某跨国企业A公司在数据库技术上处于全球的领先地位，该公司希望能在近期进人中 国市场，并立足中国市场的长期发展。公司首先在北京建立了研发中心，计划在一年内组织好 国内的研发队伍，迅速开发出适合中国市场的产品，争取以市场技术优势拓展中国市场。(1)该公司应当采取哪种人力资源管理策略？这种策略的特点是什么？（4分） (2)该公司目前和未来应当采取哪些措施来积累公司研发人员的人力资本存量？（16分）
题目
(1)该公司应当采取哪种人力资源管理策略？这种策略的特点是什么？（4分）
(2)该公司目前和未来应当采取哪些措施来积累公司研发人员的人力资本存量？（16分）
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第1题：
国外药品生产企业生产的进人中国市场的药品是
A．
B．
C．
D．
E．
正确答案：D
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第2题：
根据下列材料回答 90～94 题 某生产化妆品的跨国公司，为使产品打进中国市场，在对中国市场进行深入调查分析后，决定以白领女性顾客群体作为其目标市场，集中营销。由于化妆品市场竞争激烈，为使自己的产品获得稳定的销路，给消费者留下美好的印象，该公司着力培养自己产品的特色，决定采取差别化的产品策略以区别于其他竞争对手。为此，他们在产品性能、特色方面下工夫，建立良好的售后服务体系，并且在产品的标识、文字和视听媒体方面作文章，取得很好的效果。
几年后，该公司在中国市场上取得良好的业绩，销售增长率、相对市场占有率均较高。公司不断加大投入，以维持公司的市场地位。各大媒体对该公司也给予了密切关注。当有记者问起该公司的成功秘诀时，公司销售总监认为两点很重要，首先观念上，公司注重生产经营那些“顾客需要的，企业擅长的，符合企业整体利益的产品”，企业要有社会责任；其次调整了企业销售策略，从原来商家到企业订货的销售方式，改变为投巨资直接建立化妆品专卖店，在过去几年内在全国建立了300多家专卖店。
第90题：该公司在完成细分市场后，采取（ ）市场进入模式打进中国市场。
A．密集单一
B．有选择的专门化
C．产品专门化
D．市场专门化
正确答案：A
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第3题：
在巨大的市场驱动下，国内外移动支付公司和硬件厂商、传统金融机构纷纷将目光瞄准中国市场。2016年2月，苹果公司联手中国银联正式在中国市场推出苹果支付，完成了银行卡关联等设置。华为、小米、三星等国内外硬件厂商也先后与银联合作推出手机支付功能。
这段文字意在强调：A.移动支付时代已经来临
B.移动支付市场争夺激烈
C.国外硬件厂商瞄准中国市场
D.移动支付刺激消费的效果明显答案：B解析：第一步，分析文段。文段首先论述在巨大的利益驱动下，国内外很多金融公司和机构都瞄准了中国市场，接着通过举例，指出国内外企业相互联合，抢夺中国移动支付市场。文段为“总—分”结构，首句是主旨句，重点论述众多公司纷纷将目光瞄准中国，移动支付市场竞争激烈。
第二步，对比选项。B项是对文段主旨句的同义替换，符合文段意图。 -
第4题：
面对国外著名医药公司在中国市场上不断扩张，多年从事药品研发、生产和销售的康达公司 为了自身的长期发展，把药品的生产和销售业务转让给其他公司，同时与国外某医药公司合作专注于 新药品的研发业务。从本土企业战略选择的角度看，康达公司扮演的角色可称为（ ）。A.防御者
B.扩张者
C.抗衡者
D.躲闪者答案：D解析：“康达公司为了自身的长期发展，把药品的生产和销售业务转让给其他公司，同时与国 外某医药公司合作专注于新药品的研发业务”体现了“躲闪者”战略中的“根据自身的本土优势专注 于细分市场，将业务重心转向价值链中的某些环节”。 -
第5题：
随着经济全球化的迅猛发展和国际竞争的日趋激烈，跨国公司正在超越国界成为推动世界经济全球化的主要载体。在跨国公司的发展过程中，跨国公司与母国基地的关系越来越趋向于疏离，从人员配置、技术输出、科技研发、材料供应等方面都在不断的脱离母国基地，以期从投资国获得支持，减少成本，也让跨国公司在投资国逐渐独立成长起来，分区承担营运目标和风险。但即使是在互联网成熟发展的今天，跨国公司要真正成熟的发展到这一步，仍然要经过漫长的实验期。
韩国VV时尚集团有限公司的发展却给众多在华跨国企业树立了一个学习的典范，从2007年进入中国广州到2009年短短的两年时间内，其已经实现了人员配置、科技研发、材料供应、市场模式的本土化运作，并和本土文化形成了有效的融合，顺利开拓出以期的市场。
在科技研发和市场选择上，韩国VV时尚集团采取与人员配置相同的模式，并不断探索韩国时尚风潮与中国时尚理念的融合，从白领女性服装品牌到天然植物化妆品品牌，在运作中国市场时都做了与韩国有区别的调整。其在中国市场只针对20岁~40岁的女性，推出区别于竞争对手的具有不同功效的化妆品。以FREEDAYSKIN为例，针对不同消费者的护肤习惯和要求，其推出了不同的产品系列并对结构做了针对性的调整，在产品包装设计上也贴合中国消费者的审美需求。同时，韩国VV时尚集团公司以期从FREEDAYSKIN的市场反馈上调整其他化妆品品牌在中国市场的开拓，以全面打开中国市场。
2009年，是全球金融风暴影响最深的一年，但是韩国VV时尚集团有限公司将根据2008年第三季度规划的战略性调整，将金融危机的影响降到最低，并继续迈开发展的步伐。
要求：
（1）简要分析韩国VV时尚集团采取的国际化经营战略，并简述其应该采取的组织结构类型；
（2）简要分析韩国VV时尚集团采取的业务单位战略类型，并简述其风险。答案：解析：（1）韩国VV时尚集团采取的国际化经营战略是多国本土化战略。“从2007年进入中国广州到2009年短短的两年时间内，其已经实现了人员配置、科技研发、材料供应、市场模式的本土化运作，并和本土文化形成了有效的融合，顺利开拓出以期的市场”。
韩国VV时尚集团应该采取的组织结构类型为与多国本土化战略相配套的“全球区域分部结构”。
（2）韩国VV时尚集团采取的业务单位战略为集中差异化战略。“其在中国市场只针对20岁~40岁的女性，推出区别于竞争对手的具有不同功效的化妆品”。
风险：①狭小的目标市场导致的风险；②购买者群体之间需求差异变小；③竞争对手的进入与竞争。 -
第6题：
摩托罗拉V998手机1999年进入中国市场时，凭其体积小、屏幕大等优点备受市场青睐。伴随其市场推广，公司不断修正手机存在的问题，并降低手机价格以稳定市场份额。与此同时，中国市场刮起“手机上网”风，摩托罗拉公司又研发了V8088，增加了上网功能等。伴随广告力度的加大该机投放市场并风靡一时。风光半年后，两款手机逐渐淡出高端市场。降价后，两款手机于2000年下半年开始成为该公司主打产品，广告投入保持稳定。随销量的攀升手机质量问题也频现，该公司努力修正产品设计缺陷，终于挽回市场。后由于竞争激烈，两款手机已定位于中低档，虽然广告投入大幅削减，但该产品在市场上仍占有一定份额。2002年10月后，手机市场开始向3G发展，公司决定该两款手机于一年内退出市场。运用广告运作策略知识分析该公司产品的生命周期经历了几个阶段？
正确答案: 经历了导入期、成长期、成熟期、衰退期。 -
第7题：
A美国公司为了拓展中国市场，未经登记注册就在北京成立一机构，并以A公司中国分公司名义开展活动，当地工商机关责令其立即改正，问：工商机关的做法是否合法（）
- A、合法
- B、不合法
正确答案:A -
第8题：
不同于富士公司，柯达公司在进入中国市场时，采取了（）的策略，使该公司的产品在短短几年时间内迅速占领中国市场，公司一跃成为中国影像市场上的老大。
- A、借鸡下蛋
- B、保家为国
- C、服务专业化
- D、军团作战
正确答案:D -
第9题：
A美国公司为了拓展中国市场，未经登记注册就在北京成立一机构，并以A公司中国分公司名义开展活动，当地工商机关责令其立即改正，问：公司的行为属于哪种违法行为？（）
- A、无照经营
- B、外国公司擅自设立分支机构
正确答案:B -
第10题：
问答题摩托罗拉V998手机1999年进入中国市场时，凭其体积小、屏幕大等优点备受市场青睐。伴随其市场推广，公司不断修正手机存在的问题，并降低手机价格以稳定市场份额。与此同时，中国市场刮起“手机上网”风，摩托罗拉公司又研发了V8088，增加了上网功能等。伴随广告力度的加大该机投放市场并风靡一时。风光半年后，两款手机逐渐淡出高端市场。降价后，两款手机于2000年下半年开始成为该公司主打产品，广告投入保持稳定。随销量的攀升手机质量问题也频现，该公司努力修正产品设计缺陷，终于挽回市场。后由于竞争激烈，两款手机已定位于中低档，虽然广告投入大幅削减，但该产品在市场上仍占有一定份额。2002年10月后，手机市场开始向3G发展，公司决定该两款手机于一年内退出市场。运用广告运作策略知识分析该公司产品的生命周期经历了几个阶段？正确答案： 经历了导入期、成长期、成熟期、衰退期。解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题不同于富士公司，柯达公司在进入中国市场时，采取了（）的策略，使该公司的产品在短短几年时间内迅速占领中国市场，公司一跃成为中国影像市场上的老大。A借鸡下蛋
B保家为国
C服务专业化
D军团作战
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题苹果公司的产品iPhone，在欧美热销，通过不断的促销活动取得了更大的市场份额；同时和中国最大的官办通信公司之一的联通公司达成协议，正式登陆中国市场。据此可知，苹果公司采用的战略包括（ ）。A多元化战略
B市场渗透战略
C市场开发战略
D产品开发战略
正确答案： D,B解析：
市场渗透战略强调发展单一产品，试图通过更强的营销手段而获得更大的市场占有率；市场开发战略是指将现有产品或服务打入新市场的战略。产品iPhone，在欧美热销，通过不断的促销活动取得了更大的市场份额，这是市场渗透战略；和中国最大的官办通信公司之一的联通公司达成协议，正式登陆中国市场，将产品打入新市场，这是市场开发战略。 -
第13题：
简述区位优势理论的主要观点，并简要分析A公司选择进入中国市场的主要原因；
正确答案：索思阿德提出区位理论用以研究国内资源的区域配置问题。后来艾萨德等用此理论来解释对外直接投资的现象。企业拥有的优势并不能单独地说明为什么直接投资优于出口。企业拥有某些特殊优势可以不对外直接投资而只是在本国生产然后通过出口到第三国市场。因此又必须引进有关东道国的区位优势因素。以便充分说明为什么一个企业会不辞辛劳并承担风险到国外去从事直接投资活动。A公司选择进入中国市场的主要原因是看重中国的以下区位优势： ①劳动成本。中国劳动力成本相对于发达国家较低。 ②市场购销因素。中国市场规模大、市场增长快、经济发展速度快以及产业竞争竞争不激烈等优势。 ③贸易壁垒。关税和非关税壁垒的存在也会影响在直接投资与出口之间的选择。 ④政府政策。一般的政治、社会和经济环境会影响企业对风险的估计并影响到他们选择建立子公司的地点。同样有关购买当地企业、当地参股的比例和利润汇回也会影响外国企业选择参与市场的方式。中国政府鼓励外商直接投资。
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第14题：
根据波士顿矩阵法，该公司产品在中国市场上属于（ ）。
A．金牛产品
B．明星产品
C．问题产品
D．瘦狗产品
正确答案：B
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第15题：
某跨国企业A公司在数据库技术上处于全球的领先地位，该公司希望能在近期进入中国市场，并立足中国市场的长期发展。公司首先在北京建立了研发中心，计划在一年内组织好国内的研发队伍，迅速开发出适合中国市场的产品，争取以市场技术优势拓展中国市场。
(1)该公司应当采取哪种人力资源管理策略?这种策略的特点是什么?
