战略性绩效管理系统模型包括（ ）。 A.组织架构 B.组织文化 C.战略目标子系统 D.绩效管理子系统 E.战略性绩效管理工具

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在战略性绩效管理模型中,战略目标子系统包括战略，使命，核心价值观，愿景。

战略性绩效管理的特点：1.体现组织的战略性。2.战略管理与绩效考核的协同性。3.组织内绩效目标的一致性。4.完整的绩效管理过程。

具体而言，战略性绩效管理是一个系统的概念，将战略管理与绩效考评、组织绩效与个人绩效以及绩效管理中的各个环节有效整合在一起，以促进各个构件共同发挥出整体的协同效应。 1)组织结构。组织管理是一个系统的概念，战略性绩效管理作为整个管理系统的一部分，若要使其能够有序运行，就必须具备与之相适应的管理基础。
2)组织文化。为了确保战略性绩效管理能够在组织内部落地生根、发挥作用，组织必须打造通过以绩效为导向的组织文化，利用绩效文化的激励约束作用，使整个组织认识到战略性绩效管理既是帮助组织实现高水平绩效、提供高质量绩效的有效工具，又是为员工提供公平、健康的工作环境和发展机会的合理方式，从而认同并接受战略性绩效管理。
3)战略目标子系统，是指与战略相关的一系列要素的集合，具体包括组织的使命、核心价值观、愿景以及战略，各要素之间相互关联、层层支撑，共同界定了组织的价值定位和发展方向，为组织的各项工作起到了清晰的导向作用。
4)绩效管理子系统，为了使战略目标能够有效达成，组织必须采取有效的行为将战略具体落实，而在战略性绩效管理系统模型中，绩效管理子系统正是作为战略目标子系统的支持系统而存在的。
5)战略性绩效管理工具，是指通过对组织战略的层层分解，将战略目标逐步转化为组织各级的绩效指标体系的工具或方法。从目前来看，应用的比较广泛的战略性绩效管理工具主要有目标管理、关键绩效指标和平衡计分卡几种。

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1、本题考核战略性绩效管理系统模型的构建；
2、教材原文：
战略性绩效管理是以一个系统的概念，将战略管理与绩效考评、组织绩效与个人绩效以及绩效管理中的各个环节有效地整合在一起，以促进各个构件共同发挥出整体的协同效应。该系统是由战略目标子系统（选项C）和绩效管理子系统（选项D）构成，二者通过战略性绩效管理工具（选项E）被有效地联结在一起。此外，战略性绩效管理系统还受到企业组织文化（选项B）和管理基础（选项A）等方面的影响，绩效导向的组织文化和健全的管理基础环境对战略性绩效管理效用的有效发挥都具有积极的促进作用。
3、此题争议答案为CD，原因在于教材原文明确说明“该系统是由战略目标子系统（选项C）和绩效管理子系统（选项D）构成”。建议学员以理解识记清楚教材知识点为目的，不去深究到底哪个答案正确。
4、知识点延伸：

(一)组织架构
组织管理是一个系统的概念，战略性绩效管理作为整个管理系统的一部分，若要使其能够有序运行，就必须具备与之相适应的管理基础。
(二)组织文化
组织文化对员工的行为具有引导和牵引作用，对保障战略性绩效管理的实施和运行也具有积极的意义。
(三)战略目标子系统
战略目标子系统是指与战略相关的一系列要素的集合，具体包括组织的使命、核心价值观、愿景以及战略，各要素之间相互关联、层层支撑，共同界定了组织的价值定位和发展方向，为组织的各项工作起到了清晰的导向作用。
(四)绩效管理子系统
为了使战略目标能够有效地达成，组织必须采取有效的行为将战略具体落实，而在战略性绩效管理系统模型中，绩效管理子系统正是作为战略目标子系统的支持系统而存在的。
(五)战略性绩效管理工具
为了将战略目标子系统和绩效管理子系统有效地联结起来，还需要借助战略性绩效管理工具的支持。

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二)战略性绩效管理的特点
1．体现组织的战略性
2．战略管理与绩效考核的协同性
3．组织内绩效目标的一致性、
4．完整的绩效管理过程

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战略性绩效管理系统模型中，战略目标子系统包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。

战略性绩效管理的特点：1．体现组织的战略性，2．战略管理与绩效考核的协同性，3．组织内绩效目标的一致性，4．完整的绩效管理过程。

绩效管理系统评估模型中评价值的计算主要涉及三个方面：一是绩效管理系统总体评价值，用于评价分析绩效管理系统整体运行情况；二是绩效管理系统一级指标评价值，用于评价系统构建、系统实施、系统整体状况和信息系统四个方面的设计和实施结果；三是绩效管理系统二级指标评价值，用于详细分析影响绩效管理系统运行效果的各个因素。

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战略性绩效管理的特点：体现组织的战略性；战略管理与绩效考核的协同性；组织内绩效目标的一致性；完整的绩效管理过程。

绩效管理作为一个完整的系统，具体应由五个阶段和部分组成：①绩效计划，是指主管与员工对员工考核期间应该履行的工作职责、权限，各项任务的重要性程度，绩效的衡量标准、可能遇到的困难，新技术新技能及培训的需求，上级可能提供的帮助及解决问题的途径和方法等一系列问题共同进行探讨并达成共识的过程；②绩效沟通，是在互动中实现的，主管与下属之问通过有效的沟通，可以及时地对下属的工作进行必要的指导；③绩效考评，是绩效管理活动的中心环节，是管理人员与考评对象双方对考核期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程；④绩效诊断，是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程；⑤绩效总结，其目的是为了促进企业和员工的共同提高和发展。