参考答案和解析
答案:A
解析:
岗位胜任特征指标的设计: 岗位胜任特征指标是针对员工成功地完成本岗位工作任务,所应当具备或者达到的核心能力素质要求而设定的考评指标,这些考评指标一般可以通过企业所构建的岗位胜任特征模型(Competency Mode1)获得。
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  • 第1题:

    根据岗位胜任特征模型设计各类岗位的()。

    A.岗位胜任特征指标
    B.岗位能力指标
    C.岗位技能指标
    D.岗位专业指标

    答案:A
    解析:

  • 第2题:

    培训开发中岗位胜任特征模型的建立的意义包括()。

    A.岗位胜任特征改变了以往知识、技能培训一统天下的格局
    B.基于胜任特征分析,针对岗位要求,结合现有人员的素质状况,为员工量身定做培训计划
    C.胜任特征的研究有利于企业员工职业生涯的发展
    D.企业领导有意或无意地将胜任特征培养纳入员工培训开发体系
    E.对胜任特征的研究加深了企业和员工之间的理解

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    岗位胜任特征模型的建立,为促进企业人才的培训开发体系的构建和完善提供了重要的依据,它将使企业培训工作在现有的人力资源管理基础上,更加具有系统性、科学性、规范性和实用性。 具体意义如下:
    1)岗位胜任特征改变了以往知识、技能培训一统天下的格局,使得员工潜能、品质和个性特征的培养也跻身于培训行列,各大公司开始注意诸如“员工生存训练”、“拓展能力训练”这样的“特殊”培训,这说明一些企业领导已经在有意或无意地将胜任特征培养纳入员工培养体系。 故选项A、D正确。
    2)基于胜任特征分析,针对岗位要求,结合现有人员的素质状况,为员工量身定做培训计划,帮助员工弥补自身“短木板”的不足,有的放矢地突出培训的重点,省去分析培训需求的烦琐步骤,杜绝不合理的培训开支,提高培训的效率,取得更好的培训效果,进一步开发员工的潜力,为企业创造更多的效益。故选项B正确。
    3)胜任特征的研究有利于企业员工职业生涯的发展。其一,胜任特征研究使得企业管理者可以比较清晰地了解各个员工的特质,并根据每个员工特质的 不同对其进行定位和培养;其二,胜任特征研究使得员工可以根据个体特质与岗位胜任特征的匹配,对自己的职业生涯做规划。因此,对胜任特征的研究加深了企业和员工之间的理解,促进了企业和员工的双赢。故选项C、E正确。

  • 第3题:

    岗位胜任特征指标(PCI)是指那些胜任岗位工作、创造优异绩效的()指标。

    A.能力素质
    B.能力条件
    C.能力修养
    D.能力表现

    答案:A
    解析:
    关键绩效指标(KPI)和岗位职责指标(PRI)是指和经营业绩挂钩、与岗位职责相联系的考评目标,岗位胜任特征指标(PCI)是指那些胜任岗位工作、创造优异绩效的能力素质指标。如果经过科学论证将其作为绩效考评的指标,可以从另一角度衡量和测度员工的真实表现,反映并预测员工未来的工作绩效,并以此作为员工招聘、激励、培训以及晋升等方面的依据。

  • 第4题:

    绩效考评指标体系设计,应掌握( )的概念以及设计步骤。

    A.关键绩效指标(KPI) B.岗位职责指标(PRI)
    C.岗位胜任特征指标(PCI)D.工作态度指标(WAI)E.否决指标(NNI)


    答案:A,B,C,D,E
    解析:

  • 第5题:

    ()仅适合于对人员而不适合对组织的考评。

    A.岗位职责指标
    B.工作态度指标
    C.胜任特质指标
    D.关键绩效指标

    答案:C
    解析:
    C P344

  • 第6题:

    关于岗位胜任特征指标(PCI)的说法正确的是()。

    • A、应与薪酬直接挂钩
    • B、可用于考评部门和员工个人
    • C、可采用360度考评去进行考评
    • D、主要用于考评企业中高层干部

    正确答案:C

  • 第7题:

    胜任特征模型对特定岗位员工应当具备的()进行了全面而深入的概括和阐述。

    • A、能力素质
    • B、兴趣素质
    • C、沟通能力
    • D、心理素质

    正确答案:A

  • 第8题:

    简历筛选的首要步骤是()。

    • A、寻找胜任力特征要求的指标
    • B、明确岗位要求
    • C、通过岗位分析找到关键指标要求
    • D、看完简历再下结论

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    考虑提高员工能力素质而设计的绩效考评指标,是基于()确定的。
    A

    关键绩效模型

    B

    战略地图

    C

    胜任特征模型

    D

    工作态度指标


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下列不属于绩效考评指标的是()。
    A

    关键绩效指标

    B

    否决指标

    C

    满意度指标

    D

    岗位胜任指标


    正确答案: C
    解析: 绩效考评指标包括:关键绩效指标、岗位职责指标、岗位胜任特征指标、工作态度指标、否决指标。

  • 第11题:

    单选题
    简历筛选的首要步骤是()。
    A

    寻找胜任力特征要求的指标

    B

    明确岗位要求

    C

    通过岗位分析找到关键指标要求

    D

    看完简历再下结论


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    绩效考评指标体系设计,应掌握()的概念以及设计步骤。
    A

    关键绩效指标(KPI)

    B

    岗位职责指标(PRI)

    C

    岗位胜任特征指标(PCI)

    D

    工作态度指标(WAI)

    E

    否决指标(NNI)


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    按照重要性的大小,可以把绩效指标分为()等。

    A.关键绩效指标
    B.岗位职责指标
    C.工作态度指标
    D.岗位胜任特征指标
    E.岗位技能指标

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第14题:

    按照重要性的大小,可以把绩效指标分为( )。

    A.关键绩效指标
    B.岗位职责指标
    C.岗位指标
    D.工作态度在指标
    E.岗位胜任特征指标

    答案:A,B,D,E
    解析:
    p326。绩效指标体系按照不同的维度可以分为不同的类别,按照重要性的大小,可以把绩效指标分为关键绩效指标,岗位职责指标,工作态度指标,岗位胜任特征指标等;按照企业层级的分类,可以分为企业指标,部门指标,班组指标以及岗位指标等。

  • 第15题:

    对员工PCI考评可以分为以下几个步骤:()。

    A.测评员工目前的胜任特征水平,绘制员工胜任特征水平线
    B.收集员工的胜任特征构成、员工现任岗位和各个目标岗位的胜任特征模型
    C.根据员工的实际情况绘制员工的胜任特征水平线
    D.考察员工与其所在岗位的匹配程度
    E.对照该企业职业经理胜任特征等级评分

    答案:A,D
    解析:

  • 第16题:

    关于胜任特征,下列说法错误的是()

    A.胜任特征是岗位的基本要求
    B.胜任特征必须是可衡量和比较的
    C.胜任特征是潜在的.深层次的特征
    D.胜任特征可以是单个特征指标,也可以是一组特征指标

    答案:A
    解析:

  • 第17题:

    下列指标中,仅适用于对人进行考评的绩效指标是()。

    A.岗位胜任特征指标
    B.工作态度指标
    C.关键绩效指标
    D.否决指标

    答案:A
    解析:
    PCI是针对人员所设定的绩效指标,适应于对人的考评,而其他指标既适用于组织考评,也适用于对人的考评。

  • 第18题:

    ()仅仅适合于对人员的考评,而不适合对组织考评。

    • A、岗位职责指标
    • B、工作态度指标
    • C、胜任特征指标
    • D、关键绩效指标

    正确答案:C

  • 第19题:

    下列不属于绩效考评指标的是()。

    • A、关键绩效指标
    • B、否决指标
    • C、满意度指标
    • D、岗位胜任指标

    正确答案:C

  • 第20题:

    考虑提高员工能力素质而设计的绩效考评指标,是基于()确定的。

    • A、关键绩效模型
    • B、战略地图
    • C、胜任特征模型
    • D、工作态度指标

    正确答案:C

  • 第21题:

    单选题
    关于岗位胜任特征指标(PCI)的说法正确的是()。
    A

    应与薪酬直接挂钩

    B

    可用于考评部门和员工个人

    C

    可采用360度考评去进行考评

    D

    主要用于考评企业中高层干部


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    ()仅仅适合于对人员的考评,而不适合对组织考评。
    A

    岗位职责指标

    B

    工作态度指标

    C

    胜任特征指标

    D

    关键绩效指标


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    胜任特征模型对特定岗位员工应当具备的()进行了全面而深入的概括和阐述。
    A

    能力素质

    B

    兴趣素质

    C

    沟通能力

    D

    心理素质


    正确答案: C
    解析: 暂无解析