（　　）是最基本、最普遍的培训效果评估。A.反应评估 B.学习评估 C.行为评估 D.结果评估

题目
（　　）是最基本、最普遍的培训效果评估。

A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
相似考题

1.讲授法是员工培训中最基本、最普遍的一种培训方法。()此题为判断题(对，错)。

2.组织中最基本、最常用的培训与开发效果评估方式是( )。A．反应评估B．学习评估C．工作行为评估D．结果评估

3.（ ）是第一级评估。它易于进行。是最基本、最普遍的评估方式。A．反应评估B．学习评估C．行为评估D．结果评估

4.组织中最基本．最常用的培训与开发效果评估方式是（ ） A．反应评估 B．学习评估 C．工作行为评估 D．投资收益评估

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  • 第1题：

    ()是员工培训中最基本、最普遍的一种培训方法。

    A、讲授法

    B、研讨法

    C、角色扮演法

    D、案例分析法


    参考答案：A

  • 第2题：

    关于培训与开发效果评估的陈述，正确的是（ ）。

    A.效果评估是培训与开发体系中最容易实施的一个环节
    B.反应评估是最基本、最常用的评估方式
    C.工作行为评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变
    D.在实际工作中，很多企业都采用投资收益评估
    E.问卷调查法是常用的培训与开发效果的评估方法

    答案：B,C,E
    解析：
    本题考查培训与开发效果的评估。效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节，所以选项A错误。投资收益评估组织很少进行，因为它是一个困难且昂贵的过程。所以选项D错误。

  • 第3题：

    关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法，正确的有（ ）。

    A.结果评估是培训与开发效果评估的最重要的内容
    B.结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标
    C.结果评估是组织高管层最关心的评估内容
    D.结果评估只关注硬指标，不涉及工作满意度等方面的软指标
    E.结果评估中的硬指标易于衡量和量化

    答案：A,B,C,E
    解析：
    【知识点】 培训与开发效果评估；
    D项，结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本、时间四大类，易被衡量和量化，容易被转化为货币价值，而且评价也更为客观。软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面，难以被衡量和量化，也难以被转化为货币价值，而且评价具有主观性。

  • 第4题：

    (2016年11月)（　　）是最基本、最普遍的培训效果评估。

    A.反应评估
    B.学习评估
    C.行为评估
    D.结果评估

    答案：A
    解析：
    P292-294
    在研究某培训项目所取得的成果时，可从以下四个层级对培训的效果进行评估： （一）反应评估是第一级评估，即在课程刚结束时，了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。 （二）学习评估是第二级评估，着眼于对学习效果的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。 （三）行为评估行为评估主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。 （四）结果评估是第四级评估，通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况。

  • 第5题：

    （）是第一级评估，它易于进行是最基本、最普遍的评估方式。

    • A、反应评估
    • B、学习评估
    • C、行为评估
    • D、结果评估

    正确答案:A

  • 第6题：

    关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（）。

    • A、反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
    • B、学习评估主要评估受训人员知识、技能或态度方面的提高
    • C、效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
    • D、结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
    • E、在实际工作中，组织很少进行投资收益评估

    正确答案:A,B,C,E

  • 第7题：

    组织中最基本、最常用的培训与开发效果评估方式是（）。

    • A、反应评估
    • B、学习评估
    • C、工作行为评估
    • D、投资收益评估

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    （）是最基本、最普遍的评估方式。
    A

    学习评估

    B

    行为评估

    C

    反应评估

    D

    结果评估


    正确答案： A
    解析： 反应评估是第一级评估，它易于进行，是最基本、最普遍的的评估方式。

  • 第9题：

    单选题
    企业文化培训过程的步骤是（）。
    A

    分析培训需求、制定培训计划、实施培训、评估培训效果

    B

    制定培训计划、分析培训需求、实施培训、评估培训效果

    C

    评估培训效果、分析培训需求、制定培训计划、实施培训

    D

    评估培训需求、分析培训效果、制定培训计划、实施培训


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）是第一级评估，它易于进行是最基本、最普遍的评估方式。
    A

    反应评估

    B

    学习评估

    C

    行为评估

    D

    结果评估


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    关于培训与开发效果评估的说法，错误的是（  ）。
    A

    效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节

    B

    效果评估中应用最广的是层次评估模型

    C

    反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法

    D

    结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等


    正确答案： D
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    培训效果的四级评估中，（）是最基本、最普遍的评估方式。
    A

    结果评估

    B

    学习评估

    C

    反应评估

    D

    行为评估


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列各项中，哪项是最基本、最普遍的评估方式？（ ）

    A.学习评估
    B.反应评估
    C.行为评估
    D.结果评估

    答案：B
    解析：
    反应评估是第一级评估，即在课程刚结束时，了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。第一级评估目标往往包括对培训项目的肯定式意见反馈和既定计划的完成情况。这个层面的评估易于进行，是最基本、最普遍的评估方式。因此，本题应该选B。

