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  • 第1题:

    绩效考评的程序包括( )。

    A.确定考评指标、考评者和被考评者
    B.确定考评时间
    C.计算考评的成绩
    D.绩效面谈与申诉
    E.制定绩效改进计划

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    P355-356

  • 第2题:

    ()是在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段上的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。

    A:绩效考评面谈
    B:绩效总结面谈
    C:绩效计划面谈
    D:绩效指导面谈

    答案:D
    解析:
    以具体内容为标准,绩效面谈可以分为:(1)绩效计划面谈;(2)绩效指导面谈;(3)绩效考评面谈;(4)绩效总结面谈。题干内容是对绩效指导面谈的描述。

  • 第3题:

    绩效面谈的类型有( )。

    A.绩效计划面谈
    B.绩效指导面谈
    C.绩效考评面谈
    D.绩效反馈面谈
    E.绩效过程面谈

    答案:A,B,C,D
    解析:
    本题考查的是绩效面谈的种类。

  • 第4题:

    简述绩效反馈面谈的程序


    答案:
    解析:

  • 第5题:

    按照绩效面谈的具体内容可以将绩效面谈分为()。

    A:绩效计划面谈
    B:绩效指导面谈
    C:绩效考评面谈
    D:绩效反馈面谈
    E:绩效过程面谈

    答案:A,B,C,D
    解析:
    本题考查的是绩效面谈的种类。

  • 第6题:

    ()即在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。

    A:绩效计划面谈
    B:绩效指导面谈
    C:绩效考评面谈
    D:绩效总结面谈

    答案:B
    解析:
    绩效指导面谈,即在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。

  • 第7题:

    ()是指在绩效管理活动中,根据下属不同阶段的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。

    A.绩效考评面谈
    B.绩效总结面谈
    C.绩效计划面谈
    D.绩效指导面谈

    答案:D
    解析:
    以具体内容为标准,绩效面谈可以分为:(1)绩效计划面谈。(2)绩效指导面谈。(3)绩效考评面谈。(4)绩效反馈面谈。题干内容是对绩效指导面谈的描述。

  • 第8题:

    度绩效考评程序包括考评项目的设计、培训考评者、实施及反馈面谈四个阶段


    正确答案:正确

  • 第9题:

    ()是在本期绩效管理活动完成之后的面谈。

    • A、绩效考评面谈
    • B、绩效总结面谈
    • C、绩效计划面谈
    • D、绩效指导面谈

    正确答案:B

  • 第10题:

    简述绩效考评面谈的技巧。


    正确答案: 1)考评者一定要摆好自己与被考评者的位置,双方应当是具有共同目标的交流者,具有同向关系,双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲,而是沟通。
    2)通过正面鼓励或者反馈,关注和肯定被考评者的长处。
    3)要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实。这里,尤为重要的是提请员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容,提示员工事先的承诺。
    4)应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法,以核对考评结果是否合适。
    5)针对考评结果,与被考评者协商,提出未来计划期内的工作目标与发展计划。

  • 第11题:

    问答题
    简述绩效考评面谈的程序。

    正确答案: 1)为双方营造一个和谐的面谈气氛。
    2)说明面谈的目的、步骤和时间。
    3)讨论每项工作目标考评结果。
    4)分析成功和失败的原因。
    5)与被考评者讨论考评的结果,特别是双方要围绕优势与不足、存在的重要困难和问题、在计划期内亟待改进的方面,进行深入的讨论,并达成共识。
    6)与被考评者围绕培训开发的专题进行讨论,提出培训开发的需求,共同为下一阶段的员工培训开发工作设定目标。
    7)对被考评者提出的需要上级给予支持和帮助的问题进行讨论,提出具体的建议。
    8)双方达成一致,在绩效考评表上签字。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ()是在本期绩效管理活动完成之后的面谈。
    A

    绩效考评面谈

    B

    绩效总结面谈

    C

    绩效计划面谈

    D

    绩效指导面谈


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()-般是在绩效管理初期进行。

    A:绩效考评面谈
    B:绩效总结面谈
    C:绩效计划面谈
    D:绩效指导面谈

    答案:C
    解析:
    绩效计划面谈是指在绩效管理初期,上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容,以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。

  • 第14题:

    ()即在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

    A:绩效计划面谈
    B:绩效指导面谈
    C:绩效考评面谈
    D:绩效总结面谈

    答案:D
    解析:
    按照具体内容区分,绩效面谈可以分为:(1)绩效计划面谈;(2)绩效指导面谈;(3)绩效考评面谈;(4)绩效反馈面谈。其中,绩效反馈面谈,指在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。在旧教材中,绩效反馈面谈被称为绩效总结面谈,故正确答案为D项。绩效计划面谈是在工作的初期,上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容,以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。绩效指导面谈是在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。该过程是绩效面谈中的核心工作,能否有效地把该项工作开展好,是整项工作任务能否较好完成的关键。

  • 第15题:

    简述考评者进行绩效反馈面谈的沟通技巧。


    答案:
    解析:
    绩效考评结果反馈是绩效管理体系中重要的子系统,从企业员工绩效管理的全过程来看,它既是重要收尾阶段,也是一个承上启下的转换阶段。在绩效面谈时,考评者(一般来说都是直接上级主管)应关注以下五方面的技巧问题:
    (1)考评者一定要摆好自己与被考评者的位置,双方应当是具有共同目标的交流者,具有同向关系,双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲,而是沟通。
    (2)通过正面鼓励或者反馈,关注和肯定被考评者的长处。
    (3)要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实。这里,尤为重要的是提请员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容,提示员工事先的承诺。
    (4)应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法,以核对考评结果是否合适。
    (5)针对考评结果,与被考评者协商,提出未来计划期内的工作目标与发展计划。

  • 第16题:

    (  )是在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段上的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。

    A.绩效考评面谈
    B.绩效总结面谈
    C.绩效计划面谈
    D.绩效指导面谈

    答案:D
    解析:
    绩效面谈按照具体内容区分,包括:①绩效计划面谈;②绩效指导面谈;③绩效考评面谈;④绩效反馈面谈。其中,绩效指导面谈是在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段上的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。

  • 第17题:

    绩效面谈的类型包括()

    A、绩效计划面谈
    B、绩效指导面谈
    C、绩效考评面谈
    D、绩效改进面谈
    E、绩效反馈面谈

    答案:A,B,C,E
    解析:
    绩效面谈的类型包括绩效计划面谈、绩效指导面谈、绩效考评面谈、绩效反馈面谈。

  • 第18题:

    (2017年11月) ()是指在绩效管理活动中,根据下属不同阶段的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。

    A.绩效考评面谈
    B.绩效总结面谈
    C.绩效计划面谈
    D.绩效指导面谈

    答案:D
    解析:
    P270
    以具体内容为标准,绩效面谈可以分为:(1)绩效计划面谈。(2)绩效指导面谈。(3)绩效考评面谈。(4)绩效反馈面谈。题干内容是对绩效指导面谈的描述。

  • 第19题:

    按照具体内容分,绩效面谈可以分为()。

    • A、绩效计划面谈
    • B、绩效指导面谈
    • C、绩效考评面谈
    • D、绩效总结面谈
    • E、绩效实施面谈

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    根据面谈内容的不同。绩效面谈可以区分为()。

    • A、绩效计划面谈
    • B、绩效提高面谈
    • C、绩效指导面谈
    • D、绩效总结面谈
    • E、绩效考评面谈

    正确答案:A,C,D,E

  • 第21题:

    简述绩效考评面谈的程序。


    正确答案: 1)为双方营造一个和谐的面谈气氛。
    2)说明面谈的目的、步骤和时间。
    3)讨论每项工作目标考评结果。
    4)分析成功和失败的原因。
    5)与被考评者讨论考评的结果,特别是双方要围绕优势与不足、存在的重要困难和问题、在计划期内亟待改进的方面,进行深入的讨论,并达成共识。
    6)与被考评者围绕培训开发的专题进行讨论,提出培训开发的需求,共同为下一阶段的员工培训开发工作设定目标。
    7)对被考评者提出的需要上级给予支持和帮助的问题进行讨论,提出具体的建议。
    8)双方达成一致,在绩效考评表上签字。

  • 第22题:

    绩效面谈的种类:()。

    • A、绩效计划面谈
    • B、绩效指导面谈
    • C、绩效考评面谈
    • D、绩效反馈面谈
    • E、绩效总结面谈

    正确答案:A,B,C,E

  • 第23题:

    多选题
    根据面谈内容的不同,绩效面谈可以区分为(  )。
    A

    绩效计划面谈

    B

    绩效提高面谈

    C

    绩效指导面谈

    D

    绩效反馈面谈

    E

    绩效考评面谈


    正确答案: D,E
    解析:
    从绩效面谈的内容和形式上看,绩效面谈可以有多种分类方式,按照具体内容区分,可以有:①绩效计划面谈;②绩效指导面谈;③绩效考评面谈;④绩效反馈面谈。

  • 第24题:

    问答题
    简述绩效考评面谈的技巧。

    正确答案: 1)考评者一定要摆好自己与被考评者的位置,双方应当是具有共同目标的交流者,具有同向关系,双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲,而是沟通。
    2)通过正面鼓励或者反馈,关注和肯定被考评者的长处。
    3)要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实。这里,尤为重要的是提请员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容,提示员工事先的承诺。
    4)应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法,以核对考评结果是否合适。
    5)针对考评结果,与被考评者协商,提出未来计划期内的工作目标与发展计划。
    解析: 暂无解析