简述培训效果的信息种类及指标。

题目
简述培训效果的信息种类及指标。

相似考题

1.简述培训效果信息的收集渠道和评估指标。(考点：教材第140、P141页)

2.简述培训效果的信息种类及评估指标。

3.培训效果信息的种类包括（ ）方面的信息．A．培训时间选定B．受训群体选择C．培训场地选定D．培训形式选择E．培训教师选定

4.简述培训效果信息的收集方法。(考点：教材第141、142页)

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  • 第1题：

    培训效果信息的种类包括( )方面的信息。

    A:培训时间选定
    B:受训群体选择
    C:培训场地选定
    D:培训形式选择
    E:培训教师选定

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    培训效果信息的种类包括：①培训及时性信息;②培训目的设定合理与否的信息;③培训内容设置方面的信息;④教材选用与编辑方面的信息;⑤教师选定方面的信息;⑥培训时间选定方面的信息;⑦培训场地选定方面的信息;⑧受训群体选择方面的信息;⑨培训形式选择方面的信息;⑩培训组织与管理方面的信息。

  • 第2题：

    简述培训效果的评估指标。?


    答案：
    解析：
    培训效果评估的指标包括：
    (1)认知成果
    认知成果被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度。它可以衡量受训者在培训项目中学到了哪些知识。
    (2)技能成果
    技能成果包括技能的获得或学习与技能的应用(技能转化)两个方面的内容。它用来评估受训者的技术和运动技能水平及其行为。
    (3)情感成果
    情感成果包括受训者的态度和动机两个方面的内容。情感成果的一种类型是受训者对培训项目的反应，其他一些类型还包括对多元化的容忍度、学习的动机、对安全的态度以及在客户服务中的定向。
    (4)效果性成果
    效果性成果用来判断培训项目给企业带来的回报。
    (5)投资净收益
    投资净收益是指对培训所产生的货币收益与培训成本进行比较之后，企业从培训项目中所获得的价值。

  • 第3题：

    培训效果评估对培训组织方的意义就是：显示培训工作的意义、获得如何（）某个培训项目的信息、激励和约束培训对象及培训师。


    正确答案:改进

  • 第4题：

    全员信息化培训步骤是（）.

    • A、确定培训目标和需求
    • B、编制培训预算及计划
    • C、制订培训方案及内容
    • D、实施培训计划
    • E、监控和效果评估

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    简述公务员培训的种类。


    正确答案: ⑴初任培训：是指机关对新录用人员在试用期内的培训，即经考试录用担任主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务公务员的培训。
    ⑵任职培训：是指对晋升领导职务的公务员在任职前或者任职后一年内进行的培训。
    ⑶专门的业务培训：是指对从事专项工作的公务员进行的培训，着力提高公务员从事某项专门业务所需的知识和技能。
    ⑷在职培训：是对全体公务员进行的更新知识、提高工作能力的培训。

  • 第6题：

    简述培训效果信息的收集方法。


    正确答案: 1、通过资料收集信息；
    2、通过观察收集信息；
    3、通过访问收集信息；
    4、通过培训调查收集信息。

  • 第7题：

    简述培训的有效性信息类型培训效果评估的一般程序。


    正确答案: 1.评估目标确定
    2.评估方案制定
    3.评估方案实施
    4.评估工作总结

  • 第8题：

    问答题
    简述培训效果的评估指标。

    正确答案： 培训效果评估的指标包括:
    (1)认知成果
    认知成果被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度。它可以衡量受训者在培训项目中学到了哪些知识。
    (2)技能成果
    技能成果包括技能的获得或学习与技能的应用(技能转化)两个方面的内容。它用来评估受训者的技术和运动技能水平及其行为。
    (3)情感成果
    情感成果包括受训者的态度和动机两个方面的内容。情感成果的一种类型是受训者对培训项目的反应,其他一些类型还包括对多元化的容忍度、学习的动机、对安全的态度以及在客户服务中的定向。
    (4)效果性成果
    效果性成果用来判断培训项目给企业带来的回报。
    (5)投资净收益
    投资净收益是指对培训所产生的货币收益与培训成本进行比较之后,企业从培训项目中所获得的价值。
    解析： 见答案

  • 第9题：

    问答题
    简述培训效果评估的层次，以及各种培训评估指标和标准的方法。

    正确答案： （1）层次：①反应评估——第一级：课程刚结束时了解学员对培训项目的主观感觉和满意程度。易于进行，最基本最普遍。
    ②学习评估——第二级：学习效果，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。            
    ③行为评估——第三级：主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。
    ④结果评估——第四级：通过质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况。
    （2）指标：①认知成果。
    ②技能成果。
    ③情感成果。
    ④绩效成果。
    ⑤投资回报率。
    （3）标准：①相关度。
    ②信度（长期稳定程度）。
    ③区分度（受训者取得的成果能真正反映绩效差别）④可行性（采集测量结果难易程度）。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    简述培训效果信息的收集渠道。

