胜任特征模型定义包括( )。 A.采用科学的研究方法 B.以显著区分某类人群中绩效优异与一般员工为基础来寻求鉴别性岗位胜任特征 C.最终确立起来的胜任特征结构模型 D.与绩效高度相关的胜任特征结构模型 E.参与社会竞争的一个元素

题目
胜任特征模型定义包括( )。
A.采用科学的研究方法
B.以显著区分某类人群中绩效优异与一般员工为基础来寻求鉴别性岗位胜任特征
C.最终确立起来的胜任特征结构模型
D.与绩效高度相关的胜任特征结构模型
E.参与社会竞争的一个元素


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  • 第1题:

    关于胜任特征模型,下列说法正确的有()


    A.盒型胜任特征模型主要用于绩效管理

    B.胜任特征模型指标主要是概念单一的能力指标

    C.型胜任特征模型适用于培训和发展需求评价

    D.型胜任特征模型比较适合于掌握一个工作或职业群体的信息

    E.层级式胜任特征模型对于识别某个胜任水平的工作要求比较有用

    答案:A,C,D,E
    解析:

  • 第2题:

    按一定逻辑组合起来的多个胜任特征叫( )。

    A: 胜任资质
    B: 胜任素质
    C: 胜任素质模型
    D: 胜任特征模型

    答案:D
    解析:
    胜任特征模型的定义:胜任特征模型是指采用科学的研究方法,以显著区分某类人群中绩效优异与一般员工为基础,来寻求鉴别性岗位胜任特征,经过反复比较分析,最终确立起来的与绩效高度相关的胜任特征结构模式。

  • 第3题:

    构建胜任特征模型时,首先要(  )。

    A.分析效标样本
    B.定义绩效标准
    C.进行行为事件访谈
    D.验证胜任特征模型

    答案:B
    解析:
    构建岗位胜任特征模型的基本程序
    (1)定义绩效标准:采用工作分析和专家小组讨论的办法来确定。若客观绩效指标不容易获得或经费不允许,一个简单的方法就是采用上级提名。
    (2)确定效标样本:根据工作岗位的要求,在从事某类岗位工作的绩效优秀和绩效一般的员工中,随机抽取一定数量的人员进行调查。
    (3)获取效标样本有关的胜任特征的数据资料:可采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等来获取效标样本有关胜任特征的数据资料,但一般应以行为事件访谈法为主。
    (4)建立胜任特征模型:首先进行高层访谈,了解公司的战略方向、组织结构和主要业务流程等。其次通过对行为事件访谈报告内容进行编码、分析、记录各项胜任和相关程度统计指标进行比较,找出两组的共性与差异特征。最后既要考虑企业的特点和实际情况,又要遵循胜任特征层级“不重叠、能区分、易理解”的建模原则。
    (5)验证胜任特征模型:可以采用回归法或其他相关的验证方法,采用已有的优秀绩效与一般绩效的有关标准或数据进行检验

  • 第4题:

    胜任力模型的主要特征包括()。

    • A、胜任力模型内部特征具有“聚合效应”
    • B、胜任力模型的内容与岗位紧密相关
    • C、胜任力模型具有一定的时效性
    • D、胜任特征素质的简单加和

    正确答案:A,B

  • 第5题:

    胜任力模型主要包括三个要素:胜任力的名称、胜任力的定义和()。


    正确答案:行为指标的等级

  • 第6题:

    建立胜任特征模型一般有哪几个步骤()

    • A、明确目标
    • B、定义绩效标准
    • C、选取分析效标样本
    • D、收集获取效标样本胜任特征数据信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    一个完整的胜任力模型体系,包括()。

    • A、具体的胜任特征
    • B、胜任特征的核心问题
    • C、胜任特征的行为描述
    • D、胜任特征的水平分

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    多选题
    构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤包括(  )。
    A

    定义绩效目标

    B

    定义绩效标准

    C

    选取效标分析样本

    D

    获取效标样本有关胜任特征的数据资料

    E

    建立岗位胜任特征模型


    正确答案: E,B
    解析:
    构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤为:①定义绩效标准;②选取效标分析样本;③获取效标样本有关胜任特征的数据资料;④建立岗位胜任特征模型;⑤验证岗位胜任特征模型。

  • 第9题:

    多选题
    构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤是()。
    A

    定义绩效目标

    B

    定义绩效标准

    C

    选取效标分析样本

    D

    获取效标样本有关胜任特征的数据资料

    E

    建立岗位胜任特征模型


    正确答案: B,C,D,E
    解析: 构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤:
    (一)定义绩效标准:采用工作岗位分析和专家小组讨论的办法来确定。
    (二)选取效标分析样本
    (三)获取效标样本有关胜任特征的数据资料:采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等来获取样本。一般应以行为事件访谈法为主。行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾调查技术,一般采用问卷与面谈相结合的方式。关键事例:包括成功事件、不成功事件或者负面事件。
    (四)建立岗位胜任特征模型A、首先进行一系列高层访谈,了解公司的战略方向、组织结构和主要业务流程等。组织专家小组围绕所要研究岗位的工作职责,绩效目标和行为表现等内容进行深入讨论。B、通过对行为事件访谈报告内容进行编码、分析、记录各项胜任和相关程度统计指标进行比较,找出两组的共性与差异特征。既要考虑企业的特点和实际情况,又要遵循胜任特征层级“不重叠、能区分、易理解”的建模原则。
    (五)验证岗位胜任特征验证。验证岗位胜任模型可以采用回归法或其它相关方法

  • 第10题:

