第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
晚上8:00,苗苗的妈妈打电话给中二班的张老师,生气地说“你这个老师怎么当的,我女儿小便尿在裤子上,你都没有发现,回到家奶奶看到才给换的。苗苗说在幼儿园里和你说了,但是你没有听到。所以她憋不住,就拉在裤子上了。捂了这么久,孩子都要冻出病!”如果你是张老师,你会怎么对苗苗妈妈说?在今后的工作中需要注意什么?
第5题:
你在回家的途中买了些东西,但回到家,发现售货员少找了你两块钱。购买东西的商店离你家有三四里路,你会()
第6题:
你单位组织青年团员进行征文比赛,你是负责人,到了截稿日期,你发现收到的稿件数量少,并且抄袭现象严重。一周后,你要和领导汇报。请问,你会怎么做?
第7题:
单位组织迎新座谈会,领导让你负责去他朋友那边采购水果备品,但是你去他朋友那边发现水果不新鲜,质量也不好,这时候你会怎么办。
第8题:
一天,你正在上班,一个顾客来到你公司,恰巧碰到你,于是便向你反映公司的产品存在的问题。按照管理规定,这事不由你负责,你会()
第9题:
“这事我不清楚,你找别人吧”
“这事不归我管,你找其他人”
“您先稍等,我帮您问一下”
“你去投诉吧!这又不是我们的责任”
第10题:
孩子想要两块钱
妈妈批评了孩子
孩子骗老奶奶了
老奶奶是卖玩具的
第11题:
告诉顾客自己不负责这事
让顾客直接找领导反映问题
让顾客找主管部门解决
找主管部门来解决此事
第12题:
难以接受,但自认倒霉
返回去,讨要少找的钱
考虑售货员可能不认账,就算了
就当捐助了
第13题:
第14题:
第15题:
凌晨2时,你突然被浓烟呛醒,发现自己的宿舍起火,这时,你该怎么办?
第16题:
你在回民家里时,主人给你盛饭,你应该怎么接过()。
第17题:
如果停车后,你下车检查,发现机车受电弓在刚才的碰撞中变形了,这时你应该怎么办?
第18题:
你在公交车上,突然发现自己的钱包不见了,但前一分钟你还确定钱包在,这时你怎么办?
第19题:
假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?
第20题:
如果你是商场收银员,发现某顾客在购物时钱没有带够,你会怎样对顾客说()
第21题:
“购物时你应该先计划”
“不行,就退掉一些”
“您看,那些东西不着急用”
“东西先放在这儿,你回去取钱吧”
第22题:
第23题: