(2016年11月)简述设计培训效果评估方案的基本步骤。（14分）

题目
(2016年11月)简述设计培训效果评估方案的基本步骤。（14分）

相似考题

1.简述采用访谈法进行培训效果评估的具体步骤。

2.简述员工培训评估方案的实施步骤。

3.（ ）包括培训需求整体评估和培训方案设计评估两个环节。A：培训评估结果反馈 B：培训效果评估 C：培训实施过程评估 D：培训前期评估

4.培训前期评估包括()几个环节。A.培训课程开发评估B.培训效果评估C.培训需求整体评估D.培训方案设计评估E.培训教师评估

更多“(2016年11月)简述设计培训效果评估方案的基本步骤。（14分）”相关问题

  • 第1题：

    简述培训有效性评估的方法和技术，培训效果评估方案的设计，培训评估效果信息的收集，培训效果的跟踪与监控，培训效果评估实施的程序，以及投资回报率计算分析方法。


    答案：
    解析：
    培训有效性评估的方法和技术：1.观察法2.问卷调查法3.测试法4.情景模拟法5.绩效考核法6.360度考核7.前后对照法8.时间序列法9.收益评价法。培训有效性评估的技术：1.泰勒模式。2.层次评估法.3.目标导向模型法。
    培训效果评估方案的设计：1.明确培训评估的目的2.培训评估方案的制定.3.培训评估效果信息的收集4.培训评估信息的整理与分析5.撰写培训评估报告。
    培训评估效果信息的收集：1.收集培训效果信息的目的2.不同类型培训效果信息的采集3培训效果信息的收集渠道4培训评估信息的处理5.信息收集过程中的技巧。
    培训效果的跟踪与监控:1.培训前对培训效果的跟踪与反馈2培训中对培训效果的跟踪与反馈3培训效果评估4培训效率评估。
    培训效果评估实施的程序：1.培训效果综合评估要求2.培训效果的评估工具3.培训效果四层评估应用。
    投资回报率计算分析方法：培训投资净回报率=（培训项目收益-培训成本）/培训项目成本*100%培训投资回报率=培训项目收益/培训项目成本*100%

  • 第2题：

    培训效果评估的开展必须要遵循科学的程序，一般包括()基本步骤。

    A:明确培训评估的目的
    B:培训评估方案的制订
    C:培训评估信息的收集
    D:培训评估信息的整理与分析
    E:撰写培训评估报告

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    培训效果评估方案的设计是一个运用科学的理论、方法和程序，从培训项目中收集数据，并将其与整个组织的需求和目标联系起来，以确定培训项目的优势、价值和质量的过程，一般包括五个基本步骤：①明确培训评估的目的；②培训评估方案的制订；③培训评估信息的收集；④培训评估信息的整理与分析；⑤撰写培训评估报告。

  • 第3题：

    培训效果评估的开展必须要遵循科学的程序，一般包括（　　）基本步骤。

    A.明确培训评估的目的B.培训评估方案的制订C.培训评估信息的收集D.培训评估信息的整理与分析E.撰写培训评估报告

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    培训效果评估方案的设计是一个运用科学的理论、方法和程序，从培训项目中收集数据，并将其与整个组织的需求和目标联系起来，以确定培训项目的优势、价值和质量的过程，一般包括五个基本步骤：①明确培训评估的目的；②培训评估方案的制订；③培训评估信息的收集；④培训评估信息的整理与分析；⑤撰写培训评估报告。

