发生I级、Ⅱ级服务突发事件。必要时，请求()或政府职能部门统一指挥应急处理工作。A.银行业协会B.监管机构C.上级机构D.银监局

题目

发生I级、Ⅱ级服务突发事件。必要时，请求()或政府职能部门统一指挥应急处理工作。

A.银行业协会

B.监管机构

C.上级机构

D.银监局

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1.突发事件发生后,发生地( )人民政府应当立即采取措施控制事态发展,组织开展应急救援和处置工作,并立即向上一级人民政府报告,必要时可以越级上报。A.省级B.县级C.乡级

2.在处理银行营业网点服务突发事件时，以下哪一项不属于营业网点的职责()。A.制定并组织实施本单位应急处理预案B.及时向系统内上级机构上报有关应急处理信息C.落实应急处理预案的演练工作D.统一指挥应急处理工作

3.根据服务突发事件的级别，如营业网点发生挤兑，则属于（）。A.特大服务突发事件（Ⅰ级）B.重大服务突发事件（Ⅱ级）C.较大服务突发事件（Ⅲ级）

4.突发事件发生后,国务院设立全国突发事件应急处理指挥部,负责对全国突发事件应急处理的统一领导、统一指挥。地方政府不需要成立突发事件应急处理指挥部。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    旅服系统发生安全事故和突发事件后,客运站段应急处置领导小组负责启动()应急响应。

    A.I级

    B.Ⅱ级

    C.Ⅲ级

    D.Ⅳ级


    参考答案：B

  • 第2题：

    当发生( )服务突发事件，系统内上级机构服务突发事件处理工作领导机构应向当地监管机构、政府职能部门、银行业协会报告有关情况，请求支持配合。

    A: 重大服务突发事件

    B: 重大服务突发事件、特大服务突发事件

    C: 特大服务突发事件、较大服务突发事件

    D: 特大服务突发事件


    参考答案：B

  • 第3题：

    我国突发事件应急响应原则上分为（）

    A．三级、即I级（特别重大）、II级（重大）、III级（一般）

    B．三级、即I级（一般）、II级（重大）、III级（特别重大）

    C．四级、即I级（一般）、II级（重大）、III级（特大） IV（特别重大）

    D．即I级（特别重大）、II级（重大）、III级（较大） IV（一般）


    D

  • 第4题：

    县级人民政府对本行政区域内突发事件的应对工作负责。突发事件发生后,发生地()人民政府应当立即采取措施控制事态发展,组织开展应急救援和处置工作,并立即向上一级人民政府报告,必要时可以越级上报。

    A.省级

    B.市级

    C.县级

    D.乡镇


    答案：C

  • 第5题：

    按照《中国银行业营业网点服务突发事件应急处理工作指引》要求，服务突发事件种类有哪些?


    正确答案：务突发事件种类(一)营业网点挤兑;(二)营业网点业务系统故障;(三)抢劫客户财产;(四)自然灾害(五)客户突发疾病;(六)客户人身伤害;(七)寻衅滋事;(八)营业网点客流激增;(九)不合理占用银行服务资源;(十)重大失实信息传播;(十一)其他影响营业网点正常服务的事件。



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