请简述绩效辅导的时机和方法。(16分)

题目
请简述绩效辅导的时机和方法。(16分)

相似考题

1.进行有效绩效辅导的基础是( )。A．适当的激励B．良好的沟通C．时机的选择D．员工的自我评估

2.关于绩效辅导的说法，正确的是（ ）。A.绩效辅导和绩效监控目的相同B.绩效辅导不是绩效管理中很重要的一个环节C.绩效辅导能够帮助员工解决当前绩效实现中出现的问题D.绩效辅导是一种突发性的管理行为

3.关于绩效辅导的说法，错误的是（ ）。A.绩效辅导是绩效考核的一种方法和手段 B.绩效辅导是一种提高员工绩效水平的方法 C.绩效辅导能够帮助员工解决当前绩效实施中出现的问题 D.绩效辅导贯穿于绩效实施的全过程，是一种经常性的管理行为

4.关于绩效辅导的说法，错误的是()。A:绩效辅导是绩效考核的一种方法和手段 B:绩效辅导是一种提高员工绩效水平的方法 C:绩效辅导能够帮助员工解决当前绩效实中出现的问题 D:绩效辅导贯穿于绩效实施的全过程，是一种经常性的管理行为

参考答案和解析
答案：
解析：
绩效辅导的时机和方法：
(1)辅导时机：
①当员工需要征求你的意见时，例如，员工向你请教问题或者有了新点子想征求你的看法时，你可以在这个时候不失时机地对员工进行辅导；
②当员工希望你解决某个问题时，例如，员工在工作中遇到障碍或者难以解决的问题希望得到你的帮助时，你可以传授给员工一些解决问题的技巧；
③当你发现了一个可以改进绩效的机会时，例如，当你发现某项工作可以用另外一种方式做得更快更好时，就可以指导员工采用这样的方法；
④当员工通过培训掌握了新技能时，如果你希望他能够将新技能运用于工作中，就可以辅导他使用这种技能。(8分)
(2)辅导方式：①指示型辅导。主要针对那些完成任务所需的知识技能比较缺乏的员工，给予他们一些有关怎样完成任务的具体指示，然后一步一步地传授完成任务的技能，并且跟踪员工执行情况；②方向型辅导。员工基本掌握完成任务的知识技能，但是有的时候还会遇到一些特殊的情况无法处理，或者员工掌握了具体的操作方法，但需要主管人员进行方向性引导；③鼓励型辅导：对于具有完善的知识技能的专业人员，主管人员的辅导不必介入具体的细节，只需要给予他们鼓励和适当的建议，使员工充分发挥自己的创造力。(8分)
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  • 第1题：

    简述绩效辅导的时机与方式。


    答案：
    解析：

    （一）辅导时机
    一般来说，在以下时间进行指导会获得较好的效果：
    1．当员工需要征求你的意见时。例如，员工向你请教问题或者有了新点子想征求你的看法时，你可以在这个时候不失时机地对员工进行辅导。
    2．当员工希望你解决某个问题时。例如，员工在工作中遇到障碍或者难以解决的问题希望得到你的帮助时，你可以传授给员工一些解决问题的技巧。
    3．当你发现了一个可以改进绩效的机会时。例如，当你发现某项工作可以用另外一种方式做得更快更好时，就可以指导员工采用这样的方法。
    4．当员工通过培训掌握了新技能时，如果你希望他能够将新技能运用于工作中，就可以辅导他使用这种技能。
    （二）常见的辅导方式（3种）
    1．指示型辅导：主要针对那些完成任务所需的知识技能比较缺乏的员工，给予他们一些有关怎样完成任务的具体指示，然后一步一步地传授完成任务的技能，并且跟踪员工执行情况。
    2．方向型辅导：员工基本掌握完成任务的知识技能，但是有的时候还会遇到一些特殊的情况无法处理；或者员工掌握了具体的操作方法，但需要主管人员进行大方的方向性引导。
    3．鼓励型辅导：对于具有完善的知识技能的专业人员，主管人员的辅导不必介入到具体的细节，只需要给予他们鼓励和适当的建议，使员工充分发挥自己的创造力。

  • 第2题：

    绩效辅导的时机


    正确答案: （1）当员工需要征求你的意见时
    （2）当员工希望你解决某个问题时
    （3）当你发现了一个可以改进绩效的机会时
    （4）当员工通过培训掌握了新技能时，如果你希望他能够将新技能运用于工作中就可以辅导他使用这种新技能

  • 第3题：

    绩效辅导不包括工作分析方法的选择。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    请简述绩效评价方法的种类。


    正确答案:绩效评价方法分为绝对评价、相对评价和描述法。绝对评价包含量表法和目标管理法。相对评价即比较法，包含排序法、配对比较法、人物比较法和强制分配法。

  • 第5题：

    简述绩效辅导的程序。


    正确答案:讲授，演示，让员工尝试，观察员工的表现，对于进步给予称赞或给予再指导。

  • 第6题：

    简述绩效辅导的作用、时机与方式。


    正确答案: （1）绩效辅导的作用：
    ①与员工建立一对一的密切联系，向他们提供反馈，帮助员工制定能“拓展”他们目标的任务，并在他们遇到困难时提供支持。
    ②营造一种鼓励员工承担风险、用于创新的氛围，使他们能够从过去的经验中学习。
    ③为员工提供学习机会，使他们有机会与不同的人一起工作。
    （2）绩效辅导的时机：
    ①当员工需要征求你的意见时。
    ②当员工希望你解决某个问题时。
    ③当你发现了一个可以改进绩效的机会时。
    ④当员工通过培训掌握了新技能时。
    （3）绩效辅导的方式：
    ①指示型辅导：主要针对那些完成任务所需的知识技能比较缺乏的员工，给予他们一些有关怎样完成任务的具体指示，然后一步一步地传授完成任务的技能，并跟踪员工执行情况。
    ②方向型辅导：员工基本掌握完成任务的知识技能，但是有的时候还会遇到一些特殊的情况无法处理；或者员工掌握了具体的操作方法，但需要主管人员进行大方的方向引导。
    ③鼓励型辅导：对于具有完善的知识技能的专业人员，主管人员的辅导不必介入到具体细节，只需要给予他们鼓励和适当的建议，使员工充分发挥自己的创造力。

  • 第7题：

    单选题
    进行有效绩效辅导的基础是（　　）。
    A

    适当的激励

    B

    良好的沟通

    C

    时机的选择

    D

    员工的自我评估


    正确答案： C
    解析：
    适当的绩效沟通对于绩效辅导至关重要，它可以使员工和管理者在绩效实施的过程中分享各类与绩效相关的信息，为绩效辅导奠定良好的基础。

  • 第8题：

    单选题
    关于绩效辅导的说法，错误的是（  ）。
    A

    绩效辅导贯穿于绩效实施的整个过程

    B

    绩效辅导的内容应该包括探讨绩效现状和寻找改进绩效的方法

    C

    在绩效辅导结束前，主管应该给予员工实施改进计划的信心

    D

    绩效辅导可以随时发现员工工作中存在的问题并及时加以调整


    正确答案： B
    解析：

  • 第9题：

    问答题
    简述绩效辅导的程序。

    正确答案： 讲授，演示，让员工尝试，观察员工的表现，对于进步给予称赞或给予再指导。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    员工辅导作为员工绩效改进的一种方法，主要关注（）等问题。
    A

    不良绩效的界定

    B

    通过员工辅导分析绩效出现的原因

    C

    怎么用员工辅导改善不良绩效

    D

    及时向领导及时反馈绩效考评结果


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    请简述直肠癌术后放疗的作用和时机？

    正确答案： ⑴减少局部复发率，通常可使复发率降低一半。术后放疗开始早者效果较好，一般宜在术后2个月内开始；
    ⑵明显提高生存率。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    关于绩效辅导的说法，错误的是（　　）。[2012年真题]
    A

    绩效辅导是绩效考核的一种方法和手段

    B

    绩效辅导是一种提高员工绩效水平的方法

    C

    绩效辅导能够帮助员工解决当前绩效实施中出现的问题

    D

    绩效辅导贯穿于绩效实施的全过程，是一种经常性的管理行为


    正确答案： A
    解析：
    AB两项，绩效辅导是指在掌握了下属工作绩效的前提下，为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动；CD两项，与绩效反馈面谈不同，绩效辅导贯穿于绩效实施的整个过程中，是一种经常性的管理行为，它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。

  • 第13题：

    　一、简答题

    　　1、简述对员工进行绩效辅导的时机及常见方式。（14分）


    答案：
    解析：
    　　时机：1、当员工需要征求你的意见时。2、当员工需要你解决某个问题时。3、当你发现了一个可以改进绩效的机会时。4、当员工通过培训掌握了新技能时。

    　　方式：1、指示性辅导。2、方向性辅导。3、鼓励性辅导。

  • 第14题：

    员工辅导作为员工绩效改进的一种方法，主要关注（）等问题。

    • A、不良绩效的界定
    • B、通过员工辅导分析绩效出现的原因
    • C、怎么用员工辅导改善不良绩效
    • D、及时向领导及时反馈绩效考评结果

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    请简述更换钱箱的时机。


    正确答案: 1）SC提示TVM钱箱将满时；
    2）本站最后一列载客列车开出后的规定时间内。

  • 第16题：

    简述管理者在绩效辅导中应发挥的作用


    正确答案: （1）与员工建立一对一的密切联系，向他们提供反馈，帮助他们制定能拓展他们目标的任务，并在他们遇到苦难时提供支持；
    （2）营造一种鼓励员工承担风险、用于创新的氛围，是他们能从过去的经验中学习
    （3）为员工提供学系机会，使他们有机会与不同的人一起工作

  • 第17题：

    请简述直肠癌术后放疗的作用和时机？


    正确答案: ⑴减少局部复发率，通常可使复发率降低一半。术后放疗开始早者效果较好，一般宜在术后2个月内开始；
    ⑵明显提高生存率。

  • 第18题：

    下面哪两项是一个完善的绩效管理系统组成的部分？（）

    • A、绩效诊断和辅导、绩效反馈和改进
    • B、绩效诊断和辅导、绩效监督和控制
    • C、制定绩效计划、绩效诊断和辅导
    • D、制定绩效计划、绩效评价

    正确答案:A,D

  • 第19题：

    问答题
    绩效辅导的时机

    正确答案： （1）当员工需要征求你的意见时
    （2）当员工希望你解决某个问题时
    （3）当你发现了一个可以改进绩效的机会时
    （4）当员工通过培训掌握了新技能时，如果你希望他能够将新技能运用于工作中就可以辅导他使用这种新技能
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    请简述Maul的技术要领和运用时机。

    正确答案： 1.maul技术要领：Maul是进攻受到阻挡时刻意形成的架势。进攻一方持球队员受到防守方的阻挡时，转身将球保护在自己的胸前（此时支援的队员快速的夹扎形成人墙，防堵对方的推越，当人墙足以保护球时再作第二波的进攻；持球队员在受到阻挡的时候，必须降低重心，保证自身的稳固，一名支援的队员用肩膀撞入并挖球保护球，其余支援的队员由两边夹扎，出球后可将球传给9号再传给后锋，也可以由前锋夹扎稳固后旋转，再由侧面进攻。最重要的是第一位接应的队员，必须先将球保护好，其他支援的队员才有接应的目标。
    2.运用时机：当进攻队员持球在进攻时受到防守队员的阻挡时刻意形成的一种组架，主要是根据进攻队员的主观观察，发现在自己一方支援的队员和对方相比占有优势而决定采取的连续进攻方式；或在有接应队员的情况下，即能够吸引对方防守重心的偏移，又能够较快的出球，转移进攻的地点，创造新的进攻机会。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    简述绩效辅导的作用、时机与方式。

    正确答案： （1）绩效辅导的作用：
    ①与员工建立一对一的密切联系，向他们提供反馈，帮助员工制定能“拓展”他们目标的任务，并在他们遇到困难时提供支持。
    ②营造一种鼓励员工承担风险、用于创新的氛围，使他们能够从过去的经验中学习。
    ③为员工提供学习机会，使他们有机会与不同的人一起工作。
    （2）绩效辅导的时机：
    ①当员工需要征求你的意见时。
    ②当员工希望你解决某个问题时。
    ③当你发现了一个可以改进绩效的机会时。
    ④当员工通过培训掌握了新技能时。
    （3）绩效辅导的方式：
    ①指示型辅导：主要针对那些完成任务所需的知识技能比较缺乏的员工，给予他们一些有关怎样完成任务的具体指示，然后一步一步地传授完成任务的技能，并跟踪员工执行情况。
    ②方向型辅导：员工基本掌握完成任务的知识技能，但是有的时候还会遇到一些特殊的情况无法处理；或者员工掌握了具体的操作方法，但需要主管人员进行大方的方向引导。
    ③鼓励型辅导：对于具有完善的知识技能的专业人员，主管人员的辅导不必介入到具体细节，只需要给予他们鼓励和适当的建议，使员工充分发挥自己的创造力。
    解析：

  • 第22题：

    问答题
    请简述Ruck的运用要领和时机。

    正确答案： 1.技术要领：持球队员受到防守阻挡或擒抱的时候，主动转身倒地，并将球置于胸前附近，后方接应队员立即跟进，清除对方队员（将对手推开），或受到阻挡扑向球的上方（膝关节不能触地），让第二波支援的队员得以接球在进行进攻，或清除防守队员后将球顺利的传出给后峰队员。
    2.运用时机：拉克实在突破的情况下主动形成的，当进攻队员受阻或受到擒抱的时候主动倒地，以往拉克大部分是发生在前锋队员一种保护球的架势，但强力的拉克形成最佳的攻击方式，可以一波一波直线进攻，并且能够破坏对方的防守线，造成对方的防守空隙。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在下列选项中，绩效辅导的说法错误的有（  ）。
    A

    绩效辅导贯穿于绩效实施的整个过程

    B

    绩效辅导的内容应该包括探讨绩效现状和寻找改进绩效的方法

    C

    在绩效辅导结束前，主管应该给员工实施改进计划的信心

    D

    绩效辅导可以随时发现员工工作中存在的问题并及时加以调整


    正确答案： B
    解析：

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