面试的实施技巧有()。A:充分准备，灵活提问，认真观察应聘者的行为和反应 B:多听少说，善于提取要点 C:排除各种干扰 D:避免因个人偏见影响面试的效果 E:倾听时注意思考，注意肢体语言沟通

题目
面试的实施技巧有()。

A:充分准备，灵活提问，认真观察应聘者的行为和反应
B:多听少说，善于提取要点
C:排除各种干扰
D:避免因个人偏见影响面试的效果
E:倾听时注意思考，注意肢体语言沟通
相似考题

1.招聘面试时，面试人员聆听的要点不包括：()A.注意应聘者表达的细节是否清楚B.善于总结应聘者说话的内容C.可以用重复应聘者关键词的方式进行追问D.善于倾听应聘者的弦外之音

2.面试要善于转移话题,掌握转移话题时机,把握转移话题技巧,注意倾听,把握提问机会。()此题为判断题(对，错)。

3.面试教官应掌握的面试实施技巧包括（ ）。A.不带个人偏见 B.灵活提问 C.可以发表结论性意见 D.充分准备 E.拒绝回答应聘者提出的问题、

4.面试的实施技巧有（ ）。A．充分准备，灵活提问，认真观察应聘者的行为和反应B．多听少说，善于提取要点，特别是与工作相关的信息C．对应聘者的回答进行总结和确认D．避免因个人偏见影响面试的效果E．倾听时注意思考，注意肢体语言沟通

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  • 第1题：

    面试的实施技巧包括()。

    A:灵活提问
    B:少听多说
    C:善于提取要点
    D:进行阶段性总结
    E:排除各种干扰

    答案：A,C,D,E
    解析：
    面试的实施技巧包括：充分准备；灵活提问；善于提取要点；多听少说；进行阶段性总结；排除各种干扰；不要带有个人偏见；倾听时注意思考；注意肢体语言沟通。

  • 第2题：


    某计算机网络技术有限公司拟为下属分公司客户服务部招聘5名客户经理，主要负责公司网络产品的市场推广和客户服务工作。人力资源专家通过对现有客户经理绩优者的素质分析，得到了客户经理的胜任能力模型，如表1所示。



    该公司人力资源部准备采用面试方法对应聘者进行甄选。面试分为两轮进行，第一轮初试，由一名HR招聘专员对求职者进行面试，每一名应聘者的面试时间不超过20分钟，评价内容包括仪表、言谈举止、亲和力、语言表达、性格气质、逻辑条理性等；第二轮复试，采用结构化面试方法，考官根据求职者的应答表现，对其相关胜任素质作出相应的评价。


    请结合本案例回答下列问题：


    (l)在实施面试过程中，面试考官应当掌握哪些技巧？（9分）


    (2)为“应变能力”指标设计情境性面试问题和评价标准，填写在表2中。（11分）


    表2“应变能力”指标的情境性问题和评分标准表






    答：(1)①充分准备。（1分）


    ②灵活提问。（1分）


    ③多听少说。（1分）


    ④善于提取要点。（1分）


    ⑤进行阶段性总结。（1分）


    ⑥排除各种干扰。（1分）


    ⑦不要带有个人偏见。（1分）


    ⑧在倾听时注意思考。（1分）


    ⑨注意肢体语言沟通。（1分）


    (2)①提出的问题是情境性的问题。（2分）


    ②所设计的问题内容应针对应变能力，与指标说明内容密切相关。（2分）


    ③所设计的评分标准应针对应变能力的指标内容，评分等级数量不少于3个。（2分）


    ④各评分等级之间有明显的区别，易于评定。（2分）


    ⑤每个评分等级要有相应的分值。（2分）


    ⑥有回答问题的时间限定。（1分）


    提问与评分标准举例：





    答案：
    解析：

  • 第3题：

    面试官应该掌握的面试实施技巧包括( )

    A.不带个人偏见
    B.灵活提问
    C.可以表发结论性意见
    D.充分准备
    E.拒绝回答应聘者提出的问题

    答案：A,B,D
    解析：
    面试官应该掌握的面试实施技巧包括有：充分准备、灵活提问、多听少说、善于提取要点、进行阶段性总结、排除各种干扰、不要带有个人偏见、在倾听的注意思考、注意肢体语言沟通。

  • 第4题：

    面试考官应掌握的面试实施技巧，包括()。

    A:不带个人偏见
    B:灵活提问
    C:可以发表结论性意见
    D:充分准备
    E:拒绝回答应聘者提出的问题

    答案：A,B,D
    解析：
    面试考官应掌握的面试实施技巧，包括：(1)充分准备；(2)灵活提问；(3)多听少说；(4)善于提取要点；(5)进行阶段性总结；(6)排除各种干扰；(7)不要带有个人偏见；(8)在倾听时注意思考；(9)注意肢体语言沟通。

  • 第5题：

    考官在对应聘者面试提问时，应注意的事项有（　　）。

    A.尽量避免提出引导性的问题B.有意提问一些相互矛盾的问题C.面试中非常重要的一点是了解应聘者的求职动机D.所提问题要直截了当，语言简练，有疑问可马上提出E.面试中，除了要倾听应聘者回答的问题，还要观察他的非语言行为

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    进行面试提问时，面试考官应注意的几个问题包括：①尽量避免提出引导性的问题；②有意提问一些相互矛盾的问题，引导应聘者做出可能矛盾的回答；③面试中非常重要的一点是了解应聘者的求职动机；④所提问题要直截了当，语言简练，有疑问可马上提出，并及时做好记录；⑤面试中，除了要倾听应聘者回答的问题，还要观察他的非语言行为。

  • 第6题：

    面试中倾听的技巧有（）

    • A、多听少说
    • B、善于提取要点
    • C、善于阶段性总结
    • D、表现出对谈话的兴趣
    • E、注意思考

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    面试中，如何“听”应（）

    • A、善于发挥主考人员身体语言的作用
    • B、善于把握和调节被测评人员的情绪
    • C、注意应试者的身体语言
    • D、注意倾听
    • E、主考官要表现优良的教养和素质

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题：

    提高面试效果的方法有（）

    • A、 避免与应聘者发生争论
    • B、 创造面试气氛
    • C、 注意倾听
    • D、 避免与招聘工作无关的问题
    • E、 避免首因、晕轮效因等

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题：

    招聘面试时，面试人员聆听的要点不包括：（）

    • A、注意应聘者表达的细节是否清楚
    • B、善于总结应聘者说话的内容
    • C、可以用重复应聘者关键词的方式进行追问
    • D、善于倾听应聘者的弦外之音

    正确答案:B

  • 第10题：

    多选题
    面试中倾听的技巧有（）
    A

    多听少说

    B

    善于提取要点

    C

    善于阶段性总结

    D

    表现出对谈话的兴趣

    E

    注意思考


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括（）。
    A

    沟通时应该具体

    B

    应注意员工的情绪

    C

    注意倾听，少说多听

    D

    沟通应及时

    E

    沟通应具有建设性


    正确答案： A,C
    解析： 管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧主要包括：①沟通时态度应该坦诚，给员工以信任感和安全感，不可使用带威胁性的词语，以询问的方式进行，通过询问获取员工更多的信息，以便帮助员工解决问题。②沟通时应该具体。③要让员工知道自己的想法和需要，以便员工更好地配合工作，不能简单地认为员工应该知道自己的想法。④不能仅仅看到问题，更要看到成绩，鼓励多于批评的沟通才更加有效，更具前瞻性，更符合绩效管理的原则。⑤注意倾听，少说多听。⑥沟通应及时，出现问题及时组织沟通，消极等待只能使事情更加恶化。⑦沟通应具有建设性，作为沟通的结果，管理者应提出建设性的意见，以帮助员工更好地调整自己，更好地完成绩效目标。

  • 第12题：

    多选题
    面试教官应掌握的面试实施技巧，包括（）。
    A

    不带个人偏见

    B

    灵活提问

    C

    可以发表结论性意见

    D

    充分准备

    E

    拒绝回答应聘者提出的问题


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括（　　）。

    A.沟通时应该具体
    B.应注意员工的情绪
    C.注意倾听，少说多听
    D.沟通应及时
    E.沟通应具有建设性

    答案：A,C,D,E
    解析：
    管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧主要包括：①沟通时态度应该坦诚，给员工以信任感和安全感，不可使用带威胁性的词语，以询问的方式进行，通过询问获取员工更多的信息，以便帮助员工解决问题。②沟通时应该具体。③要让员工知道自己的想法和需要，以便员工更好地配合工作，不能简单地认为员工应该知道自己的想法。④不能仅仅看到问题，更要看到成绩，鼓励多于批评的沟通才更加有效，更具前瞻性，更符合绩效管理的原则。⑤注意倾听，少说多听。⑥沟通应及时，出现问题及时组织沟通，消极等待只能使事情更加恶化。⑦沟通应具有建设性，作为沟通的结果，管理者应提出建设性的意见，以帮助员工更好地调整自己，更好地完成绩效目标。

  • 第14题：

    面试的实施技巧包括（　　）。

    A.灵活提问
    B.少听多说
    C.善于提取要点
    D.进行阶段性总结
    E.排除各种干扰

    答案：A,C,D,E
    解析：
    面试的实施技巧包括：充分准备；灵活提问；善于提取要点；多听少说；进行阶段性总结；排除各种干扰；不要带有个人偏见；倾听时注意思考；注意肢体语言沟通。

