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  • 第1题:

    ()是在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段上的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。

    A:绩效考评面谈
    B:绩效总结面谈
    C:绩效计划面谈
    D:绩效指导面谈

    答案:D
    解析:
    以具体内容为标准,绩效面谈可以分为:(1)绩效计划面谈;(2)绩效指导面谈;(3)绩效考评面谈;(4)绩效总结面谈。题干内容是对绩效指导面谈的描述。

  • 第2题:

    关于绩效反馈面谈的说法,错误的是()。

    A:绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供沟通的平台,使考核公开化
    B:绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
    C:绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
    D:绩效反馈面谈中应避免对立和冲突

    答案:B
    解析:
    选项B,绩效反馈面谈应把重点放在解决问题上,因为面谈的最终目的是改进绩效,因此分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案才是面谈的核心。

  • 第3题:

    (  )是在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段上的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。

    A.绩效考评面谈
    B.绩效总结面谈
    C.绩效计划面谈
    D.绩效指导面谈

    答案:D
    解析:
    绩效面谈按照具体内容区分,包括:①绩效计划面谈;②绩效指导面谈;③绩效考评面谈;④绩效反馈面谈。其中,绩效指导面谈是在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段上的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。

  • 第4题:

    下列有关绩效面谈各环节的内容表述中,正确的是()

    • A、绩效面谈的环节可分为:绩效面谈准备、面谈过程和确定绩效
    • B、在绩效面谈的准备阶段应注意其面谈形式和面谈目标
    • C、面谈过程中,应注重员工以往的做事情况
    • D、改进计划是给员工设想以后应当怎么做,不需要落实到具体行动上

    正确答案:A

  • 第5题:

    ()是在本期绩效管理活动完成之后的面谈。

    • A、绩效考评面谈
    • B、绩效总结面谈
    • C、绩效计划面谈
    • D、绩效指导面谈

    正确答案:B

  • 第6题:

    下列选项中,属于绩效面谈的类型的有()

    • A、单向劝导式面谈
    • B、绩效考评面谈
    • C、解决问题式面谈
    • D、总结反馈式面谈E绩效计划面谈

    正确答案:A,C

  • 第7题:

    关于绩效计划面谈技巧的说法,错误的是()。

    • A、绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段 
    • B、绩效面谈的场所应选择安静的地点 
    • C、在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点,员工应认真倾听 
    • D、主管人员应尽量采用积极和令人振奋的方式结束绩效面谈

    正确答案:C

  • 第8题:

    不定项题
    在下列选项中,,关于绩效反馈面谈的说法错误的是(  )。
    A

    绩效反馈面谈的最终目的是改进绩效

    B

    绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果

    C

    在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法

    D

    管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公,观点要公正,不带偏见


    正确答案: C
    解析:

  • 第9题:

    单选题
    (  )是在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段上的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。[2013年5月三级真题]
    A

    绩效考评面谈

    B

    绩效总结面谈

    C

    绩效计划面谈

    D

    绩效指导面谈


    正确答案: C
    解析:
    绩效面谈按照具体内容区分,包括:①绩效计划面谈;②绩效指导面谈;③绩效考评面谈;④绩效反馈面谈。其中,绩效指导面谈是在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段上的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。

  • 第10题:

    单选题
    ()是在本期绩效管理活动完成之后的面谈。
    A

    绩效考评面谈

    B

    绩效总结面谈

    C

    绩效计划面谈

    D

    绩效指导面谈


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    关于绩效面谈技巧的说法,错误的是(  )。
    A

    绩效面谈的场所应选择安静的地点

    B

    绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段

    C

    在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点,员工应认真倾听

    D

    主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈


    正确答案: B
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    关于绩效反馈面谈的说法,正确的是( )。
    A

    绩效面谈含糊笼统,维护员工自尊

    B

    绩效面谈的根本目的是指出员工的不足

    C

    绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状

    D

    绩效面谈中应避免对立和冲突


    正确答案: D
    解析: 考察绩效反馈面谈的作用

  • 第13题:

    关于绩效反馈面谈的说法,错误的是( )。

    A.绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供了沟通的平台,使考核公开化
    B.绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
    C.绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
    D.绩效反馈面谈中应避免对立和冲突

    答案:B
    解析:
    【知识点】 绩效反馈面谈;
    B项,在绩效反馈面谈中,要将重点放在解决问题上。反馈面谈的最终目的是改进绩效,因此分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案才是面谈的核心。

  • 第14题:

    关于绩效计划面谈技巧的说法,错误的是()、

    A.绩效面淡的时间应尽量避开上下班和开会等时段
    B.绩效面谈的场所应选择安静的地点
    C.在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点,员工应认真倾听
    D.主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈

    答案:C
    解析:
    面谈是一种双向沟通,管理者在这个过程中应该让下属充分表达自己的观点,不要压制。主管也可以多提一些开放性的问题,引发员工的思考,以便获得更多的信息。

  • 第15题:

    绩效面谈的类型包括()

    A、绩效计划面谈
    B、绩效指导面谈
    C、绩效考评面谈
    D、绩效改进面谈
    E、绩效反馈面谈

    答案:A,B,C,E
    解析:
    绩效面谈的类型包括绩效计划面谈、绩效指导面谈、绩效考评面谈、绩效反馈面谈。

  • 第16题:

    主管在绩效面谈中,怕得罪人,给下属打分宽松,使整个绩效面谈成了大家都好的走过场,让下属感到面谈没有实际作用。上述现象突出体现了绩效面谈的()困境。

    • A、员工抵制面谈
    • B、主管的老好人倾向严重
    • C、主管没有科学地认识其在绩效面谈中的角色定位
    • D、绩效面谈容易引起争执

    正确答案:C

  • 第17题:

    在绩效面谈的主要类型中,最容易的一种是()

    • A、以制定开发计划为目的的绩效面谈
    • B、以维持现有绩效为目的的绩效面谈
    • C、以绩效改善计划为目的的绩效面谈
    • D、以职业生涯设计为目的的绩效面谈

    正确答案:A

  • 第18题:

    绩效面谈的种类:()。

    • A、绩效计划面谈
    • B、绩效指导面谈
    • C、绩效考评面谈
    • D、绩效反馈面谈
    • E、绩效总结面谈

    正确答案:A,B,C,E

  • 第19题:

    关于绩效反馈面谈的说法,正确的是( )。

    • A、绩效面谈含糊笼统,维护员工自尊
    • B、绩效面谈的根本目的是指出员工的不足
    • C、绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状
    • D、绩效面谈中应避免对立和冲突

    正确答案:D

  • 第20题:

    单选题
    关于绩效反馈面谈的说法,错误的是()。
    A

    绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供了沟通的平台,使考核公开化 

    B

    绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬 

    C

    绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点 

    D

    绩效反馈面谈中应避免对立和冲突 


    正确答案: D
    解析: 考点 : 绩效反馈面谈的实施阶段和绩效反馈面谈的注意事项

  • 第21题:

    单选题
    关于绩效反馈面淡的说法,错误的是( )。
    A

    绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供沟通的平台,使考核公开化

    B

    绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬

    C

    绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点

    D

    绩效反馈面谈中应避免对立和冲突


    正确答案: D
    解析: 本题考查绩效反馈面谈。绩效反馈面谈把重点放在解决问题上。

  • 第22题:

    单选题
    下列有关绩效面谈各环节的内容表述中,正确的是()
    A

    绩效面谈的环节可分为:绩效面谈准备、面谈过程和确定绩效

    B

    在绩效面谈的准备阶段应注意其面谈形式和面谈目标

    C

    面谈过程中,应注重员工以往的做事情况

    D

    改进计划是给员工设想以后应当怎么做,不需要落实到具体行动上


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    关于绩效计划面谈技巧的说法,错误的是(  )。[2014年真题]
    A

    绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段

    B

    绩效面谈的场所应选择安静的地点

    C

    在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点,员工应认真倾听

    D

    主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈


    正确答案: C
    解析:
    绩效面谈的技巧包括:①时间场所的选择,主管人员在确定面谈时间时,要尽量避开上下班、开会等让人分心的时段。在选择会谈的地点时,也要选择安静、轻松的会客厅。最好为员工营造一种轻松、平等的氛围,便于沟通的顺利进行。②认真倾听。③鼓励员工多说话。④以积极的方式结束对话。

  • 第24题:

    单选题
    主管在绩效面谈中,怕得罪人,给下属打分宽松,使整个绩效面谈成了大家都好的走过场,让下属感到面谈没有实际作用。上述现象突出体现了绩效面谈的()困境。
    A

    员工抵制面谈

    B

    主管的老好人倾向严重

    C

    主管没有科学地认识其在绩效面谈中的角色定位

    D

    绩效面谈容易引起争执


    正确答案: A
    解析: 暂无解析