    正确答案： 1.生产管理或计划部门对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言权。
    2.受训人员是收集培训效果分析信息最重要的渠道之一。
    3.管理部门和主管领导是了解受训人员受训效果的最直接、最公正的信息渠道。
    4.培训师是了解受训人员组成需求的关键。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    培训效果信息的种类包括（）方面的信息。
    A

    培训时问选定

    B

    受训群体选择

    C

    培训场地选定

    D

    培训形式选择

    E

    培训教师选定


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    全员信息化培训步骤是（）.
    A

    确定培训目标和需求

    B

    编制培训预算及计划

    C

    制订培训方案及内容

    D

    实施培训计划

    E

    监控和效果评估


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    简述培训有效性评估的方法和技术，培训效果评估方案的设计，培训评估效果信息的收集，培训效果的跟踪与监控，培训效果评估实施的程序，以及投资回报率计算分析方法。


    答案：
    解析：
    培训有效性评估的方法和技术：1.观察法2.问卷调查法3.测试法4.情景模拟法5.绩效考核法6.360度考核7.前后对照法8.时间序列法9.收益评价法。培训有效性评估的技术：1.泰勒模式。2.层次评估法.3.目标导向模型法。
    培训效果评估方案的设计：1.明确培训评估的目的2.培训评估方案的制定.3.培训评估效果信息的收集4.培训评估信息的整理与分析5.撰写培训评估报告。
    培训评估效果信息的收集：1.收集培训效果信息的目的2.不同类型培训效果信息的采集3培训效果信息的收集渠道4培训评估信息的处理5.信息收集过程中的技巧。
    培训效果的跟踪与监控:1.培训前对培训效果的跟踪与反馈2培训中对培训效果的跟踪与反馈3培训效果评估4培训效率评估。
    培训效果评估实施的程序：1.培训效果综合评估要求2.培训效果的评估工具3.培训效果四层评估应用。
    投资回报率计算分析方法：培训投资净回报率=（培训项目收益-培训成本）/培训项目成本*100%培训投资回报率=培训项目收益/培训项目成本*100%

  • 第14题：

    简述培训方法的种类。


    正确答案: 主要有讲授法、头脑风暴法、讨论法、案例分析法、角色扮演法和游戏法。

  • 第15题：

    简述燃油经济性指标及节油效果指标。


    正确答案:汽车的燃油经济性是指汽车在一定的使用条件下，以最小的燃料消耗量完成单位运输工作的能力，是汽车的主要使用性能之一，它直接关系到汽车能否节能。汽车燃油经济性常用一定运行工况下汽车行驶百公里的燃油消耗量或一定燃油量能使汽车行驶的里程来衡量。我国制定了货车与客车的路上行驶循环工况，还规定以等速百公里燃油消耗量和最高档全油门加速行驶500m的加速油耗作为单项评价指标，以循环工况燃油消耗量作为综合评价指标。

  • 第16题：

    简述评估标准及政策指标的种类


    正确答案: 评估标准：
    （1）技术可行性标准：（含义）
    ①现有的技术和方法能否使得目标的实现成为可能；
    ②备选方案在技术上能够在多大程度上实现政策目标。
    （2）经济可行性标准：既是指一项政策方案的执行能获得财政资源的充分支持，又指方案式项目的执行能取得令人满意的经济效益式效率，它主要衡量方案式项目的成本和收益。
    （3）政治可行性标准：主要考量政策规划对相关权力式利益集团的影响来衡量政策式规划的成效。        （4） 行政可行性标准：主要关注在特定的社会环境，特别是行政环境中实施某项政策规划的可能性。
    政策指标的分类：
    1、经济指标
    2、社会指标
    3、政治指标
    4、综合指标

  • 第17题：

    简述信息系统评价的目的及评价指标。


    正确答案: 目的是检查系统是否达到预期目标、技术性能是否达到设计要求、系统的各种资源是否得到充分利用、经济效益是否理想、指出系统的长处与不足，为以后的改进和扩展提出意见。
    （1）系统性能指标
    （2）经济效益指标
    （3）定性效益指标

