推销洽谈的技巧有()。A.会谈的问候技巧、询问的技巧B.推荐的技巧、示范的技巧C.回答顾客问题的技 巧D.以上所有

题目

推销洽谈的技巧有()。

A.会谈的问候技巧、询问的技巧

B.推荐的技巧、示范的技巧

C.回答顾客问题的技 巧

D.以上所有


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  • 第1题:

    个案会谈的主要技巧包括( )。

    A.支持性技巧
    B.引导性技巧
    C.影响性技巧
    D.感同身受
    E.制造气氛

    答案:A,B,C
    解析:
    个案会谈的主要技巧包括支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧。故选ABC。

  • 第2题:

    营销策划书推介的技巧有:()

    A.语言表达的技巧

    B.外观技巧

    C.回答问题的技巧

    D.演示工具的运用技巧


    语言表达的技巧;外观技巧;回答问题的技巧;演示工具的运用技巧

  • 第3题:

    【单选题】推销成功的关键是()

    A.推销产品的差别优势

    B.推销技巧

    C.运用赞美技巧

    D.满足顾客需要


  • 第4题:

    个案会谈是社会工作者与服务对象面对面、有目的的专业谈话,它的主要技巧包括( )。


    A.支持性技巧

    B.影响性技巧

    C.引领性技巧

    D.引导性技巧

    E.互动性技巧

    答案:A,B,C
    解析:
    个案会谈是社会工作者与服务对象面对面、有目的的专业谈话,它的主要技巧包括:支持性技巧,社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术;影响性技巧,社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议,让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技巧;引领性技巧,社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧。

  • 第5题:

    【多选题】销售服务礼仪技巧要求有哪些?

    A.使用敬语

    B.学会赞美顾客

    C.掌握服务中的询问技巧

    D.掌握服务中的道歉技巧

    E.化解顾客不满的艺术


    使用敬语;学会赞美顾客;掌握服务中的询问技巧;掌握服务中的道歉技巧;化解顾客不满的艺术