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  • 第1题:

    在项目人力资源管理的主要过程中,(52)的主要目标是:提高团队成员的个人技能,改进团队协作,提高团队的整体水平以提升项目绩效等。

    A.项目团队管理

    B.项目团队建设

    C.组建项目团队

    D.人力资源计划编制


    正确答案:B
    解析:项目团队建设的主要目标是:提高团队成员的个人技能,改进团队协作,提高团队的整体水平以提升项目绩效等。项目人力资源计划编制确定与识别项目中的角色、分配项目职责和汇报关系,并记录下来形成书面文件,其中也包括项目人员配备管理计划。项目团队组建的主要目标是:通过调配、招聘等方式得到需要的项目人力资源。项目团队管理的丰要目标是:跟踪团队成员个人的绩效和团队的绩效,提供反馈,解决问题并协调变更以提高项目绩效。

  • 第2题:

    绩效改进过程的第一步是()。

    A.组建绩效改进部门

    B.绩效诊断与分析

    C.选择合适的绩效改进方法

    D.设计绩效改进方案


    参考答案:B

  • 第3题:

    ()不能用于评价项目管理团队的绩效。

    A、达成既定项目目标

    B、进度绩效

    C、成本绩效

    D、团队规模


    参考答案:D

  • 第4题:

    为了有效地实施项目的绩效管理及考核,对项目团队及成员进行绩效考核的管理目标与标准应在()中确定。

    A、项目绩效管理计划
    B、绩效沟通
    C、团队组建
    D、薪酬管理

    答案:A
    解析:
    项目绩效管理计划是绩效管理过程的起点,强调通过互动式的沟通手段,使高层管理者和项目团队成员在如何实现预期绩效的问题上达成共识。作为项目绩效管理过程的起点,对外,项目发起人要与项目经理和管理团队达成明确项目管理目标及考核管理目标是否实现的协议;对内,项目经理要与全体团队成员共同研究确定每一成员在各个工作阶段该做什么工作,达到什么标准和质量,以及如何进行考核奖惩。

  • 第5题:

    在建立团队层面的绩效考核指标的方法中,()适合那些为帮助组织改进绩效而成立的团队。

    A:利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标
    B:利用组织绩效指标确定团队绩效指标
    C:利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
    D:利用工作流程图确定团队绩效考核指标

    答案:B
    解析:
    利用组织绩效指标确定团队绩效指标,这种方法适合那些为帮助组织改进绩效而成立的团队。

  • 第6题:

    在团队绩效指标的确定方法中,当团队和组织之间的联系很重要,但团队绩效和组织目标之间的关系却不很清楚,常用的方法是()。

    • A、工作流程法
    • B、客户关系法
    • C、组织绩效目标法
    • D、绩效金字塔法

    正确答案:D

  • 第7题:

    设计有效团队的步骤是()。

    • A、准备工作→组建团队→“在线帮助”→创造工作条件
    • B、准备工作→创造工作条件→组建团队→“在线帮助”
    • C、准备工作→组建团队→创造工作条件→“在线帮助”
    • D、准备工作→创造工作条件→“在线帮助”→组建团队

    正确答案:B

  • 第8题:

    为了有效地实施项目的绩效管理及考核,对项目团队及成员进行绩效考核的管理目标与标准应在()中确定。

    • A、绩效管理计划
    • B、绩效沟通
    • C、团队组建
    • D、薪酬管理

    正确答案:A

  • 第9题:

    利用组织绩效目标确定团队绩效的测评指标适用于():

    • A、当团队的组建主要是为了帮助组织改进绩效指标时
    • B、当团队的组建主要是为了帮助组织提高经济利润时
    • C、当团队的组建主要是为了帮助组织改善客户关系时
    • D、当团队的组建主要是为了帮助组织提升管理水平时

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    利用组织绩效目标确定团队绩效的测评指标适用于()。
    A

    当团队的组建主要是为了帮助组织改进绩效指标时

    B

    当团队的组建主要是为了帮助组织提高经济利润时

    C

    当团队的组建主要是为了帮助组织改善客户关系时

    D

    当团队的组建主要是为了帮助组织提升管理水平时


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    质量改进组织工作的第一步是(  )。
    A

