工作岗位设计的基本方法包括()三类。A:传统的方法研究技术B:线图C:现代工效学的方法D:人一机程序图E:工业工程(IE)
题目
工作岗位设计的基本方法包括()三类。
A:传统的方法研究技术
B:线图
C:现代工效学的方法
D:人一机程序图
E:工业工程(IE)
B:线图
C:现代工效学的方法
D:人一机程序图
E:工业工程(IE)
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参考答案和解析
答案：A,C,E
解析：
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第1题：
在工作岗位设计中，方法研究步骤包括：①记录；②选择；③改进；④实施；⑤分析，其正确顺序是（ ）。A．①②③④⑤
B．②①⑤④③
C．①②⑤③④
D．②①⑤③④答案：D解析：在工作岗位设计中，方法研究的具体工作步骤包括选择、记录、分析、改进和实施五个阶段，具体表现为：①选择研究对象；②用直接观察方法记录全部事实；③分析观察记录的事实，找出改善的方案；④通过分析，研究出一套实用、经济、有效的新方法；⑤贯彻执行新方法。 -
第2题：
工作岗位设计的基本方法中，工业工程的功能具体表现为（ ）。A.创新
B.规划
C.评价
D.改进
E.设计答案：A,B,C,E解析：P41
知识点：工业工程的功能
规划：确定组织在一定时期内从事生产所应采取的特定行动的预备活动
设计：实现某一既定目标而创建具体实施系统的前期工作
评价：对现存的各种系统、规划和计划方案以及个人与组织的业绩作出是否符合既定目标或准则的评审与鉴定活动
创新：对现存各种系统的改进和提出崭新的、富于创造性和建设性见解的活动 -
第3题：
工作岗位设计的基本方法不包括()A.工业工程方法
B.工效学的方法
C.心理学的方法
D.方法研究技术答案：C解析：工作岗位设计的基本方法主要包括：(1)传统的方法研究技术。(2)现代工效学的方法。(3)其他可以借鉴的方法，对企业的岗位设计来说，除了上述可采用的两种方法之外，最具现实意义的是工业工程所阐明的基本理论和基本方法。 -
第4题：
工作岗位分析的准备阶段包括（ ）。A.根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料
B.设计岗位调查方案
C.为搞好工作岗位分析，应做员工的思想工作，说明该工作岗位分析的目的和意义
D.根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐项完成
E.组织有关人员先行一步，学习并掌握调查的内容，熟悉具体的实施步骤和调查方法答案：A,B,C,D,E解析： -
第5题：
实现人力资源优化配置的主要手段和方法包括（）。
- A、劳动定额定员
- B、工作岗位分析
- C、工作岗位设计
- D、员工素质测评
- E、构建胜任特征模型
正确答案:A,B,C,D,E -
第6题：
在工作岗位设计中，方法研究步骤包括：①记录；②选择；③改进；④实施；⑤分析，其正确顺序是（）。
- A、①②③④⑤
- B、②①⑤④③
- C、①②⑤③④
- D、②①⑤③④
正确答案:D -
第7题：
企业定价的基本方法有哪三类？
正确答案:成本导向定价法、竞争导向定价法和需求导向定价法 -
第8题：
工作岗位设计方法研究具体应用的技术包括哪些分析工具？
正确答案: 工作岗位设计方法研究具体应用的技术包括下列分析工具：（1）程序分析程序分析是以生产过程中的作业、运输及检验等环节为对象，通过对生产程序中的每项作业和运输的比较与分析，易9除不合理的部分，重新合理地安排生产程序，将人力、物力耗费降到最低限度，以提高岗位工作的综合的方法。它具体采用了以下六种分析工具：①作业程序图作业程序图是显示产品在加工制作过程中，各个作业以及保证其效果的检验程序的图表。它能全面显示出在生产过程中原料投入、检验及全部作业的顺序。作业程序图的作用在于提供整个生产工作程序的概貌和程序中各作业相互间的关系，使研究人员易于发现问题。②流程图流程图是显示产品在加工过程中，操作、检验、运输、延迟、储存等全部子过程的图表。由于它比操作程序图更具体更详细，常被用于分析研究某种产品、某一零部件或一项工作任务的加工制作过程。③线图线图又称流线图，是用平面图或立体图来显示产品加工制作的全过程。④人-机程序图人-机程序图，又称联合程序图，它是显示机手并动的操作程序图。