简述汽车售后服务在汽车产业中的地位和作用。

题目
简述汽车售后服务在汽车产业中的地位和作用。


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  • 第1题:

    简述汽车售后服务的概念。


    参考答案:指消费者从购车起在该车上所花费引起的商机,包括金融服务、汽车美容、车内装饰、改装、维修保养、事故救援、事故保险、索赔咨询、旧车转让与废车回收等回动。

  • 第2题:

    简述我国低碳汽车产业化的创新思路?


    正确答案:1、加大自主研发的力度;2、国家有扶持政策要加强;3、建立完善的电动汽车充电网络;4、建立电动汽车管理规范;5、优化油价政策。

  • 第3题:

    简述群体价值观在企业中的地位和作用。
    1、指正式或非正式的小群体所拥有的价值观。
    2、正式小群体是经过有计划设计的组织层次,它反映了管理者的思想和信念,反映出企业整体的价值观。但是不同正式小群体本身也可能有其职权范围和价值判断,有时也会和企业价值观发生一些摩擦或矛盾。
    3、非正式小群体指企业职工由于共同的感情,利益,人际关系等因素而自然结成的一种“联合体”。它有其自身的价值取向,对其成员的心理和行为都有很大影响。当非正式小群体的价值观和企业整体价值观不一致时,必然有碍于企业的正常运行。
    4、企业管理者一定要善于善于引导,把群体价值观融入企业整体目标之中。

  • 第4题:

    简述人的自然属性在人性中的地位和作用。


    参考答案:马克思指出“人是最名副其实的社会动物”。人是会制造和使用工具、会思维会语言的社会性高等动物。恩格斯说过:“人来源于动物界这一事实已经决定人永远不能完全摆脱兽性,所以问题永远只能在于摆脱得多些或少些,在于兽性或人性的程度上的差异。”但仅仅肯定人的动物性,是一种抽象的唯心或机械的唯物主义人性观,并不能科学地全面揭示人性和人的本质,人的自然属性在社会生活中已被社会化了,现实中没有纯粹的人的自然属性。

  • 第5题:

    简述药理学在新药开发中的作用和地位。


    答案:
    解析:
    根据药物的构效关系可指导合成新药;新药在进行临床研究前需提供其有关药效学、药代动力学和毒理学资料,以作为指导用药的参考。