在利用选拔性素质模型进行结构化面试时，需要组建测评小组，小组成员应包括（ ）。A：招聘岗位的资深任职人员 B：公司高层管理人员 C：人力资源管理人员 D：招聘岗位所在部门的主管 E：企业优秀员工代表

企业对员工的素质能力进行测评，必须经过准备、实施、数据调整和处理，以及测评结果的分析，最后得到一定的结论等一系列的工作，任何阶段的工作质量均影响着测评的效果。其中，员工素质测评准备阶段包括：(1)收集必要的资料；(2)组织强有力的测评小组；(3)测评方案的制订。

(1)构建选拔性素质模型。①组建测评小组。②从招聘岗位的优秀任职人员中选出一定的人员组成测验样本。③对测验样本进行人格测验，总结各个被测人员的素质特征。④将测评结果进行综合，列出招聘岗位选拔性素质表。⑤将岗位选拔性素质表中的各个素质进行分级，绘制选拔性素质模型。(2)设计结构化面试提纲。①将选拔素质模型分解为一组选拔性素质，每一个选拔性素质就是一个测评指标。②请专家针对每一个测评指标设计出一系列的问题，并对这些问题进行修改完善，形成问卷。③将问卷发给该岗位的部分员工，进行预先测试，检验其有效性。④编写结构化面试大纲。
(3)制定评分标准及等级评分表。以测评指标的等级为横坐标，以选拔性素质水平线与选拔性素质等级的交点为零点，给指标的各个等级赋予相应的分数，分数越趋于零，候选人与岗位拟合得越好。
(4)培训结构化面试考官，提高结构化面试的信度和效度。①要求面试考官具有相关的专业知识，了解组织状况和岗位要求，清楚每一个测评指标、测评标准、问卷题目及相关的背景信息。②要求面试考官有丰富的社会工作经验，善于观察，能客观地记录应聘者在面试过程中的各种反应，把握应聘者的特征。③要求面试考官掌握相关的员工测评技术，熟练运用各种面试技巧，随机应变，把握面试的发展方向，不让应聘者偏离测评指标，有效地控制面试局面。④要求面试考官具有良好的个人品德和修养，能保持和善、公正、避免评价偏差，遵守打分规则，确保应聘者机会平等。
(5)结构化面试及评分。根据应聘者对每一个问题的行为反应，结构化面试考官利用指标等级评分表对其进行评分。评分结果汇总于等级评分表中。
(6)决策。参照模型指标等级得分情况，对比岗位和候选员工的选拔性素质水平线，为招聘、选拔、安置和晋升进行“人——岗位——组织”匹配的决策。

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构建选拔性素质模型：①组建测评小组，测评小组应包含公司高层管理人员、人力资源管理人员、招聘岗位所在部门的主管、招聘岗位的资深任职者，并对测评小组进行培训；②从招聘岗位的优秀任职人员中选出一定的人员组成测验样本；③对测验样本进行人格测验，总结各个被测人员的素质特征；④将测评结果进行综合，列出招聘岗位选拔性素质表；⑤将岗位选拔性素质表中的各个素质进行分级，绘制选拔性素质线，构建选拔性素质模型。

测评小组应包含公司高层管理人员、人力资源管理人员、招聘岗位所在部门勹]的主管、招聘岗位的资深任职者。

结构化面试的开发包括：测评标准的开发，即选拔性素质模型的构建；结构化面试问题的设计；评分标准的确定。

本题考查的是结构化面试的开发。结构化面试的开发包括：测评标准的开发，即选拔性素质模型的构建；结构化面试问题的设计；评分标准的确定。

组建测评小组，测评小组应包含公司高层管理人员、人力资源管理人员、招聘岗位所在部门的主管、招聘岗位的资深任职者，并对测评小组进行培训。

P166-169
构建选拔性素质模型；设计结构化面试提纲；制定评分标准及等级评分表；培训结构化面试考官，提高结构化面试的信度和效度；结构化面试及评分；决策。

P166-169
测评小组应包含公司高层管理人员、人力资源管理人员、招聘岗位所在部门勹]的主管、招聘岗位的资深任职者。