对一个优秀的销售顾问来说,()、()本身就是吸引客户的磁石。

题目
对一个优秀的销售顾问来说,()、()本身就是吸引客户的磁石。

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1.下列关于顾问式销售(SPIN)模式,说法正确的是()A.顾问式销售要求销售人员必须站在客户的角度，以为客户创造利益为出发点B.顾问式销售只要求充分挖掘客户的显性需求C.顾问式销售强调获得自身的商业利益D.顾问式销售无法很好地的未来需求

2.客服回访客户李先生购车的过程是否满意,李先生说销售顾问服务都挺好的,就是车子的价钱太贵了,一点都不肯便宜,实在是喜欢车子才买的,对于价格这一块不满意,作为销售顾问的你,该如何来解决客户这一疑虑呢。

3.在个人理财销售中的客户关系维护中不包括( )。A．知识维护B．客户本身价值维护C．顾问式营销维护D．交叉销售维护

4.商业银行提供理财顾问服务寻求的就是和客户建立一个长期的关系，不能只追求短期的收益。（ ） A．对 B．错

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  • 第1题：

    10、《客户信息卡》是销售员对自己所管理的每个客户，随时间变化进行的动态管理卡。销售顾问离职时应该将该卡（）。

    A．随身带走

    B．就地销毁

    C．交接给接手的销售顾问

    D．封存


    D

  • 第2题：

    与客户相约一个较为准确的时间，以提高销售顾问的工作效率。


    正确

  • 第3题：

    虚假的异议主要体现在客户用敷衍的方式或借口来应对销售顾问，目的就是不想和销售顾问进行实质性的洽谈，不想真正的介入到销售活动中来。


    AB

  • 第4题：

    对一个企业来说，大客户就是好客户。（）


    错误

  • 第5题：

    27、客户异议产生的原因主要包括（）。

    A．客户自身原因

    B．汽车销售顾问的原因

    C．汽车产品本身的原因

    D．经销商方面的原因


    客户自身原因;汽车销售顾问的原因;汽车产品本身的原因;经销商方面的原因

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