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  • 第1题:

    在态度性培训法中,行为模仿法不适宜于( )的培训。

    A.高层管理人员

    B.基层管理人员

    C.中层管理人员

    D.一般生产人员


    正确答案:A
    行为模仿法是一种特殊的角色扮演法,它通过向学员展示特定行为的范本,由学员在模拟的环境中进行角色扮演,并由指导者对其行为提供反馈的训练方法。适宜于中层管理人员、基层管理人员、一般员工的培训。

  • 第2题:

    在物业服务企业常用的培训方法中,( )是物业服务企业培训中常用的培训方式。

    A:课堂教学法
    B:现场教学法
    C:远程网络教学法
    D:师徒式培训法

    答案:A
    解析:

  • 第3题:

    (2019年11月)开展培训课程需求度调查的主体不包括( )。

    A.培训管理委员会
    B.培训中心
    C.培训教师
    D.各职能部门的培训管理人员

    答案:C
    解析:
    P242-244
    开展培训课程需求度调查的主体包括培训管理委员会、培训中心及各职能部门的培训管理人员三个层次。培训管理委员会主要负责对企业层面的培训需求进行分析;各职能部门的培训管理人员负责基于作业层面的绩效评价、质量控制报告和客户反馈等分析;培训中心则负责与人力资源部一同做好基于作业层面中的工作分析,以及基于个人层面的胜任力评价和培训需求调查。最后由培训中心负责整理、综合、平衡企业总体上各个层面的培训需求。

  • 第4题:

    在现场培训中, 适用于一般直线管理人员, 而不适用于职能管理人员的培训方式是( ) 。

    A 、 工作轮换法
    B 、 工作指导法
    C 、 特别人物法
    D 、 个别指导法

    答案:A
    解析:
    工作轮换法是指让受训者在预定时期内变换工作岗位, 使其获得不同岗位的工作经验的培训方法, 其不足之处在于此法鼓励“通才化”, 适用于一般直线管理人员的培训, 不适用于职能管理人员。

  • 第5题:

    岗下培训是在实际工作之外的培训,仅适用于一对一培训,并不适用于小组培训。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    开展培训需求度调查的层次不包括()

    • A、人力资源部管理人员
    • B、培训管理委员会
    • C、培训中心
    • D、职能部门的培训管理人员

    正确答案:A

  • 第7题:

    在员工培训计划的确定方式中,适用于企业供应型培训的是()

    • A、培训会议讨论
    • B、企业领导决策
    • C、部门经理沟通
    • D、培训文件传阅

    正确答案:C

  • 第8题:

    工作轮换并不鼓励“通才化”,适合于一般直线管理人员的培训,不适用于只能管理人员的培训。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    在管理人员教程培训中,四级培训的培训对象是( )。

    • A、具有管理潜能的员工
    • B、具有较高潜力的初级管理人员
    • C、负责核心流程战多项职能的管理人员
    • D、管理业务或项目并对其业绩全权负责者

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    在态度性培训法中,行为模仿法不适宜于()的培训。
    A

    高层管理人员

    B

    基层管理人员

    C

    中层管理人员

    D

    一般生产人员


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    开展培训需求度调查的层次不包括()
    A

    人力资源部管理人员

    B

    培训管理委员会

    C

    培训中心

    D

    职能部门的培训管理人员


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    岗下培训是在实际工作之外的培训,仅适用于一对一培训,并不适用于小组培训。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在企业员工培训工作中,实施培训的主体是 ()。

    A 、 部门主管
    B 、 参与培训的人员
    C 、 高层管理人员
    D 、 员工培训者

    答案:D
    解析:
    员工培训计划包括培训目标、培训内容、培训对象、培训者、培训时间、培训地点以及培训方法、经费的预算与筹措等,员工培训者是具体实
    施培训的主体。

  • 第14题:

    开展培训课程需求度调查的主体不包括( )。

    A.培训管理委员会
    B.培训中心
    C.培训教师
    D.各职能部门的培训管理人员

    答案:C
    解析:
    开展培训课程需求度调查的主体包括培训管理委员会、培训中心及各职能部门的培训管理人员三个层次。培训管理委员会主要负责对企业层面的培训需求进行分析;各职能部门的培训管理人员负责基于作业层面的绩效评价、质量控制报告和客户反馈等分析;培训中心则负责与人力资源部一同做好基于作业层面中的工作分析,以及基于个人层面的胜任力评价和培训需求调查。最后由培训中心负责整理、综合、平衡企业总体上各个层面的培训需求。

  • 第15题:

    (2016年11月)在管理人员教程培训中,四级培训的培训对象是( )。

    A.具有管理潜能的员工
    B.具有较高潜力的初级管理人员
    C.负责核心流程和多项职能的管理人员
    D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

    答案:A
    解析:
    P177—180
    四级培训:培训对象:具有管理潜能的员工;培训目的:提高参与者的自我管理能力和团队建设能力;培训内容:企业文化、自我管理能力、个人发展计划、项目管理、掌握满足客户需求的团队协调技能。

  • 第16题:

    下列各项中,( )属于质量培训按层次和职能划分的内容。
    A.高层管理者培训 B.管理人员培训
    C.技术人员培训 D.特殊职能部门人员培训
    E.员工培训


    答案:A,B,D
    解析:
    按层次和职能分,质量培训可分为高层管理者培训、管理人员和关键岗位的员工 培训、特殊职能部门人员培训和广泛的基础培训。

  • 第17题:

    在以下几种培训方式中,学习效率较高的培训方式是()

    • A、入职培训
    • B、在职培训
    • C、脱产培训
    • D、特殊培训

    正确答案:C

  • 第18题:

    在培训过程中,监控中间效果是()在不同培训阶段的提高和进步幅度。

    • A、评估培训讲师
    • B、评估管理人员
    • C、评估教务管理人员
    • D、评估受训者

    正确答案:D

  • 第19题:

    开展培训课程需求度调查的主体包括()。

    • A、培训管理委员会
    • B、培训中心
    • C、各职能部门的培训管理人员
    • D、员工
    • E、总经理

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    在态度性培训法中,行为模仿法不适宜于()的培训。

    • A、高层管理人员
    • B、基层管理人员
    • C、中层管理人员
    • D、一般生产人员

    正确答案:A

  • 第21题:

    多选题
    下列各项中,(  )属于质量培训按层次和职能划分的内容。
    A

    高层管理者培训

    B

    管理人员培训

    C

    技术人员培训

    D

    特殊职能部门人员培训

    E

    员工培训


    正确答案: E,A
    解析: 按层次和职能分,质量培训可分为高层管理者培训、管理人员和关键岗位的员工培训、特殊职能部门人员培训和广泛的基础培训。

  • 第22题:

    单选题
    在管理人员教程培训中,四级培训的培训对象是( )。
    A

    具有管理潜能的员工

    B

    具有较高潜力的初级管理人员

    C

    负责核心流程战多项职能的管理人员

    D

    管理业务或项目并对其业绩全权负责者


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    关于现场培训方法说法错误的是()。
    A

    在职培训是历史最悠久、采用最普遍的职业生涯开发方式

    B

    见习培训是在实际生产线的附近安排适当的培训任务,培训并不影响正常的生产活动

    C

    见习培训的培训效率比较高,能够同时培训很多人

    D

    工作轮换法是指在组织的几种不同职能领域中为员工作出一系列的工作任务安排,或者在某个单一的职能领域或部门中为员工提供在各种不同工作岗位之间流动的机会


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    在现场培训中,不适用于职能管理人员的培训方式是(  )。
    A

    工作轮换法

    B

    工作指导法

    C

    特别人物法

    D

    个别指导法


    正确答案: B
    解析:
    工作轮换法的不足之处在于:此法鼓励“通才化”,适合于一般直线管理人员的培训,不适用于职能管理人员。