  • 第4题：

    （）不属于人力资源开发的基本工做程序。

    • A、设计培训课程方案
    • B、出版培训教材
    • C、培训效果评估
    • D、需求分析

    正确答案:B

  • 第5题：

    下列属于培训前期评估的是（）。

    • A、委派专人跟班评估
    • B、培训效果综合评估
    • C、培训方案设计评估
    • D、委托主办单位评估

    正确答案:C

  • 第6题：

    人力资源开发的基本工作程序是需求分析、（）设计培训课程方案、开发培训过程的组织及其检查、监督和指导；最后是培训效果评估。

    • A、人员素质测评
    • B、培训计划制度
    • C、制定开发方案
    • D、培训实施设计

    正确答案:C

  • 第7题：

    简述员工培训评估的概念和基本原则，企业员工培训评估体系的构成，总体设计的内容，员工培训评估方案的设计与实施，培训评估结果反馈的程序和方法。


    正确答案: （1）员工培训评估的概念：培训评估是一个系统地手机有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程，其目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候做成更明智的决策。
    狭义：一个单位在组织培训之后，依据培训目的和要求，运用一定的评估指标和方法，用定性或定量的方式对培训效果加以检查和评定。
    广义：是运用科学的理论、方法和程序对培训主体和培训过程及实际效果的系统考察。
    （2）员工培训评估的基本原则：①客观性原则。②综合性原则。③灵活性原则。
    （3）企业员工培训评估体系的构成：①培训前期评估：包括培训需求整理评估和培训方案设计评估。
    ②培训实施过程评估和效果评估：包括培训实施过程和培训结束后的效果评估。
    ③培训评估结果反馈：不是为了检验培训项目的好坏，是为改进提供依据，最终只限培训价值的提升。 （4）总体设计的内容：①对培训需求的评估：需要正确回答——这次培训是否有必要。
    ②确定培训评估目标：达到什么样的水平就说明本项目的培训就是成功的。
    ③设计培训评估方案：如果评估，谁来评估，评估谁，评估什么，用何种方法评估，评估进行到哪一个层次。
    ④实施培训评估方案。
    ⑤根据评估的结果，针对存在的问题，及时对培训项目进行调整：建立相关培训评估数据库，分析相关信息，撰写培训评估报告。
    ⑥培训评估结果的反馈：及时与主管领导和相关部门进行沟通，反应问题，提供依据和对策建议。
    （5）员工培训评估方案的设计：①员工培训需求的评估：从受训人员、其直接上司、公司三个角度收集培训需求信息。
    ②做出培训评估的决定：确定评估的目的、评估的可行性分析、明确评估的操作者和参与者。
    ③设计员工培训评估方案：选择培训评估人员、选定培训评估对象、确定评估层次和内容、选择评估内容和
    指标、建立培训评估数据库、确定方案及测试工具。
    （6）方案实施：①选择好进行评估的时机。②做好评估数据信息的整理和分析。③在评估中应与学员多沟通。④根据情况及时调整评估项目。
    （7）培训评估结果反馈的程序和方法：一般有四类人员必须得到培训评估结果：人力资源培训专员、管理层、学员的直接上司和学员本人。
    ①人力资源部门需要利用评估结果来改进培训项目，提高培训服务水平。                               
    ②管理层需要根据评估的结果决定是否继续投入更多的资金用于培训。
    ③学员的直接上司通过评估结果，掌握学员的学习情况，并以此作为对下属进行绩效考核的参考因素之一   
    ④学员更应该知道自己的培训结果，进而取长补短，不断能提高自身素质。

  • 第8题：

    问答题
    简述员工培训评估的概念和基本原则，企业员工培训评估体系的构成，总体设计的内容，员工培训评估方案的设计与实施，培训评估结果反馈的程序和方法。

    正确答案： （1）员工培训评估的概念：培训评估是一个系统地手机有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程，其目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候做成更明智的决策。
    狭义：一个单位在组织培训之后，依据培训目的和要求，运用一定的评估指标和方法，用定性或定量的方式对培训效果加以检查和评定。
    广义：是运用科学的理论、方法和程序对培训主体和培训过程及实际效果的系统考察。
    （2）员工培训评估的基本原则：①客观性原则。②综合性原则。③灵活性原则。
    （3）企业员工培训评估体系的构成：①培训前期评估：包括培训需求整理评估和培训方案设计评估。
    ②培训实施过程评估和效果评估：包括培训实施过程和培训结束后的效果评估。
    ③培训评估结果反馈：不是为了检验培训项目的好坏，是为改进提供依据，最终只限培训价值的提升。 （4）总体设计的内容：①对培训需求的评估：需要正确回答——这次培训是否有必要。
    ②确定培训评估目标：达到什么样的水平就说明本项目的培训就是成功的。
    ③设计培训评估方案：如果评估，谁来评估，评估谁，评估什么，用何种方法评估，评估进行到哪一个层次。
    ④实施培训评估方案。
    ⑤根据评估的结果，针对存在的问题，及时对培训项目进行调整：建立相关培训评估数据库，分析相关信息，撰写培训评估报告。
    ⑥培训评估结果的反馈：及时与主管领导和相关部门进行沟通，反应问题，提供依据和对策建议。
    （5）员工培训评估方案的设计：①员工培训需求的评估：从受训人员、其直接上司、公司三个角度收集培训需求信息。
    ②做出培训评估的决定：确定评估的目的、评估的可行性分析、明确评估的操作者和参与者。
    ③设计员工培训评估方案：选择培训评估人员、选定培训评估对象、确定评估层次和内容、选择评估内容和
    指标、建立培训评估数据库、确定方案及测试工具。
    （6）方案实施：①选择好进行评估的时机。②做好评估数据信息的整理和分析。③在评估中应与学员多沟通。④根据情况及时调整评估项目。
    （7）培训评估结果反馈的程序和方法：一般有四类人员必须得到培训评估结果：人力资源培训专员、管理层、学员的直接上司和学员本人。
    ①人力资源部门需要利用评估结果来改进培训项目，提高培训服务水平。                               
    ②管理层需要根据评估的结果决定是否继续投入更多的资金用于培训。
    ③学员的直接上司通过评估结果，掌握学员的学习情况，并以此作为对下属进行绩效考核的参考因素之一   
    ④学员更应该知道自己的培训结果，进而取长补短，不断能提高自身素质。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    简述培训效果评估的作用、主要内容和具体步骤。

    正确答案： （1）培训效果评估的作用：①可以对培训效果进行正确合理的判断，以便了解某一项目是否达到原定的目标和要求；②受训人知识技术能力的提高或行为表现的改变是否直接来自培训的本身；③可以检查出培训的费用效益，有助于资金得到更加合理的配置；④可以较客观地评价培训者的工作；⑤可以为管理者决策提供所需的信息。
    （2）评估内容：①培训目标达成情况评估；②培训效果效益综合评估；③培训工作者的工作绩效评估
    （3）培训效果评估的基本步骤①作出培训评估的决定；②制定培训评估的计划；③收集整理和分析数据；④培训项目成本收益分析；⑤撰写培训评估报告；⑥及时反馈评估结果。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    培训前期评估包括（）几个环节。
    A

    培训课程开发评估

    B

    培训效果评估

    C

    培训需求整体评估

    D

    培训方案设计评估

    E

    培训教师评估


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）不属于人力资源开发的基本工做程序。
    A

    设计培训课程方案

    B

    出版培训教材

    C

    培训效果评估

    D

    需求分析


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    培训效果评估的开展必须要遵循科学的程序，一般包括（　　）基本步骤。
    A

    明确培训评估的目的

    B

    培训评估方案的制订

    C

    培训评估信息的收集

    D

    培训评估信息的整理与分析

    E

    撰写培训评估报告


    正确答案： D,B
    解析：
    培训效果评估方案的设计是一个运用科学的理论、方法和程序，从培训项目中收集数据，并将其与整个组织的需求和目标联系起来，以确定培训项目的优势、价值和质量的过程，一般包括五个基本步骤：①明确培训评估的目的；②培训评估方案的制订；③培训评估信息的收集；④培训评估信息的整理与分析；⑤撰写培训评估报告。

  • 第13题：

    利用访谈法谈谈对培训效果评估的程序和步骤。
    相关试题：简述采用访谈法进行培训效果评估的具体步骤。


    答案：
    解析：
    利用访谈法进行培训效果评估时，其具体程序和步骤如下：
    (1)明确要采集的信息。
    (2)设计访谈方案。访谈方案是评估人员在访谈中提问问题的清单，与调查问卷的设计类似。
    (3)测试访谈方案。在访谈实施前进行依次测试，可以对访谈方案进行修改和完善，还可以提高访谈者的访谈技能。
    (4)全面实施。
    (5)进行资料分析，编写调查信息报告。

  • 第14题：

    简述培训评估效果方案设计的基本程序。


    答案：
    解析：
    （P158） (1)明确培训评估的目的。（2分）
    (2)培训评估方案的制订。此阶段最核心的工作包括评估方法选择、评估设计方案和评估策略选择。（3分）
    (3)培训评估信息的收集。培训评估数据的收集主要是注意数据的有效性、可靠性、简单易行性和经济的特点。（3分）
    (4)培训评估信息的整理与分析。数据收集完毕后，要对收集到的信息进行分类，并根据不同的培训评估内容的需要进行归档，还要应用相应的统计方法进行整理分析。（3分）
    (5)撰写培训评估报告。撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节，同时也是影响培训评估结果的重要环节。（3分）

  • 第15题：

    人力资源开发的基本工作程序（）。

    • A、需求分析
    • B、制定开发方案
    • C、设计培训课程方案
    • D、天发培训过程的组织、检查、监督和指导
    • E、培训效果评估

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    培训前期评估包括（）几个环节。

    • A、培训课程开发评估
    • B、培训效果评估
    • C、培训需求整体评估
    • D、培训方案设计评估
    • E、培训教师评估

    正确答案:C,D

  • 第17题：

    简述设计培训监督和评估工具的步骤。


    正确答案: 1.确定需要的信息
    2.选择问题类型：（1）开放型问题（2）复选型问题（3）是非型问题（4）等级评定问题
    3.拟订调查问题
    4.编排问题顺序
    5.对工具进行测试
    6.编制最终工具

  • 第18题：

    以下哪些选项属于人力资源开发的基本程序（）

    • A、培训需求分析
    • B、制定开发方案
    • C、设计培训课程方案
    • D、培训过程的组织、检查、监督和指导
    • E、培训效果评估

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    培训效果评估的基本步骤有哪些？


    正确答案: 1、作出培训评估的决定
    2、制定培训评估的计划
    3、收集整理和分析数据
    4、培训项目成本收益分析
    5、撰写培训评估报告
    6、及时反馈评估结果

  • 第20题：

    问答题
    简述设计培训监督和评估工具的步骤。

    正确答案： 1.确定需要的信息
    2.选择问题类型：（1）开放型问题（2）复选型问题（3）是非型问题（4）等级评定问题
    3.拟订调查问题
    4.编排问题顺序
    5.对工具进行测试
    6.编制最终工具
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    人力资源开发的基本工作程序（）。
    A

    需求分析

    B

    制定开发方案

    C

    设计培训课程方案

    D

    天发培训过程的组织、检查、监督和指导

    E

    培训效果评估


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    培训效果评估的基本步骤有哪些？

    正确答案： 1、作出培训评估的决定
    2、制定培训评估的计划
    3、收集整理和分析数据
    4、培训项目成本收益分析
    5、撰写培训评估报告
    6、及时反馈评估结果
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下哪些选项属于人力资源开发的基本程序（）
    A

    培训需求分析

    B

    制定开发方案

    C

    设计培训课程方案

    D

    培训过程的组织、检查、监督和指导

    E

    培训效果评估


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

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