【文件四】 类别:电话录音 来电人:方新公司执行总裁 接收人:刘克人力资源总监 刘克: 你提交的全国31个省级分公司一季度的考核结果我已经看到了,大部分省份的业绩指标如提货及时率、妥投率、返款及时率、丢货率等都达到了预期,整体业务规模和利润增长的都不错,只是服务投诉率指标虽然较上季度有所改观,但还是不尽人意,仅达到了合格水平。我同时查看了第三方机构给我们提供的客户满意度调查结果,有几个省市分公司的满意度比去年同期下降了3%-5%,而这几个分公司也恰恰是业务增长比较迅猛的,这个现象以上海分公司最为明

题目
【文件四】
类别:电话录音
来电人:方新公司执行总裁
接收人:刘克人力资源总监

刘克:
你提交的全国31个省级分公司一季度的考核结果我已经看到了,大部分省份的业绩指标如提货及时率、妥投率、返款及时率、丢货率等都达到了预期,整体业务规模和利润增长的都不错,只是服务投诉率指标虽然较上季度有所改观,但还是不尽人意,仅达到了合格水平。我同时查看了第三方机构给我们提供的客户满意度调查结果,有几个省市分公司的满意度比去年同期下降了3%-5%,而这几个分公司也恰恰是业务增长比较迅猛的,这个现象以上海分公司最为明显,我希望这个情况尽快能得到改善。请你收集一下相关资料,找时间我们商议一下。


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  • 第1题:

    文件的生命周期大致可以分为四个阶段,即文件制作阶段、文件现实使用阶段、文件()阶段和文件永久保存阶段。
    暂时保存(或"休眠")

  • 第2题:

    半现行文件管理职能也就是文件中心的文件管理职能,可分为四项内容()

    A文件的接收

    B文件的登记入库

    C文件的利用

    D文件的处置


    A,B,C,D

  • 第3题:

    地面气象观测数据文件简称A文件,该文件由台站参数、()、()和附加信息四个部分构成。


    正确答案:观测数据;质量控制

  • 第4题:

    四项监督制度包括哪四个文件?


    正确答案: (1)《责任追究办法》;
    (2)《“一报告两评议”办法》;
    (3)《有关事项报告办法》;
    (4)《离任检查办法》。

  • 第5题:

    stl文件是()。

    • A、平面印刷专用文件
    • B、立体印刷术专用文件
    • C、四维印刷专用文件
    • D、以上说法都不正确

    正确答案:C

  • 第6题:

    数据库中常用的四种文件组织方式是:顺序文件、()、散列文件、倒排文件。


    正确答案:索引文件

  • 第7题:

    在Windows 3.x文件管理器的文件名窗口中,常见的有四种文件图标()、()、()和其它文件。


    正确答案:子目录;可执行文件;关联文件

  • 第8题:

    在应急预案的文件体系中,指导书又称为()。

    • A、一级文件
    • B、二级文件
    • C、三级文件
    • D、四级文件

    正确答案:C

  • 第9题:

    一个完整的应急预案文件包括四级文件体系,其中四级文件是指()。

    • A、总预案
    • B、说明书
    • C、程序
    • D、记录

    正确答案:D

  • 第10题:

    单选题
    下面四类文件中,不属于多媒体文件类别的是()。
    A

    wav文件

    B

    mpeg文件

    C

    avi文件

    D

    exe文件


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    属于文件(属第四层次文件)
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    文件的生命周期大致可以分为四个阶段,即文件制作阶段、文件现实使用阶段、文件()阶段和文件永久保存阶段。

    正确答案: 暂时保存(或"休眠")
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下面四类文件中,不属于多媒体文件类别的是()。

    Awav文件

    Bmpeg文件

    Cavi文件

    Dexe文件


    D

  • 第14题:

    属于文件(属第四层次文件)


    正确答案:错误

  • 第15题:

    记录表单属于()文件

    • A、一级文件
    • B、二级文件
    • C、三级文件
    • D、四级文件

    正确答案:D

  • 第16题:

    公司之标准化文件分为()。

    • A、二阶文件
    • B、三阶文件
    • C、四阶文件
    • D、五阶文件

    正确答案:C

  • 第17题:

    下面四类文件中,不属于多媒体文件类别的是()。

    • A、wav文件
    • B、mpeg文件
    • C、avi文件
    • D、exe文件

    正确答案:D

  • 第18题:

    记录器记录在CF卡中形成的文件是哪四种文件?


    正确答案: 状态文件、波形文件、索引文件、实时信息文件。

  • 第19题:

    我国档案学者习惯上将文件生命周期分为四个阶段,以下描述中不属于四个阶段之一的是()

    • A、文件制作阶段
    • B、文件流转阶段
    • C、文件暂存阶段
    • D、永久保存阶段

    正确答案:B

  • 第20题:

    在应急预案的文件体系中,预案又称为()。

    • A、一级文件
    • B、二级文件
    • C、三级文件
    • D、四级文件

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    一个完整的应急预案文件包括四级文件体系,其中四级文件是指()。
    A

    总预案

    B

    说明书

    C

    程序

    D

    记录


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    我国档案学者习惯上将文件生命周期分为四个阶段,以下描述中不属于四个阶段之一的是()
    A

    文件制作阶段

    B

    文件流转阶段

    C

    文件暂存阶段

    D

    永久保存阶段


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在应急预案的文件体系中,预案又称为()。
    A

    一级文件

    B

    二级文件

    C

    三级文件

    D

    四级文件


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    填空题
    数据库中常用的四种文件组织方式是:顺序文件、()、散列文件、倒排文件。

    正确答案: 索引文件
    解析: 暂无解析