第1题:
以下哪些是从事药学服务应具备的素质
A.良好的药学或中药学专业背景
B.广泛的专业知识
C.信息沟通能力
D.药历书写能力与技巧
E.投诉应对能力
第2题:
从事药学服务人员应具备的素质包括
A.必须具有药学与中药学专业的教育背景
B.具备扎实的药学与中药学专业知识、临床医学基础知识
C.具备开展药学服务工作的实践经验和能力
D.具备药学服务相关的药事管理与法规知识以及高尚的职业道德
E.具备较高的交流沟通能力、药历书写能力和技巧、投诉应对能力和技巧
第3题:
从事药学服务应具备的素质包括( )。
A. 高超的交流沟通能力
B. 药历书写能力和技巧
C. 投诉应对能力和技巧
D. 高尚的职业道德
第4题:
第5题:
从事药学服务应具备的素质有()
第6题:
直销商应具备的素质不包括()
第7题:
从事药学服务应具备的沟通技巧有()
第8题:
药事管理与法规知识
交流沟通能力
投诉应对能力和技巧
药学教育背景和专业知识
实践经验和能力
第9题:
具备较高的交流沟通能力
具备临床医学基础知识
具备开展药学服务工作的实践经验和能力
具有药学与中药学专业的教育背景
具备药学服务相关的药事管理与法规知识以及高尚的职业道德
第10题:
药历书写能力
熟练的外语口语能力
较强的审核处方能力
较强的交流沟通能力
一定的投诉应对能力和技巧
第11题:
第12题:
专业背景
临床医学基础知识
开展服务的实践经验和能力
掌握相关的药事管理与法规知识
高尚的职业道德
第13题:
从事药学服务的药师应具备的沟通技巧是( )。
第14题:
从事药学服务应具备的素质包括( )。
A.高超的交流沟通能力
B.药历书写能力和技巧
C.投诉应对能力和技巧
D.高尚的职业道德
第15题:
药师应具备的素质中,贯穿于药学服务的全过程的是( )。
A、良好的教育背景
B、交流沟通能力
C、药历制订、修改
D、高尚的职业道德
E、投诉应对能力
第16题:
第17题:
药学服务人员应具备的素质()
第18题:
从事教师职业应具备哪些素质?
第19题:
小林想从事客户服务工作,应具备有()的基本素质。
第20题:
高超的交流沟通能力
药历书写能力和技巧
投诉应对能力和技巧
高尚的职业道德
扎实的药学基础知识
第21题:
认真聆听
注意语言的表达
注意非语言的运用
注意掌握时间
关注特殊人群
第22题:
良好的教育背景
一定的投诉应对能力
较高的交流沟通能力
广泛的专业知识
药历书写能力和技巧
第23题:
沟通能力
应变能力
业务能力
倾听能力