纳税人对税务机关服务不满意一般表现不包括()A、忍耐B、抱怨C、投诉D、告知

题目

纳税人对税务机关服务不满意一般表现不包括()

A、忍耐

B、抱怨

C、投诉

D、告知

相似考题

1.用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。()

2.纳税人认为税务机关办理涉税业务时，不能提供规范服务而进行的投诉一般包括( )。A、未按照规定时限回复、办理涉税事项B、接受纳税人涉税咨询，未能一次性告知C、办理涉税业务时，未履行首问责任制D、未能为纳税人提供适当的查询服务

3.对纳税服务投诉说法正确的有( )。A、纳税人匿名投诉，但有明确的被投诉人，投诉内容典型，税务机关必须受理B、上级税务机关认为有必要，可以直接受理应由下级税务机关受理的纳税服务投诉C、上级机关认为有必要，也不能代替下级税务机关受理纳税服务投诉D、上级机关认为下级税务机关应当受理投诉而没有受理的，可以责令其受理

4.一般业主都会在不满意物业服务的情况下进行投诉，投诉的意义何在?

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  • 第1题：

    对纳税服务投诉问题处理，正确的做法是( )。

    A、税务机关做出处理决定后，需将处理结果以适当形式告知投诉人

    B、投诉事实成立的，当责令被投诉人限期改正

    C、纳税人当场提出的投诉，即使事实简单清楚，为避免草率行事，税务机关不可即时处理

    D、税务机关在投诉事项办理结束后，应当对留下联系方式的投诉人进行回访


    参考答案：ABD

  • 第2题：

    只有客户以书面形式表达的对检验检测机构的检验检测服务或者数据、结果的质量或服务上的不满意或者抱怨才能叫投诉。（ ）


    答案：错
    解析：

  • 第3题：

    9、消费者对所购商品不满意，可能的反应不包括（）

    A．要求退货

    B．抱怨、投诉

    C．抵制并劝阻他人购买

    D．信赖


    向消费者保护协会投诉;向厂商要求补偿;决定以后不再购买该企业的产品;告诉亲戚朋友不要购买该企业产品

  • 第4题：

    纳税人当面投诉的，税务机关在告知纳税人的情况下可以对投诉内容进行录像。( )


    参考答案：对

  • 第5题：

    投诉是指客户对检验检测机构的检验检测服务或者数据、结果的质量或服务上的不满意或者抱怨，并以书面形式表达的。 （ ）


    答案：错
    解析：
    投诉是相关方对检验检测机构的希望得到答复的不满意或抱怨。

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