    制定质量改进目标

    B

    组建质量改进团队

    C

    成立公司的质量委员会

    D

    制定改进计划


    正确答案: C
    解析: 质量改进组织工作的第一步是成立公司的质量委员会(或其他类似机构),委员会的基本职责是推动、协调质量改进工作并使其制度化。

  • 第12题:

    单选题
    设计有效团队的步骤是()。
    A

    准备工作→组建团队→“在线帮助”→创造工作条件

    B

    准备工作→创造工作条件→组建团队→“在线帮助”

    C

    准备工作→组建团队→创造工作条件→“在线帮助”

    D

    准备工作→创造工作条件→“在线帮助”→组建团队


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    绩效反馈的作用()。

    A.帮助员工树立信心

    B.开发员工能力,改进员工绩效

    C.强化员工参与,促进沟通

    D.调整组织战略目标


    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    是绩效改进过程的第一步,是绩效改进的基本环节。

    A.绩效测评

    B.绩效诊断与分析

    C.组建绩效改进部门

    D.选择绩效改进方法


    正确答案:B
    解析:绩效改进的程序是:绩效诊断与分析一组建绩效改进部门一选择绩效改进方法。其中,绩效诊断与分析是绩效改进过程的第一步,是绩效改进的基本环节。

  • 第15题:

    为了有效地实施项目的绩效管理及考核,对项目团队及成员进行绩效考核的管理目标与标准应在( )中确定。

    A.绩效管理计划 B.绩效沟通 C.团队组建 D.薪酬管理

    答案:A
    解析:
    绩效管理计划作为绩效管理过程的起点,对外,发起人要与项目经理和管理团队达成明确项目管理目标及考核管理目标是否实现的协议;对内,项目经理要与全体团队成员共同研究确定每一成员在各个工作阶段该做什么工作、达到什么标准和质量,以及如何考核奖惩的共识与文件。

  • 第16题:

    下列选项中属于绩效改进过程的第一步,也是绩效改进的基本环节的是().

    A:选择绩效改进方法
    B:组建绩效改进部门
    C:绩效诊断与分析
    D:评价绩效改进成果

    答案:C
    解析:
    本题考查绩效改进的程序.绩效诊断和分析是绩效改进过程中的第一步,是绩效改进的基本环节.

  • 第17题:

    ( )不能用于评价项目管理团队的绩效。

    A.达成既定项目目标
    B.进度绩效
    C.成本绩效
    D.团队规模

    答案:D
    解析:
    团队绩效指的是具体团队成员的绩效。

  • 第18题:

    在团队绩效指标的确定方法中,当组织绩效目标必须得到团队支持时,常用的方法是()。

    • A、工作流程法
    • B、客户关系法
    • C、组织绩效目标法
    • D、绩效金字塔法

    正确答案:C

  • 第19题:

    跟踪团队成员绩效以提高项目绩效的过程是()

    • A、组建项目团队
    • B、建设项目团队
    • C、管理项目团队
    • D、项目团队考核

    正确答案:C

  • 第20题:

    绩效考评指为了达到组织的目标,通过系统思考、持续沟通与改进,推动团队或个人有利于目标达成的行为,形成组织所期望的利益和产出的过程。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    适用于那些为改进组织绩效目标而组建的团队的方法是()

    • A、团队绩效金字塔法
    • B、组织绩效目标法
    • C、工作流程图法
    • D、客户关系图法

    正确答案:D

  • 第22题:

    单选题
    适用于那些为改进组织绩效目标而组建的团队的方法是()
    A

    团队绩效金字塔法

    B

    组织绩效目标法

    C

    工作流程图法

    D

    客户关系图法


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在团队绩效指标的确定方法中,当团队和组织之间的联系很重要,但团队绩效和组织目标之间的关系却不很清楚,常用的方法是()。
    A

    工作流程法

    B

    客户关系法

    C

    组织绩效目标法

    D

    绩效金字塔法


    正确答案: C
    解析: 暂无解析