某会计事务所的髙级项目经理最近几年的离职率逐渐上升，明显超出了同行业的离职 率。高级项目经理是会计事务所的关键职位，工作任务繁重，需要经常加班和出差。其专业要 求也很高，同时需要多年的从业经验和团队领导能力，招聘到一个合格的高级项目经理非常困 难，过高的离职率对公司造成的损失很大。经过市场薪酬调査，发现该公司高级项目经理职位 的总体薪酬水平和竞争对手相差无几。 (1)如果市场薪酬调査的结果都是准确的，为了降低该职位的离职率，该公司应当收集哪 些与薪酬相关的信息？为什么？ (2)该企业对离职员工做了进一步的

题目
某会计事务所的髙级项目经理最近几年的离职率逐渐上升，明显超出了同行业的离职 率。高级项目经理是会计事务所的关键职位，工作任务繁重，需要经常加班和出差。其专业要 求也很高，同时需要多年的从业经验和团队领导能力，招聘到一个合格的高级项目经理非常困 难，过高的离职率对公司造成的损失很大。经过市场薪酬调査，发现该公司高级项目经理职位 的总体薪酬水平和竞争对手相差无几。
(1)如果市场薪酬调査的结果都是准确的，为了降低该职位的离职率，该公司应当收集哪 些与薪酬相关的信息？为什么？
(2)该企业对离职员工做了进一步的分析，发现离职员工中，女性员工比例大大高于男性 员工，其中多数女性员工的年龄都在28到35之间。请问，除了薪酬因素，应该从哪些方面分 析女性员工的离职原因？

相似考题

1.系统集成项目经理的级别分()A.项目经理、高级项目经理、特级项目经理B.项目经理、高级项目经理、资深项目经理C.初级项目经理、中级项目经理、高级项目经理D.初级项目经理、项目经理、高级项目经理

2.● 项目经理管理办法将系统集成项目经理分为（）三个级别，并且分别列出了这三个级别的评定条件。（）A. 初级项目经理、项目经理和高级项目经理B. 项目经理、高级项目经理和资深项目经理C. 初级项目经理、中级项目经理和高级项目经理D. 项目经理、中级项目经理和资深项目经理

3.新思路公司的领导层意识到问题的严重性后，决定从其他项目组抽调具有丰富项目管理经验的高级项目经理老许来协助小郭工作。结合你的项目管理经验，说说高级项目经理老许应该从哪些方面指导和帮助小郭。

4.该公司招聘的高级会计师是否需要办理会计从业资格调转手续?如需办理，应怎样处理?

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  • 第1题：

    项目经理管理办法将系统集成项目经理分为(14)三个级别，并且分别列出了这三个级别的评定条件。

    A．项目经理、高级项目经理和资深项目经理

    B．初级项目经理、中级项目经理和高级项目经理

    C．中级项目经理、高级项目经理和资深项目经理

    D．项目经理、中级项目经理和高级项目经理


    正确答案：A
    解析：项目经理管理办法首先界定了此处所指的项目经理的含义，指出：计算机信息系统集成项目经理是指从事计算机信息系统集成业务的企、事业单位法定代表人在计算机信息系统集成项目中的代表人，是受系统集成企业、事业单位法定代表人委托对系统集成项目全面负责的项目管理者。项目经理管理办法将系统集成项目经理分为项目经理、高级项目经理和资深项目经理三个级别，并且分别列出了这三个级别的评定条件。

  • 第2题：

    某管理信息系统项目由P、Q、R、S4个小组协作完成。小组Q过去曾多次在最终期限前没有完成任务。这导致小组S好几次不得不对关键路径上的任务进行赶工。小组S的项目经理应该与(44)进行沟通。

    A．公司管理层和高级项目经理

    B．公司项门管理委员会和客户

    C．高级项目经理和小组Q的项目经理

    D．P、Q、R 3个小组的项目经理


    正确答案：C
    解析：若一个项目由多个小组协作完成时，通常该项目由一名高级项目经理领导。根据汇报和沟通体系，结合题干中给出的关键信息“小组Q在过去曾多次在最终期限前没有完成任务”，因此在这种情况下，小组S的项目经理应该报告高级项目经理，并在高级项目经理协调下与小组Q的项目经理进行协调沟通。

