KPI作为绩效指标与考核标准的结合体,它必须具备的特征是( )。A.定性化.结果化 B.定性化.行为化 C.定量化.结果化 D.定量化.行为化

题目
KPI作为绩效指标与考核标准的结合体,它必须具备的特征是( )。

A.定性化.结果化
B.定性化.行为化
C.定量化.结果化
D.定量化.行为化

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  • 第1题:

    关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体,它必须具备的条件是()。

    A:定型化、结果化
    B:定型化、行为化
    C:定量化、结果化
    D:定量化、行为化

    答案:D
    解析:
    关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体,它必须是定量化的,如果难以定量化,那么也必须是行为化的。如果定量化和行为化这两个特征都不具备,那么就无法对组织或员工个人的关键绩效指标进行测评。

  • 第2题:

    物业管理企业员工考核一般应遵循()原则。

    • A、考核的指标进行科学分档
    • B、考核的内容必须与工作相关
    • C、考核标准必须可以直接操作
    • D、考核标准的制定与执行必须科学合理
    • E、凡是与绩效有关的工作都要列入考核指标体系,做到全面完整

    正确答案:B,C,D,E

  • 第3题:

    KPI指标指关键绩效指标,通过一些重要的绩效指标,考核SG-TMS系统运行维护、应用及建设等方面的情况。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    目标绩效管理体系包含的两条主线是:()

    • A、KC.I与关键数字指标
    • B、KC.I与行为指标
    • C、KPI与行为指标
    • D、KPI与关键绩效指标

    正确答案:C

  • 第5题:

    审核(关键绩效指标)KPI指标主要审核指标与标准的()。


    正确答案:全面性,可操作性,客观性,反馈与修正信息。

  • 第6题:

    关键绩效指标(KPI)考核法,就是要将所有与员工工作绩效有关的指标都进行考核。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    关键绩效指标法包括的步骤主要有()

    • A、确定绩效产出
    • B、建立绩效指标
    • C、审核KPI指标
    • D、实施考核并反馈
    • E、监督

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    关键绩效指标KPI是用于评估被评估者绩效的定性化或行为化标准,它体现对企业有增值作用的指标


    正确答案:正确

  • 第9题:

    引入KPI考核的常见问题的有()

    • A、高层领导不重视
    • B、绩效考核结果并不总是很清晰
    • C、不知道该如何衡量
    • D、对团队的绩效考核
    • E、对指标体系审核的缺失,导致指标和标准与组织目标的不一致性

    正确答案:B,C,D,E

  • 第10题:

    填空题
    审核(关键绩效指标)KPI指标主要审核指标与标准的()。

    正确答案: 全面性,可操作性,客观性,反馈与修正信息。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    关键业绩指标法(KPI)考核实施过程由()组成
    A

    绩效指标选取

    B

    绩效表格制作

    C

    绩效考核方案

    D

    绩效计算


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体,它必须具备的条件是(  )。
    A

    定型化、结果化

    B

    定型化、行为化

    C

    定量化、结果化

    D

    定量化、行为化


    正确答案: C
    解析:
    关键绩效指标必须具有整体性,它应当是一个完整的用于管理被考评者绩效的定量化、行为化的指标和标准体系。即关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体,它必须是具备定量化和行为化的特征,否则无法对组织或员工个人的关键绩效指标进行测评。

  • 第13题:

    KPI作为绩效指标与考核标准的结合体,它必须具备的特征是(  )。

    A.定性化、结果化
    B.定性化、行为化
    C.定量化、结果化
    D.定量化、行为化

    答案:D
    解析:
    KPI作为绩效指标与考核标准的结合体,它必须是定量化的,如果难以定量化,那么也必须是行为化的。

  • 第14题:

    员工进行自我评估前,需要准备如下材料:()。

    • A、周结表及周例会记录
    • B、绩效计划及评估表
    • C、KPI指标考核结果

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    关健绩效指标(KPI),是用于评估被评估者绩效的定性化或行为化的标准,它体现对企业有增值作用的指标。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    关键业绩指标法(KPI)考核实施过程由()组成

    • A、绩效指标选取
    • B、绩效表格制作
    • C、绩效考核方案
    • D、绩效计算

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    “从哪些方面来对工作产出进行衡量或考核?”这是指(),它解决的是我们需要考核“什么”的问题。

    • A、绩效标准
    • B、绩效指标
    • C、基本标准
    • D、卓越标准

    正确答案:B

  • 第18题:

    简述绩效考核方法关键绩效指标KPI、平衡记分卡BSC。


    正确答案: 对员工的绩效考核方法的基本类型可分为综合型、品质基础型、行为基础型、效果基础型四类。企业中具体的绩效考核方法种类繁多,但从性质上来看,可归纳为客观考核法和主观考绩法。常用的绩效考核技术有两大类:1.非系统化的绩效考核技术。
    ①以员工比较为基础的绩效考核;
    ②以业绩报告为基础的绩效考核;
    ③关注员工行为及个性特征的绩效考核;
    ④以特殊事件为基础的绩效考核;
    ⑤全方位的绩效考核。
    2.系统化的绩效考核技术。
    ①目标管理法(MBO)
    ②关键绩效指标法(KPI):定义是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。
    K.PI法符合一个重要的管理原理“二八原理”。在一个企业的价值创造过程中,存在着“80/20”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用,即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。
    确定关键绩效指标重要的SMART原则:S代表具体指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;M代表可度量指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;A代表可实现指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;R代表关联性指绩效指标是与上级目标具明确的关联性,最终与公司目标相结合;T代表有时限注重完成绩效指标的特定期限。
    建立KPI指标的要点在于流程性、计划性和系统性。
    ③平衡记分卡(BSC)
    平衡记分卡是从财务、客户、内部流程、学习与发展四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡记分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统,从而保证企业战略得到有效的执行。因此,人们通常称平衡记分卡是加强企业战略执行力的最有效的战略管理工具。
    ④360度反馈

  • 第19题:

    关键绩效指标(KPI),是用于评估被评估者绩效的定性化或行为化的标准,它体现对企业有增值作用的指标。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    绩效考核指标必须与工作内容紧密相关,而且是员工能够影响和控制的,这主要指绩效考核指标的()。

    • A、绩效考核指标与工作绩效一致原则
    • B、绩效考核指标的可观察原则
    • C、绩效考核指标的结构性原则
    • D、绩效考核指标的独立性原则

    正确答案:A

  • 第21题:

    绩效沟通的基石是()

    • A、KPI体系
    • B、关键绩效指标
    • C、共同责任
    • D、绩效标准

    正确答案:C

  • 第22题:

    单选题
    绩效考核指标必须与工作内容紧密相关,而且是员工能够影响和控制的,这主要指绩效考核指标的()。
    A

    绩效考核指标与工作绩效一致原则

    B

    绩效考核指标的可观察原则

    C

    绩效考核指标的结构性原则

    D

    绩效考核指标的独立性原则


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    关键绩效指标(KPI)考核法,就是要将所有与员工工作绩效有关的指标都进行考核。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    下列关于绩效考核指标体系的说法,错误的是(  )。
    A

    绩效考核指标是指对员工绩效进行考核与评价的项目

    B

    绩效标准是一种被期望达到的水平

    C

    绩效考核指标的评价标准具有不可实现性

    D

    绩效考核指标权重是指对各项指标重要程度的评价和衡量


    正确答案: A
    解析: