岗位评价标准不包括()。[2012年11月三级真题]A:指标的分级标准 B:指标的量化标准 C:评价的方法标准 D:评价的流程标准

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岗位评价标准包括岗位评价指标的分级标准、岗位评价指标的量化标准、岗位评价的方法标准等。

效度可分为：①内容效度。它是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。内容效度的检查和评判主要依靠专家来完成，有时也可以采用一些数量化指标。②统计效度（经验效度）。它是通过建立一定的指标来检查测评结果的效度。

按定员标准的具体形式，可将劳动定员标准区分为：①效率定员标准。根据生产任务量、每个劳动者的工作效率、出勤率等因素确定的定员标准。②设备定员标准。根据设备性能、生产组织状况、技术要求、工作范围、劳动者负荷量等因素确定的定员标准。③岗位定员标准。根据工作岗位的性质和特点、工作流程和任务总量，以及劳动者的负荷量等因素确定的定员标准。④比例定员标准。按与员工总数或某类人员总数的比例，确定另一类人员人数的定员标准。⑤职责分工定员标准。根据生产规模、技术复杂程度、管理方式，以及工作人员的业务能力要求等因素，按组织机构、职责范围和业务分工确定的定员标准。

制定企业定员的方法主要有：①按劳动效率定员；②按设备定员；③按岗位定员；④按比例定员；⑤按组织机构、职责范围和业务分工定员。

总体加权是对测评总分的加权，又称总分加权，包括：①按测评次数加权，如初测加权、复测加权，权数的大小取决于测评的次数、掌握标准的宽严程度等因素；②按测评角度加权，如上级测评权数、同级测评权数、下级测评权数、员工自我测评权数。由于担任不同岗位工作的人员，对某一岗位评定时受到他们自身经验、阅历、知识、能力的制约，为了保证测定质量，可按上述顺序设定权数，即上级测评权数最高，而同级、下级测评权数次之，自我测评权数最低。由此可知，总体加权的主要作用是对计量误差进行调整。

生产岗位操作规范，又称生产岗位工作规范（标准），主要包括以下几项内容：①岗位的职责和主要任务；②岗位各项任务的数量和质量要求以及完成期限；③完成各项任务的程序和操作方法；④与相关岗位的协调配合程度。

(1)在岗位评价指标分级标准确定之后，需要从企事业单位的实际情况出发，制定出岗位评价指标的量化标准。岗位评价指标的计量标准通常由以下三项基础标准组成：

①计分标准，可以采用单一计分和多种综合计分两类标准；

②权重标准，其制定是指各类权重系数的设计；

③误差调整标准，有事先调整和事后调整两种。事先调整主要是通过加权来解决，而事后调整多采用平衡系数调整法。

(2)在岗位评价中，对评价指标的计分标准的制定，可以采用单一计分制和多种综合计分两类标准。

①单一指标计分标准的制定方法有：

a．自然数法。自然数法计分可以是每个评定等级只设定一个自然数，也可以是每个评定等级有多个自然数可供选择。多个自然数的选择可以是百分制，也可以是采用非百分数的组距式的分组法。

b．系数法。系数法计分可分为函数法和常数法两种。函数法是借用模糊数学中隶属度函数的概念，按评价指标分级标准进行计分；常数法是在评价要素分值(X)之前设定常数

(a)，将其乘积作为评定的结果(ax)。

②多种要素综合计分标准的制定方法是其测评尺度建立等距水平或假设具有等距水平基础之上。具体包括：简单相加法、系数相乘法、连乘积法和百分比系数法等。

a．简单相加法。是将单一要素的自然数分值相加计分的方法。

b．系数相乘法。是将单一要素指标的系数与指派的分值相乘，然后合计出总分的方法。

c．连乘积法。它是在单一要素指标计分的基础上，将各个要素指标分值相乘之后，最后得出总分。

d．百分比系数法。它是从系数法中派生出来的一种计分方法。它以百分数分别表示评价要素的总体结构以及每个指标的分值。

岗位评价标准是根据岗位调查、分析与设计以及初步试点的结果，在系统总结经验的基础上，由专家组对评价指标体系的构成，各类评价指标的衡量尺度以及岗位测量、评比的方法等所作的统一规定，具体包括：①岗位评价指标的分级标准；②岗位评价指标的量化标准；③岗位评价的方法标准。

岗位评价结果可以是分值形式，也可以是等级形式，还可以是排顺序形式，但最重要的是岗位与薪酬的对应关系。

在岗位评价指标分级标准确定之后，需要从企事业单位的实际情况出发，制定出岗位评价指标的量化标准。评价指标的计量标准通常由计分、权重和误差调整等三项基础标准组成。

岗位评价所需要的岗位信息可通过直接的信息来源和间接的信息来源来获得。其中，间接的信息来源，即通过现有的人力资源管理文件，如工作说明书、岗位规范、规章制度等，对岗位进行评价。AB两项属于直接的信息来源。

岗位评价的方法主要有以下四种：①排列法；②分类法；③因素比较法；④评分法。前两种一般为“非解析法”，后两种称为“解析法”。两者的主要区别是：前两种不把岗位划分成要素来分析，而后两种则是岗位内各要素之间的比较。

分类法是排列法的改进。其主要特点为：各个级别及其结构是在岗位被排列之前就建立起来的。对所有岗位的评价只需参照级别的定义套入合适的级别里。分类法可用于多种岗位的评价，但对不同系统（类型）的岗位评比存在相当的主观性，准确度较差。