人-机程序图的结构比较简单，通常是先绘制出专用的图表并在图裘中定出一个时间标尺，然后在现场实地观测将各个操作的内容及时间登记在图表上，经过对照比较，最后设计出新的人-机操作程序。⑤多作业程序图多作业程序图是以多个岗位的多名员工以及所操纵的设备为对象绘制的程序图。主要用于分析研究多个岗位分工与协作关系，以揭示其存在的问题，采取有效措施加以改进。⑥操作人程序图操作人程序图，又称左右手操作程序图，它是按岗位员工操作时的连续动作及先后顺序绘制的程序图。它主要用于研究岗位员工手工操作的作业，特别适应于工作地固定、操作重复性强、加工批量大的工作程序。（2）动作研究动作研究是运用目视观察或者影片、摄像机等技术设备，将岗位员工的作业分解成若干作业要素（必要时可将要素再细分为一系列动素Therblig），根据动作经济原理，发现其中不合理的多余、重复部分加以改进，设计出以新的合理的作业结构为基础的操作程序。动作经济原理是指实现动作经济与减轻疲劳的一些法则，用以改善工作方法。动作经济原理可以分为：人体利用、工作地布置和工作条件的改善、工具和设备的设计三个方面。①人体的利用A.将动作的顺序安排适当，使工作有节奏和自动性，设法将两个以上的动作合并成一个动作；B.动作的速度要适当；C.动作要适合于身体的部位：D.尽量利用反作用力与惯性力；E.尽可能利用物体的动量，如果需用体力约束的动量，应减小到最小限度；F.弹道运动比受限制或受控制运动轻快与准确。②工作地布置和工作条件的改善A.一切材料和工具应排放在正常抓取面积以内，并尽可论接近工作者的前面；利用“落料器”或“推项器”输送物品，做到不动手即能输送物品；B.在不影响工作的前提下，尽量缩小工作区域。③工具和设备的设计A.尽可能将两个以上的工具合并成一个工具；B.杠杆、十字轮、双手轮的位置，应安排在工作者最少改变姿势，且能利用最大机械力的地方；C.利用需要动作少的工具；D.工具要便于抓取：E.用手指操作的机器应设计得能按照人的能力来分配手指的负荷；F.尽量解除双手的工作，而以双脚或踏板等工具代替；g.工具手柄的设计，应尽可能增大与手的接触面，以便于使用掌握。 -
第9题：
问答题简述工作岗位设计的基本原则和内容、工作岗位设计的基本方法，以及岗位工作扩大化与丰富化设计的方法。正确答案： （1）基本原则：①明确任务目标的原则。
②合理分工协作的原则。
③责权利相对应的原则。
（2）内容：①岗位工作扩大化与丰富化。
②岗位工作的满负荷。
③岗位的工时工作制。
④劳动环境的优化。
（3）基本方法：①传统的方法研究技术：A.程序分析：作业程序图、流程图、线图、人-机程序图、多作业程序图、操作人程序图
B.动作研究：人体的利用、工作地布置和工作条件的改善、工具和设备的设计
②现代工效学的方法：通过研究人和机器、环境的相互作用以及有效的结合，使设计出来“人-机-环境”系统更能适合人的生理、心里等特点，达到保障劳动者在安全、健康和舒适的环境下作业，不断提高生产或工作效率的目的。
③其他可以借鉴的方法：工业工程，研究人员、物料、设备、能源、信息所组成的集成系统，进行设计、改善和设置。其功能具体表现为规划、设计、评价和创新四个方面。
（4）岗位工作扩大化与丰富化的设计方法：
①岗位宽度扩大法：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责
②岗位深度扩大法：岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯设计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题工作岗位设计方法研究具体应用的技术包括哪些分析工具？正确答案： 工作岗位设计方法研究具体应用的技术包括下列分析工具：（1）程序分析程序分析是以生产过程中的作业、运输及检验等环节为对象，通过对生产程序中的每项作业和运输的比较与分析，易9除不合理的部分，重新合理地安排生产程序，将人力、物力耗费降到最低限度，以提高岗位工作的综合的方法。它具体采用了以下六种分析工具：①作业程序图作业程序图是显示产品在加工制作过程中，各个作业以及保证其效果的检验程序的图表。它能全面显示出在生产过程中原料投入、检验及全部作业的顺序。作业程序图的作用在于提供整个生产工作程序的概貌和程序中各作业相互间的关系，使研究人员易于发现问题。②流程图流程图是显示产品在加工过程中，操作、检验、运输、延迟、储存等全部子过程的图表。由于它比操作程序图更具体更详细，常被用于分析研究某种产品、某一零部件或一项工作任务的加工制作过程。③线图线图又称流线图，是用平面图或立体图来显示产品加工制作的全过程。④人-机程序图人-机程序图，又称联合程序图，它是显示机手并动的操作程序图。人-机程序图的结构比较简单，通常是先绘制出专用的图表并在图裘中定出一个时间标尺，然后在现场实地观测将各个操作的内容及时间登记在图表上，经过对照比较，最后设计出新的人-机操作程序。⑤多作业程序图多作业程序图是以多个岗位的多名员工以及所操纵的设备为对象绘制的程序图。主要用于分析研究多个岗位分工与协作关系，以揭示其存在的问题，采取有效措施加以改进。⑥操作人程序图操作人程序图，又称左右手操作程序图，它是按岗位员工操作时的连续动作及先后顺序绘制的程序图。它主要用于研究岗位员工手工操作的作业，特别适应于工作地固定、操作重复性强、加工批量大的工作程序。（2）动作研究动作研究是运用目视观察或者影片、摄像机等技术设备，将岗位员工的作业分解成若干作业要素（必要时可将要素再细分为一系列动素Therblig），根据动作经济原理，发现其中不合理的多余、重复部分加以改进，设计出以新的合理的作业结构为基础的操作程序。动作经济原理是指实现动作经济与减轻疲劳的一些法则，用以改善工作方法。动作经济原理可以分为：人体利用、工作地布置和工作条件的改善、工具和设备的设计三个方面。①人体的利用A.将动作的顺序安排适当，使工作有节奏和自动性，设法将两个以上的动作合并成一个动作；B.动作的速度要适当；C.动作要适合于身体的部位：D.尽量利用反作用力与惯性力；E.尽可能利用物体的动量，如果需用体力约束的动量，应减小到最小限度；F.弹道运动比受限制或受控制运动轻快与准确。②工作地布置和工作条件的改善A.一切材料和工具应排放在正常抓取面积以内，并尽可论接近工作者的前面；利用“落料器”或“推项器”输送物品，做到不动手即能输送物品；B.在不影响工作的前提下，尽量缩小工作区域。③工具和设备的设计A.尽可能将两个以上的工具合并成一个工具；B.杠杆、十字轮、双手轮的位置，应安排在工作者最少改变姿势，且能利用最大机械力的地方；C.利用需要动作少的工具；D.工具要便于抓取：E.用手指操作的机器应设计得能按照人的能力来分配手指的负荷；F.尽量解除双手的工作，而以双脚或踏板等工具代替；g.工具手柄的设计，应尽可能增大与手的接触面，以便于使用掌握。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题定价的基本方法有哪三类？正确答案： 1．成本导向定价法
是一种以成本为中心的定价方法，也是传统的、运用得较普遍的定价方式。具体做法是按照产品成本加一定的利润定价。成本加成法包含不同的具体种类，主要有完全成本加成法和边际成本加成法。
2．竞争导向定价法
是以竞争为中心的、以竞争对手的定价为依据的定价方法。常用的四种方法是：随行就市定价法、追随定价法、密封递价法。
3．需求导向定价法
是以消费者的需求为中心的企业定价方法。它不是根据产品的成本，也不是单纯考虑竞争状况的企业定价，而是根据消费者对商品的需求强度和对商品价值的认识程度来制定企业价格。主要有两种方法：理解价值定价法、区分需求定价法。解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题在企业的工作岗位设计过程中，（）所阐述的基本原则和基本方法，以及它提出的各种技术标准和规范，已经成为工作岗位设计的基本依据。A程序分析
B动作研究
C工效学
D工业工程IE
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
工作岗位设计的基本原则不包括( )
A.先进科学可行
B.合理分工协作
C.责权利相对应
D.明确任务目标答案：A解析：工作岗位设计的基本原则包括:(1)明确任务目标的原则;(2)合理分工协作的原则;(3)责权利相对应的原则 -
第14题：
(2016年11月)工作岗位设计的基本方法中，工业工程的功能具体表现为（ ）。A.创新
B.规划
C.评价
D.改进
E.设计答案：A,B,C,E解析：P36-42
工业工程的功能具体表现为规划、设计、评价和创新四个方面 -
第15题：
(2017年11月)工作岗位设计的基本方法不包括()A.工业工程方法
B.工效学的方法
C.心理学的方法
D.方法研究技术答案：C解析：P36-42
工作岗位设计的基本方法主要包括：(1)传统的方法研究技术。(2)现代工效学的方法。(3)其他可以借鉴的方法，对企业的岗位设计来说，除了上述可采用的两种方法之外，最具现实意义的是工业工程所阐明的基本理论和基本方法。 -
