参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题:

    汽车4S店中4S是指整车销售、售后服务、配件供应、()。

    A.信息真实

    B.信息服务

    C.信息反馈

    D.信息传递


    参考答案:C

  • 第2题:

    营销管理的过程,一般包括( )等步骤。

    A.营销分析

    B.制定企业发展战略

    C.制定营销计划

    D.计划实施

    E.对实施过程进行控制


    正确答案:ACDE
    解析:熟悉营销管理的四个步骤(营销分析、制定营销计划、计划实施、实施控制)。

  • 第3题:

    制定市场营销计划的第一个步骤是()。

    A.进行市场营销调研

    B.确定目标,制定行动计划

    C.挑选目标市场并为企业定位

    D.对市场营销计划的评估和调整


    正确答案:A

  • 第4题:

    拟定调查计划属于汽车市场调查步骤的()。

    A.调查准备阶段

    B.调查实施阶段

    C.分析总结阶段

    D.确定调查 问题阶段


    正确答案:A

  • 第5题:

    下列个人理酣产品销售流程中,描述正确的是( )

    A.接触客户一了解需求一产品营销一风险评沽一产品销售~售后服务

    B.接触客户一风险评估一了解需求一营销推介一产品销售~售后服务

    C.接触客户一了解需求一风险评估一营销推介一产品销售一售后服务

    D.接触客户一了解需求~营销推介一产品销售一风险评估一售后服务


    正确答案:C

  • 第6题:

    以下不属于市场营销控制步骤的是()。

    A.制订市场营销计划和预算

    B.管理部门设定具体的市场营销目标

    C.衡量企业在市场中的销售业绩

    D.管理部门评估广告投人效果


    正确答案:A
    考2;见销售基础教材P137

  • 第7题:

    市场营销管理过程的步骤不包括( )。

    A.分析市场机会B.选择目标市场C.评价市场机会D.设计市场营销组合


    答案:C
    解析:

  • 第8题:

    银行制订公司信贷营销计划应该包括(  )基本步骤。

    A.分析市场机会
    B.选择目标市场
    C.设计营销策略组合
    D.制定具体营销行动方案
    E.组织、实施和控制营销活动

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    银行制订公司信贷营销计划应该包括以下基本步骤:分析市场机会、选择目标市场、设计营销策略组合、制定具体营销行动方案,以及组织、实施和控制营销活动。

  • 第9题:

    房地产居间业务活动过程中,最关键的步骤是(  )。

    A.吸引客户
    B.了解需求
    C.促成交易
    D.售后服务

    答案:C
    解析:

  • 第10题:

    编制卷烟销售计划的步骤:分析现状、确定销售目标、()、制定营销措施,编制销售费用预算。

    • A、了解市场
    • B、落实人员
    • C、分解销售目标
    • D、分解任务

    正确答案:C

  • 第11题:

    实施汽车营销程序的一整套步骤中,第一个步骤是()。

    • A、整车销售
    • B、售后服务
    • C、了解顾客
    • D、分析市场

    正确答案:C

  • 第12题:

    单选题
    企业市场营销管理过程的第一个步骤是()
    A

    规划与执行市场营销策略

    B

    实施与控制市场营销活动

    C

    企业市场机会分析

    D

    制定战略性市场营销规划


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    28证券投资基金市场营销过程管理中,包括( )等步骤。

    A.市场营销计划

    B.市场营销实施

    C.市场营销分析

    D.市场营销评估


    正确答案:ABC

  • 第14题:

    汽车经纪程序有了解客户、整车销售、售后服务、()、信息反馈。


    正确答案:备品配件的供应

  • 第15题:

    市场营销管理过程是企业与最佳市场机会相适应的过程,主要包括以下几个步骤?()

    A.分析市场机会

    B.选择目标市场

    C.设计市场营销组合

    D.管理营销活动


    参考答案:ABCD

  • 第16题:

    实施汽车营销程序的一套整体步骤是:整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈等。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第17题:

    制定目标营销战略的步骤有( )。

    A.市场细分

    B.市场定位

    C.促销分析

    D.营销组合

    E.选择目标市场


    正确答案:ABE
    [解析]:本题考查制定目标营销战略的步骤。为企业的一个业务单位或产品制定目标营销战略,包括在市场研究和预测的基础上进行市场细分、选择目标市场和市场定位等几个步骤。

  • 第18题:

    顾客体验管理框架的步骤中,为实施步骤的有(  )。

    A.分析顾客的体验世界
    B.设计品牌体验
    C.建立顾客体验平台
    D.建立与顾客的接触
    E.致力于不断创新

    答案:B,D,E
    解析:
    美国学者贝恩特·施密特认为,顾客体验管理框架可分为5个步骤:①分析顾客的体验世界;②建立顾客体验平台;③设计品牌体验;④建立与顾客的接触;⑤致力于不断创新。其中第1步是分析的步骤;第2步是战略的步骤;第3—5步是实施的步骤。

  • 第19题:

    银行制订公司信贷营销计划应该包括的基本步骤有(  )。


    A.分析市场机会

    B.选择目标市场

    C.设计营销策略组合

    D.制定具体营销行动方案

    E.组织、实施和控制营销活动

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    银行制订公司信贷营销计划应该包括以下基本步骤:分析市场机会、选择目标市场、设计营销策略组合、制定具体营销行动方案,以及组织、实施和控制营销活动。

  • 第20题:

    为找到和实施适当的营销组合策略,基金销售机构要进行市场营销的步骤有()。

    A:分析
    B:计划
    C:实施
    D:控制

    答案:A,B,C,D
    解析:
    本题考查营销过程管理的具体步骤。一般基金销售机构要进行市场营销通常有四个步骤:市场营销分析、市场营销计划、市场营销实施及市场营销控制。

  • 第21题:

    市场营销程序的最后一个步骤是组织营销资源,实施和控制营销计划。

    A

    B



  • 第22题:

    企业市场营销管理过程的第一个步骤是()

    • A、规划与执行市场营销策略
    • B、实施与控制市场营销活动
    • C、企业市场机会分析
    • D、制定战略性市场营销规划

    正确答案:C

  • 第23题:

    单选题
    企业营销管理过程的第一个步骤是()。
    A

    选择目标市场

    B

    分析市场机会

    C

    设计营销战略

    D

    策划营销方案


    正确答案: C
    解析: 暂无解析