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  • 第1题:

    在培训效果评估的指标中,认知成果指标一般通过( )来评估。

    A:笔试
    B:观察法
    C:面谈
    D:问卷法

    答案:A
    解析:
    培训效果评估的指标有:①认知成果,衡量受训者从培训中学到了什么,一般用笔试来评估;②技能成果,包括技能学习及技能转换两个方面,通常用观察法来判断;③情感成果,包括动机和态度,重要途径是了解受训者对培训项目的反应,可通过调查来衡量;④绩效成果,用来决策公司为培训计划所支付的费用;⑤投资回报率。

  • 第2题:

    简述培训主管业绩评估指标体系。


    答案:
    解析:

  • 第3题:

    简述培训效果的评估指标。?


    答案:
    解析:
    培训效果评估的指标包括:
    (1)认知成果
    认知成果被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度。它可以衡量受训者在培训项目中学到了哪些知识。
    (2)技能成果
    技能成果包括技能的获得或学习与技能的应用(技能转化)两个方面的内容。它用来评估受训者的技术和运动技能水平及其行为。
    (3)情感成果
    情感成果包括受训者的态度和动机两个方面的内容。情感成果的一种类型是受训者对培训项目的反应,其他一些类型还包括对多元化的容忍度、学习的动机、对安全的态度以及在客户服务中的定向。
    (4)效果性成果
    效果性成果用来判断培训项目给企业带来的回报。
    (5)投资净收益
    投资净收益是指对培训所产生的货币收益与培训成本进行比较之后,企业从培训项目中所获得的价值。

  • 第4题:

    培训效果评估的指标包括(  )。

    A.认知成果
    B.学习成果
    C.情感成果
    D.效果性成果
    E.投资净收益

    答案:A,C,D,E
    解析:
    培训效果评估的指标包括:①认知成果,是被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度;②技能成果,是用来评估受训者的技术和运动技能水平及其行为;③情感成果,包括受训者的态度和动机两个方面的内容;④效果性成果,用来判断培训项目给企业带来的回报;⑤投资净收益,指对培训所产生的货币收益与培训成本进行比较之后,企业从培训项目中所获得的价值。

  • 第5题:

    培训效果评估的指标有()。

    • A、认知成果
    • B、技能成果
    • C、情感成果
    • D、绩效成果
    • E、投资回报率

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    下列属于培训成果评估的重要指标的有()。

    • A、绩效成果
    • B、认知成果
    • C、技能成果
    • D、情感成果
    • E、投资回报率

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    简述培训效果评估的层次,以及各种培训评估指标和标准的方法。 


    正确答案: (1)层次:①反应评估——第一级:课程刚结束时了解学员对培训项目的主观感觉和满意程度。易于进行,最基本最普遍。
    ②学习评估——第二级:学习效果,即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。            
    ③行为评估——第三级:主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。
    ④结果评估——第四级:通过质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查,与培训前进行对照,判断培训成果的转化情况。
    (2)指标:①认知成果。
    ②技能成果。
    ③情感成果。
    ④绩效成果。
    ⑤投资回报率。
    (3)标准:①相关度。
    ②信度(长期稳定程度)。
    ③区分度(受训者取得的成果能真正反映绩效差别)④可行性(采集测量结果难易程度)。

  • 第8题:

    多选题
    以下哪些属于培训成果评估的重要指标()。
    A

    反应成果

    B

    认知成果

    C

    情感成果

    D

    学习成果

    E

    绩效成果


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    简述培训效果评估的层次,以及各种培训评估指标和标准的方法。

    正确答案: (1)层次:①反应评估——第一级:课程刚结束时了解学员对培训项目的主观感觉和满意程度。易于进行,最基本最普遍。
    ②学习评估——第二级:学习效果,即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。            
    ③行为评估——第三级:主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。
    ④结果评估——第四级:通过质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查,与培训前进行对照,判断培训成果的转化情况。
    (2)指标:①认知成果。
    ②技能成果。
    ③情感成果。
    ④绩效成果。
    ⑤投资回报率。
    (3)标准:①相关度。
    ②信度(长期稳定程度)。
    ③区分度(受训者取得的成果能真正反映绩效差别)④可行性(采集测量结果难易程度)。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    培训评估指标体系的构成包括()、职责指标和效能指标。
    A

    精神指标

    B

    环境指标

    C

    成果指标

    D

    素质指标


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    可通过笔试来评估培训效果的指标的是()
    A

    情感成果

    B

    技能成果

    C

    投资回报率

    D

    认知成果


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    培训效果评估的指标包括(  )。
    A

    认知成果

    B

    学习成果

    C

    情感成果

    D

    效果性成果

    E

    投资净收益


    正确答案: B,A
    解析:
    培训效果评估的指标包括:①认知成果,是被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度;②技能成果,是用来评估受训者的技术和运动技能水平及其行为;③情感成果,包括受训者的态度和动机两个方面的内容;④效果性成果,用来判断培训项目给企业带来的回报;⑤投资净收益,指对培训所产生的货币收益与培训成本进行比较之后,企业从培训项目中所获得的价值。

  • 第13题:

    培训效果评估的指标包括()

    A:认知成果
    B:学习成果
    C:情感成果
    D:绩效成果
    E:投资回报率

    答案:A,C,D,E
    解析:
    培训效果评估的指标包括:(1)认知成果;(2)技能成果;(3)情感成果;(4)绩效成果;(5)投资回报率。

  • 第14题:

    培训成果评估的重要指标不包括( )。

    A.技能成果
    B.情感成果
    C.绩效成果
    D.学习成果

    答案:D
    解析:
    培训成果评估的重要指标有认知成果、技能成果、隋感成果、绩效成果和投资回报率。

  • 第15题:

    评估()的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。

    A:情感成果
    B:认知成果
    C:技能成果
    D:绩效成果

    答案:A
    解析:
    评估情感成呆的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。

  • 第16题:

    培训评估指标体系的构成包括()、职责指标和效能指标。

    • A、精神指标
    • B、环境指标
    • C、成果指标
    • D、素质指标

    正确答案:D

  • 第17题:

    可通过笔试来评估培训效果的指标的是()

    • A、情感成果
    • B、技能成果
    • C、投资回报率
    • D、认知成果

    正确答案:D

  • 第18题:

    以下哪些属于培训成果评估的重要指标()。

    • A、反应成果
    • B、认知成果
    • C、情感成果
    • D、学习成果
    • E、绩效成果

    正确答案:B,C,E

  • 第19题:

    对培训绩效进行评估的指标包括()。

    • A、反应指标
    • B、学习指标
    • C、行为指标
    • D、成果指标

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    多选题
    下列属于培训成果评估的重要指标的有()。
    A

    绩效成果

    B

    认知成果

    C

    技能成果

    D

    情感成果

    E

    投资回报率


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    培训评估的绩效指标包括()等。
    A

    反应指标

    B

    学习指标

    C

    行为指标

    D

    责任指标

    E

    成果指标


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在培训效果评估的指标中,认知成果指标一般通过()来评估。
    A

    笔画

    B

    观察法

    C

    面谈

    D

    问卷法


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    培训效果评估的指标包括()。
    A

    认知成果

    B

    技能成果

    C

    情感成果

    D

    绩效成果

    E

    投资回报率


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析