更多“员工会在()等问题上产生不确定感,而这些方面的决策又直接影响员工的工作绩效。”相关问题
  • 第1题:

    激励是指促使员工有意愿地追求组织目标,其策略包括选择适当的激励方法()、降低员工的疏离感、提升员工的工作满足感、将报酣与绩效相结合以及处理员工抱怨等。

    A.工作描述

    B.工作分析

    C.工作规范

    D.工作再设计


    正确答案:D
    D[提示] 激励是指促使员工有意愿地追求组织目标,其策略包括选择适当的激励方法、工作再设计、降低员工的疏离感、提升员工的工作满足感、将报酬与绩效相结合以及处理员工抱怨等。

  • 第2题:

    由于员工对工作目标、工作预期、上级对自己如何评价这类问题常常会产生不确定感,如果管理人员能够让员工参与()方面的决策,就能够增强员工的控制感,帮助员工减轻角色压力。

    A.强化员工组织
    B.目标设置
    C.强化员工正式的组织沟通
    D.工作再设计

    答案:D
    解析:
    工作再设计。由于员工对工作目标、工作预期、上级对自己如何评价这类问题常常会产生不确定感,如果管理人员能够让员工参与这方面的决策,就能够增强员工的控制感,帮助员工减轻角色压力。

  • 第3题:

    绩效评估的结果可以直接影响到()、()、()等诸多有关员工切身利益的问题。

    • A、薪酬调整
    • B、奖金发放
    • C、职务升降
    • D、工作行为
    • E、员工福利

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    关于绩效面谈的说法,正确的是( )。

    • A、绩效面谈的内容是员工的人格问题而不是员工的工作绩效 
    • B、绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来 
    • C、主管可以从绩效面谈中了解员工工作完成情况,以便进行指导 
    • D、员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况,无须了解企业对自己的期望

    正确答案:C

  • 第5题:

    有利于员工了解其工作实绩,有利于企业发现员工的不足以及待开发潜能,为企业甄别高或低绩效员工及为企业的奖惩提供依据,帮助企业进行人事决策等是指()

    • A、员工考核
    • B、绩效管理系统
    • C、绩效管理目的
    • D、绩效管理标准

    正确答案:C

  • 第6题:

    管理者和员工共同讨论明确员工将做什么、需要做到什么程度、为什么要做这项工作、何时应该做完以及员工所拥有的权力大小和决策权限等。是()的主要任务。

    • A、绩效计划阶段
    • B、绩效实施阶段
    • C、绩效评价阶段
    • D、绩效反馈阶段

    正确答案:A

  • 第7题:

    高绩效工作系统的结构,根据贝利和梅里特的观点,由哪几部分组成()

    • A、员工能力、员工激励、员工参与决策的机会
    • B、员工知识、员工能力、员工参与机会
    • C、员工能力、员工速度、员工激励
    • D、员工知识、员工激励、工参与决策的机会

    正确答案:A

  • 第8题:

    当所有员工从事基本相同的工作,而采用小组平均法又麻烦且费时时,应采用()建立工作标准。

    • A、工作小组平均产量
    • B、特别挑选的员工绩效
    • C、时间研究
    • D、工作样本

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    高绩效工作系统的结构,根据贝利和梅里特的观点,由哪几部分组成()
    A

    员工能力、员工激励、员工参与决策的机会

    B

    员工知识、员工能力、员工参与机会

    C

    员工能力、员工速度、员工激励

    D

    员工知识、员工激励、工参与决策的机会


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    让员工参与决策,增加员工的控制感,帮助减轻因角色模糊而产生的工作压力的方法称为()。
    A

    工作轮换

    B

    身心健康方案

    C

    参与管理

    D

    时间管理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    关于绩效面谈的说法,正确的是( )。
    A

    绩效面谈的内容是员工的人格问题而不是员工的工作绩效 

    B

    绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来 

    C

    主管可以从绩效面谈中了解员工工作完成情况,以便进行指导 

    D

    员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况,无须了解企业对自己的期望


    正确答案: B
    解析: 绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题,着眼点也不是过去而是未来。通过绩效反馈面谈,员工可以了解自己的工作情况和需要完善的地方,与主管共同探讨绩效改进的方法,了解主管和企业对自己的期望。主管也可以从中了解员工的实际情况,以便对其进行更具有针对性的工作指导,促进其绩效的提升。

  • 第12题:

    填空题
    根据双因素理论,使员工感到满意的因素主要与工作内容或工作成果有关,这些因素的改善可以使员工获得满足感,产生强大而持久的激励作用,这种因素被称为()。

    正确答案: 激励因素
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于内在薪酬的错误说法是()。

    A.员工由于自己的努力工作而获得的晋升.表扬或重视
    B.员工由于自己的努力工作产生出的工作荣誉感
    C.员工由于自己的努力工作产生出的责任感及成就感
    D.员工完成某项工作而获得的所有货币报酬及非货币报酬

    答案:D
    解析:
    员工完成某项工作而获得的所有货币报酬及非货币报酬,是外在报酬。

  • 第14题:

    下列关于双因素理论的说法中,错误的是( )。

    A.具备保健因素只能使员工产生不满情绪,但能起到激励的作用
    B.具备激励因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满
    C.需要层次理论针对的是人类的需要和动机,而双因素理论针对的则是满足这些需要的目标或诱因
    D.要激励员工,就必须重视员工的成就感、认同感、责任感等

    答案:A
    解析:
    本题考查赫兹伯格提出的双因素理论。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素,具备保健因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。

  • 第15题:

    让员工参与决策,增加员工的控制感,帮助减轻因角色模糊而产生的工作压力的方法称为()。

    • A、工作轮换
    • B、身心健康方案
    • C、参与管理
    • D、时间管理

    正确答案:C

  • 第16题:

    以下对双因素理论理解存在错误的是( )。

    • A、具备保健因素只能使员工产生不满情绪,但不能起到激励的作用
    • B、具备激励因素可以令员工产生满意情绪,但不具备这些因素也不会招致员工的不满
    • C、需要层次理论针对的是人类的需要和动机,而双因素理论则针对的是满足这些需要的目标或诱因
    • D、要激励员工,就必须重视员工的成就感、认同感、责任感等

    正确答案:A

  • 第17题:

    根据双因素理论,使员工感到满意的因素主要与工作内容或工作成果有关,这些因素的改善可以使员工获得满足感,产生强大而持久的激励作用,这种因素被称为()。


    正确答案:激励因素

  • 第18题:

    绩效评估面谈对员工的作用有()。

    • A、增强员工的参与感
    • B、增强员工对组织的归属感
    • C、使员工明确未来的工作目标
    • D、提高员工对组织的满意度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    绩效管理的作用主要是通过对员工个人工作绩效的考评,掌握每个员工的工作绩效状况,以便做出某些人力资源管理决策。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    单选题
    下列关于双因素理论的说法中,错误的是(  )。
    A

    具备保健因素会使员工产生不满情绪,但却能起到激励的作用

    B

    具备激励因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满

    C

    需要层次理论针对的是人类的需要和动机,而双因素理论针对的则是满足这些需更标或诱因

    D

    要激励员工,就必须重视员工的成就感、认同感、责任感等


    正确答案: A
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    管理者和员工共同讨论明确员工将做什么、需要做到什么程度、为什么要做这项工作、何时应该做完以及员工所拥有的权力大小和决策权限等。是()的主要任务。
    A

    绩效计划阶段

    B

    绩效实施阶段

    C

    绩效评价阶段

    D

    绩效反馈阶段


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    以下对双因素理论理解存在错误的是( )。
    A

    具备保健因素只能使员工产生不满情绪,但不能起到激励的作用

    B

    具备激励因素可以令员工产生满意情绪,但不具备这些因素也不会招致员工的不满

    C

    需要层次理论针对的是人类的需要和动机,而双因素理论则针对的是满足这些需要的目标或诱因

    D

    要激励员工,就必须重视员工的成就感、认同感、责任感等


    正确答案: C
    解析: 具备保健因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。参见教材P3。

  • 第23题:

    单选题
    上一级问责委员会办公室收到员工的书面申诉后()
    A

    提交同级问责委员会在10个工作日内作出复核决定

    B

    提交上级问责委员会在15个工作日内作出复核决定

    C

    提交同级问责委员会在20个工作日内作出复核决定

    D

    提交同级问责委员会在30个工作日内作出复核决定


    正确答案: C
    解析: 暂无解析