  • 第3题：

    某会计事务所的高级项目经理近几年离职率上升，明显超出同行业离职率，这是关键职位，工作繁重，经常加班出差，专业要求高，需要多年经验和团队领导力，招聘到合格的人才很难。过高离职率使公司损失很大，经市场薪酬调查，该职总体薪酬水平和竞争对手相差无几。
    (1)如果要让薪酬的市场调查结果准确，为降低该职离职率，该收集哪些与薪酬相关信息?(8分)
    (2)该企业对离职员工做了进一步的分析，发现离职员工中，女性员工比例大于男性员工，其中多数女性员工的年龄都在28岁到35岁之间，请问，除了薪酬因素，应该从哪些方面分析女性员工的离职原因?(10分)


    答案：
    解析：
    (1)应掌握信息：企业文化与价值；企业外部环境；社会政治与经济形势；全球化竞争的压力；员工与工会组织的需要；企业总体战略对人力资源战略及薪酬的影响。 现行人力资源管理制度体系及薪酬管理的现状使薪酬战略与企业经营战略及环境相适应，薪酬决策与薪酬战略相适应将企业整体薪酬的目标具体化，即提出具体的薪酬政策和策略，设计出具体的薪酬制度和实施步骤的技术技巧； 重新衡量企业薪酬战略与企业战略和环境之间的适应性，在实施中发现问题和不足，保持企业薪酬体系的动态性和适应性。
    (2)离职原因分析的角度有：员工工作满意度；员工对其在企业内未来发展的预期.和评价；员工对企业外其他工作机会的预期和评价；非工作影响因素对工作行为的影响；员工流动的行为倾向。

  • 第4题：

    下列人员中，需要遵守会计师事务所质量控制政策和程序的有（　　）。

    A.网络事务所的合伙人
    B.会计师事务所的临时员工
    C.会计师事务所的项目经理
    D.聘请的外部法律顾问

    答案：A,B,C
    解析：
    选项D是会计师事务所聘请的外部专家，不受会计师事务所质量控制政策和程序的约束。

  • 第5题：

    由于项目资源的专业水平不同，项目经理注意到进度计划绩效问题，一些经验丰富的资源会检查不必要的细节，而一些初级资源则需要很长时间才能完成任务。项目经理应该怎么做来增强团队缋效？（）

    • A、根据需要提供培训，并为所有团队成员实施一份核对单
    • B、请高级资源为初级资源提供协助
    • C、更换初级资源，并通知高级资源
    • D、对初级员工进行培训

    正确答案:A

  • 第6题：

    依照《计算机信息系统集成项目经理资质管理办法（试行）》的规定，关于资深项目经理，下列说法错误的是（）

    • A、通常，申请资深项目经理必须获得高级项目经理资质不少于5年
    • B、资深项目经理资质不用进行年审
    • C、资深项目经理可以承担各种规模的系统集成项目
    • D、资深项目经理必须具有硕士以上（含硕士）学位，或具有高级以上（含高级）专业技术职称

    正确答案:B

  • 第7题：

    一名初级项目经理被指派到一个新启动的项目，高级项目经理指示该初级项目经理去识别在项目中享有既得利益的人员。高级项目经理让初级项目经理创建的是下列哪一项？（）

    • A、相关方管理计划
    • B、项目团队清单
    • C、项目批准人清单
    • D、相关方登记册

    正确答案:D

  • 第8题：

    处在下列哪种职位的人会成为ERP项目的最好拥护者，使得项目成功的概率最大（）

    • A、有多年经验的外部顾问
    • B、有经验的总经理
    • C、负责生产的高级副总裁
    • D、全职项目经理

    正确答案:D

  • 第9题：

    项目经理正负责一个高端项目，而完成项目的关键就是控制预算。项目经理是位新手，但经过专业培训，他看到项目的花费低于预算非常激动，所以计划休假一段时间，这时一个高级项目经理警告他说，项目还有很多很重要的工作需要完成。那位高级项目经理为何提出这样的警告？（）

    • A、实际花费低于预算有可能意味着进度内有些活动还未完成，项目经理应该对比一下成本绩效和进度绩效。
    • B、项目经理需要制定一个项目控制系统，确保将来不会发生问题。
    • C、尽管实际花费低于预算，但还会有合同需要管理。
    • D、每周需要召开团队会议，休假意味着将取消团队会议。

    正确答案:A

  • 第10题：

    单选题
    处在下列哪种职位的人会成为ERP项目的最好拥护者，使得项目成功的概率最大（）
    A

    有多年经验的外部顾问

    B

    有经验的总经理

    C

    负责生产的高级副总裁

    D

    全职项目经理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    ABC有限责任会计师事务所的以下人员中，对业务质量控制承担最终责任的是（　　）。
    A

    高级审计合伙人

    B

    审计项目经理

    C

    审计项目合伙人

    D

    主任会计师


    正确答案： B
    解析：
    会计事务所主任会计师对质量控制制度承担最终责任，为保证质量控制制度的具体运作效果，主任会计师必须委派适当的人员并授予其必要的权限，以帮助主任会计师正确履行其职责。

