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  • 第1题:

    改善预算博弈情况的总体思路是()。

    A.减少预算指标与绩效奖金的关联度
    B.预算指标不与绩效指标关联
    C.在预算编制时就要力求精确
    D.加强日常的过程管理

    答案:A,D
    解析:

  • 第2题:

    比较精确,可用于计算或预测较小范围内有确定资料地区的热负荷计算方法是( )。

    A.计算法
    B.预算指标法
    C.概算指标法
    D.比例估算法

    答案:A
    解析:
    热负荷预测一般有两种方法,即概算指标法与计算法。其中,计算法是指当建筑物的结构形式、尺寸和位置等资料为已知时,热负荷可以根据采暖通风设计数据来确定。这种方法比较精确,可用于计算或预测较小范围内有确定资料地区的热负荷。

  • 第3题:

    员工是否接受绩效评价指标受两个方面的影响,一个方面是绩效评价的效度,另一个是绩效评价指标()

    • A、信度
    • B、是否公正
    • C、是否有战略性
    • D、是否精确

    正确答案:B

  • 第4题:

    关键绩效指标的可测性是指()。

    • A、数据资料要准确可靠
    • B、数据资料具有公正性
    • C、数据资料要易于采集
    • D、各指标标准有明确的界定
    • E、各指标标准有简便易行的计算方法

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题:

    营销运行体系绩效评估的指标都要有()的数值表现?

    • A、真实
    • B、正确
    • C、精确
    • D、精细

    正确答案:B

  • 第6题:

    以下计算绩效指标得分最精确的计分方式是()。

    • A、说明法
    • B、百分率法
    • C、减分考评法
    • D、区间赋分法

    正确答案:B

  • 第7题:

    在绩效评价指标中,使用最频繁、最方便的是()

    • A、质量
    • B、成本
    • C、数量
    • D、时间

    正确答案:A

  • 第8题:

    单选题
    以下计算绩效指标得分最精确的计分方式是()。
    A

    说明法

    B

    百分率法

    C

    减分考评法

    D

    区间赋分法


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    关键绩效考核指标体系中,完整的KPI包括()。
    A

    指标编号和名称

    B

    设定目的

    C

    数据来源

    D

    计算方法

    E

    考评周期


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    ()是可以准确地以数量定义、精确衡量并能设定绩效目标的考核指标。
    A

    共性指标

    B

    个性指标

    C

    定量指标

    D

    定性指标


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    物流记分卡(LSC)推荐使用一套集成的绩效指标体系。其中,以库存精确性及运输损毁率为绩效考核指标体系的是()
    A

    财务绩效指标

    B

    生产率绩效指标

    C

    质量绩效指标

    D

    循环时间绩效指标


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    员工是否接受绩效评价指标受两个方面的影响,一个方面是绩效评价的效度,另一个是绩效评价指标()
    A

    信度

    B

    是否公正

    C

    是否有战略性

    D

    是否精确


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列关于关键绩效指标的说法,错误的是()。

    A:关键绩效指标是对工作完成效果的最直接衡量方式
    B:关键绩效是连接个体绩效与企业目标的一个桥梁
    C:关键绩效指标来自于对企业总体战略目标的分解
    D:关键绩效指标能直接用于所有岗位的人员考核

    答案:D
    解析:
    关键绩效,又称关键绩效指标(KeyPerformanceIndicators,KPI),即用来衡量某一职位工作人员工作绩效表现的具体量化指标,是对于企业的生存与发展起关键作用的一些员工的行为和表现,是对工作完成效果的最直接衡量方式。关键绩效指标来自于对企业总体战略目标的分解,反映最能有效影响企业价值创造的关键驱动因素。KPI指标并不一定能直接用于或适合所有岗位的人员考核,但因为KPI指标能在相当程度上反映组织的经营重点和阶段性方向,所以成为绩效考核的基础。可以说,关键绩效是连接个体绩效与企业目标的一个桥梁。

  • 第14题:

    以下属于采购绩效评估指标的是()

    • A、质量绩效指标
    • B、数量绩效指标
    • C、规模绩效指标
    • D、价格绩效指标

    正确答案:A,B,D

  • 第15题:

    改善预算博弈情况的总体思路是()。

    • A、减少预算指标与绩效奖金的关联度
    • B、预算指标不与绩效指标关联
    • C、在预算编制时就要力求精确
    • D、加强日常的过程管理

    正确答案:A,D

  • 第16题:

    ()是可以准确地以数量定义、精确衡量并能设定绩效目标的考核指标。

    • A、共性指标
    • B、个性指标
    • C、定量指标
    • D、定性指标

    正确答案:C

  • 第17题:

    关键绩效考核指标体系中,完整的KPI包括()。

    • A、指标编号和名称
    • B、设定目的
    • C、数据来源
    • D、计算方法
    • E、考评周期

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题:

    最能够精确描述状态,被广泛使用在各领域的是()

    • A、非量化指标
    • B、描述性指标
    • C、绩效标准
    • D、量化指标

    正确答案:D

  • 第19题:

    单选题
    最能够精确描述状态,被广泛使用在各领域的是()
    A

    非量化指标

    B

    描述性指标

    C

    绩效标准

    D

    量化指标


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    在绩效评价指标中,使用最频繁、最方便的是()
    A

    质量

    B

    成本

    C

    数量

    D

    时间


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    下列各项中,(  )是确保选择顾客认为最关键的绩效指标的惟一途径,要倾听顾客怎么说。
    A

    顾客满意度评价

    B

    绩效指标的选择

    C

    特殊绩效指标

    D

    让顾客定义满意


    正确答案: C
    解析: 确定顾客满意度指标是测量与评价的核心部分。绩效指标必须是重要的。“让顾客定义满意”是确保选择顾客认为最关键的绩效指标的惟一途径,要倾听顾客是怎么说的。

  • 第22题:

    多选题
    在绩效指标库中每个指标都会包含()等内容。
    A

    编号、名称、定义

    B

    设定目的、责任人

    C

    数据来源

    D

    考评周期

    E

    计算方法、计分方法


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列关于关键绩效指标的说法,错误的是(  )。
    A

    关键绩效指标是对工作完成效果的最直接衡量方式

    B

    关键绩效是连接个体绩效与企业目标的一个桥梁

    C

    关键绩效指标来自于对企业总体战略目标的分解

    D

    关键绩效指标能直接用于所有岗位的人员考核


    正确答案: B
    解析:
    关键绩效,又称关键绩效指标(KPI),即用来衡量某一职位工作人员工作绩效表现的具体量化指标,是对于企业的生存与发展起关键作用的一些员工的行为和表现,是对工作完成效果的最直接衡量方式。D项,KPI指标并不一定能直接用于或适合所有岗位的人员考核,但因为KPI指标能在相当程度上反映组织的经营重点和阶段性方向,所以成为绩效考核的基础。