(2019年5月)简要说明人力资源管理部门在绩效管理工作中负有的主要职责。
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(2019年5月)简要说明人力资源管理部门在绩效管理工作中负有的主要职责。
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第1题：
机场空中交通管理部门在机场应急救援工作中的主要职责？
正确答案：将获知的突发事件类型、时间、地点等情况按照突发事件应急救援预案规定的程序通知有关部门；及时了解发生突发事件航空器机长意图和事件发展情况，并通报指挥中心；负责发布因发生突发事件影响机场正常运行的航行通报；负责向指挥中心及其他参与救援的单位提供所需的气象等信息
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第2题：
人力资源管理部门与非人力资源管理部门在履行人力资源管理职能方面存在分工，其中由非人力资源管理部门承担的任务是（）。A.办理社会保险
B.预测公司的人员需求
C.确定本部门员工的绩效考核指标与标准
D.制定整个公司的培训计划答案：C解析：本题考查人力资源管理部门与非人力资源管理部门的分工。确定本部门员工的绩效考核指标与标准是非人力资源管理部门承担的任务。 -
第3题：
关于对人力资源管理部门进行绩效评价的说法，错误的是（）A.对于人力资源管理部门进行绩效评价有利于提高人力资源管理工作的战略性
B.对人力资源管理部门进行绩效评价有利于提高该部门在组织中的地位
C.对人力资源管理部门进行绩评价必须采用定量指标
D.对人力资源管理部门进行绩评价可以采用员工心理指标答案：C解析：本题考查人力资源管理部门的绩效评价。量化评估对组织人力资源管理活动的重要意义：保证人力资源管理对组织发展产生战略性的贡献；有助于显现人力资源部门的工作成绩，提升人力资源管理部门的作用地位；有助于掌握人力资本增值情况，帮助企业灵活应对外界环境的改变。目前对于人力资源管理的绩效评估需要将定量指标和定性指标相结合。尽量避免使用主观判断性指标。人力资源管理部门的工作成效一般很难直接体现在组织的经营绩效上，往往需要通过中间变量的转化。例如，对生产部门的培训效果可以通过衡量生产的数量、产品的质量以及生产的成本这样直接反映组织经营绩效的指标而取得；还可以通过对员工的工作满意度、组织承诺等员工心理指标的测量来确定。 -
第4题：
简述企业人力资源管理部门在绩效管理方面的主要职责。(15分)答案：解析：答：尽管绩效管理的实施主要是领导与各级直线管理人员的职责，但企业人力资源管理部门对绩效管理也负有贯彻实施与改进完善的重要责任，主要包括： (1)设计、试验、改进和完善绩效管理制度，并向有关部门建议推广。(2分)
(2)在本部门认真执行企业的绩效管理制度，以起到示范作用。(2分)
(3)宣传企业员工的绩效管理制度，说明贯彻该项制度的重要意义、目的、方法与要求。(2分)
(4)督促、检查、帮助本企业各部门贯彻现有绩效管理制度，培训实施绩效管理的人员。(3分)
(5)收集反馈信息，包括存在的问题、难点、批评与建议，记录和积累有关资料，提出改进方案和措施。(3分)
(6)根据绩效管理的结果，制订相应的人力资源开发计划，并提出相应的人力资源管理决策。(3分) -
第5题：
简要说明人力资源管理部门在绩效管理工作中负有的主要职责。答案：解析：人力资源管理部门在绩效管理工作中负有的主要职责：
（1）设计、试验、改进和完善绩效管理制度，并向有关部门建议推广。
（2）在本部门认真执行企业的绩效管理制度，以起到示范作用。
（3）宣传企业绩效管理制度，说明贯彻该项制度的重要意义、目的、方法与要求。
（4）督促、检查、帮助各部门贯彻现有绩效管理制度，培训实施绩效管理的人员。
（5）收集反馈信息，包括存在的问题、难点、批评与建议，记录和积累有关资料，提出改进方案和措施。
（6）根据绩效管理的结果，制订相应的人力资源开发计划，并提出相应的人力资源管理决策。 -
第6题：
在人力资源管理中，不认是招聘、岗位评价、还是绩效考核中的行为评价，都会涉及评分的准确性问题。请简要说明，怎样才能避免评分误差？
正确答案: （1）选择合适的评价工具；
（2）评价后能及时反馈，讲明对被评价者职业发展的意义，消除其不必要的顾虑；
（3）选择合适的评价人，尽量避免与被评价者有竞争或亲友关系的员工参与评价；
（4）对评分方法进行讲解，说明评分的重点在于被评价者的相对位置；
（5）要注意避免评分中的误差，如顺序效应，光环效应，从众影响等等。 -
第7题：
人力资源管理部门在绩效管理实施中的角色与任务
正确答案:人力资源管理部门在绩效管理实施中是一个非常重要的部门，是绩效计划实施的组织者、协调者和监督者。 -
第8题：
大多数寿险公司人力资源管理部门在某个时期，会组织各层级的岗位人员编写或者修订职位说明书，职位说明书的内容应当包括（）。 ①职位标识，岗位名称 ②工作联系，汇报对象 ③主要职责，职位权限 ④任职资格，岗位要求 ⑤工作条件，绩效标准 ⑥奖惩标准，工作流程
- A、①②③④
- B、①②③④⑤
- C、①②③④⑥
- D、①②③④⑤⑥
正确答案:B -
第9题：
问答题简述人力资源管理部门在转变过程中具有的特点。正确答案： 1、组织性质的转变；
2、管理角色的转变： 国外专家从管理程序、管理对象、管理期限（短期与长期）、管理性质（战术性与战略性）四个维度，剖析了战略性人力资源管理在企业经营管理中的角色转变和新的定位
3、管理者职能的转变（现代人力资源管理之所以能够不断演进，其根本原因在于人力资源管理具有经营性和战略性的双重职能，其中经营性职能是基础和起点，战略性人力资源管理的扩展，表现在纵向（以经营性职能为起点）和横向（由提升员工职业生活质量，注重员工的劳动安全卫生和身体健康，发展到企业的社会性职能即社会责任方面）。）
4、管理模式的转变（实现了从交易性实务管理到方向性战略管理的转变，强调运用正确的方式方法做正确的事情，突出了：管理的开放性和适应性；管理的系统性和动态性；管理的针对性和灵活性）解析： 暂无解析 -
第10题：
判断题绩效考评工作的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。A对
B错
正确答案： 错解析： 直线管理部门 -
第11题：
问答题在人力资源管理中，不认是招聘.岗位评价.还是绩效考核中的行为评价，都会涉及评分的准确性问题。请简要说明，怎样才能避免评分误差？正确答案： （1）选择合适的评价工具；
（2）评价后能及时反馈，讲明对被评价者职业发展的意义，消除其不必要的顾虑；
（3）选择合适的评价人，尽量避免与被评价者有竞争或亲友关系的员工参与评价；
（4）对评分方法进行讲解，说明评分的重点在于被评价者的相对位置；
（5）要注意避免评分中的误差，如顺序效应，光环效应，从众影响等等。解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题对人力资源管理部门进行绩效评价的说法，错误的是（ ）。A对人力资源管理部门进行绩效评价有利于提高人力资源管理工作的战略性
B对人力资源管理部门进行绩效评价有利于提高该部门在组织的地位
C对人力资源管理部门进行绩效评价必须全部采用定量标准
D对人力资源管理部门进行绩效评价时可以采用员工心理标准
正确答案： C解析： -
第13题：
以下属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是( )。
A．设计绩效管理制度
B．宣传绩效管理制度
C．在各部门实施绩效管理
D．在本部门认真执行绩效管理制度
正确答案：C
C【解析】企业人力资源管理部门的管理责任主要包括：①设计、试验、改进和完善绩效管理制度，并向有关部门建议推广；②在本部门认真执行企业的绩效管理制度，以起到示范作用；③宣传企业员工的绩效管理制度，说明贯彻该项制度的重要意义、目的、方法与要求；④督促、检查、帮助本企业各部门贯彻现有绩效管理制度，培训实施绩效管理的人员；⑤收集反馈信息，包括存在的问题、难点、批评与建议，记录和积累有关资料，提出改进方案和措施；⑥根据绩效管理的结果，制定相应的人力资源开发计划，并提出相应的人力资源管理决策。 -
第14题：
（ ）在整个绩效管理过程中扮演着组织协调者和推动者的角色。A.高层领导
B.人力资源管理部门经理
C.基层员工
D.人力资源管理部门答案：D解析：人力资源管理部门在整个绩效管理过程中扮演着组织协调者和推动者的角色。如果人力资源管理部门能够对绩效管理全倾投入，加强对绩效管理的宣传、组织必要的绩效管理培训、完善绩效考核的流程，就可以为绩效管理的有效实施提供有力保证。 -
第15题：
(2017年11月)简述企业人力资源管理部门在绩效管理方面的主要职责。(15分)答案：解析：P227—229
尽管绩效管理的实施主要是领导与各级直线管理人员的职责，但企业人力资源管理部门对绩效管理也负有贯彻实施与改进完善的重要责任，主要包括：
(1)设计、试验、改进和完善绩效管理制度，并向有关部门建议推广。(2分)
(2)在本部门认真执行企业的绩效管理制度，以起到示范作用。(2分)
(3)宣传企业员工的绩效管理制度，说明贯彻该项制度的重要意义、目的、方法与要求。(2分)
(4)督促、检查、帮助本企业各部门贯彻现有绩效管理制度，培训实施绩效管理的人员。(3分)
(5)收集反馈信息，包括存在的问题、难点、批评与建议，记录和积累有关资料，提出改进方案和措施。(3分)
