对关系营销说法下列正确的是()
A.企业与客户,经销商创造更密切的工作关系和相互依赖关系,从而发展双方连续性交往,以提高品牌忠诚度,巩固和扩大市场销售。
B.关系营销可以创造比较牢固,竞争者很难破坏的客户关系
C.追求双方互利的最佳化 在原来市场营销组合中,增加了政治和公共关系两种手段
D.在原来市场营销组合中,增加了政治和公共关系两种手段
第1题:
第2题:
6、关系营销的核心概念是建立______的长期关系。
A.企业和顾客
B.企业和供应商
C.企业与分销商
D.企业和经销商
第3题:
下列说法正确的是()。
A.客户关系管理只注重吸引新客户
B.客户关系管理实质上是一种“关系营销”
C.交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系
D.上述说法都不对
第4题:
第5题:
10、网络营销指的是利用()去创造、宣传、传递客户价值,并对客户关系进行管理,目的是为企业和各种利益相关者创造收益。