(2)该公司目前和未来应当采取哪些措施来积累公司研发人员的人力资本存量?答案：解析：①该公司应当采取哪种人力资源管理策略?这种策略的特点是什么? 1)采取人力资源管理策略应该是投资策略。
2)其特点是：重视人才储备和人力资本投资，企业与员工建立长期工作关系，重视发挥管理人员和技术人员的作用。
②该公司目前和未来应当采取哪些措施来积累公司研发人员的人力资本存量?
为了有效地配合企业创新策略的实施，采取人力资源投资策略的企业；
1)、常常聘用多于实际工作需要的员工，注重专门人才的储备和培养；
2)、高度重视对员工的教育培养和训练，不断提高员工个体素质和企业整体素质；
3)、并通过较高的薪酬福利保险，与员工建立长期稳固的关系；
4)、企业将人员作为投资的主要对象，以求获得技术与产品创新的竞争优势。 -
第16题：
月明公司是国内一家日用化妆品生产企业，面对国外日用化妆品不断涌入的严峻情况，月明公司与进入中国市场的强飞公司分别出资8亿和7亿成立了合资企业，共同研发、生产及销售保湿霜、眼霜等产品。作为新兴市场的本土企业，月明公司采用的战略属于（ ）。A.“防御者”战略
B.“扩张者”战略
C.“躲闪者”战略
D.“抗衡者”战略答案：C解析：“面对国外日用化妆品不断涌入的严峻情况，月明公司与进入中国市场的强飞公司分别出资8亿和7亿成立了合资企业”说明月明公司通过与跨国公司建立合资、合作企业来避开跨国公司的冲击。因此是“躲闪者”战略。 -
第17题：
目前中国市场为除北美市场外雪佛兰的全球第三大市场。
正确答案:错误 -
第18题：
中国市场学会于1984年成立于北京。
正确答案:错误 -
第19题：
十年来，阳光保险公司成为了中国市场化企业中（）最快的公司之一
- A、成长
- B、发展
- C、创新
正确答案:A -
第20题：
率先正式向中国市场推出APS摄影系统的是（）
- A、富士公司
- B、柯达公司
- C、美能达公司
- D、柯尼卡公司
正确答案:B -
第21题：
单选题某手机生产公司以其艺术品般的产品，不但在欧美热销，最近和中国最大的通信公司达成协议，正式登陆中国市场。据此可知，该手机生产公司采用的战略是()。A多元化战略
B差异化战略
C市场开发战略
D产品开发战略
正确答案： A解析： 市场开发是将现有产品或服务打入新市场的战略。题中所述的手机生产公司，将其手机产品打人中国市场，符合市场开发战略的含义。 -
第22题：
问答题摩托罗拉V998手机1999年进入中国市场时，凭其体积小、屏幕大等优点备受市场青睐。伴随其市场推广，公司不断修正手机存在的问题，并降低手机价格以稳定市场份额。与此同时，中国市场刮起“手机上网”风，摩托罗拉公司又研发了V8088，增加了上网功能等。伴随广告力度的加大该机投放市场并风靡一时。风光半年后，两款手机逐渐淡出高端市场。降价后，两款手机于2000年下半年开始成为该公司主打产品，广告投入保持稳定。随销量的攀升手机质量问题也频现，该公司努力修正产品设计缺陷，终于挽回市场。后由于竞争激烈，两款手机已定位于中低档，虽然广告投入大幅削减，但该产品在市场上仍占有一定份额。2002年10月后，手机市场开始向3G发展，公司决定该两款手机于一年内退出市场。该公司在其产品生命周期最后阶段采取了何种广告策略？正确答案： 采取了收缩策略：大幅度降低促销水平，减少费用，使产品尽快衰落，同时从一部分忠实顾客中得到利润。解析： 暂无解析 -
第23题：
多选题某公司的产品A，在欧美热销，通过不断的促销活动取得了更大的市场份额；同时和中国最大的官办通信公司之一的联通公司达成协议，正式登陆中国市场。据此可知，该公司采用的战略包括（）。A多元化战略
B市场渗透战略
C市场开发战略
D产品开发战略
正确答案： B,D解析： 本题考核密集型战略。产品A在欧美热销，通过不断的促销活动取得了更大的市场份额，这是市场渗透战略；和中国最大的官办通信公司之一的联通公司达成协议，正式登陆中国市场，将产品打人新市场，这是市场开发战略。