对于顾客投诉，做法正确的有（ ）。 A.礼貌接待 B.耐心倾听 C.诚意道歉 D.查找起因，认真解决问题

题目
对于顾客投诉，做法正确的有（ ）。
A.礼貌接待 B.耐心倾听
C.诚意道歉 D.查找起因，认真解决问题

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