(6)根据绩效管理的结果，制订相应的人力资源开发计划，并提出相应的人力资源管理决策。(3分) -
第16题：
以下属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是（ ） 。A 、 设计绩效管理制度
B 、 宣传绩效管理制度
C 、 在各部门实施绩效管理
D 、 在本部门认真执行绩效管理制度答案：C解析：企业人力资源管理部门的管理责任主要包括： ①设计、 试验、 改进和完善绩效管理制度， 并向有关部门建议推广； ②在本部门认真执行企业的绩效管理制度， 以起到示范作用； ③宣传企业员工的绩效管理制度， 说明贯彻该项制度的重要意义、 目的、 方法与要求； ④督促、 检查、 帮助本企业各部门贯彻现有绩效管理制度， 培训实施绩效管理的人员； ⑤收集反馈信息， 包括存在的问题、 难点、 批评与建议， 记录和积累有关资料，提出改进方案和措施； ⑥根据绩效管理的结果， 制订相应的人力资源开发计划， 并提出相应的人力资源管理决策。 -
第17题：
直线管理部门与专职人力资源管理部门在绩效考评中各自的职责是什么？两者应如何协调？
正确答案: 直线管理部门在绩效考核的过程中，主要负责绩效考核的实施，包括对员工进行考评，进行绩效反馈和绩效改进的沟通。专职人力资源管理部门的职责在绩效考核中的职责包括：
1、设计、试验、改进和完善考绩制度，并向有关直线部门建议推广。
2、在自己部门认真执行既定考绩制度以作表率。
3、宣传既定考绩制度的意义、目的、方法与要求。
4、督促、检查、帮助本企业各部门贯彻现有考绩制度。培训实施考绩的人员。
5、收集反馈信息，包括存在的问题、难处、批评与建议，记录和积累有关资料，提出改进措施和方案。
6、根据考绩的结果，制定相应的人力资源开发计划和进行相应的人力资源管理决策。两个部门在绩效考核的过程中，主要有直线管理部门实施考核，而人力资源部门在绩效考核的过程中则起着辅助的作用，确保绩效考核过程顺利实施。 -
第18题：
简述人力资源管理部门在绩效考核中的作用。
正确答案:设计绩效考核体系、为参与绩效考核的评估者提供培训、监督和评估绩效考核体系的实施 -
第19题：
简述人力资源管理部门在转变过程中具有的特点。
正确答案: 1、组织性质的转变；
2、管理角色的转变： 国外专家从管理程序、管理对象、管理期限（短期与长期）、管理性质（战术性与战略性）四个维度，剖析了战略性人力资源管理在企业经营管理中的角色转变和新的定位
3、管理者职能的转变（现代人力资源管理之所以能够不断演进，其根本原因在于人力资源管理具有经营性和战略性的双重职能，其中经营性职能是基础和起点，战略性人力资源管理的扩展，表现在纵向（以经营性职能为起点）和横向（由提升员工职业生活质量，注重员工的劳动安全卫生和身体健康，发展到企业的社会性职能即社会责任方面）。）
4、管理模式的转变（实现了从交易性实务管理到方向性战略管理的转变，强调运用正确的方式方法做正确的事情，突出了：管理的开放性和适应性；管理的系统性和动态性；管理的针对性和灵活性） -
第20题：
人力资源管理部门通过在组织中实行绩效管理，从而成为（）
- A、组织者
- B、领导者
- C、服从者
- D、业务伙伴
正确答案:D -
第21题：
问答题直线管理部门与专职人力资源管理部门在绩效考评中各自的职责是什么？两者应如何协调？正确答案： 直线管理部门在绩效考核的过程中，主要负责绩效考核的实施，包括对员工进行考评，进行绩效反馈和绩效改进的沟通。专职人力资源管理部门的职责在绩效考核中的职责包括：
1、设计、试验、改进和完善考绩制度，并向有关直线部门建议推广。
2、在自己部门认真执行既定考绩制度以作表率。
3、宣传既定考绩制度的意义、目的、方法与要求。
4、督促、检查、帮助本企业各部门贯彻现有考绩制度。培训实施考绩的人员。
5、收集反馈信息，包括存在的问题、难处、批评与建议，记录和积累有关资料，提出改进措施和方案。
6、根据考绩的结果，制定相应的人力资源开发计划和进行相应的人力资源管理决策。两个部门在绩效考核的过程中，主要有直线管理部门实施考核，而人力资源部门在绩效考核的过程中则起着辅助的作用，确保绩效考核过程顺利实施。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题人力资源管理部门在绩效管理实施中的角色与任务正确答案： 人力资源管理部门在绩效管理实施中是一个非常重要的部门，是绩效计划实施的组织者、协调者和监督者。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述人力资源管理部门在绩效考核中的作用。正确答案： 设计绩效考核体系、为参与绩效考核的评估者提供培训、监督和评估绩效考核体系的实施解析： 暂无解析