在进行绩效反馈面谈时,要注意( )。 A、关注和肯定被考评者的长处 B、上下级双方是完全平等的交流 C、一定要让员工接受自己的意见 D、鼓励被考评者发表意见和看法 E、让被考评者接受事先设定的未来计划期的工作目标和发展计划

题目
在进行绩效反馈面谈时,要注意( )。

A、关注和肯定被考评者的长处
B、上下级双方是完全平等的交流
C、一定要让员工接受自己的意见
D、鼓励被考评者发表意见和看法
E、让被考评者接受事先设定的未来计划期的工作目标和发展计划

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参考答案和解析
答案:A,B,D
解析:
绩效反馈面谈技巧:1、考评者一定要摆好自己与被考评者的位置,双方完全是平等的交流者;2、通过正面鼓励或者反馈,关注和肯定被考评者的长处;3、要提前向被考评者提供考评结果;4、应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法;5、针对考评结果,与被考评者协商,提出未来计划期内的工作目标与发展计划。
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  • 第1题:

    在进行绩效反馈时,面谈最为关键。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第2题:

    作为绩效面谈中非常重要的一项内容,( )是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。

    A.绩效考评面谈
    B.绩效反馈面谈
    C.绩效计划面谈
    D.绩效指导面谈

    答案:B
    解析:
    本题考查的是绩效反馈面谈。

  • 第3题:

    简述考评者进行绩效反馈面谈的沟通技巧。


    答案:
    解析:
    绩效考评结果反馈是绩效管理体系中重要的子系统,从企业员工绩效管理的全过程来看,它既是重要收尾阶段,也是一个承上启下的转换阶段。在绩效面谈时,考评者(一般来说都是直接上级主管)应关注以下五方面的技巧问题:
    (1)考评者一定要摆好自己与被考评者的位置,双方应当是具有共同目标的交流者,具有同向关系,双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲,而是沟通。
    (2)通过正面鼓励或者反馈,关注和肯定被考评者的长处。
    (3)要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实。这里,尤为重要的是提请员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容,提示员工事先的承诺。
    (4)应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法,以核对考评结果是否合适。
    (5)针对考评结果,与被考评者协商,提出未来计划期内的工作目标与发展计划。

  • 第4题:

    关于绩效反馈面谈的说法,错误的是()。

    A:绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供沟通的平台,使考核公开化
    B:绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
    C:绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
    D:绩效反馈面谈中应避免对立和冲突

    答案:B
    解析:
    选项B,绩效反馈面谈应把重点放在解决问题上,因为面谈的最终目的是改进绩效,因此分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案才是面谈的核心。

  • 第5题:

    根据面谈内容的不同,绩效面谈可以区分为(  )。

    A.绩效计划面谈B.绩效提高面谈C.绩效指导面谈D.绩效反馈面谈E.绩效考评面谈

    答案:A,C,D,E
    解析:
    从绩效面谈的内容和形式上看,绩效面谈可以有多种分类方式,按照具体内容区分,可以有:①绩效计划面谈;②绩效指导面谈;③绩效考评面谈;④绩效反馈面谈。

  • 第6题:

    主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况进行面谈的是()

    A、绩效计划面谈
    B、绩效指导面谈
    C、绩效考评面谈
    D、绩效反馈面谈

    答案:C
    解析:
    绩效管理末期,主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

  • 第7题:

    作为绩效面谈中非常重要的一项内容,()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。

    A:绩效考评面谈
    B:绩效反馈面谈
    C:绩效计划面谈
    D:绩效指导面谈

    答案:B
    解析:
    本题考查的是绩效反馈面谈。

  • 第8题:

    (  )是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。

    A.绩效计划面谈

    B.绩效反馈面谈

    C.绩效考评面谈

    D.绩效指导面谈

    答案:B
    解析:
    绩效面谈按照具体内容的不同可以分为:绩效计划面谈、绩效指导面谈、绩效考评面谈和绩效反馈面谈。其中,绩效反馈面谈是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。

  • 第9题:

    绩效反馈面谈在绩效管理( )进行。

    A.初期
    B.进行中
    C.末期
    D.完成后

    答案:D
    解析:
    绩效反馈面谈,即在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈到员工本人,以及为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

  • 第10题:

    在进行绩效反馈时,正面反馈要注意避免()

    • A、真诚
    • B、具体
    • C、建设性
    • D、描述而不判断

    正确答案:D

  • 第11题:

    单选题
    ()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。
    A

    绩效计划面谈

    B

    绩效反馈面谈

    C

    绩效考评面谈

    D

    绩效指导面谈


    正确答案: C
    解析: 绩效反馈面谈是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。

  • 第12题:

    单选题
    关于绩效反馈面谈的说法,错误的是()。
    A

    绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供了沟通的平台,使考核公开化 

    B

    绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬 

    C

    绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点 

    D

    绩效反馈面谈中应避免对立和冲突 


    正确答案: D
    解析: 考点 : 绩效反馈面谈的实施阶段和绩效反馈面谈的注意事项

  • 第13题:

    由于绩效反馈面谈是主管人员对员工进行的,所以只需要主管人员做好绩效反馈面谈准备。()


    参考答案:错误

  • 第14题:

    绩效面谈的类型有( )。

    A.绩效计划面谈
    B.绩效指导面谈
    C.绩效考评面谈
    D.绩效反馈面谈
    E.绩效过程面谈

    答案:A,B,C,D
    解析:
    本题考查的是绩效面谈的种类。

  • 第15题:

    关于绩效反馈面谈的说法,错误的是( )。

    A.绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供了沟通的平台,使考核公开化
    B.绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
    C.绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
    D.绩效反馈面谈中应避免对立和冲突

    答案:B
    解析:
    【知识点】 绩效反馈面谈;
    B项,在绩效反馈面谈中,要将重点放在解决问题上。反馈面谈的最终目的是改进绩效,因此分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案才是面谈的核心。

  • 第16题:

    按照绩效面谈的具体内容可以将绩效面谈分为()。

    A:绩效计划面谈
    B:绩效指导面谈
    C:绩效考评面谈
    D:绩效反馈面谈
    E:绩效过程面谈

    答案:A,B,C,D
    解析:
    本题考查的是绩效面谈的种类。

  • 第17题:

    绩效面谈的类型包括()

    A、绩效计划面谈
    B、绩效指导面谈
    C、绩效考评面谈
    D、绩效改进面谈
    E、绩效反馈面谈

    答案:A,B,C,E
    解析:
    绩效面谈的类型包括绩效计划面谈、绩效指导面谈、绩效考评面谈、绩效反馈面谈。

  • 第18题:

    ()即在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

    A:绩效计划面谈
    B:绩效指导面谈
    C:绩效考评面谈.
    D:绩效反馈面谈

    答案:D
    解析:
    本题考查的是绩效反馈面谈的概念。

  • 第19题:

    根据面谈内容的不同,绩效面谈可以区分为()。

    A:绩效计划面谈
    B:绩效提高面谈
    C:绩效指导面谈
    D:绩效反馈面谈
    E:绩效考评面谈

    答案:A,C,D,E
    解析:
    从绩效面谈的内容和形式上看,绩效面谈可以有多种分类方式,按照具体内容区分,可以有:①绩效计划面谈;②绩效指导面谈;③绩效考评面谈;④绩效反馈面谈。

  • 第20题:

    绩效反馈面谈在绩效管理()进行。

    A:初期
    B:进行中
    C:末期
    D:完成后

    答案:D
    解析:
    本题考查的是绩效反馈面谈进行的时间。@##

  • 第21题:

    ()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。

    • A、绩效计划面谈
    • B、绩效反馈面谈
    • C、绩效考评面谈
    • D、绩效指导面谈

    正确答案:B

  • 第22题:

    绩效面谈的种类:()。

    • A、绩效计划面谈
    • B、绩效指导面谈
    • C、绩效考评面谈
    • D、绩效反馈面谈
    • E、绩效总结面谈

    正确答案:A,B,C,E

  • 第23题:

    不定项题
    在下列选项中,,关于绩效反馈面谈的说法错误的是(  )。
    A

    绩效反馈面谈的最终目的是改进绩效

    B

    绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果

    C

    在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法

    D

    管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公,观点要公正,不带偏见


    正确答案: C
    解析:

  • 第24题:

    多选题
    根据面谈内容的不同,绩效面谈可以区分为(  )。
    A

    绩效计划面谈

    B

    绩效提高面谈

    C

    绩效指导面谈

    D

    绩效反馈面谈

    E

    绩效考评面谈


    正确答案: D,E
    解析:
    从绩效面谈的内容和形式上看,绩效面谈可以有多种分类方式,按照具体内容区分,可以有:①绩效计划面谈;②绩效指导面谈;③绩效考评面谈;④绩效反馈面谈。