更多“360度考评中,有利于员工了解自身优势和不足,做好职业规划的评价方式是()。”相关问题
  • 第1题:

    卫生管理人员考评中,评价结果比较客观和准确的方式是

    A.自我考评
    B.上级号评
    C.同级考评
    D.下级考评

    答案:D
    解析:

  • 第2题:

    下列有关短文法的表述,不正确的是( )。

    A.考评者以事例说明员工表现而不是评价量表,能减少考评的偏见
    B.它适用范围适度,可以用于员工之间的比较以及重要的人事决策
    C.它有利于激发员工表现,促进其开发自身的专业技能
    D.它以被考评者在考评期末撰写一篇短文作为主管考评的依据

    答案:B
    解析:
    短文法;
    短文法又称书面短文法或描述法。对本方法有以下两种解释。一种说法认为,该方法是由被考评者在考评期末撰写一篇短文,对考评期内所取得的重要的突出的业绩作出描述,以作为上级主管考评的重要依据。另一种说法认为,本方法是由考评者写一篇短文以描述员工绩效,并特别列举其突出的长处和短处的事实。由考评者撰写绩效考评报告,迫使考评者讨论绩效的特别事例,从而能减少考评的偏见和晕轮效应。由于考评者以事例说明员工表现,而不是使用评级量表,也可以减少考评的趋中和过宽的评价误差。最大问题是:由考评者为每个员工写一篇独立的短文,其所花费时间和精力是可想而知的,因此,在下属众多的情况下根本无法推行本方法。另外,由于短文法仅适用于激发员工表现,开发其技能,而不能用于员工之间的比较,以及重要的人事决策,因此它适用范围很小。由被考评者自己撰写考评短文,虽然节省了上级主管的时间,但又受到个人写作能力的限制,水平低的人往往不得要领,表述不清;水平高的人又容易夸大其词,文过饰非。由此可见,本方法具有较大的局限性。

  • 第3题:

    在绩效考评时,员工积极参与绩效考评比员工不参与时有效,其中最有效的方式是()

    • A、组织评价
    • B、同级同事评价
    • C、自我评价
    • D、下级评价

    正确答案:D

  • 第4题:

    下列属于360度考评的特点的是()。

    • A、对被考评者了解
    • B、考评后多角度反馈
    • C、有利于增强自我调整
    • D、有利于提高自我管理能力
    • E、费时和费力

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题:

    富凯公司是一家超市连锁公司,在当地拥有相当大的客户群,然而随着几家超市在当地开业,使富凯公司在当地的销售额和日客户量逐渐下降,该公司经调查发现:其下属超市的硬件设施、配套环境、人员比例、所销售货物的质量与数量都与竞争对手没有本质区别,有的方面甚至还有优势。但一线人员在服务态度、责任心、主动性和积极性却存在严重问题,为改变这一现状,富凯公司制定了一系列措施,其中包括要对员工的考评方式和内容进行全面调整。以前,公司将员工绩效考评的核心和重点放在考察其完成任务上,现在决定重点放在工作行为上,拟采用行为锚定等级评价法进行员工绩效考评,从而加大对员工工作积极性和主动性的考评力度。 ①采用行为锚定等级评价法对营业人员进行考评,应采取哪些具体工作步骤? ②行为锚定等级评价法具有哪些优势和不足?


    正确答案: ①答:
    1)进行岗位分析,获取本岗位的关键事件,由其主管人员作出明确简洁的描述。
    2)建立绩效评价的等级,一般为5~9级,将关键事件归并为若干绩效指标,并给出确切定义。
    3)由另一组管理人员对关键事件做出重新分配,将他们归入最适合的绩效要素及指标中,确定关键事件的最终位置,并确定出绩效考评指标体系。
    4)审核绩效考评指标等级划分的正确性,由第二组人员将绩效指标中包含的重要事件,由优到差,从高到低进行排列。
    5)建立行为锚定法的考评体系。
    ②答:优势:
    1)对员工绩效的考量更加精确。
    2)绩效考评标准更加明确。
    3)具有良好的反馈功能。
    4)具有良好的连贯性。
    5)具有较高的信度。
    6)考评的维度清晰。
    7)各绩效要素的相对独立性强。
    8)有利于综合评价判断。
    不足:
    1)设计和实施的费用高。
    2)费时费力。

  • 第6题:

    基于信息化绩效考评的优势和不足


    正确答案: 优势:(1)克服地域化差异给绩效考评带来的问题(2)信息化系统可简化考评管理工作,降低考评过程的复杂性(3)保持了整个考评过程的适时性和动态性(4)大大降低了考评成本(5)增加了绩效考评的保密性
    不足:(1)受公司信息化程度影响大(2)存在信息安全隐患

  • 第7题:

    绩效考评应以员工自评和同事评价为主,上级考评只是作参照。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    人力资源管理部门应设计出完善的考评者培训制度,通过培训者考评达到()目的。

    • A、使考评者认识到绩效考评在人力资源管理中的地位和作用,认识到自身在绩效考评过程中的作用
    • B、统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解
    • C、使考评者理解具体的考评方法
    • D、避免考评者误区的产生,使考评者了解如何尽可能地消除误差与偏见
    • E、帮助基层员工学习如何进行绩效反馈和绩效指导

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    在绩效考评中反馈最基本的方式是面谈,面谈者应注意()。

    • A、客观评价
    • B、公正评价
    • C、有针对性
    • D、员工参与
    • E、鼓励员工

    正确答案:A,C,D,E

  • 第10题:

    问答题
    富凯公司是一家超市连锁公司,在当地拥有相当大的客户群,然而随着几家超市在当地开业,使富凯公司在当地的销售额和日客户量逐渐下降,该公司经调查发现:其下属超市的硬件设施、配套环境、人员比例、所销售货物的质量与数量都与竞争对手没有本质区别,有的方面甚至还有优势。但一线人员在服务态度、责任心、主动性和积极性却存在严重问题,为改变这一现状,富凯公司制定了一系列措施,其中包括要对员工的考评方式和内容进行全面调整。以前,公司将员工绩效考评的核心和重点放在考察其完成任务上,现在决定重点放在工作行为上,拟采用行为锚定等级评价法进行员工绩效考评,从而加大对员工工作积极性和主动性的考评力度。 ①采用行为锚定等级评价法对营业人员进行考评,应采取哪些具体工作步骤? ②行为锚定等级评价法具有哪些优势和不足?

    正确答案: ①答:
    1)进行岗位分析,获取本岗位的关键事件,由其主管人员作出明确简洁的描述。
    2)建立绩效评价的等级,一般为5~9级,将关键事件归并为若干绩效指标,并给出确切定义。
    3)由另一组管理人员对关键事件做出重新分配,将他们归入最适合的绩效要素及指标中,确定关键事件的最终位置,并确定出绩效考评指标体系。
    4)审核绩效考评指标等级划分的正确性,由第二组人员将绩效指标中包含的重要事件,由优到差,从高到低进行排列。
    5)建立行为锚定法的考评体系。
    ②答:优势:
    1)对员工绩效的考量更加精确。
    2)绩效考评标准更加明确。
    3)具有良好的反馈功能。
    4)具有良好的连贯性。
    5)具有较高的信度。
    6)考评的维度清晰。
    7)各绩效要素的相对独立性强。
    8)有利于综合评价判断。
    不足:
    1)设计和实施的费用高。
    2)费时费力。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在绩效考评时,员工积极参与绩效考评比员工不参与时有效,其中最有效的方式是()
    A

    组织评价

    B

    同级同事评价

    C

    自我评价

    D

    下级评价


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    360度考评方法中,有利于员工了解自己的优势和不足,做好职业规划的评价方法是()。
    A

    客户评价

    B

    自我评价

    C

    上级评价

    D

    同级评价


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    (2018年5月)下列有关短文法的表述,不正确的是()。

    A.考评者以示例说明员工表现而不是评价量表,能减少考评的偏见
    B.它适用范围适度,可以用于员工之间的比较以及重要的人事决策
    C.它有利于激发员工表现,促进其开发自身的专业技能
    D.它以被考评者在考评期末撰写一篇短文作为主管考评的依据

    答案:B
    解析:
    P254-257
    由于短文法仅适用于激发员工表现,开发其技能,而不能用于员工之间的比较,以及重要的人事决策,因此它适用范围很小。故选项B错误。

  • 第14题:

    富凯公司是一家超市连锁公司,在当地拥有相当大的客户群,然而随着几家超市在当地开业,使富凯公司在当地的销售额和日客户量逐渐下降,该公司经调查发现:其下属超市的硬件设施、配套环境、人员比例、所销售货物的质量与数量都与竞争对手谩有本质区别,有的方面甚至还有优势。但一线人员在服务态度、责任心、主动性和积极性却存在严重问题,为改变这一现状,富凯公司制定了一系列措施,茸中包括要对员工的考评方式和内容进行全面调整。以前,公司将员工绩效考评的核心和重点放在考察其完成任务上,现在决定重点放在工作行为上,拟采用行为锚定等级评价法进行员工绩效考评,从而加大对员工工作积极性和主动性的考评力度。
    (1)采用行为锚定等级评价法对营业人员进行考评,应采取那些具体工作步骤
    (2)行为锚定等级评价法具有哪些优势和不足


    答案:
    解析:
    (1)工作步骤:
    ①进行岗位分析,获取本岗位的关键事件,由其主管人员作出明确简洁的描述。
    ②建立绩效评价等级,一般为5~9级,将关键事件归并为若干绩效指标,并作出确切定义。
    ③由另一组管理人员对关键事件作出重新分配,将它们归入最合适的绩效要素及指标中,确定关键事件的最终位置,并确定出绩效考评指标体系审核绩效考评指标等级划分的正确性,由第二组人员将绩效指标中包含的重要事件,从优到差、从高到低进行排列建立行为锚定法的考评体系。
    (2)优势:
    ①对员工绩效的考量更加精确。由于参与本方法设计的人员众多,对本岗位熟悉,专业技术性强,所以精确度更高。
    ②绩效考评标准更加明确。评定量表上的等级尺度是与行为表现的具体文字描述一一对应的,或者说通过行为表述锚定评定等级,使考评标准更加明确。
    ③具有良好的反馈功能。评定量表上的行为描述可以为反馈提供更多必要的信息。
    ④具有良好的连贯性和较高的信度。使用本方法是对对考评者使用同样的量表,对同一个对象进行不同时间段的考评,能够明显提高考。评的连贯性和可靠性
    ⑤考评维度清晰,各绩效要素相对独立性强,有利于综合评价判断
    不足:①设计和实施的费用高 ②比许多考评方法费时费力

  • 第15题:

    奖金是指对员工超额劳动的报酬,常见的奖金类型有()

    • A、使考评者了解员工意愿
    • B、减少矛盾和冲突
    • C、允许员工对绩效考评结果提出异议
    • D、提高员工的工作积极性
    • E、使考评者重视信息的采集和证据获取

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    360度考评方法中,有利于员工了解自己的优势和不足,做好职业规划的评价方法是()。

    • A、客户评价
    • B、自我评价
    • C、上级评价
    • D、同级评价

    正确答案:B

  • 第17题:

    一般加油站市场调查的目标包括了解自身优势与不足。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    有关360度反馈评价,正确的理解是()

    • A、 一般采用匿名的方式进行评估
    • B、可以据此确定员工的任务绩效水平
    • C、有利于促进员工的职业发展
    • D、在众多的评价纬度中,主管打分的权重最高
    • E、可以对被评价者有更深入、全面的了解

    正确答案:A,B,D,E

  • 第19题:

    目前,许多企业的绩效考评还缺乏有效的反馈制度,被考评者既无申辩或补充的机会,也无了解自身表现与组织希望之间吻合程度的机会,使考评失去了改善员工绩效这个重要意义。这反映了()的问题。

    • A、考评标准的信度
    • B、绩效考评中的效度
    • C、考评方法
    • D、考评的反馈制度

    正确答案:D

  • 第20题:

    确保绩效考评信息的有效性,其意义不包括()。

    • A、有利于评估绩效计划的实施情况
    • B、有利于公正评价员工工作
    • C、有利于真正实现绩效管理
    • D、有利于优选绩效评价的方法

    正确答案:D

  • 第21题:

    多选题
    在绩效考评中反馈最基本的方式是面谈,面谈者应注意()。
    A

    客观评价

    B

    公正评价

    C

    有针对性

    D

    员工参与

    E

    鼓励员工


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    有关360度反馈评价,正确的理解是()
    A

    一般采用匿名的方式进行评估

    B

    可以据此确定员工的任务绩效水平

    C

    有利于促进员工的职业发展

    D

    在众多的评价纬度中,主管打分的权重最高

    E

    可以对被评价者有更深入、全面的了解


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    基于信息化绩效考评的优势和不足

    正确答案: 优势:(1)克服地域化差异给绩效考评带来的问题(2)信息化系统可简化考评管理工作,降低考评过程的复杂性(3)保持了整个考评过程的适时性和动态性(4)大大降低了考评成本(5)增加了绩效考评的保密性
    不足:(1)受公司信息化程度影响大(2)存在信息安全隐患
    解析: 暂无解析