  • 第15题：

    管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括()。

    A:沟通时应该具体
    B:应注意员工的情绪
    C:注意倾听，少说多听
    D:沟通应及时
    E:沟通应具有建设性

    答案：A,C,D,E
    解析：
    管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧主要包括：①沟通时态度应该坦诚，给员工以信任感和安全感，不可使用带威胁性的词语，以询问的方式进行，通过询问获取员工更多的信息，以便帮助员工解决问题。②沟通时应该具体。③要让员工知道自己的想法和需要，以便员工更好地配合工作，不能简单地认为员工应该知道自己的想法。④不能仅仅看到问题，更要看到成绩，鼓励多于批评的沟通才更加有效，更具前瞻性，更符合绩效管理的原则。⑤注意倾听，少说多听。⑥沟通应及时，出现问题及时组织沟通，消极等待只能使事情更加恶化。⑦沟通应具有建设性，作为沟通的结果，管理者应提出建设性的意见，以帮助员工更好地调整自己，更好地完成绩效目标。

  • 第16题：

    考官在对应聘者面试提问时，应注意的事项有（　　）。

    A． 重点了解应聘者的求职动机
    B． 重点观察应聘者的非语言行为
    C． 有意提问一些相互矛盾的问题
    D． 所提问题要直截了当、语言简练
    E． 要尽量避免提出引导性的问题

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    进行面试提问时，应注意的事项有：①尽量避免提出引导性的问题；②有意提问一些相互矛盾的问题；③面试中非常重要的一点是了解应聘者的求职动机；④所提问题要直截了当，语言简练；⑤面试中，除了要倾听应聘者回答的问题，还要观察他的非语言行为。

  • 第17题：

    考官在对应聘者面试提问时，应注意的事项有()。

    A:尽量避免提出引导性的问题
    B:有意提问一些相互矛盾的问题
    C:面试中非常重要的一点是了解应聘者的求职动机
    D:所提问题要直截了当，语言简练，有疑问可马上提出
    E:面试中，除了要倾听应聘者回答的问题，还要观察他的非语言行为

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    进行面试提问时，面试考官应注意的几个问题包括：①尽量避免提出引导性的问题；②有意提问一些相互矛盾的问题，引导应聘者做出可能矛盾的回答；③面试中非常重要的一点是了解应聘者的求职动机；④所提问题要直截了当，语言简练，有疑问可马上提出，并及时做好记录；⑤面试中，除了要倾听应聘者回答的问题，还要观察他的非语言行为。

  • 第18题：

    面试时积极有效的倾听很重要，但应避免（）情况出现。

    • A、要善于多提问，便于判断应聘者的各种信息
    • B、要善于提取要点
    • C、要善于进行阶段新的总结
    • D、排除各种干扰

    正确答案:A

  • 第19题：

    面试时积极有效的倾听非常重要，但应避免（）情况出现。

    • A、要善于多提问，便于判断应聘者的各种信息
    • B、要善于提取要点
    • C、要善于进行阶段性的总结
    • D、排除各种干扰

    正确答案:A

  • 第20题：

    面试的实施技巧有（）。

    • A、充分准备，灵活提问，认真观察应聘者的行为和反应
    • B、多听少说，善于提取要点，特别是与工作相关的信息
    • C、对应聘者的回答进行总结和确认
    • D、避免因个人偏见影响面试的效果
    • E、倾听时注意思考，注意肢体语言沟通

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题：

    单选题
    面试时积极有效的倾听很重要，但应避免（）情况出现。
    A

    要善于多提问，便于判断应聘者的各种信息

    B

    要善于提取要点

    C

    要善于进行阶段新的总结

    D

    排除各种干扰


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    提高面试效果的方法有（）
    A

    避免与应聘者发生争论

    B

    创造面试气氛

    C

    注意倾听

    D

    避免与招聘工作无关的问题

    E

    避免首因、晕轮效因等


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    面试的实施技巧有（　　）。
    A

    充分准备，灵活提问，认真观察应聘者的行为和反应

    B

    多听少说，善于提取要点

    C

    排除各种干扰

    D

    避免因个人偏见影响面试的效果

    E

    倾听时注意思考，注意肢体语言沟通


    正确答案： B,D
    解析：
    面试的实施技巧包括：①充分准备；②灵活提问；③多听少说；④善于提取要点；⑤进行阶段性总结，应聘者常常不能一次性地提供一个问题的全部答案，或者经常从一个问题跳到另一个问题，面试考官要想得到对一个问题的完整信息，就必须善于对应聘者的回答进行总结和确认；⑥排除各种干扰；⑦不要带有个人偏见；⑧在倾听时注意思考；⑨注意肢体语言沟通。

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