    多选题
    一个完整的胜任力模型体系,除了包括具体的胜任特征和定义外,还应包括()等几个方面。
    A

    核心问题

    B

    水平分级

    C

    行为描述

    D

    行为样例


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    胜任特征模型定义包括()。
    A

    采用科学的研究方法

    B

    以显著区分某类人群中绩效优异与一般员工为基础来寻求鉴别性岗位胜任特征

    C

    最终确立起来的胜任特征结构模型

    D

    与绩效高度相关的胜任特征结构模型

    E

    参与社会竞争的一个元素


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    一个完整的胜任力模型体系,包括()。
    A

    具体的胜任特征

    B

    胜任特征的核心问题

    C

    胜任特征的行为描述

    D

    胜任特征的水平分


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    针对某个胜任特征,定义其内涵和具体的行为表现属于( )胜任特征模型的建立思路。

    A、盒型
    B、簇型
    C、层级式
    D、锚型

    答案:A
    解析:
    簇型强调胜任特征的“多方面的行为”,层级式强调行为的“重要性”,锚型强调行为的“不同水平层次”,而这里的盒型强调行为的“具体的”。

  • 第14题:

    (2015年5月)构建胜任特征模型时,首先要(  )。

    A.分析效标样本
    B.定义绩效标准
    C.进行行为事件访谈
    D.验证胜任特征模型

    答案:B
    解析:
    P123-126
    构建岗位胜任特征模型的基本程序
    (1)定义绩效标准:采用工作分析和专家小组讨论的办法来确定。若客观绩效指标不容易获得或经费不允许,一个简单的方法就是采用上级提名。
    (2)确定效标样本:根据工作岗位的要求,在从事某类岗位工作的绩效优秀和绩效一般的员工中,随机抽取一定数量的人员进行调查。
    (3)获取效标样本有关的胜任特征的数据资料:可采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等来获取效标样本有关胜任特征的数据资料,但一般应以行为事件访谈法为主。
    (4)建立胜任特征模型:首先进行高层访谈,了解公司的战略方向、组织结构和主要业务流程等。其次通过对行为事件访谈报告内容进行编码、分析、记录各项胜任和相关程度统计指标进行比较,找出两组的共性与差异特征。最后既要考虑企业的特点和实际情况,又要遵循胜任特征层级“不重叠、能区分、易理解”的建模原则。
    (5)验证胜任特征模型:可以采用回归法或其他相关的验证方法,采用已有的优秀绩效与一般绩效的有关标准或数据进行检验

  • 第15题:

    构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤是( )。
    A.定义绩效目标 B.定义绩效标准C.选取效标分析样本
    D.获取效标样本有关胜任特征的数据资料 E.建立岗位胜任特征模型


    答案:B,C,D,E
    解析:

  • 第16题:

    胜任力模型的特征有()

    • A、胜任力模型内部特征具有“聚合效应”
    • B、胜任力模型的内容与岗位紧密相关
    • C、胜任力模型的内容与岗位无关
    • D、胜任力模型具有一定的时效性

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    一个完整的胜任力模型体系,包括()。

    • A、具体的胜任特征
    • B、胜任特征的核心问题
    • C、胜任特征的行为描述
    • D、胜任特征的水平分级

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    建立胜任特征模型有哪几个步骤?()

    • A、定义专业技术岗位绩效标准
    • B、选取分析专业技术岗位效标样本
    • C、获取效标样本有关胜任特征的数据资料
    • D、建立和验证胜任特征模型

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    一个完整的胜任力模型体系,除了包括具体的胜任特征和定义外,还应包括()等几个方面。

    • A、核心问题
    • B、水平分级
    • C、行为描述
    • D、行为样例

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    多选题
    一个完整的胜任力模型体系,包括()。
    A

    具体的胜任特征

    B

    胜任特征的核心问题

    C

    胜任特征的行为描述

    D

    胜任特征的水平分级


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    建立胜任特征模型有哪几个步骤?()
    A

    定义专业技术岗位绩效标准

    B

    选取分析专业技术岗位效标样本

    C

    获取效标样本有关胜任特征的数据资料

    D

    建立和验证胜任特征模型


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    关于建立胜任特征模型的说法,正确的是()。
    A

    通过明确企业期望的最终结果来构造适合本企业的胜任特征模型 

    B

    根据胜任特征与绩效的相关程度验证胜任特征模型 

    C

    通过工作分析和专家小组讨论的方法来定义绩效标准 

    D

    随机抽取一定数量的绩效优秀的员工作为校标样本之一 

    E

    采用比比率分析法获取有关胜任特征的数据资料


    正确答案: D,E
    解析: 本题考查胜任特征模型的建立。
    (1)明确目标,明确企业期望的最终结果;
    (2)定义绩效标准,一般采用工作分析和专家小组讨论的方法;
    (3)选取分析效标样本,分别从绩效优秀和绩效普通的员工中随机抽取一定数量的员工进行调查;
    (4)获取有关胜任特征的数据资料,一般以行为事件访谈法为主;
    (5)分析数据信息;
    (6)建立胜任特征模型;
    (7)验证胜任特征模型,分析胜任特征与绩效的相关程度;
    (8)企业内沟通与推广。

  • 第23题:

    多选题
    胜任特征模型的定义有以下几层含义()。
    A

    它是建立在卓越标准基础之上的结构模式

    B

    它反映了胜任特征的内涵

    C

    胜任特征模型是在区别了员工绩效优异组和一般组的基础上经过调查研究和统计分析建立起来的

    D

    建立胜任特征模型可采用t检验、回归等数量分析方法

    E

    胜任特征模型是一组结构化了的胜任特征指标


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    填空题
    胜任力模型主要包括三个要素:胜任力的名称、胜任力的定义和()。

    正确答案: 行为指标的等级
    解析: 暂无解析