  • 第18题：

    简述培训效果评估的层次，以及各种培训评估指标和标准的方法。 


    正确答案: （1）层次：①反应评估——第一级：课程刚结束时了解学员对培训项目的主观感觉和满意程度。易于进行，最基本最普遍。
    ②学习评估——第二级：学习效果，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。            
    ③行为评估——第三级：主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。
    ④结果评估——第四级：通过质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况。
    （2）指标：①认知成果。
    ②技能成果。
    ③情感成果。
    ④绩效成果。
    ⑤投资回报率。
    （3）标准：①相关度。
    ②信度（长期稳定程度）。
    ③区分度（受训者取得的成果能真正反映绩效差别）④可行性（采集测量结果难易程度）。

  • 第19题：

    简述培训效果监控情况的总结的信息来源。


    正确答案:1、通过培训者自评
    2、通过学员评估
    训效果监控情况的总结的总结。
    1、简要声明培训目的
    2、简要介绍培训对象和培训内容
    3、简要介绍培训方法
    4、对本次培训的综合分析与评估
    5、结论和建议
    6、附件

  • 第20题：

    问答题
    简述燃油经济性指标及节油效果指标。

    正确答案： 汽车的燃油经济性是指汽车在一定的使用条件下，以最小的燃料消耗量完成单位运输工作的能力，是汽车的主要使用性能之一，它直接关系到汽车能否节能。汽车燃油经济性常用一定运行工况下汽车行驶百公里的燃油消耗量或一定燃油量能使汽车行驶的里程来衡量。我国制定了货车与客车的路上行驶循环工况，还规定以等速百公里燃油消耗量和最高档全油门加速行驶500m的加速油耗作为单项评价指标，以循环工况燃油消耗量作为综合评价指标。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    简述培训效果的信息种类及评估指标。

    正确答案： 种类：
    （一）培训及时性信息；（二）培训目的设定合理与否的信息；（三）培训内容设置方面的信息；（四）教材选用与编辑方面的信息；（五）教师选定方面的信息；（六）培训时间选定方面的信息；（七）培训场地选定方面的信息；（八）受训群体选定方面的信息；（九）培训形式选择方面的信息；（十）培训组织与管理方面的信息。
    评估指标：
    1、认知成果；2、技能成果；3、情感成果；4、绩效成果；5、投资回报率。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    简述培训效果信息的收集方法。[2015年5月三级真题]

    正确答案： 培训效果的信息收集,是指企业在培训活动开始后对整个培训过程进行的总结和反馈。这种反馈的形式应该是多种的,而且涉及的方面是多样的。
    培训效果信息的收集方法主要有以下四种:
    (1)通过资料收集。收集资料来源可以是各种各样的。上课的教程,受训员工的总结报告、培训师的课堂总结等这些资料可以是对课程文字性质的描述,也可以通过数理的统计办法反映到直观的数字上。
    通过资料,可以收集以下信息:①培训方案的资料;②有关培训方案的领导批示;③有关培训的录音;④有关培训的调查问卷和原始统计分析资料;⑤有关培训的录像资料;⑥有关培训实施人员写的会议纪要、现场记录;⑦编写的培训教程等。
    (2)通过观察收集。该方法是通过对员工上课的表现、课下员工的反应来体现的。在上课的过程中,员工的状态可以反映出课程对他们的吸引力;课下员工的反应可以体现员工对于课程的认识深度等问题。
    通过观察,可收集以下信息:①培训组织准备工作情况;②培训实施现场情况;③培训对象参加情况;④培训对象反应情况;⑤观察培训后一段时间内培训对象的变化。
    (3)通过访问收集。访问收集是一种成本较低也便于实现的方法,可以通过受训员工的上级来实现。在课程结束后,上级应当了解员工对于此次培训的看法及收益,还可以通过观察员工培训前后工作的变化来及时与受训人员联系和沟通。在上级主管日常的工作中就可以完成这项工作。在某种意义上,这种方法是与观察法相结合进行的。
    通过访问,可收集以下信息:①培训对象;②培训实施者;③培训组织者;④培训学员领导和下属。
    (4)通过调查收集。这种方法十分普遍,也比较容易得到结果。在培训后及时填写一份调查问卷,可以保证调查结果的时效性,而且便于收集。但在使用这种方法的时候要注意避免主观因素的影响。调查对象不应只是员工或培训师,而是对受训员工、培训师、上级领导甚至是未能参加培训的员工的全面调查。由此可见,多种多样的收集办法是对后续工作客观性和真实性的有力保障。
    通过调查,可收集以下信息:①培训需求调查;②培训组织调查;③培训内容及形式调查;④培训师调查;⑤培训效果综合调查。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    简述培训的有效性信息类型培训效果评估的一般程序。

    正确答案： 1.评估目标确定
    2.评估方案制定
    3.评估方案实施
    4.评估工作总结
    解析： 暂无解析

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