第16题：
工作岗位分析准备阶段的具体任务包括()。A:规定调查的范围
B:了解情况
C:设计岗位调查方案
D:现实测定
E:规定调查的对象和方法答案：A,B,C,E解析：工作岗位分析准备阶段的具体任务包括：了解情况，建立联系，设计岗位调查方案，规定调查的范围、对象、方法。 -
第17题：
三类基本动力包括：（）、（）和（）。
正确答案:物质动力；精神动力；信息动力 -
第18题：
定价的基本方法有哪三类？
正确答案: 1．成本导向定价法
是一种以成本为中心的定价方法，也是传统的、运用得较普遍的定价方式。具体做法是按照产品成本加一定的利润定价。成本加成法包含不同的具体种类，主要有完全成本加成法和边际成本加成法。
2．竞争导向定价法
是以竞争为中心的、以竞争对手的定价为依据的定价方法。常用的四种方法是：随行就市定价法、追随定价法、密封递价法。
3．需求导向定价法
是以消费者的需求为中心的企业定价方法。它不是根据产品的成本，也不是单纯考虑竞争状况的企业定价，而是根据消费者对商品的需求强度和对商品价值的认识程度来制定企业价格。主要有两种方法：理解价值定价法、区分需求定价法。 -
第19题：
简述工作岗位设计的基本原则和内容、工作岗位设计的基本方法，以及岗位工作扩大化与丰富化设计的方法。
正确答案: （1）基本原则：①明确任务目标的原则。
②合理分工协作的原则。
③责权利相对应的原则。
（2）内容：①岗位工作扩大化与丰富化。
②岗位工作的满负荷。
③岗位的工时工作制。
④劳动环境的优化。
（3）基本方法：①传统的方法研究技术：A.程序分析：作业程序图、流程图、线图、人-机程序图、多作业程序图、操作人程序图
B.动作研究：人体的利用、工作地布置和工作条件的改善、工具和设备的设计
②现代工效学的方法：通过研究人和机器、环境的相互作用以及有效的结合，使设计出来“人-机-环境”系统更能适合人的生理、心里等特点，达到保障劳动者在安全、健康和舒适的环境下作业，不断提高生产或工作效率的目的。
③其他可以借鉴的方法：工业工程，研究人员、物料、设备、能源、信息所组成的集成系统，进行设计、改善和设置。其功能具体表现为规划、设计、评价和创新四个方面。
（4）岗位工作扩大化与丰富化的设计方法：
①岗位宽度扩大法：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责
②岗位深度扩大法：岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯设计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。 -
第20题：
简述工作岗位设计的基本原则。
正确答案:1.明确任务目标的原则。
2.合理分工协作的原则。
3.责权利相对应的原则。
4.因事设岗的原则（因事设岗是设置岗位的基本原则，应以“事”和“物”为中心设置）。 -
第21题：
多选题实现人力资源优化配置的主要手段和方法包括（）。A劳动定额定员
B工作岗位分析
C工作岗位设计
D员工素质测评
E构建胜任特征模型
正确答案： E,B解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题在工作岗位设计中，方法研究步骤包括：①记录；②选择；③改进；④实施；⑤分析，其正确顺序是（）。A①②③④⑤
B②①⑤④③
C①②⑤③④
D②①⑤③④
正确答案： B解析： 在工作岗位设计中，方法研究的具体工作步骤包括选择、记录、分析、改进和实施五个阶段，具体表现为：①选择研究对象；②用直接观察方法记录全部事实；③分析观察记录的事实，找出改善的方案；④通过分析，研究出一套实用、经济、有效的新方法；⑤贯彻执行新方法。 -
第23题：
问答题简述工作岗位设计的基本方法。正确答案： 一.传统的方法研究技术，是运用调查研究的实证方法，对现行岗位活动的内容和步骤，进行全面系统的观察、记录和分析，找出其中不必要不合理的部分，寻求构建更为安全经济、简便有效作业程序的一种专门技术。包括1、程序分析；2、动作研究。
二.现代工效学的方法，是研究人们在生产劳动中的工作规律、工作方法、工作程序、细微动作、作业环境、疲劳规律、人机匹配，以及在工程技术总体设计中人机关系的一门科学。
三.其他可以借鉴的方法，对企业的岗位设计来说，除了上述可采用的两种方法之外，最具现实意义的是工业工程所阐明的基本理论和基本方法。解析： 暂无解析