  • 第14题：

    关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（ ）。

    A.效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
    B.效果评估中应用最广的是层次评估模型
    C.反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
    D.结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
    E.学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面

    答案：A,B,C,E
    解析：
    本题考查培训与开发效果评估。效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节，应用最广的是层次评估模型，把评估内容分为反应、学习、行为、结果、投资收益五个方面。反应评估是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，也是最基本、最常用的评估方式。学习评估是评估受训人员“学到了什么”，学习内容包含知识、技能、态度三个方面。 效果评估指标： （1）硬指标：产出、质量、成本、时间等四大类：易被衡量和量化，容易被转化为货币价值，而且评价也更为客观。 （2）软指标：工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等，难以被衡量和量化，也难以被转化为货币价值，而且评价具有主观性。

  • 第15题：

    关于培训与开发效果评估的说法，正确的是()。

    A:效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
    B:效果评估中应用最广的是层次评估模型
    C:反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
    D:结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
    E:学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面

    答案：A,B,C,E
    解析：
    效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节，应用最广的是层次评估模型，把评估内容分为反应、学习、行为、结果、投资收益五个方面。故选项A、B正确。反应评估重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，也是最基本、最常用的评估方式。选项C正确。学习评估是评估受训人员“学到了什么”，学习内容包含知识、技能、态度三个方面。选项E正确。结果评估指标包括：(1)硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类；(2)软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面。故选项D错误。

  • 第16题：

    （）是最基本、最普遍的评估方式。

    • A、学习评估
    • B、行为评估
    • C、反应评估
    • D、结果评估

    正确答案:C

  • 第17题：

    （）是最基本、最普遍的培训效果评估。

    • A、反应评估
    • B、学习评估
    • C、行为评估
    • D、结果评估

    正确答案:A

  • 第18题：

    关于培训与开发效果评估内容的陈述，正确的是（）。

    • A、反应评估易于进行，也是最基本、最常用的评估方式
    • B、直接观察是进行工作行为评估最常用的方法
    • C、反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变
    • D、投资收益评估是培训与开发效果评估最重要的内容，也是组织高管层最关心的评估内容

    正确答案:A

  • 第19题：

    单选题
    组织中最基本、最常用的培训与开发效果评估方式是（　　）。
    A

    反应评估

    B

    学习评估

    C

    工作行为评估

    D

    投资收益评估


    正确答案： D
    解析：
    反应评估重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，包括对培训与开发的内容、方式、形式、培训师、设施的满意程度等。反应评估易于进行，也是最基本、最常用的评估方式。

  • 第20题：

    多选题
    关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法，正确的是（  ）。
    A

    结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容

    B

    结果评估是培训与开发效果评估的最具说服力的评价指标

    C

    结果评估是组织高管层最关心的评估内容

    D

    结果评估只关注硬指标，不涉及工作满意度等方面的软指标

    E

    结果评估中的硬指标易于衡量和量化


    正确答案： A,C
    解析：

  • 第21题：

    多选题
    关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（）。
    A

    反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法

    B

    学习评估主要评估受训人员知识、技能或态度方面的提高

    C

    效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节

    D

    结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等

    E

    在实际工作中，组织很少进行投资收益评估


    正确答案： E,D
    解析： 本题考查培训与开发效果的评估。反应评估易于进行，也是最基本、最常用的评估方式。学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面。由于培训与开发效果的滞后性，以及员工个体的差异性，要客观、科学地评估培训与开发的效果相当困难，因此，效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节。在实际工作中，组织很少进行投资收益评估，因为对其进行评估是一个困难且昂贵的过程。所以选项ABCE正确。结果评估中的硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类，工作满意度属于软指标，所以选项D错误。

  • 第22题：

    单选题
    关于培训与开发效果评估内容的陈述，正确的是（）。
    A

    反应评估易于进行，也是最基本、最常用的评估方式

    B

    直接观察是进行工作行为评估最常用的方法

    C

    反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变

    D

    投资收益评估是培训与开发效果评估最重要的内容，也是组织高管层最关心的评估内容


    正确答案： A
    解析： 本题考查培训与开发效果的评估内容。行为评价量表是行为评估中最常用的方法，选项B错误。工作行为评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，选项C错误。结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容，是最具说服力的评价指标，也是组织高管层最关心的评估内容，选项D错误。

  • 第23题：

    单选题
    组织中最基本、最常用的培训与开发效果评估方式是（  ）。
    A

    反应评估

    B

    学习评估

    C

    工作行为评估

    D

    结果评估


    正确答案： A
    解析：

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