此题为判断题(对,错)。
第1题:
营业中巡检是指()
A.由大堂经理对现金区、非现金区、自助服务区、贵宾区环境情况的巡检
B.由网点负责人或大堂经理完成,时间在客户办理业务高峰期后,每天最少一次
C.由大堂经理执行,时间在网点营业结束后,巡检的目的是整理营业结束后的服务现场
第2题:
A.线缆走线和破损情况
B.现场环境和设备运行状况
C.资料与现场核查对比情况
D.标识标签张贴情况
第3题:
现场巡检的“一看”、“二听”、“三摸”、“四闻”主要内容有哪些?()
A看:一看设备是否具备“四无”(无积灰、无漏料、无松动、无油污)“六不漏”(风、水、料、汽、油、电),如有,则设备存款额隐患,需进行处理。
B听:听设备是否有异常的响声或周期性的摩擦振动或撞击声,正常情况下设备运转应当平衡、无撞击声。
C闻:闻一闻现场是否有异常气味,如果有,则可能发生了冒烟、着火,烧焦或泄漏情况。
D摸:亲手摸一摸设备是否温度过高,振动等。
第4题:
营业结束后,巡检是由大堂经理执行,时间在网点营业结束后,巡检的目的是整理营业结束后的服务现场。
判断对错
第5题:
A.错误
B.正确