通过对员工现时工作行为和表现剖析,说明哪些行为是正确的、有效的,哪些行为是错误的、无效的绩效面谈方式是( )。A.双向倾听式面谈 B.解决问题式面谈 C.单向劝导式面谈 D.综合式绩效面谈

题目
通过对员工现时工作行为和表现剖析,说明哪些行为是正确的、有效的,哪些行为是错误的、无效的绩效面谈方式是( )。

A.双向倾听式面谈
B.解决问题式面谈
C.单向劝导式面谈
D.综合式绩效面谈

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  • 第1题:

    ( )是通过对员工现实工作行为和表现的剖析,说明其行为的正确与否,根据工作说明书来说服下属,使其提升绩效水平。

    A:单向劝导式绩效面谈
    B:综合式绩效面谈
    C:双向倾听式绩效面谈
    D:解决问题式面谈

    答案:A
    解析:
    单向劝导式绩效面谈,亦称单向指导型绩效面谈,它是通过对员工现实工作行为和表现的剖析,说明哪些行为是正确的、有效的,哪些行为是错误的、无效的,根据工作说明书,尽可能说服下属,让他们接受并提出新的、更高的工作目标,不断提升其绩效水平。采用这种面谈方式,对于改进员工行为和表现,其效果是十分突出的,尤其适用于那些参与意识不强的下属。

  • 第2题:

    ()是通过对员工现时工作行为和表现剖析,说明哪些行为是正确的、有效的,哪些行为是错误的、无效的。

    A:单向劝导式面谈
    B:双向倾听式面谈
    C:解决问题式面谈
    D:综合式面谈

    答案:A
    解析:
    本题考查的是单项劝导式面谈的含义。

  • 第3题:

    记录和观察在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果的工作分析方法是指()

    • A、关键事件法
    • B、行为观察法
    • C、工作日志法
    • D、面谈法

    正确答案:A

  • 第4题:

    ()有利于改进员工行为和表现,尤其适用于那些参与意识不强的下属。

    • A、双向倾听式面谈
    • B、绩效指导面谈
    • C、单向劝导式面谈
    • D、绩效计划面谈

    正确答案:C

  • 第5题:

    下面关于绩效回顾与辅导的描述,错误的是()。

    • A、绩效回顾是绩效辅导的前提
    • B、绩效辅导宜一对一面谈,关注员工的行为、实例和结果,并给出下一步建议
    • C、绩效回顾与辅导过程中不需要及时记录员工的重要工作表现
    • D、绩效回顾的方式除正式绩效会议外,也可通过日常例会、关键事件记录开展

    正确答案:C

  • 第6题:

    ()是通过对员工现实工作行为和表现剖析,说明其行为的正确与否,根据工作说明书来说服下属,使其提升绩效水平。

    • A、单向劝导式绩效面谈
    • B、综合式绩效面谈
    • C、双向倾听式绩效面谈
    • D、解决问题式面谈

    正确答案:A

  • 第7题:

    下列关于绩效的表述错误的是( )。

    • A、绩效就其范围而言.分为企业的绩效、部门的绩效和员工个人的绩效三种
    • B、员工个人绩效是指员工个人从事其本职工作后所产生的成绩和成果
    • C、员工个人绩效是已经表现出来的工作结果和工作行为,也是能够评价的工作结果和工作行为
    • D、员工个人绩效是其工作结果的间接反映,对其所在部门和整个企业的目标能否实现有间接的影响

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    ()是通过指出员工表现各种行为的频率来评价员工的工作绩效。
    A

    综合尺度量表法

    B

    行为观察量表法

    C

    等级择一法

    D

    行为锚定量表法


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    绩效是员工为实现组织目标的工作行为表现和()
    A

    工作意愿

    B

    工作行为结果

    C

    工作态度

    D

    工作方式


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    关于单向劝导式面谈,下列说法正确的有()
    A

    通过对员工现时工作行为和表现剖析,说明哪些行为正确有效,哪些错误的无效

    B

    对于改变员工行为和表现,效果突出。

    C

    适用于参与意识不强的下属。

    D

    适用于促进员工潜能开发和全面发展。

    E

    适用于评估绩效目标的实现程度


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    绩效计划包括的内容有哪些()。
    A

    企业对员工工作成果的期望

    B

    企业希望员工表现的行为

    C

    员工使用的技能

    D

    绩效考核成本

    E

    组织目标


    正确答案: B,E
    解析: 绩效计划是一个确定企业对员工的绩效期望并得到员工认可的过程,它不但要包括企业对员工工作成果的期望,还要包括企业希望员工表现的行为和使用的技能。

