分析法以外，还包括以下几种方法：
    ①专家经验判定法。(2分)
    ②排序法。(2分)

  • 第2题：

    在设计和选择绩效考评方法时，对考评对象进行全面考评应采用的效标不包括（ ）。

    A.特征性
    B.行为性
    C.结果性
    D.适用性

    答案：D
    解析：
    在设计和选择绩效考评方法和指标时，可以根据被考评对象的性质和特点，分别采用特征性、行为性和结果性三大类效标，对考评对象进行全面的考评。

  • 第3题：

    绩效考评的效标与方法有哪些？


    正确答案: 效标即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织目标，对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。绩效考评的效标有三类：
    （1）第一类属于特征性效标，即考量员工是一个什么样的人，侧重点是员工的个人特质，如忠诚度、可靠度、沟通能力、领导技巧等。
    （2）第二类属于行为性效标。其侧重点是考量“员工如何执行上级指令，如何工作”，这类效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。
    （3）第三类属于结果性效标，其侧重点是考量“员工完成哪些工作任务和生产了哪些产品，其工作成效如何？”。结果性效标最常见的问题是若干质化指标难以量化。
    绩效考评的方法，按照所选择的效标不同，可以分为五种类型。除品质主导型的考评方法外，还包括三种类型：
    （1）行为导向型的考评方法，包括：主观考评方法，主要有排列法、选择比较法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法；客观考评方法，主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。
    （2）结果导向型的绩效考评方法，主要有目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。
    （3）综合型的绩效考评方法，主要有图解式评价量表法、合成考评法、日清日结法和评价中心法（含有6种技术：实务作业或套餐式练习、自主式小组讨论、个人测验、面谈评价、管理游戏、个人报告）。

  • 第4题：

    绩效考评结果的效标作用


    正确答案: （1）用于计算人员选拔的预测效度
    （2）用于进行培训评估

  • 第5题：

    由于采用的效标不同，从绩效管理的考评内容上看，绩效考评可分为（）。

    • A、品质主导型
    • B、内容主导型
    • C、工作主导型
    • D、行为主导型
    • E、效果主导型

    正确答案:A,D,E

  • 第6题：

    （）是指对员工绩效考评进行考量评定分级分等的尺度。

    • A、绩效考评指标
    • B、绩效考评方法
    • C、绩效考评标准
    • D、绩效考评效标

    正确答案:C

  • 第7题：

    多选题
    按考评的标志可把员工考评的类型划分哪些种类？（）
    A

    常模参照性考评

    B

    效标参照性考评

    C

    无标准的内容考评

    D

    绩效考评

    E

    非绩效考评


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    绩效考评的效标与方法有哪些？

    正确答案： 效标即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织目标，对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。绩效考评的效标有三类：（1）第一类属于特征性效标，即考量员工是一个什么样的人，侧重点是员工的个人特质，如忠诚度、可靠度、沟通能力、领导技巧等。（2）第二类属于行为性效标。其侧重点是考量“员工如何执行上级指令，如何工作”，这类效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。（3）第三类属于结果性效标，其侧重点是考量“员工完成哪些工作任务和生产了哪些产品，其工作成效如何？”。结果性效标最常见的问题是若干质化指标难以量化。绩效考评的方法，按照所选择的效标不同，可以分为五种类型。除品质主导型的考评方法外，还包括三种类型：（1）行为导向型的考评方法，包括：主观考评方法，主要有排列法、选择比较法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法；客观考评方法，主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。（2）结果导向型的绩效考评方法，主要有目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。（3）综合型的绩效考评方法，主要有图解式评价量表法、合成考评法、日清日结法和评价中心法（含有6种技术：实务作业或套餐式练习、自主式小组讨论、个人测验、面谈评价、管理游戏、个人报告）。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    请问按效标的不同，绩效考评方法可分为几类？企业管理人员宜采用哪一类考评方法？

    正确答案： 绩效考评的类型及管理人员的考评方法：由于效标不同，考评方法可分为品质主导型、行为主导型和效果主导型三种。
    对管理人员的考评，宜采用行为主导型的考评方法。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）是指对员工绩效考评进行考量评定分级分等的尺度。
    A

    绩效考评指标

    B

    绩效考评方法

    C

    绩效考评标准

    D

    绩效考评效标


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    由于采用的效标不同，从绩效管理的考评内容上看，绩效考评方法可以分为（　　）。
    A

    品质主导型

    B

    目标导向型

    C

    行为主导型

    D

    过程导向型

    E

    结果主导型


    正确答案： A,E
    解析：
    由于员工绩效具有多因性、多维性和动态性等三个方面基本特征，在设计和选择绩效考评方法和指标时，可以根据被考评对象的性质和特点，分别采用特征性、行为性和结果性三大类效标，对考评对象进行全面的考评。从绩效管理的考评内容上看，绩效考评可以分为品质主导型、行为主导型和结果主导型三种类型。

  • 第12题：

    多选题
    由于采用的效标不同，从绩效管理的考评内容上看，绩效考评可分为（）。
    A

    品质主导型

    B

    内容主导型

    C

    工作主导型

    D

    行为主导型

    E

    效果主导型


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    由于采用的效标不同，从绩效管理的考评内容上看，绩效考评方法可以分为()。

    A:品质主导型
    B:目标导向型
    C:行为主导型
    D:过程导向型
    E:结果主导型

    答案：A,C,E
    解析：
    由于员工绩效具有多因性、多维性和动态性等三个方面基本特征，在设计和选择绩效考评方法和指标时，可以根据被考评对象的性质和特点，分别采用特征性、行为性和结果性三大类效标，对考评对象进行全面的考评。从绩效管理的考评内容上看，绩效考评可以分为品质主导型、行为主导型和结果主导型三种类型。

  • 第14题：

    按考评的标志可把员工考评的类型划分哪些种类？（）

    A常模参照性考评

    B效标参照性考评

    C无标准的内容考评

    D绩效考评

    E非绩效考评


    A,B,C
    略

  • 第15题：

    由于采用的效标不同，从绩效管理的考评内容上看，绩效考评方法可以分为（）

    • A、品质主导型
    • B、目标导向型
    • C、行为导向型
    • D、过程导向型
    • E、结果导向型

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    品质主导型的绩效考评，采用（）效标，以考评员工的潜质为主。

    • A、特征性效标
    • B、行为性效标
    • C、结果性效标
    • D、过程性效标

    正确答案:A

  • 第17题：

    （）是绩效考评系统的核心

    • A、绩效考评内容
    • B、绩效考评原则
    • C、绩效考评标准
    • D、绩效考评方法

    正确答案:D

  • 第18题：

    绩效考评方法选择中的影响要素有（）。

    • A、绩效考评方法的针对性
    • B、绩效考评方法的经济性
    • C、绩效考评方法的正确性
    • D、绩效考评方法的精确性
    • E、绩效考评方法的适应性

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    单选题
    （）是绩效考评系统的核心
    A

    绩效考评内容

    B

    绩效考评原则

    C

    绩效考评标准

    D

    绩效考评方法


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    简述绩效考评的效标及考评方法种类。

    正确答案： （1）效标的类别：特征性效标；行为性效标；结果性效标
    （2）考评方法种类：1）行为导向型的考评方法包括：主观考评方法，包括排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法。客观考评方法，主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。2）结果导向型绩效考评方法，主要有目标管理法、绩效标准法、短文法、直接标准法、劳动定额法、成绩纪录法。3）综合型绩效考评方法，主要有图解量表法、日清日结法、合成考评法、评价中心法。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    品质主导型的绩效考评，采用（）效标，以考评员工的潜质为主。
    A

    特征性效标

    B

    行为性效标

    C

    结果性效标

    D

    过程性效标


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    由于采用的效标不同，从绩效管理的考评内容上看，绩效考评方法可以分为（）
    A

    品质主导型

    B

    目标导向型

    C

    行为导向型

    D

    过程导向型

    E

    结果导向型


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    简述采用层次分析法确定绩效考评权重的主要步骤。除该方法外，还有哪些方法可以确定绩效考评权重？（16分）

    正确答案： (1)层次分析法确定绩效考评权重的主要步骤如下:
    ①建立层次结构模型
    在深入分析实际问题的基础上,将有关的各个因素按照不同属性自上而下地分解成若干层次,同一层的诸因素从属于上一层的因素或对上层因素有影响,同时又支配下一层的因素或受到下层因素的作用。
    ②确立思维判断定量化的标度
    在两个因素互相比较时,需要有定量的标度,通过建立科学合理的定量标度,同时确定每一标度所代表的含义,以达到两个因素能够相互比较的目的。
    ③构造判断矩阵
    运用两两比较方法,对各相关元素进行两两比较评分,根据中间层的若干指标,绘制因素比较矩阵。
    ④计算权向量并做一致性检验
    对于上述的因素比较矩阵计算最大特征根及对应特征向量,利用一致性指标、随机一致性指标和一致性比率做一致性检验。若检验通过,特征向量(归一化后)即为权重向量;若不通过,需重新构造成对比较阵,再进行计算。
    (2)确定绩效考评权重的方法除了层次分析法以外,还包括以下几种方法:
    ①专家经验判定法
    专家经验判定法是决策者个人根据自己的经验和对各项考评指标重要程度的认识,或者从引导意图出发,对各项考评指标的权重进行分配。有时决策者也会召集一些人讨论一下,听取大家的意见,然后由决策者确定权重的大小。
    ②排序法
    排序法建立在专家判断的基础上,同时又要求专家对各个指标进行排序,区分出各个指标的相对重要程度,然后在此基础上计算权重。
    解析：    

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