银行从业人员应积极履行各项行规、行约，加强学习( )等一系列行规行约，坚持将行规行约的学习与日常业务制度学习相结合，不断提高服务意识和服务水平。全选11A: 《中国银行业反不正当竞争公约》B: 《中国银行业从业人员流动公约》C: 《中国银行业公平对待消费者自律公约》D: 《中国银行业柜面服务规范》E: 《中国银行业零售业务服务规范》
题目
银行从业人员应积极履行各项行规、行约，加强学习( )等一系列行规行约，坚持将行规行约的学习与日常业务制度学习相结合，不断提高服务意识和服务水平。全选11
A: 《中国银行业反不正当竞争公约》
B: 《中国银行业从业人员流动公约》
C: 《中国银行业公平对待消费者自律公约》
D: 《中国银行业柜面服务规范》
E: 《中国银行业零售业务服务规范》
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第1题：
银行从业人员应坚持将行规行约的学习与日常业务制度学习相结合，不断提高服务意识和服务水平。
判断对错
参考答案：正确 -
第2题：
行业协会通过制定会员共同遵守的行规行约，对本行业实施自我约束和管理的是()。A:质量管理
B:建设工程造价管理
C:行业自律性管理
D:工程咨询业务管理答案：C解析： -
第3题：
下列选项关于银行从业人员行为规范，说法正确的有( )。A.从业人员应尊重创造，保护知识产权和专利
B.从业人员应积极履行各项行规、行约
C.从业人员应热心公益，奉献爱心，公私分明，勤俭节约
D.从业人员应规范操作，认真执行上级指令E.从业人员应遵循公平竞争、效率至上原则答案：A,B,C,D解析：从业人员应遵循公平竞争、客户自愿原则，选项E说法错误。 -
第4题：
商业银行开展金融创新活动，应遵守()，向客户准确、公平、没有误导地进行信息披露，充分揭示与创新产品和服务有关的权利、义务和风险。
A、监管法规。
B、行规行约。
C、行业行为准则。
D、银行员工操守守则。
参考答案：C, D
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第5题：
下列选项关于银行从业人员行为规范，说法正确的有（ ）。A.从业人员应尊重创造，保护知识产权和专利
B.从业人员应积极履行各项行规、行约
C.从业人员应热心公益。奉献爱心，公私分明，勤俭节约
D.从业人员应规范操作，认真执行上级指令
E.从业人员应遵循公平竞争、效率至上原则答案：A,B,C,D解析：从业人员应遵循公平竞争、客户自愿原则，选项E说法错误。