  • 第12题:

    单选题
    ()是通过对员工现实工作行为和表现剖析,说明其行为的正确与否,根据工作说明书来说服下属,使其提升绩效水平。
    A

    单向劝导式绩效面谈

    B

    综合式绩效面谈

    C

    双向倾听式绩效面谈

    D

    解决问题式面谈


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列说法错误的是()。

    A:员工个人绩效是其工作结果的直接反映,对其所在部门和整个企业的目标能否实现有直接影响
    B:绩效作为一种工作结果和工作行为具有单因性、多维性和变动性的特点
    C:绩效考核的目的是促进员工个人、所在部门和整个企业整体绩效的提高
    D:绩效目标对员工工作业绩和工作行为提供了导向,这充分说明了绩效考核对员工具有学习和导向的功能

    答案:B
    解析:
    绩效作为一种工作结果和工作行为具有多因性、多维性和变动性的特点。多因性是指员工个人绩效的优劣及形成是多种因素综合作用的结果,而不是由某个单一的因素能够决定的。

  • 第14题:

    关键事件是指员工在完成工作任务过程中的()

    A、有效的工作行为
    B、无效的工作行为
    C、日常工作行为
    D、有效或无效的工作行为

    答案:D
    解析:
    重要事件法的设计者将这些有效或无效的工作行为称之为“关键事件”。

  • 第15题:

    目前对绩效界定的三种观点中,认为绩效是员工在完成工作过程中表现的一系列行为特征。此观点是()

    • A、绩效是行为
    • B、把绩效看作结果
    • C、强调员工潜能与绩效的关系
    • D、以上都不正确

    正确答案:A

  • 第16题:

    绩效是员工为实现组织目标的工作行为表现和()

    • A、工作意愿
    • B、工作行为结果
    • C、工作态度
    • D、工作方式

    正确答案:B

  • 第17题:

    员工的工作绩效是指他们哪些经过考评的()。

    • A、工作行为
    • B、工作表现
    • C、工作结果
    • D、工作动机
    • E、工作收益

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    关于单向劝导式面谈,下列说法正确的有()

    • A、通过对员工现时工作行为和表现剖析,说明哪些行为正确有效,哪些错误的无效
    • B、对于改变员工行为和表现,效果突出。
    • C、适用于参与意识不强的下属。
    • D、适用于促进员工潜能开发和全面发展。
    • E、适用于评估绩效目标的实现程度

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    绩效计划包括的内容有哪些()。

    • A、企业对员工工作成果的期望
    • B、企业希望员工表现的行为
    • C、员工使用的技能
    • D、绩效考核成本
    • E、组织目标

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    单选题
    下列关于绩效的表述错误的是( )。
    A

    绩效就其范围而言.分为企业的绩效、部门的绩效和员工个人的绩效三种

    B

    员工个人绩效是指员工个人从事其本职工作后所产生的成绩和成果

    C

    员工个人绩效是已经表现出来的工作结果和工作行为,也是能够评价的工作结果和工作行为

    D

    员工个人绩效是其工作结果的间接反映,对其所在部门和整个企业的目标能否实现有间接的影响


    正确答案: D
    解析: 本题考查绩效的相关知识。员工个人绩效是其工作结果的直接反映,对其所在部门和整个企业的目标能否实现有直接的影响。

  • 第21题:

    单选题
    目前对绩效界定的三种观点中,认为绩效是员工在完成工作过程中表现的一系列行为特征。此观点是()
    A

    绩效是行为

    B

    把绩效看作结果

    C

    强调员工潜能与绩效的关系

    D

    以上都不正确


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下列关于绩效反馈面谈的陈述,正确的是()。
    A

    绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题

    B

    绩效面谈的着眼点是过去而不是未来

    C

    员工可以通过绩效面谈了解自己的工作情况和企业对自己的期望

    D

    绩效面谈是主管人员与员工就绩效考核的结果进行沟通交流的过程

    E

    通过绩效面谈可以准确地衡量员工的绩效


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列说法错误的是(    )。
    A

    员工个人绩效是其工作结果的直接反映,对其所在部门和整个企业的目标能否实现有直接影响

    B

    绩效作为一种工作结果和工作行为具有单因性、多维性和变动性的特点

    C

    绩效考核的目的是促进员工个人、所在部门和整个企业整体绩效的提高

    D

    绩效目标对员工I作业绩和工作行为提供了导向,这充分说明了绩效考核对员工具有学习和导向的功能


    正确答案: A
    解析: