在交流方式里,对他人的印象最深刻的是( )。
A.内容
B.语音语调
C.肢体语言D面部表情
第1题:
不属于非语言性沟通的是( )。
A.肢体语言
B.面部表情
C.书面文字
D.触摸
E.语调
第2题:
下列属于副语言的一项是( )
A.微笑语言
B.服饰语言
C.语音、语调、语速
D.表情语言
第3题:
第4题:
第5题:
以下哪种表达方式会对客户造成最深刻印象()
第6题:
可以通过哪些细节观察到客户的购买信号()
第7题:
非口头语言交流是指不通过语言在交流中传达信息的过程,这些非口头语言不包括().
第8题:
会影响沟通效果的因素哪些是不对的()
第9题:
表情动作是情绪的外部表现形式,是一种独特的情绪语言,表情动作主要有()。
第10题:
要注意与当事人的口头交流,讲究()方式。
第11题:
语音语调、
眼神交流、面部表情
身体接触、、空间距离等方面
高语境和低语境
第12题:
对
错
第13题:
在咨询中“讲什么”是指语言的交流,“怎样讲”是指咨询的( ),这些交流能像语言一样传递信息。
A.空间距离
B.非语言交流
C.目光接触
D.语音语调
第14题:
第15题:
第16题:
非语言交流包括下列哪些内容()
A肢体语言、姿态语言
B说话内容
C目光接触
D空间距离
E面部更替语音语调
第17题:
交流方式中对别人影响力最大的是()。
第18题:
当客户准备购买时,会释放哪些信号呢()
第19题:
非口头语言沟通包括以下哪些方面()
第20题:
影响面对面沟通的三个因素是()。
第21题:
交流方式中影响力最大的是()。
第22题:
表达,是将思维所得的成果用语言、语音、语调、表情、行为等方式反映出来的一种行为。
第23题:
语言习惯
面部表情
语音语调
环境色彩