  • 第12题：

    多选题
    目前在我国的技术企业中，特别是IT业，员工的离职率非常高，跳槽频繁。那么哪些因素造成了技术人员的离职呢？（）
    A

    薪酬

    B

    心理感受

    C

    感觉自己在团队中无所事事

    D

    对自己定位不准确，和无法突破自我


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《项目经理管理办法》将系统集成项目经理分为(38)。

    A．项目经理、高级项目经理两个级别

    B．项目经理、高级项目经理和资深项目经理三个级别

    C．一级项目经理、二级项目经理两个级别

    D．一级项目经理、二级项目经理和三级项目经理三个级别


    正确答案：B
    解析：2002年8月28日，信息产业部发出“关于发布《计算机信息系统集成项目项目经理资质管理办法(试行)》的通知”(信部规[2002]382号文)，决定在计算机信息系统集成行业推行项目经理制度。《项目经理管理办法》将系统集成项目经理分为项目经理、高级项目经理和资深项目经理三个级别，并且分别列出了这三个级别的评定条件。

  • 第14题：

    张某是A公司技术部门的一名老员工，由于缺乏管理能力，多年来一直没有获得职位 上的晋升。公司规定，基本薪酬只与职位等级相挂钩，因此张某的基本薪酬也一直没有变化。 最近张某提出基本薪酬增加50%的要求，如果公司不能满足，他就选择离职。
    根据上述情境，请回答以下问题：


    (1)A公司专业技术人员的薪酬体系存在的突出问题是什么？应该如何进行改进？（4分）
    (2)在哪些情况下可以对员工个体的基本薪酬进行调整？（5分)
    (3) A公司是否应该满足张某的调薪要求？如果张某选择离职，可能会给公司带来哪些成 本？（13分）


    答案：
    解析：
    评分标准（22分，P324)
    (1)评分标准:企业薪酬战略应当确保员工“干什么活拿什么钱”、一岗一薪、同岗同薪等， 可能存在问题如下：
    1)第一，在薪酬体系设计上，对内公平性存在问题；(1分）
    2)第二，在专业技术人员职业阶梯方面存在问题，即专业技术人员应该有双通道，只有管 理性岗位的晋升阶梯，没有技术性岗位的晋升阶梯；（1分）
    3)第三，技术性岗位的晋升阶梯或管理性岗位的晋升阶梯应该合理地细分；（1分）
    4)第四，员工公平问题，即在绩效工资与激励工资方面的公平，做到“多劳多得，少劳少得， 不劳不得”。（1分）
    (2)评分标准（5分）
    对基本工资的定期调整，一般是基于以下事实：整个生活水平发生变化或通货膨胀；其他 员工对同类工作的薪酬有所改变;员工的经验进一步丰富；或其业绩、技能有所提高。
    (3)评分标准
    1)如果张某选择离职，可能会给公司带来的成本有两方面:即人力资本的投人和产出。（1分） 人力资本投资是多方面的：
    ①第一，有形支出，又称为直接支出、实际支出。（2分）
    主要投资形式包括教育支出、保健支出、劳动力国内流动（移居）支出或用于移民入境支出 (为了寻找工作）以及收集劳动力价格等收入的信息等，其中最主要的投资形式是教育支出。
    ②第二，无形支出，又称为机会成本。（2分）
    它是指因为投资期间不可能工作，至少不能从事全日制工作而放弃的收入。
    ③第三，心理损失，又称为精神成本、心理成本。（2分）
    它是指诸如学习艰苦、令人厌烦；寻找职业令人乏味、劳神；迁移需要远离朋友等。
    人力资本的支出一般包括:人力资本收益分配。（2分）
    ?如员工薪资、福利、股票、期权等；人力资本常规管理费用。（2分）
    ?如办公费用、差旅费、会议费、项目费用、人员重置成本等;企业集团人力资本投资，如培 训费等(2分）。

  • 第15题：

    张某是A公司技术部门的一名老员工，由于缺乏管理能力，多年来一直没有获得职位上的晋升。公司规定，基本薪酬只与职位等级相挂钩。因此张某的基本薪酬也一直没有变化，最近张某提出基本薪酬增加50％的要求，如果公司不能满足，他就选择离职二
    ????根据上述情境．请回答以下问题：1211
    ????(1)A公司专业技术人员的薪酬体系存在的突出问题是什么?应该如何进行改进?(4分)
    ????(2)在哪些情况下可以对员工个体的基本薪酬进行调整?(5分)
    ???(3)A公司是否应该满足张某的调薪要求?如果张某选择离职，可能会给公司带来哪些成本?(13分)


    答案：
    解析：
    (1)?A公司专业技术人员的薪酬体系存在的突出问题是什么？应该如何进行改进？（4分）?答：A公司专业技术人员的薪酬体系存在的突出问题：
    第一是，在薪酬体系设计上，对内公平性存在问题，即员工基本薪资的公平性一一“干什么活拿什么钱”、一岗一薪、同岗同薪等可能存在问题；
    第二是，在专业技术人员职业阶梯方面存在问题，即专业技术人员应该有双通道，只有管理性岗位的晋升阶梯，没有技术性岗位的晋升阶梯；
    第三是，技术性岗位的晋升阶梯或管理性岗位的晋升阶梯应该合理地细分；
    第四是，还有员工公平问题，即在绩效工资与激励工资方面的公平，做到“多劳多得，少劳少得，不老不得”。
    对于这些问题的解决，应该采取的办法：
    除具体对应上述突出问题作为分析依据外，应该从整体的企业薪酬战略的角度来调整。应该根据企业整体的经营战略要求，在分析各种环境条件，进行充分薪酬调查的基础上，来逐步解决。具体步骤如下：
    1.评价整体性薪酬战略。
    2.使薪酬战略与企业经营战略和环境相适应，薪酬决策与薪酬战略相适应。
    3.将企业整体性薪酬战略的目标具体化。
    4.重新衡量薪酬战略与企业战略和环境之间的适应性，在实施中及时发现问题和不足，并根据企业发展战略的变化进行必要的修正和调整，保持企业薪酬制度体系的动态性和适应性。
    (2)?在哪些情况下可以对员工个体的基本薪酬进行调整？（5分）
    答：对基本工资的定期调整，一般是基于以下事实：整个生活水平发生变化或通货膨胀；其他员工对同类工作的薪酬有所改变；员工的经验进一步丰富；或其业绩、技能有所提高。
    (3)?A公司是否应该满足张某的调薪要求？如果张某选择离职，可能会给公司带来哪些成本？（13分）
    答：A公司不应该满足张某的调薪要求。（1分）
    如果张某选择离职，可能会给公司带来的成本有两方面：即人力资本的投入和支出。
    人力资本投入是多方面的：
    第一，有形支出，又称为直接支出、实际支出（2分），主要投资形式包括教育支出、保健支出、劳动力国内流动移居）支出或用于移民入境支出为了寻找工作）以及收集劳动力价格等收入的信息等，其中最主要的投资形式是教育支出。
    第二，无形支出，又称为机会成本（2分），它是指因为投资期间不可能工作，至少不能从事全日制工作而放弃的收入。
    第三，心理损失，又称为精神成本、心理成本（2分），它是指诸如学习艰苦、令人厌烦；寻找职业令人乏味、劳神；迁移需要远离朋友等。
    人力资本支出一般包括：人力资本收益分配（2分），如员工薪资、福利、股票、期权等；人力资本常规管理费用（2分），如办公费用、差旅费、会议费、项目费用、人员重置成本等；企业集团人力资本投资，如培训费等（2分）。人员费用过去一直被视为企业的一种支出，所以一般将其看做间接成本，企业总是千方百计想通过降低人员费用来增加企业收益。而在将员工看做是人力资本的今天，人员费用是一种直接成本。在环境迅速变化、竞争不
    断加剧的条件下，企业集团的竞争力主要取决于研究与开发新产品、市场营销和销售以及有效地协调各种关系等方面，这些人力资本费用必须与生产成本、销售成本一样被看做是直接成本。

  • 第16题：


    M会计事务所是亚洲一家知名的民营事务所，成立于1 986年，在几位创业元老兢兢业业的努力下，公司迅速成为行业内的佼佼者，多年以来公司逐渐趋于稳定经营。由于公司业务日趋繁忙，常造成公司事务工作应接不暇，总是等到人才流失后才开始招聘人才，对于人才不到位，以及人员到位后学习阶段的中间工作绩效空缺，一直没有能够填补起来。


    公司提供内部资料如下：公司员工职位有四层，分别为合伙人、经理、高级会计师和会计员。各职位人员如表1—3所示。



    在过去五年中，员工调动的概率如表1-4所示，其中包括各职位人员升迁和离职的百分比率。在升迁部分，各职位除最高合伙人之外，只要表现好，皆有升迁的机会，对于特别优异的高级会计师还有机会直接升为合伙人，只是机会不大；在离职方面，由于人才竞争激烈，每年在各职位上的人员皆有离职的情况。


    （）


    策划要求：


    该事务所委托您策划一个项目来解决公司目前和将来可能面临的人力资源问题。



    答案：
    解析：

    (1)问题分析


    由于公司以前没有做人力资源需求和供给预测的工作，致使公司人才青黄不接，其解决之道在于采取良好的预测技术。人力资源供给预测是以组织目标为出发点，根据各种环境的变化，主观或运用科学的方法，预测未来企业可以提供的人力资源，其预测方法种类繁多，大致可分为人力资源信息库、管理人员接替模型、马尔可夫模型三种。根据对资料的分析，可采用马尔可夫模型这一方法预测该事务所的人力资源供给状况。马尔可夫模型是分析组织人员流动的典型矩阵模型。它的基本思想是：通过发现组织人事变动的规律，推测组织在未来的人员供给情况。马尔可夫模型通常是分几个时期来收集数据，然后再得出平均值，利用这些数据代表每一种职位的人员变动的频率，就可以推测出人员的变动情况。


    (2)项目策划


    ①在表1-4中，有四种职位阶层，分别为合伙人、经理、高级会计师和会计员，其职位间调动的比率分别记录在表内。根据过去的历史资料，计算每一个职位从某时期到另一时期间两个工作之间调动的员工数量的历史平均百分比，计算求出每个工作中人员变动的概率，如表1-5所示。



    ②工作人员变动矩阵表。将M会计事务所各个阶层的员工流动概率乘以各职位人数，即可预估出下一期员工可能调动的情况，如表1-6所示。



    ③将表1-6中的期初人员数量与每一种工作人员变动概率相乘，然后纵向相加得出组织内部未来劳动力的净供给量，其情况如表1-7所示。


  • 第17题：

    系统集成项目经理的级别分（）

    • A、项目经理、高级项目经理、特级项目经理
    • B、项目经理、高级项目经理、资深项目经理
    • C、初级项目经理、中级项目经理、高级项目经理
    • D、初级项目经理、项目经理、高级项目经理

    正确答案:B

  • 第18题：

    目前在我国的技术企业中，特别是IT业，员工的离职率非常高，跳槽频繁。那么哪些因素造成了技术人员的离职呢？（）

    • A、薪酬
    • B、心理感受
    • C、感觉自己在团队中无所事事
    • D、对自己定位不准确，和无法突破自我

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    自我管理型团队能够很好地提高员工的工作满意度，但是有人发现与传统组织比较起来，自我管理型团队的（）。

    • A、离职率偏高、流动率偏低
    • B、离职率和流动率偏高
    • C、离职率偏低、流动率偏高
    • D、离职率和流动率偏低

    正确答案:B

  • 第20题：

    评价项目团队有效性的指标包括（）。

    • A、个人技能的改进、团队能力的改进、成员离职率下降、团队凝聚力提高
    • B、项目经理的权威加强、团队能力的改进、成员离职率下降、团队凝聚力提高
    • C、个人技能的改进、团队能力的改进、团队凝聚力提高、项目业绩提高
    • D、团队能力的改进、成员离职率下降、团队凝聚力提高、项目业绩提高

    正确答案:A

  • 第21题：

    某企业计划于2013年下半年申请计算机信息系统集成三级资质，目前拥有项目经理2人，没有高级项目经理，为符合《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012修订版）》关于三级资质的要求，该企业应该（）

    • A、增加高级项目经理1名 
    • B、增加项目经理3名，高级项目经理1名 
    • C、增加高级项目经理2名 
    • D、增加项目经理2名，高级项目经理1名

    正确答案:B

  • 第22题：

    单选题
    某企业计划于2013年下半年申请计算机信息系统集成三级资质，目前拥有项目经理2人，没有高级项目经理，为符合《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012修订版）》关于三级资质的要求，该企业应该（）
    A

    增加高级项目经理1名 

    B

    增加项目经理3名，高级项目经理1名 

    C

    增加高级项目经理2名 

    D

    增加项目经理2名，高级项目经理1名


    正确答案： A
    解析： 系统集成企业三级资质，共有项目经理总数6名，其中中级5名，高级1名 。
    请参考关于发布《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修定版）》的通知。
    看三级资质中的（七）人才实力，再看人才实力的第2条：
    具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于6名，其中高级项目经理人数不少于1名。

  • 第23题：

    单选题
    自我管理型团队能够很好地提高员工的工作满意度，但是有人发现与传统组织比较起来，自我管理型团队的（）。
    A

    离职率偏高、流动率偏低

    B

    离职率和流动率偏高

    C

    离职率偏低、流动率偏高

    D

    离职率和流动率偏低


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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