一客户前两天在4S店索赔了一个刹车灯开关,客户车辆还有两个月就要出了质保期,现在客户疑虑该车如果过了质保期能否进行保修?如果刹车灯在过了保修期再一次出现故障,请问是否能够保修?

题目
一客户前两天在4S店索赔了一个刹车灯开关,客户车辆还有两个月就要出了质保期,现在客户疑虑该车如果过了质保期能否进行保修?如果刹车灯在过了保修期再一次出现故障,请问是否能够保修?

相似考题

1.顾客家用的第八代索纳塔车正常保养、使用。在1年10月3.6万公里时,在4S店自费购买了A零件(A零件质保期为1年不限公里数),在1年11个月3.8万公里时,A零件因质量问题损坏,请问A零件是否可以索赔?如果可以索赔A零件剩余的保修期限为多久?

2.张先生在2015年2月份购买一台某豪华品牌轿车,该车在今年8月份出现加速无力,并且发动机故障灯点亮现象,经4S店检查确认为涡轮增压器故障导致,需要更换。张先生要求4S店给予索赔维修,但是4S以张先生车辆保养记录不全直接拒绝保修。(张先生车辆目前行驶5万多公里,只是首保在4S店维修过,其余都在外面汽修厂进行维修保养。)请问4S店的做法是否正确?应该怎么做?

3.某品牌车辆客户在车辆34个月／102400Km时(该车原厂质保期为3年10万公里)自费更换了散热器风扇,安装后使用了6个月／9990Km后(该车配件享受1年2万的保修期),由于风扇的质量问题导致了水箱的损坏,请问水箱和风扇是否能够同时保修?为什么?

4.某客户车辆发生事故后,并报了保险公司在4S店更换了主、副安全气囊。使用一段时间后发现安全气囊灯报警,再次到4S店检查发现由于主气囊故障引起,需要更换,该车已经过了原厂质保期,请问该车是否能够索赔?请说明理由。

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  • 第1题：

    保修期从车辆移交给第一位零售客户或其代表的当天开始生效。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第2题：

    关于商品住宅保修期的说法，正确的有（ ）。

    A.管道堵塞，保修期为2个月
    B.电器开关，保修期为6个月
    C.卫生洁具，保修期为6个月
    D.管道渗透，保修期为2年
    E.屋面防水，保修期为3年

    答案：A,B,E
    解析：
    商品住宅的保修期不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修的存续期；当存续期少于施工单位对房地产开发企业的最低保修期限时的，房地产开发企业对购买人的保修期不得低于下列最低保修期限：①地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修；②屋面防水3年（竣工多年后房屋售出的，房屋建筑工程的最低保修期限已不足3年的，适用此款）；③墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；④墙面、顶棚抹灰层脱落1年；⑤地面空鼓开裂、大面积起砂1年；⑥门窗翘裂、五金件损坏1年；⑦管道堵塞2个月；⑧供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；⑨卫生洁具1年；⑩灯具、电器开关6个月。其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。

  • 第3题：

    7、验收合格的工程即移交业主，施工项目即进入（）。

    A．缺陷责任期

    B．保修期

    C．质保期

    D．有效期


    ABDE

  • 第4题：

    材料设备出现故障的应( )

    A.质保期内，由分公司直接与供应商联系进行保修

    B.质保期外，由分公司自行组织维修

    C.质保期外，由分公司委托有维修资质的第三方维修

    D.不管是质保内还是质保外，都无条件由供应商负责维修


    答案：ABC

  • 第5题：

    关于商品住宅保修期的说法，正确的有（　）。

    A.管道堵塞，保修期为2个月
    B.电气开关，保修期为6个月
    C.卫生洁具，保修期为6个月
    D.管道渗漏，保修期为2年
    E.屋面防水，保修期为3年

    答案：A,B,E
    解析：
    本题考查的是商品房交付使用。

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