“三·八”购物节时，陈小姐在某大型购物网站上看到一双高跟鞋，款式新颖，价格也很便宜，陈小姐毫不犹豫点击了购买，并支付了货款。收到货后，陈小姐觉得这双高跟鞋虽然新颖，但颜色跟网页上的图片出入很大，于是便联系上网店店主，要求退货，并愿意承担来往的运费，但遭到店主的拒绝。该店主违反了新《消法》的那条规定( )A、七天无理由退货制B、三包制度C、没有违法

题目

“三·八”购物节时，陈小姐在某大型购物网站上看到一双高跟鞋，款式新颖，价格也很便宜，陈小姐毫不犹豫点击了购买，并支付了货款。收到货后，陈小姐觉得这双高跟鞋虽然新颖，但颜色跟网页上的图片出入很大，于是便联系上网店店主，要求退货，并愿意承担来往的运费，但遭到店主的拒绝。该店主违反了新《消法》的那条规定( )

A、七天无理由退货制

B、三包制度

C、没有违法

相似考题

1.陈小姐购买了某寿险公司一款万能保险产品,其基本保费设定为6000元,假设陈小姐选择期交保费为8000元,则额外保费为( )元。A、0B、2000C、6000D、8000

2.陈小姐购买了某款万能保险,采用期交方式。已知、期交保费0－6000元的部分,第一保单年度初始费用率为30%;超出6000元的部分,第一保单年度初始费用率为3%,假设陈小姐投保时选择年交保费为6000元,则陈小姐第一年的初始费用应是( )。A、180元B、1620元C、1800元D、1980元

3.陈小姐购买了某款万能保险,采用期交方式。已知、期交保费0－6000元部分的初始费用率,第一保单年度为30%,第二保单年度为20%,假设陈小姐投保时选择年交保费为6000元,则陈小姐前两年的初始费用累计为( )。A、1500元B、2400元C、3000元D、3600元

4.陈小姐购买了某款万能保险,采用期交方式。已知、期交保费0－6000元的部分,第一保单年度初始费用率为30%;超出6000元的部分,第一保单年度初始费用率为3%,假设陈小姐投保时选择年交保费为7000元,则陈小姐第一年的初始费用应是( )。A、210元B、1830元C、2100元D、2310元

更多““三·八”购物节时,陈小姐在某大型购物网站上看到一双高跟鞋,款式新颖,价格也很便宜,陈小姐毫不 ”相关问题

  • 第1题：

    ‚淘宝双十一‛购物节时，张同学在某大型购物网站‚地猫‛上看到一双高跟鞋，款式新颖，价格也很便宜，张同学毫不犹豫点击了购买，并支付了货款。收到货后，张同学发现货物颜色跟网页上的图片出入很大，于是在收到货后第二天联系网店店主，要求退货，并愿意承担来往的运费，但遭到店主的拒绝，店主要求张同学举证证明，请问，根据法律规定，张同学要求是否合理?店主应怎样做才符合法律规定?


    参考答案：合理。店主应无条件退货。

  • 第2题：

    孙小姐在某超市购物时，看到一款促销的泰国大米，原价10.5元/公斤，促销价6.2元/公斤。孙小姐觉得挺便宜，便买了1公斤。后孙小姐又买了1公斤苹果，苹果原价15.5元/公斤，促销价10.1元/公斤。结账回家后，孙小姐发现超市在结账时，均是按大米和苹果的原价进行结算的，于是她找到超市要求赔偿。根据法律规定，孙小姐可以获得()赔偿。

    A.26元
    B.52元
    C.78元
    D.500元

    答案：D
    解析：
    《消费者权益保护法》第55条第1款规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。所谓欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。本题中，超市的行为明显构成价格欺诈，根据上述规定，孙小姐可能获得3倍赔偿，由于该数额低于500元，因此孙小姐可以获得500元的赔偿。故本题应选D。

  • 第3题：

    “三·八”购物节时，陈小姐在某大型购物网站上看到一双高跟鞋，款式新颖，价格也很便宜，陈小姐毫不犹豫点击了购买，并支付了货款。收到货后，陈小姐觉得这双高跟鞋虽然新颖，但颜色跟网页上的图片出入很大，于是便联系上网店店主，要求退货，并愿意承担来往的运费，但遭到店主的拒绝。该店主没有违反了《消费者权益保护法》的那些规定（）

    A．网络购物七天无理由退货规定

    B．三包规定

    C．提供真实信息的规定

    D．尊重消费者人格的规定


    A

  • 第4题：

    新加坡利达公司销售部文员刘小姐要结婚了，为了不影响公司的工作，在征得上司的同意后，她请自己最好的朋友陈小姐暂时代理她的工作，时间为一个月。陈小姐大专刚毕业，比较单纯，刘小姐把工作交代给她，并鼓励她努力干，准备在蜜月回来后推荐陈小姐顶替自己。

    某一天，经理外出了，陈小姐正在公司打字，电话铃响了，陈小姐与来电者的对话如下：来电者：“是利达公司吗?”陈小姐：“是。”来电者：“你们经理在吗?”陈小姐：“不在。”

    来电者：“你们是生产塑胶手套的吗?”陈小姐：“是。”来电者：“你们的塑胶手套多少钱一打?”陈小姐：“ 1.8美元。”来电者：“ 1.6美元一打行不行?”

    陈小姐：“对不起，不行的。”说完，“啪”挂上了电话。

    上司回来后，陈小姐也没有把来电的事告知上司。过了一星期，上司提起他刚谈成一笔大生意，以 1.4美元一打卖出了100万打。陈小姐突口而出：“啊呀，上星期有人问 1.6美元一打行不行，我知道你的定价是 1.8，就说不行的。”上司当即脸色一变说：“你被解雇了”，陈小姐哭丧着脸说：“为什么?”上司说：“你犯了五个错。”陈小姐被解雇是因为上司说她犯了五个错，分别是什么?她在电话礼仪方面还犯了哪些错?


    参考答案：错误1、没有认真听记。
    错误2、没有准确解答。
    错误3、自作主张粗暴回绝询价。
    错误4、没有及时汇报
    错误5、事后记起，缺乏头脑。
    在电话礼仪方面还犯了如下错误：缺乏热情语言冷淡。

  • 第5题：

    “双十一”购物节时，王小姐在某大型购物网站上看到一双高跟鞋，款式新颖，价格也很便宜，王小姐毫不犹豫点击了购买，并支付了货款。收到货后，王小姐觉得这双高跟鞋虽然新颖，但颜色跟网页上的图片出入很大，于是便联系网店店主，要求退货。根据《消费者权益法》的规定，上述案例中()。

    A.商品已经卖出，王小姐无权退货
    B.王小姐有权退货，但需要有充分的理由
    C.王小姐有权退货，且退回商品的运费由卖家承担
    D.王小姐有权退货，且无须说明理由

    答案：D
    解析：
    《消费者权益保护法》第25条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无须说明理由，但下列商品除外：(1)消费者定作的；(2)鲜活易腐的；(3)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(4)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。据此可知，本题中王小姐有权退回网购的高跟鞋，且无须说明理由，但需要支付退回商品的运费。故答案为D。

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