以下指标可说明该考评指标体系缺乏超越空间的是（ ）。A.零错误率 B.100％合格品 C.从不出现不合格品 D.所有的产品质量均为合格品 E.产品遵守6西格玛原则

题目
以下指标可说明该考评指标体系缺乏超越空间的是（ ）。

A.零错误率
B.100％合格品
C.从不出现不合格品
D.所有的产品质量均为合格品
E.产品遵守6西格玛原则
相似考题

1.简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。(12分)

2.说明绩效考评指标体系设计的内容方法。

3.从绩效考评的对象和范围上区分，绩效考评指标可以分为()A:组织绩效考评指标体系 B:团队绩效考评指标体系 C:个人绩效考评指标体系 D:管理性组织的绩效考评 E:服务性组织的绩效考评

4.绩效考评项目指标体系是绩效考评的依据和尺度。()

参考答案和解析
答案：
解析：
绩效标准缺乏超越空间的问题的表现形式是：零错误率、100％合格品、从不出现不合格品、所有的产品质量均为合格品

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  • 第1题：

    绩效管理系统可划分为三个子系统，不正确的是（ ）。
    A.绩效管理指标体系 B.绩效指标体系
    C.考评运作体系 D.结果反馈体系


    答案：A
    解析：

  • 第2题：

    以实际产出为基础的考评指标体系属于（ ）绩效考评指标体系。

    A.品质特征型
    B.行为过程型
    C.过程激励型
    D.工作结果型

    答案：D
    解析：
    本题考查绩效考核指标体系分类。以实际产出为基础的考评指标体系属于工作结果型绩效考评指标体系。

  • 第3题：

    ()直接反映潜在的劳动结果，是劳动的固化和凝结的指标体系。

    A:行为过程型的绩效考评指标
    B:品质特征型的绩效考评指标
    C:工作结果型的绩效考评指标
    D:工作方式型的绩效考评指标

    答案：C
    解析：
    工作结果型的绩效指标体系，是潜在劳动的结果，是劳动的固化和凝结。

  • 第4题：

    以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系是（　　）。

    A.行为过程型的绩效考评指标体系
    B.工作结果型的绩效考评指标体系
    C.品质特征型的绩效考评指标体系
    D.行为导向型的绩效考评指标体系

    答案：C
    解析：
    品质特征型的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系。

  • 第5题：

    考评指标应具有的质量特征是（）

    • A、指标定义明确
    • B、指标体系合理
    • C、指标考评重点突出
    • D、指标值是预算单位可以控制的

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    绩效考评最重要的环节是制定关键绩效指标体系。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    员工考评的设计核心在于（），指标的完整体系包括考评要素、考评标志及考评标度。

    • A、考评指标体系的设计
    • B、结构的设计
    • C、员工管理
    • D、员工守则

    正确答案:A

  • 第8题：

    从绩效考评的对象和范围上区分，绩效考核指标可以分为（）

    • A、组织绩效考评指标体系
    • B、团队绩效考评指标体系
    • C、个人绩效考评指标体系
    • D、管理型组织的绩效考评
    • E、服务性组织的绩效考评

    正确答案:A,C

  • 第9题：

    绩效考评指标体系设计的内容包括


    正确答案:①适用不同对象范围的考评体系（组织绩效考评指标体系、个人绩效考评指标体系）；
    ②不同性质指标构成的考评体系（品质特征型的绩效考评指标体系、行为过程型的绩效考评指标体系、工作结果型的绩效考评指标体系）.

  • 第10题：

    在供应商考评指标体系中，基本指标是（　）指标。

    • A、供应
    • B、经济
    • C、质量
    • D、服务

    正确答案:C

  • 第11题：

    多选题
    从绩效考评的对象和范围上区分，绩效考核指标可以分为（）
    A

    组织绩效考评指标体系

    B

    团队绩效考评指标体系

    C

    个人绩效考评指标体系

    D

    管理型组织的绩效考评

    E

    服务性组织的绩效考评


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    绩效管理系统可划分为三个子系统，不正确的是（）。
    A

    绩效管理指标体系

    B

    绩效指标体系

    C

    考评运作体系

    D

    结果反馈体系


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列指标可说明该考评指标体系缺乏超越空间的有（ ）。

    A.零错误率
    B.100％合格品
    C.从不出现不合格品
    D.所有的产品质量均为合格品
    E.绝大部分产品合格

    答案：A,B,C,D
    解析：
    绩效标准缺乏超越空间的问题的表现形式是：零错误率、100％合格品、从不出现不合格品、所有的产品质量均为合格品

  • 第14题：

    绩效考评指标体系的设计方法：


    答案：
    解析：
    1、要素图示法2、问卷调查法
    具体步骤是：
    （1）根据绩效考评目的和对象，查阅工作岗位说明书，通过必要的现场调查，详细地采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料。
    （2）列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标，并进行初步筛选。
    （3）用简洁精炼的语言或计算公式，对每个相关要素（指标）概念的内涵和外延，作出准确的界定。
    （4）根据调查的目的和单位的具体情况，确定调查问卷的具体形式、所调查对象和范围，以及具体的实施步骤和方法。
    （5）设计调查问卷。将需要调查的内容，以一定的格式编制成问卷。
    （6）发放调查问卷。通过一定的渠道将调查问卷分发给调查者，选择的渠道应是可靠的。
    （7）回收调查问卷，进行整理汇总和统计分析，取得最后的调查结果。
    3、个案研究法
    4、面谈法：个别面谈法、座谈讨论法。
    5、经验总结法
    6、头脑风暴法

  • 第15题：

    (2016年5月)以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系是() 。

    A.行为过程型的绩效考评指标体系
    B.工作结果型的绩效考评指标体系
    C.品质特征型的绩效考评指标体系
    D.行为导向型的绩效考评指标体系

    答案：C
    解析：
    P319-323
    品质特征型的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系。

  • 第16题：

    以下指标可说明该考评指标体系缺乏超越空间的是()。

    A:零错误率
    B:100%合格品
    C:从不出现不合格品
    D:所有的产品质量均为合格品
    E:产品遵守6西格玛原则

    答案：A,B,C,D
    解析：
    绩效标准缺乏超越空间的问题的表现形式是：零错误率、100%合格品、从不出现不合格品、所有的产品质量均为合格品（见教材表4-9）。

  • 第17题：

    绩效考评指标体系的内容


    正确答案: （1）适用不同对象范围的考评体系：组织绩效考评指标体系、个人绩效考评指标体系
    （2）不同性质指标构成的考评体系：品质特征型的绩效考评指标体系、行为过程型的绩效考评指标体系、工作结果型的绩效考评指标体系。

  • 第18题：

    说明绩效考评指标体系设计的内容、原则以及具体设计方法和步骤


    正确答案: 内容：
    1．适用不同对象范围的考评体系
    ⑴组织绩效考评体系⑵个人绩效考评指标体系
    2．不同性质指标构成的考评体系：⑴品质特征型绩效考评指标体系⑵行为过程型的绩效考评指标体系。⑶工作结果型的绩效指标考评体系。
    原则：1．针对性原则。2.科学性原则3.明确性原则
    具体设计方法:1.要素图示法2.问卷调查法3.个案研究法4.面谈法5.经验总结法6.头脑风暴法
    设计程序：1.工作分析(岗位分析)2.理论验证3.进行指标调查,确定指标体系4.进行必要的修改和调整

  • 第19题：

    属于审核关键绩效指标要点的有（）

    • A、关键绩效指标和考评指标是否具有可操作性
    • B、多个考评者对同一绩效指标和标准进行评价
    • C、关键绩效考评指标的总和是否可以解释被考评者80%以上的工作目标
    • D、关键绩效指标的考评是否预留出可以超越的空间
    • E、工作产出是否为最终产品

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题：

    简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。


    正确答案: (1)绩效考评指标体系的设计程序
    确定绩效考评指标体系，一般可分为四个步骤：
    ①工作分析(岗位分析)。根据考评目的，对被考评对象的岗位的工作内容、性质以及完成这些工作所应具备的条件等进行研究和分析，从而了解被考评者在该岗位工作所应达到的目标、所采取的工作方式等，初步确定出绩效考评指标。
    ②理论验证。依据绩效考评的基本原理与原则，对所设计的绩效考评指标进行论证，使其具有一定的科学依据。
    ③进行指标调查，确定指标体系。根据工作分析所初步确定的指标，运用绩效考评指标体系设计方法进行指标调查，最后确定绩效考评指标体系。在进行指标调查和指标体系的确定时，往往将几种方法结合起来使用，使指标体系更加准确、完善、可靠。
    ④进行必要的修改和调整。为了使选择确定后的指标体系更加趋于合理，还应对其进行必要的修改和调整。修改和调整分为两种：一种是考评前的修改调整，通过进一步调查分析，将所确定的指标体系提交领导、专家会议讨论，征求相关主管人员和专家的意见，修改、补充、完善绩效考评指标体系；另一种是考评后的修改调整，根据考评的过程及考评结果应用之后所发现的问题，经过认真对照比较和分析，对指标体系进行必要的修改，
    使考评指标体系更加充实和完善。
    (2)绩效考评标准的设计原则
    绩效考评标准对于一定时期员工的努力方向和积极性有重要影响，因此应慎重对待。在编制时要遵循如下原则：
    ①定量准确的原则
    绩效考评标准应当达到准确量化的要求，考评指标凡是能用量化的，应尽可能使用数量表示和计量。“定量准确”一是指各指标的考评标准的起止水平应是合理确定的；二是指各标准的含义、相互间的差距应当是明确合理的，评分尽可能采用等距式量表；三是指选择的等级档次数量要合理，不宜过多或太少，控制在3～9级为宜。
    ②先进合理的原则
    考评标准的选择确定必须满足先进合理的要求，先进是指考评标准不但要反映企业单位的生产技术和管理水平，还应当具有一定的超前性，不至于使员工每项绩效指标的考评结果出现严重的偏向，要么过宽，要么过松；合理是指考评标准水平，应当反映出企业在正常的生产技术组织条件下，员工中少部分人可以超过，大部分人经过努力可以接近或达到，极少数的人可能达不到的水平。
    ③突出特点的原则
    绩效考评标准要突出各类工作岗位的性质和特点，在设计考评标准时，应针对不同的岗位，以及承担本岗位工作的所有被考评人的素质结构的特点而制定。同样的指标，对于不同的工作岗位的要求是不同的。
    ④简洁扼要的原则
    绩效考评的各项标准的定义、计算公式和说明，应尽量使用人们常用的大众化语言和词汇，表达力求简明扼要，尽量避免使用专业性很强的术语及模棱两可的词语，以减少考评者对概念或词汇产生误解和歧义，从而影响绩效考评结果的准确性和可靠性。

  • 第21题：

    绩效考评指标体系设计的具体方法


    正确答案:①要素图示法；
    ②问卷调查法；
    ③个案研究法；
    ④面谈法（个别面谈法、座谈讨论法）；
    ⑤经验总结法；
    ⑥头脑风暴法；

  • 第22题：

    多选题
    对绩效考评指标体系的评估内容包括：绩效考评指标体系与考评评价标准（　　）。
    A

    是否全面完整

    B

    是否强调事实

    C

    是否公平公正

    D

    是否科学合理

    E

    是否切实可行


    正确答案： A,B
    解析：
    对绩效考评指标体系的评估内容包括：绩效考评指标体系与考评评价标准是否全面完整、科学合理、切实可行，有哪些指标和标准需要修改调整等。

  • 第23题：

    问答题
    说明绩效考评指标体系设计的内容、原则以及具体设计方法和步骤

    正确答案： 内容：
    1．适用不同对象范围的考评体系
    ⑴组织绩效考评体系⑵个人绩效考评指标体系
    2．不同性质指标构成的考评体系：⑴品质特征型绩效考评指标体系⑵行为过程型的绩效考评指标体系。⑶工作结果型的绩效指标考评体系。
    原则：1．针对性原则。2.科学性原则3.明确性原则
    具体设计方法:1.要素图示法2.问卷调查法3.个案研究法4.面谈法5.经验总结法6.头脑风暴法
    设计程序：1.工作分析(岗位分析)2.理论验证3.进行指标调查,确定指标体系4.进行必要的修改和调整
    解析： 暂无解析

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